Ang kalahati ng mga nagtatrabaho Russian ay nasa isang estado ng emosyonal na burnout matapos ang mga kaganapan ng 2020, ay nagpakita ng isang survey na higit sa 2.5 libong manggagawa, na isinasagawa noong unang bahagi ng Marso, ang digital na kumpanya ng medikal na "Dr. Susunod", na bahagi ng portfolio ng VEB Ventures, at ang Pinakamalaking Russian online recruiting platform hh. ru. Ang bawat segundo ay gumaganap ng mga gawain sa makina, ang bawat ikaapat ay nag-iisip tungkol sa pagbabago ng trabaho o propesyon. Ang mga mamamahayag, manggagawa ng industriya ng creative at mga doktor, pati na rin ang mga empleyado ng mga industriya ng seguro at turista ay napapailalim sa pinakamataas na antas ng stress.
Ang survey ay isinasagawa sa tulong ng Chat Bot, na binuo ng "Doctor malapit". Maraming mga pamamaraan ang legal sa balangkas nito, kabilang ang Doctor of Psychological Sciences, Propesor Viktor Boyko. Ayon kay Boyko, ang emosyonal na burnout ay ipinakita sa tatlong yugto. Ang una ay "tensyon" (labis na pagkapagod mula sa trabaho, kawalang-kasiyahan sa kanilang mga gawain at mismo bilang isang propesyonal). Ang pangalawa ay "paglaban" (isang malakas na emosyonal na pagtanggi na nagpapahiwatig ng paglitaw ng mga proteksiyon na reaksyon na nagsasara ng emosyonal na tao, hiwalay at walang malasakit sa mga gawain nito; ang pag-aatubili ay may emosyonal na kasangkot sa trabaho at makipag-usap sa mga kasamahan at kliyente; ang pagnanais na magbayad ng trabaho bilang maliit na oras hangga't maaari). Ang ikatlo ay "pag-ubos" (psychophysical overwork, pagkasira ng pisikal na kagalingan, pagsasagawa ng trabaho sa makina, na may zero emosyonal na kontribusyon at pakiramdam ng pagkasira, pagpapahina ng kanilang mga propesyonal na tagumpay, paglabag sa mga propesyonal na komunikasyon at pag-unlad ng isang mapang-uyam saloobin sa mga may kinalaman sa komunikasyon).
Ang permanenteng pag-igting ay nakakaranas ng bawat ikalawang nagtatrabaho sumasagot (50%), emosyonal na pagsasara (paglaban) - halos dalawang ikatlong (62%), pagkahapo - 47%.
- Sa partikular, halos dalawang-katlo ng mga sumasagot (61%) ang nagsisikap na gumastos ng kaunting oras hangga't maaari. Ang bawat segundo (50%) ay nakakaranas ng pagkabalisa.
- Halos kalahati (48%) sa ilalim ng overwork kondisyon ay naging emosyonal na insensitive, nagtatrabaho sila sa makina at nadama ang pagkawasak kapag gumaganap ng mga gawain.
- 45% ng mga respondent ay nakakaranas ng personal na alienation sa mga kasamahan.
- Ang isang ikatlong ng mga sumasagot (31%) ay nagreklamo tungkol sa pagkasira ng pisikal na kagalingan, tulad ng sakit ng ulo, disorder ng pagtulog at mga problema sa presyon.
- Isang isang-kapat ng mga sumasagot (25%) pakiramdam "lasing sa isang patay na dulo" - pakiramdam kawalan ng pag-asa ng sitwasyon at nais na baguhin ang trabaho o propesyon.
- Kasabay nito, ang napakalaki ng karamihan ng mga sumasagot (80%) ay nasiyahan sa kanilang sarili bilang mga propesyonal. Ang bawat segundo ay nakilala na sa halip ay hindi nararamdaman "lasing sa isang patay na dulo." Ang kamag-anak na mayorya ng mga sumasagot (40%) ay hindi nakakaranas ng mga psychosomatic na paglabag.
Higit sa kalahati ng mga respondent (58%) rated ang antas ng stress sa trabaho bilang isang average, 37% - bilang mababang, 5% - bilang mataas.
Sa daluyan o mataas na antas ng stress, mas madalas kaysa sa iba ay ipinahiwatig ng mga empleyado ng industriya ng creative (81%), ang industriya ng seguro (76%), kalusugan at gamot (74%), mga empleyado ng bangko (74%), Media industriya (71%) at industriya ng hotel (68%). Ang mababang antas ng stress ay nagpapahiwatig ng mga empleyado ng pang-industriyang segment (48%), ang industriya ng konstruksiyon (46%) at mekanikal na engineering (43%). (tingnan ang talahanayan sa ibaba)
Ang industriya ng IT ay kinuha ang ikasampung lugar sa bahagi ng mga respondent na nakakaranas ng isang average at mataas na antas ng stress sa trabaho (61%). Ang mga kababaihan na nakikibahagi sa mga industriya ng IT ay nakakaranas ng gayong antas ng stress higit sa mga lalaki (71% ng mga kababaihan laban sa 51% ng mga lalaki). Ang mga lalaki, naman, mas madalas ang mga kababaihan ay may pananagutan sa pagkakaroon ng mababang antas ng stress (49% ng mga lalaki laban sa 29% ng kababaihan).
Ang isang katulad na sitwasyon ay sinusunod sa industriya ng media, kung saan mayroong 72% ng mga respondent sa media o mataas na antas ng stress. 73% ng mga lalaki na nagtatrabaho sa industriya at 57% ng mga lalaki ay nakalagay din sa daluyan at mataas na antas ng stress.
Sa pangkalahatan, tinatantya ng mga lalaki ang antas ng stress bilang isang average o mas mataas na madalas ng mga kababaihan (48% ng mga lalaki laban sa 73% ng mga kababaihan).
Ang mga lalaki ay mas malamang na makaranas ng boltahe sa trabaho (44% laban sa 53%), emosyonal na pagsasara (paglaban - 60% kumpara sa 63%) at pagkahapo (44% kumpara sa 48%). Ang pagkabalisa at depresyon sa trabaho ay nakakaranas ng mas mababa sa kalahati ng mga lalaki, samantalang sa mga kababaihan ay may 52%. 19% ng mga lalaki laban sa 27% ng mga kababaihan ay nagsalita tungkol sa pakiramdam ng "trafficking sa isang patay na dulo" laban sa 27% ng mga kababaihan. Ang pagkakaroon ng psychosomatic disorder - 19% ng mga lalaki laban sa 38% ng mga kababaihan.
Nagkomento sa isang psychologist - isang consultant ng Digital Medical Service Dr. malapit sa Marina Reshetnikova:
Ang mga resulta ng survey ay hindi nagiging sanhi ng sorpresa. Kapag ang negosyo sa mga kondisyon ng mahigpit na mga panukala ay nabawasan ang mga gastos at bahagi ng mga tao ay nanatiling walang trabaho, may mga karagdagang gawain sa natitirang mga empleyado, ang kanilang pag-load ay nadagdagan nang malaki - kapwa sa mga tuntunin ng mga gawain at emosyonal. Ang takot sa pagkawala ng trabaho at kita, ang mga tao ay nagsimulang iugnay ang kanilang sarili sa mga kalahok ng kumpetisyon - naglalagay sila ng higit pang mga pagsisikap, nalilimutan na magpahinga, at patuloy na nagtatrabaho kahit na may kakulangan ng pwersa. Ang parehong na lumipat sa malayo, ay nakatagpo din sa pagkawala ng mga hangganan sa pagitan ng trabaho at ng bahay: na may kakulangan ng isang komportableng espasyo sa pagtatrabaho, isang pagtaas sa oras ng pagtatrabaho at ang pangangailangan na patuloy na nakikipag-ugnayan sa employer, pati na rin sa pagdating ng nakakagambala na mga kadahilanan sa anyo ng mga sambahayan na nakagambala sa trabaho. Sa mga kondisyon na maihahambing sa labanan, ang mga tao ay gumugol ng halos isang taon.
Ang pangunahing problema ng burnout ay ang kawani ay madalas na hindi maaaring tumigil at magpahinga at magpahinga, samantalang walang mataas na kalidad na pahinga imposibleng mapanatili ang mataas na produktibo at magandang kalooban. Ang parehong empleyado at ang tagapag-empleyo ay dapat magkaroon ng kamalayan na ang mas mataas na mga hinihingi at nadagdagan ang mga pamumuhunan sa trabaho ay dapat na sinamahan ng isang pagtaas sa oras upang ibalik ang pisikal at emosyonal na pwersa. Kung ang isang empleyado ay nagpoproseso at hindi maaaring tumigil sa kanyang sarili, ang tagapag-empleyo ay dapat tumulong sa kanya sa ito - upang ayusin ang pagkakasunud-sunod ng trabaho at magpahinga at tiyakin na ang mga tao ay nagpahinga.
Ang mga empleyado, sa turn, ay dapat na masubaybayan ang kanilang emosyonal na estado. Ang pagkasunog ay karaniwang hindi napapansin at unti-unti. Ang paghinto at pagmumuni-muni ay nagbibigay-daan sa iyo upang mapansin ang problema sa oras at upang harapin ito.
Hindi palaging isang gamot mula sa burnout ay maaaring maging isang pagbabago ng trabaho. Mas mahalaga na baguhin ang iyong saloobin dito: matutong gumawa ng maliliit na break sa araw ng trabaho; pagtatapos ng trabaho sa inilaan na oras, kahit na hindi natupad ang mga gawain; Huwag gumana sa gabi; Mag-ambag sa muling pamimigay ng mga gawain at pagsasaayos ng mga gawa at sa pangkalahatan ay talakayin ang mga puntos ng problema sa pamumuno at kasamahan. Kung ang trabaho ay nauugnay sa isang mataas na antas ng stress - mga doktor, guro, mga social worker, at iba pa, makatuwiran na makipag-ugnay sa grupo ng suporta.
* Ang mga sumusunod na diskarte ay batay sa survey: ang PSM 25 scale (Lemura Phillion tape), na dinisenyo upang masukat ang istraktura ng eksperimentong stress, ang questionnaire "pagkapagod - monotonia - mungkahi - stress", na isang adapted AB Leon bersyon ng Ang German questionnaire BMS II, at isang komprehensibong pamamaraan para sa pagtantya sa mga antas ng emosyonal na burnout at pagtatasa ng sistema ng mga kadahilanan na nakakaapekto sa pagbuo ng estado na ito (Victor Boyko Paraan).
Anong antas ng stress ang nakakaranas ng mga empleyado ng iba't ibang mga industriya,% ng mga empleyado
