2020 کے واقعات کے بعد روسی کام کرنے والے روسیوں کا نصف جذباتی جلانے کی حالت میں، 2.5 ہزار کارکنوں نے مارچ کے آغاز میں، ڈیجیٹل میڈیکل کمپنی "ڈاکٹر اگلا" میں ایک سروے دکھایا، جو وی بی بی وینچر پورٹ فولیو کا حصہ ہے، اور سب سے بڑا روسی آن لائن بھرتی پلیٹ فارم HH. RU. ہر سیکنڈ مشین پر کام کرتا ہے، ہر چوتھائی کام یا پیشہ کو تبدیل کرنے کے بارے میں سوچتا ہے. صحافی، تخلیقی صنعت اور ڈاکٹروں کے کارکنوں کے ساتھ ساتھ انشورنس اور سیاحتی صنعتوں کے ملازمین بھی زیادہ تر کشیدگی کے تابع ہیں.
سروے "ڈاکٹر کے قریب" کی طرف سے تیار کردہ چیٹ بوٹ کی مدد سے کیا گیا تھا. پروفیسر وکٹر Boyko کے ڈاکٹر نفسیاتی سائنس کے ڈاکٹر سمیت کئی طریقوں سے قانونی طور پر اس کے فریم ورک میں تھے. Boyko کے مطابق، تین مراحل میں جذباتی برن آؤٹ ظاہر ہوتا ہے. سب سے پہلے "کشیدگی" ہے (کام سے زیادہ تھکاوٹ، ان کی سرگرمیوں کے ساتھ اور ایک پیشہ ور کے طور پر خود کی طرف سے غیر معمولی تھکاوٹ). دوسرا "مزاحمت" ہے (ایک مضبوط جذباتی کمی ہے جو حفاظتی ردعمل کے واقعے کو فروغ دیتا ہے جو کسی شخص کو جذباتی طور پر بند، الگ الگ اور اس کی سرگرمیوں سے بے حد جذباتی طور پر کام میں ملوث ہے اور ساتھیوں اور گاہکوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں؛ کام ادا کرنے کی خواہش جتنا ممکن ہو سکے کے طور پر). تیسری "اخراجات" (نفسیاتی ماہرین کا کام، جسمانی صحت مند کی خرابی، مشین پر کام کر رہا ہے، صفر جذباتی شراکت اور تباہی کے احساس کے ساتھ، ان کی پیشہ ورانہ کامیابیوں کی خرابی، پیشہ ورانہ مواصلات کی خلاف ورزی اور ایک سنک کی ترقی ان لوگوں کے رویے جن کے ساتھ اس سے بات چیت کرنا ہے).
مستقل کشیدگی ہر دوسرے کام کرنے والے جواب دہندگان (50٪)، جذباتی بندش (مزاحمت) کا سامنا کر رہا ہے - تقریبا دو تہائی (62٪)، چھٹکارا - 47٪.
- خاص طور پر، جواب دہندگان کے تقریبا دو تہائی (61٪) ممکنہ حد تک کم از کم وقت خرچ کرنے کی کوشش کرتے ہیں. ہر سیکنڈ (50٪) تشویش کا سامنا کر رہا ہے.
- تقریبا نصف (48٪) کے تحت زیادہ کام کے حالات میں جذباتی طور پر حساس ہو گیا ہے، وہ مشین پر کام کرتے ہیں اور کاموں کو انجام دیتے وقت تباہی محسوس کرتے ہیں.
- 45٪ جواب دہندگان کے ساتھیوں کی طرف ذاتی اجنبی کا سامنا کرنا پڑتا ہے.
- جواب دہندگان کا ایک تہائی (31٪) نے جسمانی صحت کی کمی کے بارے میں شکایت کی، جیسے سر درد، نیند کی خرابی کی شکایت اور دباؤ کے مسائل.
- جواب دہندگان کی ایک سہ ماہی (25٪) محسوس کرتے ہیں "ایک مردہ اختتام میں نشے میں" - صورت حال کی نا امید محسوس کرتے ہیں اور کام یا پیشہ کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں.
- ایک ہی وقت میں، جواب دہندگان کی زبردست اکثریت (80٪) اپنے آپ کو پیشہ ورانہ طور پر مطمئن ہیں. ہر دوسرا نے کہا کہ بلکہ "مردہ اختتام میں نشے میں" محسوس نہیں ہوتا. " جواب دہندگان کے رشتہ دار اکثریت (40٪) نفسیاتی خلاف ورزیوں کا سامنا نہیں کر رہے ہیں.
نصف سے زائد جواب دہندگان (58٪) نے اوسط کے طور پر کام پر کشیدگی کی سطح کی درجہ بندی کی، 37٪ - کم، 5٪ - اعلی کے طور پر.
درمیانے یا اعلی سطح پر کشیدگی پر، دوسروں کے مقابلے میں زیادہ سے زیادہ اکثر تخلیقی صنعت (81٪)، انشورنس انڈسٹری (76٪)، صحت اور دوا (74٪)، بینک ملازمین (74٪) کی طرف سے اشارہ کیا گیا تھا. میڈیا انڈسٹری (71٪) اور ہوٹل کی صنعت (68٪). کشیدگی کی کم سطح نے صنعتی سیکشن (48٪)، تعمیراتی صنعت (46٪) اور میکانی انجینئرنگ (43٪) کے ملازمین کے ملازمین کا اشارہ کیا. (نیچے کی میز ملاحظہ کریں)
آئی ٹی انڈسٹری نے کام پر اوسط اور اعلی سطح کا سامنا کرنے والے جواب دہندگان کے حصول میں دسواں جگہ لے لیا (61٪). آئی ٹی صنعتوں میں مصروف خواتین مردوں سے زیادہ اس طرح کے کشیدگی کی سطح کا سامنا کر رہے ہیں (71٪ مردوں کے 51٪ مردوں کے خلاف). مرد، باری میں، زیادہ تر خواتین کو کم سطح پر کشیدگی کا سامنا کرنے کے لئے ذمہ دار تھے (49٪ خواتین کے 29٪ خواتین).
میڈیا انڈسٹری میں اسی طرح کی صورت حال کا مشاہدہ کیا جاتا ہے، جہاں ذرائع ابلاغ یا اعلی سطح پر کشیدگی میں 72 فیصد جواب دہندگان ہیں. صنعت میں ملازمین 73٪ مردوں اور 57 فیصد مردوں نے بھی درمیانے اور اعلی سطح پر کشیدگی کا اشارہ کیا.
عام طور پر، مردوں نے اوسط یا زیادہ سے زیادہ خواتین کی اوسط یا زیادہ سے زیادہ کم از کم کشیدگی کی سطح کا اندازہ لگایا (73٪ خواتین کے خلاف 48 فیصد).
مردوں کو کام پر وولٹیج کا سامنا کرنا پڑتا ہے (44٪ 53٪ کے خلاف)، جذباتی بندش (مزاحمت - 60٪ بمقابلہ 63٪) اور تھکاوٹ (44٪ بمقابلہ 48٪). کام پر تشویش اور ڈپریشن نصف مردوں سے کم وقت کا سامنا کر رہے ہیں، جبکہ خواتین میں 52 فیصد ہیں. 27 فیصد خواتین کے خلاف 19٪ مردوں نے 27 فیصد خواتین کے خلاف "ایک مردہ اختتام میں قاچاق" کے احساس کے بارے میں بات کی. نفسیاتی امراض کی موجودگی - 38 فیصد خواتین کے خلاف 19٪ مرد.
ایک ماہر نفسیات پر تبصرہ - ڈیجیٹل میڈیکل سروس کے مشیر ڈاکٹر مرینا ریزیٹنیکووا کے قریب:
سروے کے نتیجے میں حیرت نہیں ہے. جب پابندیوں کے اقدامات کے حالات میں کاروبار کم ہو جاتا ہے اور لوگوں کا حصہ کام کے بغیر رہتا ہے، باقی ملازمین پر اضافی کام موجود تھے، ان کے بوجھ میں نمایاں اضافہ ہوا - دونوں کاموں اور جذباتی کے لحاظ سے. کام اور آمدنی کے خوف سے خوفزدہ، لوگوں نے مقابلہ کے شرکاء کے ساتھ خود کو شریک کرنے لگے - انہوں نے مزید کوششیں کیں، آرام کرنے کے لئے بھول گئے، اور قوتوں کی قلت کے ساتھ بھی کام جاری رکھے. اسی طرح جو دور دور میں منتقل ہوگیا، کام اور گھر کے درمیان سرحدوں کی گمشدگی کے ساتھ بھی سامنا کرنا پڑا تھا: آرام دہ اور پرسکون کام کرنے کی جگہ کی کمی کے ساتھ، کام کرنے کے وقت میں اضافہ اور آجر کے ساتھ رابطے میں مسلسل ہونے کی ضرورت ہے، ساتھ ساتھ گھروں کی شکل میں مشغول عوامل کی آمد کے ساتھ جو کام کے ساتھ مداخلت کرتے ہیں. لڑائی کے مقابلے میں شرائط میں، لوگوں نے تقریبا ایک سال گزرا.
جلانے کا بنیادی مسئلہ یہ ہے کہ عملے کو اکثر روکنے اور آرام دہ اور آرام دہ اور پرسکون کرنے کے قابل نہیں ہے، جبکہ اعلی معیار کے آرام کے بغیر اعلی پیداوری اور اچھے موڈ کو برقرار رکھنے کے لئے ناممکن ہے. دونوں ملازم اور آجر کو آگاہ ہونا ضروری ہے کہ کام میں اضافے اور بڑھتی ہوئی سرمایہ کاری میں اضافے کے ساتھ ساتھ جسمانی اور جذباتی افواج کو بحال کرنے کے لئے وقت میں اضافے کے ساتھ ہونا چاہئے. اگر ایک ملازم عمل اور خود کو روک نہیں سکتا تو، آجر کو اس میں مدد کرنا چاہئے - کام اور آرام کے حکم کو منظم کرنے اور اس بات کو یقینی بنانا کہ لوگوں کو آرام کی.
ملازمین، باری میں، ان کی جذباتی حالت کو قریب سے نگرانی کرنا چاہئے. جلانے عام طور پر ناپسندیدہ اور آہستہ آہستہ بڑھایا جاتا ہے. روکنے اور عکاسی آپ کو وقت میں مسئلہ کو دیکھنے اور اس سے نمٹنے کے لئے اجازت دیتا ہے.
ہمیشہ جلانے سے ایک دوا کام کی تبدیلی ہوسکتی ہے. اس سے آپ کے رویے کو تبدیل کرنے کے لئے بہت زیادہ اہم ہے: کام کے دن کے دوران چھوٹے وقفے بنانے کے بارے میں جانیں؛ اختتام گھنٹہ میں کام ختم، یہاں تک کہ اگر کاموں کو پورا نہیں کیا جائے؛ رات کو کام نہ کرو؛ کاموں کی بازیابی اور اعمال کی ایڈجسٹمنٹ میں شراکت اور عام طور پر قیادت اور ساتھیوں کے ساتھ مسئلہ پوائنٹس پر تبادلہ خیال کریں. اگر کام اعلی سطح پر کشیدگی سے منسلک ہوتا ہے - ڈاکٹروں، اساتذہ، سماجی کارکنوں، اور اسی طرح، یہ سپورٹ گروپ سے رابطہ کرنے کے لئے سمجھتا ہے.
* مندرجہ ذیل تکنیک سروے پر مبنی تھے: پی ایس ایم 25 اسکیل (لیمورا فلین ٹیپ)، تجرباتی کشیدگی کی ساخت کی پیمائش کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، سوالنامہ "تھکاوٹ - مونوٹونیا - تجویز - کشیدگی"، جو ایک منسلک AB لیون ورژن ہے جرمن سوالنامہ بی ایم ایس II، اور اس ریاست کے قیام کو متاثر کرنے والے عوامل کے نظام کے جذباتی جلانے اور تجزیہ کے نظام کا تجزیہ کرنے کے لئے ایک جامع طریقہ کار (وکٹر بوکو طریقہ).
مختلف صنعتوں کے ملازمین،٪ ملازمین کے ملازمین کا تجربہ کیا ہے
