Duono de laboro rusoj estas en stato de emocia burnout post la okazaĵoj de 2020, montris enketon pli ol 2,5 mil laboristoj, kondukita komence de marto, Cifereca Medicina Kompanio "D-ro. Sekva", kiu estas parto de la Veb Ventures Portfolio, kaj la Plej granda rusa rekruta platformo HH. ru. Ĉiu dua elfaras la taskojn sur la maŝino, ĉiu kvara pensas pri ŝanĝo de la laboro aŭ profesio. , Urnalistoj, Laboristoj de la Krea Industrio kaj Kuracistoj, kaj ankaŭ dungitoj de la asekuraj kaj turismaj industrioj estas submetataj al la plej alta nivelo de streso.
La enketo estis efektivigita kun la helpo de Babila Bot, disvolvita de la "Doktoro proksime". Pluraj metodoj estis laŭleĝe en sia kadro, inkluzive de la Doktoro de Psikologiaj Sciencoj, profesoro Viktor Boyko. Laŭ Boyko, Emocia Burnout estas manifestita en la tri fazoj. La unua estas "streĉiĝo" (troa laceco de laboro, malkontento pri siaj agadoj kaj per si mem kiel profesia). La dua estas "rezisto" (forta emocia malkresko, kiu provokas la aperon de protektaj reagoj, kiuj faras personon emocie fermitan, malligita kaj indiferenta al ĝiaj agadoj; malemo estas emocie implikita en laboro kaj komunikas kun kolegoj kaj klientoj; la deziro pagi laboron kiel eble plej malmulte da tempo). La tria estas "elĉerpiĝo" (psikofizika laborado, difekto de fizika bonfarto, plenumante laboron sur la maŝino, kun nula emocia kontribuo kaj sento de ruinigo, difekto de iliaj profesiaj atingoj, malobservo de profesiaj komunikadoj kaj la evoluo de cinika. Sinteno al tiuj kun kiuj ĝi devas komuniki).
Konstanta streĉiĝo spertas ĉiun duan laboran respondinton (50%), emocian fermiĝon (rezisto) - preskaŭ du trionoj (62%), elĉerpiĝo - 47%.
- Aparte, preskaŭ du trionoj de la respondintoj (61%) celas pasigi kiel eble plej malmulte da tempo. Ĉiu dua (50%) spertas timon.
- Preskaŭ duono (48%) sub troaj kondiĉoj fariĝis emocie sensenta, ili laboras sur la maŝino kaj sentis detruon dum plenumado de taskoj.
- 45% de respondantoj spertas personan fremdigon al kolegoj.
- Triono de respondantoj (31%) plendis pri difekto de fizika bonfarto, kiel kapdoloro, dorma malordo kaj premoproblemoj.
- Kvara de respondantoj (25%) sentas "ebria en morta fino" - senti senesperecon de la situacio kaj volas ŝanĝi la laboron aŭ profesion.
- Samtempe, la abomena plimulto de respondantoj (80%) estas kontentaj kun si kiel profesiuloj. Ĉiu dua notis, ke prefere ne sentas "ebria en morta fino." La relativa plimulto de la enketitaj (40%) ne spertas psikosomajn malobservojn.
Pli ol duono de la enketitaj (58%) taksis la nivelon de streĉo ĉe laboro kiel mezumo, 37% - tiel malalta, 5% - tiel alta.
Sur la meza aŭ alta nivelo de streĉo, pli ofte ol aliaj estis indikitaj de la dungitoj de la krea industrio (81%), la asekura industrio (76%), sano kaj medicino (74%), bankaj dungitoj (74%), Amaskomunikila industrio (71%) kaj la hotela industrio (68%). La malalta nivelo de streso indikis ĉefe dungitojn de la industria segmento (48%), la konstruindustrio (46%) kaj mekanika inĝenierado (43%). (vidu suban tabelon)
La IT-industrio prenis la dekan lokon en la parto de respondantoj spertas mezan kaj altan nivelon de streĉo ĉe la laboro (61%). Virinoj engaĝitaj en ĝi industrioj spertas tian streĉan nivelon pli ol viroj (71% de virinoj kontraŭ 51% de viroj). Viroj, siavice, pli ofte virinoj respondecis sperti malaltan nivelon de streso (49% de viroj kontraŭ 29% de virinoj).
Simila situacio estas observata en amaskomunikila industrio, kie estas 72% de respondantoj en la amaskomunikiloj aŭ alta nivelo de streso. 73% de viroj dungitaj en la industrio kaj 57% de viroj ankaŭ indikis sur la meza kaj alta nivelo de streso.
Ĝenerale, viroj taksis la nivelon de streso kiel mezumo aŭ alta malpli ofte de virinoj (48% de viroj kontraŭ 73% de virinoj).
Viroj estas malpli probablaj sperti tension ĉe la laboro (44% kontraŭ 53%), emocia fermo (rezisto - 60% kontraŭ 63%) kaj elĉerpiĝo (44% kontraŭ 48%). Angoro kaj depresio ĉe la laboro spertas malpli ol duonon de viroj, dum inter virinoj estas 52%. 19% de viroj kontraŭ 27% de virinoj parolis pri la sento de "trafiko en morta fino" kontraŭ 27% de virinoj. La ĉeesto de psikosomataj malordoj - 19% de viroj kontraŭ 38% de virinoj.
Komentis pri psikologo - konsultisto de la Cifereca Medicina Servo D-ro Proksime de Marina Reshetnikova:
La enketaj rezultoj ne kaŭzas surprizon. Kiam la komerco en la kondiĉoj de limigaj mezuroj reduktis kostojn kaj parto de homoj restis sen laboro, estis aldonaj taskoj pri la ceteraj dungitoj, ilia ŝarĝo pliiĝis signife - ambaŭ laŭ taskoj kaj emociaj. Timante perdo de laboro kaj enspezoj, homoj komencis asocii sin kun la partoprenantoj de la konkurenco - ili metas pli da klopodoj, forgesante ripozi, kaj daŭre laboris eĉ kun manko de fortoj. La sama, kiu moviĝis al la malproksime, ankaŭ estis renkontita kun la malapero de la limoj inter la laboro kaj la domo: kun la manko de komforta labora spaco, pliigo de labortempo kaj la bezono konstante kontakti la dunganton, same kiel kun la alveno de distranta faktoroj en la formo de hejmoj, kiuj malhelpas laboron. En kondiĉoj kompareblaj al batalo, homoj pasigis preskaŭ jaron.
La ĉefa problemo de Burnout estas, ke la personaro ofte ne kapablas halti kaj malstreĉiĝi kaj malstreĉiĝi, dum sen altkvalitaj restoj estas neeble konservi altan produktivecon kaj bonan humoron. Ambaŭ la dungito kaj la dunganto devas konscii, ke pliigitaj postuloj kaj pliigitaj investoj en la verko devas esti akompanitaj de pliiĝo de la tempo por restarigi fizikajn kaj emociajn fortojn. Se dungito procezas kaj ne povas halti sin, la dunganto devas helpi lin en ĉi tio - organizi la laboron de laboro kaj ripozo kaj certigi, ke homoj ripozis.
Dungitoj, siavice, devas zorge kontroli sian emocian staton. Brulado estas kutime nerimarkita kaj plibonigita laŭgrade. Halti kaj reflekti ebligas al vi rimarki la problemon ĝustatempe kaj trakti ĝin.
Ne ĉiam kuracilo de Burnout povas esti ŝanĝo de laboro. Multe pli grave ŝanĝi vian sintenon al ĝi: Lernu fari malgrandajn paŭzojn dum la labortago; Finante laboron en la asignita horo, eĉ se ne plenumiĝas taskoj; Ne laboru nokte; Kontribuu al la redistribuo de taskoj kaj la alĝustigo de la faroj kaj ĝenerale diskutas la problemajn punktojn kun gvidado kaj kolegoj. Se laboro estas asociita kun alta nivelo de streĉo - kuracistoj, instruistoj, sociaj laboristoj, kaj tiel plu, ĝi havas sencon kontakti la subtenan grupon.
* La jenaj teknikoj baziĝis sur la enketo: la PSM-25-skalo (Lemura Phillion-bendo), desegnita por mezuri la strukturon de la eksperimenta streĉo, la demandaron "laciĝo - monotona - sugesto - streso", kiu estas adaptita AB-leona versio de La germana demandaro BMS II, kaj ampleksa metodaro por taksi la nivelojn de emocia elfosado kaj analizo de la sistemo de faktoroj, kiuj influas la formadon de ĉi tiu ŝtato (Víctor Boyko-metodo).
Kio nivelo de streso spertas dungitojn de diversaj industrioj,% de dungitoj
