Ishlayotganlarning yarmi 2020 voqealaridan keyin emotsional charchash holatida, ikki mart kuni bo'lib o'tgan "Doktor Keyingi", bu portfeli va Rus onlayn yollash platformasi hH. ru. Har bir soniya mashinada qilingan vazifalarni bajaradi, har to'rtinchi ish ish yoki kasbni o'zgartirish haqida o'ylaydi. Jurnalistlar, ijodiy sanoati va shifokorlar xodimlari, shuningdek sug'urta va sayyohlik sohalari xodimlari eng yuqori stress darajasiga ega.
Tadqiqot "yaqinlashayotgan" tomonidan ishlab chiqilgan chat botining yordami bilan amalga oshirildi. Uning doirasida bir nechta usullar, shu jumladan psixologiya fanlari doktori, professor Viktor Boyko. Boyko xabariga ko'ra, hissiy charchash uch bosqichda namoyon bo'ladi. Birinchisi "kuchlanish" (ishdan haddan tashqari charchoq, ularning faoliyatidan norozi va o'zi professional sifatida). Ikkinchisi - "qarshilik" (odamning hissiyotlarini xolisona yopiq) va uning faoliyatiga befarq olib keladigan kuchli hissiy pasayish; istak-hissiy jihatdan ishlayotgan va hamkasblar bilan muloqot qilish; ishni to'lash istagi iloji boricha oz vaqt). Uchinchisi, "deplanatsiy" (psixofizik haddan tashqari ish, jismoniy farovonlikning yomonlashishi, ularning kasbiy yutug'i, kasbiy yutuqlar, kasbiy aloqalarni buzganlik va beparvolik hissi bilan nolga teng his-tuyg'ular va beparvolik hissi va beparvolik hissi bilan u bilan aloqa qilish kerak bo'lganlarga munosabat).
Doimiy keskinlik har bir ikkinchi ishchi respondent (50%), hissiy yopilish (qarshilik) - deyarli uchdan ikki qismi (62%), charchoq - 47%.
- Xususan, respondentlarning deyarli uchdan ikki qismi (61%) iloji boricha oz vaqt sarflashga intilishadi. Har bir soniya (50%) tashvishni boshdan kechirmoqda.
- Deyarli yarim (48%) Hissiy sezilarli sharoitlar ostida hissiyotsiz ta'sir ko'rsatdi, ular mashinada ishlaydilar va vazifalarni bajarishda vayronagarchilikni his qildilar.
- Respondentlarning 45 foizi hamkasblar sari shaxsiy huquqni boshdan kechirmoqda.
- Respondentlarning uchdan bir qismi (31%), masalan, bosh og'rig'i, uxlash buzilishi va bosim muammolari kabi jismoniy farovonlikni yomonlashganidan shikoyat qildi.
- Respondentlarning chorak qismi (25%) «o'lik oxirida mast» - vaziyatni his qilish va ish yoki kasbni o'zgartirishni istashadi.
- Shu bilan birga, respondentlarning ko'pchiligi (80%) o'zlarini professionallar sifatida qondiradi. Har bir soniyada, aksincha, "o'lik bilan mast" ni his qilmaydi. Respondentlarning nisbiy aksariyati (40%) psixosomatik qoidabuzarliklarga duch kelmaydilar.
Respondentlarning yarmidan ko'pi (58%) o'rtacha, o'rtacha 37 foizi, 5 foizi, 5 foizi yuqori.
Ijtimoiy yoki yuqori darajadagi stressda, boshqalarga qaraganda ko'proq, sug'urta sohasi (76%), sog'liqni saqlash va tibbiyot (74%), bank xodimlari (74%), Media Sanoat (71%) va mehmonxona sanoati (68%). Stressning past darajasi asosan sanoat segmentining (48%), qurilish sanoati (46%) va mexanik muhandislik (43%) ko'rsatadi. (Quyidagi jadvalga qarang)
IT sohasi respondentlar ulushining o'ninchi o'rinni egalladi, ishda o'rtacha va yuqori stressni boshdan kechirdi (61%). IT sohasidagi ayollar erkaklarga nisbatan bunday stress darajasini (ayollarning 51 foiziga nisbatan 71 foizi) boshdan kechirmoqdalar. Erkaklar, o'z navbatida, ko'pincha ayollar stressning past darajasini boshdan kechirish uchun javobgar edi (ayollarning 29 foiziga nisbatan erkaklarning 49 foizi).
Shunga o'xshash vaziyat OAV sohasida kuzatilmoqda, ularda respondentlarning 72 foizi yoki yuqori darajadagi stressda. Sohada band bo'lgan erkaklarning 73 foizi va 57 foizi, shuningdek, o'rtacha va yuqori stressda ko'rsatilgan.
Umuman olganda, erkaklar stress darajasini o'rtacha yoki yuqori tez-tez ayollar deb baholadilar (erkaklarning 73 foiziga nisbatan erkaklarning 48 foizi).
Ishda erkaklar kuchlanishni boshdan kechirish ehtimoli kam (53% ga nisbatan 44%), hissiy yopilish (chidamlilik - 60% va 44%) (48%). Ishda tashvish va tushkunlik erkaklarning yarmidan kamini boshdan kechirmoqda, holbuki ayollar orasida 52% tashkil etadi. 27 foizga qarshi erkaklarning 19 foizi "Odam savdosi halokati oldida" o'limga qarshi kurash "hissi haqida gapirishdi. Psixosomatik kasalliklarning mavjudligi - 38 foizga qarshi erkaklarning 19 foizi.
Psixolog haqida sharhlangan - Marina Reyxetnikova yaqinidagi Doktor Doktor Shtorlar bo'yicha maslahatchi:
Tadqiqot natijalari ajablanarli emas. Zamonaviy choralar sharoitida biznesning xarajatlari kamayganida, qolgan ishchilarga qo'shimcha vazifalarni bajarganida, qolgan ishchilarga qo'shimcha vazifalar bajarilgan, ularning yuklari vazifalar va hissiy jihatdan ham sezilarli darajada oshgan. Ishlar va daromadlarni yo'qotishdan qo'rqib, odamlar raqobat ishtirokchilari bilan o'zlarini sherik qila boshladilar - ular ko'proq kuch sarflab, ular etishmayotgan kuchlar etishmayotgan. Masofadan turib, ish va uy o'rtasidagi chegaralarni yo'q qilish bilan bog'liq bo'lgan hammasi: qulay ish joyining yo'qligi, ish vaqtini oshirish va ish beruvchi bilan doimiy ravishda aloqada bo'lish kerak. shuningdek, omillarning ishiga xalaqit beradigan uy xo'jaliklari shaklida chalg'itadigan omillarning paydo bo'lishi bilan bir qatorda. Jang bilan taqqoslanadigan sharoitlarda odamlar deyarli bir yil sarflashdi.
Chop etishning asosiy muammosi ko'pincha xodimlar ko'pincha to'xtab, dam ololmaydilar va dam ololmaydilar, holbuki, yuqori sifatli dam olishsiz, yuqori sifatli va yaxshi kayfiyatni saqlab bo'lmaydi. Xodim ham, ish beruvchi ham, ishlarga investitsiyalarning ko'payishi va investitsiyalarning ko'payishi, jismoniy va hissiy kuchlarni tiklash uchun vaqtning o'sishi bilan bog'liq bo'lishi kerak. Agar xodim ishlov bersa va o'zini to'xtata olmasa, ish beruvchi unga yordam berishi kerak - ish tartibi va dam olish tartibini tashkil etish va dam olishini ta'minlashi kerak.
Xodimlar, o'z navbatida, ularning hissiy holatini diqqat bilan kuzatishi kerak. Yonish odatda sezilarsiz va asta-sekin rivojlanadi. To'xtash va aks ettirish sizga muammoni o'z vaqtida sezishga va uni hal qilishga imkon beradi.
Har doim ham charchoqdan dori-darmon emas ishning o'zgarishi bo'lishi mumkin. O'zingiz munosabatingizni o'zgartirish yanada muhimroq: ish kunida kichik tanaffus qilishni o'rganing; ajratilgan ishda, hatto bajarilmagan vazifalar bajarilmasa ham, ajratilgan ishlarni tugatish; Kechasi ishlamang; Vazifalar qayta taqsimlanishiga va amallarni tuzatishga hissa qo'shing va odatda, etakchilik va hamkasblar bilan bog'liq muammolarni muhokama qiling. Agar ish yuqori stress bilan bog'liq bo'lsa - shifokorlar, o'qituvchilar, ijtimoiy ishchilar va boshqalar va boshqalar bilan bog'lanish mantiqiy.
* Tadqiqot asosida quyidagi usullarga asoslangan bo'lib, eksperimental stress tarkibini o'lchash uchun mo'ljallangan (Lemura phority lenta), "Chargau - Monotonia - Stress" - stress - stress - Stress ". Germaniyaning II va II va ushbu davlatning shakllanishiga ta'sir qiluvchi omillar va hissiyotlar tizimini tahlil qilishning keng qamrovli metodologiyasi (Viktor Boyko usuli).
Turli sohalardagi xodimlarni boshdan kechirayotgan stress qanday stressda ishlaydi, xodimlarning%
