Die helfte van die werk van Russe is in 'n toestand van emosionele uitbranding na die gebeure van 2020, het 'n opname gehad van meer as 2,5 duisend werkers, wat vroeg in Maart, Digital Medical Company "Dr. Next", wat deel is van die VEB Ventures-portefeulje, en die Grootste Russiese aanlyn werwing platform HH. ru. Elke sekonde voer die take op die masjien uit, elke vierde dink aan die verandering van die werk of beroep. Joernaliste, werkers van die kreatiewe bedryf en dokters, sowel as werknemers van die versekerings- en toerismebedrywe is onderworpe aan die hoogste vlak van stres.
Die opname is uitgevoer met die hulp van chat bot, ontwikkel deur die "dokter naby". Verskeie metodes was wettig in sy raamwerk, insluitende die dokter van sielkundige wetenskappe, professor Viktor Boyko. Volgens Boyko word emosionele uitbranding in die drie fases gemanifesteer. Die eerste is "spanning" (oormatige moegheid van werk, ontevredenheid met hul aktiwiteite en op sigself as 'n professionele). Die tweede is "weerstand" ('n sterk emosionele afname "wat die voorkoms van beskermende reaksies veroorsaak wat 'n persoon emosioneel gesluit, losstaande en onverskillig aan sy aktiwiteite maak; onwilligheid is emosioneel betrokke by werk en kommunikeer met kollegas en kliënte; die begeerte om werk te betaal so min tyd as moontlik). Die derde is "uitputting" (psigofisiese oorwerking, verswakking van fisiese welsyn, die uitvoer van werk op die masjien, met 'n nul emosionele bydrae en gevoel van verwoesting, waardedaling van hul professionele prestasies, skending van professionele kommunikasie en die ontwikkeling van 'n siniese houding teenoor diegene met wie dit moet kommunikeer).
Permanente spanning ervaar elke tweede werkende respondent (50%), emosionele sluiting (weerstand) - byna twee derdes (62%), uitputting - 47%.
- In die besonder, byna twee derdes van die respondente (61%) poog om so min tyd as moontlik te spandeer. Elke tweede (50%) ervaar angs.
- Byna die helfte (48%) onder oorwerkstoestande het emosioneel ongevoelig geword, hulle werk op die masjien en voel verwoesting wanneer hulle take uitvoer.
- 45% van die respondente ervaar persoonlike vervreemding teenoor kollegas.
- 'N Derde van die respondente (31%) het gekla oor die verswakking van fisiese welsyn, soos hoofpyn, slaapversteuring en drukprobleme.
- 'N kwart van die respondente (25%) voel "dronk in 'n dooie punt" - voel hopeloosheid van die situasie en wil die werk of beroep verander.
- Terselfdertyd is die oorweldigende meerderheid van die respondente (80%) tevrede met hulself as professionele persone. Elke sekonde het opgemerk dat dit eerder nie in 'n dooie punt "dronk voel nie." Die relatiewe meerderheid van die respondente (40%) ervaar nie psigosomatiese oortredings nie.
Meer as die helfte van die respondente (58%) het die vlak van spanning by die werk as 'n gemiddelde, 37% - so laag, 5% - so hoog.
Op medium of hoë vlak van stres is meer dikwels as ander aangedui deur die werknemers van die kreatiewe bedryf (81%), die versekeringsbedryf (76%), gesondheid en medisyne (74%), bankwerkers (74%), Media-industrie (71%) en die hotelbedryf (68%). Die lae vlak van stres het hoofsaaklik werknemers van die industriële segment (48%) aangedui, die konstruksiebedryf (46%) en meganiese ingenieurswese (43%). (Sien tabel hieronder)
Die IT-bedryf het die tiende plek in die aandeel van die respondente geneem wat 'n gemiddelde en hoë vlak van stres by die werk ervaar (61%). Vroue wat daarby betrokke is, ervaar so 'n stresvlak meer as mans (71% van die vroue teen 51% van die mans). Mans het op sy beurt meer dikwels gevra om 'n lae vlak van stres te ervaar (49% van die mans teen 29% van die vroue).
'N Soortgelyke situasie word waargeneem in die media-industrie, waar daar 72% van die respondente in die media of hoë vlak van stres is. 73% van mans in die bedryf en 57% van die mans het ook op die medium en hoë vlak van stres aangedui.
Oor die algemeen het mans die vlak van stres as 'n gemiddelde of hoë minder van vroue beraam (48% van die mans teen 73% van die vroue).
Mans is minder geneig om spanning by die werk te ervaar (44% teenoor 53%), emosionele sluiting (weerstand - 60% teenoor 63%) en uitputting (44% teenoor 48%). Angs en depressie by die werk ervaar minder as die helfte van die mans, terwyl daar onder vroue 52% is. 19% van die mans teen 27% van die vroue het gepraat oor die gevoel van "handel in 'n dooie einde" teen 27% van die vroue. Die teenwoordigheid van psigosomatiese versteurings - 19% van die mans teen 38% van die vroue.
Opgemerk op 'n sielkundige - 'n konsultant van die digitale mediese diens Dr. naby Marina Reshetnikova:
Die opname resultate veroorsaak nie verrassing nie. Wanneer die besigheid in die voorwaardes van beperkende maatreëls verminderde koste en deel van mense sonder werk gebly het, was daar addisionele take op die oorblywende werknemers, het hul vrag aansienlik toegeneem - beide in terme van take en emosionele. Vreeslike verlies van werk en inkomste, het mense begin om hulself te assosieer met die deelnemers van die kompetisie - hulle het meer pogings aangewend, om te vergeet, en het voortgegaan om selfs met 'n tekort aan kragte te werk. Dieselfde wat na die afstand verskuif het, is ook ondervind met die verdwyning van die grense tussen die werk en die huis: met die gebrek aan 'n gemaklike werkruimte, 'n toename in werktyd en die behoefte om voortdurend in kontak te wees met die werkgewer, sowel as met die koms van afleidende faktore in die vorm van huishoudings wat inmeng met werk. In toestande wat vergelykbaar is met die geveg, het mense byna 'n jaar deurgebring.
Die hoofprobleem van uitbranding is dat die personeel dikwels nie kan stop en ontspan en ontspan nie, terwyl dit sonder hoë gehalte rus, dit onmoontlik is om hoë produktiwiteit en goeie bui te handhaaf. Beide die werknemer en die werkgewer moet bewus wees daarvan dat verhoogde eise en verhoogde beleggings in die werk vergesel moet word van 'n toename in die tyd om fisiese en emosionele kragte te herstel. Indien 'n werknemer homself nie kan keer nie, moet die werkgewer hom hierin help om die volgorde van werk en rus te organiseer en te verseker dat mense rus.
Werknemers moet op sy beurt hul emosionele toestand noukeurig monitor. Brand is gewoonlik ongemerk en word geleidelik verbeter. Stop en refleksie laat jou toe om die probleem betyds te sien en om dit te hanteer.
Nie altyd 'n medisyne van uitbranding kan 'n verandering van werk wees nie. Baie belangriker om jou houding daaroor te verander: leer om klein breek gedurende die werksdag te maak; afwerking in die toegekende uur, selfs al is daar nie nagekomse take nie; Moenie snags werk nie; Dra by tot die herverdeling van take en die aanpassing van die aktes en bespreek gewoonlik die probleempunte met leierskap en kollegas. As werk geassosieer word met 'n hoë vlak van stres - dokters, onderwysers, maatskaplike werkers, ensovoorts, is dit sinvol om die ondersteuningsgroep te kontak.
* Die volgende tegnieke is gebaseer op die opname: die PSM 25-skaal (Lemura-fillion-band), wat ontwerp is om die struktuur van die eksperimentele stres te meet, die vraelys "moegheid - monotonia - voorstel - stres", wat 'n aangepaste AB Leon-weergawe van Die Duitse vraelys BMS II, en 'n omvattende metodologie vir die beraaming van die vlakke van emosionele uitbranding en analise van die faktore wat die vorming van hierdie staat beïnvloed (Victor Boyko-metode).
Watter vlak van stres ervaar werknemers van verskeie nywerhede,% van die werknemers
