"ในที่สุดตาย": ครึ่งหนึ่งของรัสเซียถูกไฟไหม้ที่ทำงาน

ครึ่งหนึ่งของการทำงานของรัสเซียอยู่ในสถานะของความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์หลังจากเหตุการณ์ปี 2020 แสดงให้เห็นถึงการสำรวจมากกว่า 2.5,000 คนงานดำเนินการในต้นเดือนมีนาคม บริษัท ดิจิตอลแพทย์ดิจิตอล "ดร. ต่อไป" ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของผลงาน VEB Ventures และ แพลตฟอร์มการสรรหาออนไลน์ของรัสเซียที่ใหญ่ที่สุด HH RU แต่ละวินาทีดำเนินการงานในเครื่องแต่ละที่สี่คิดว่าการเปลี่ยนงานหรืออาชีพ นักข่าวคนงานของอุตสาหกรรมสร้างสรรค์และแพทย์รวมถึงพนักงานของอุตสาหกรรมประกันภัยและนักท่องเที่ยวขึ้นอยู่กับระดับสูงสุดของความเครียด

การสำรวจดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของบอทแชทที่พัฒนาโดย "หมอใกล้" มีหลายวิธีในกรอบการทำงานอย่างถูกกฎหมายรวมถึงดุษฎีบัณฑิตสาขาวิทยาศาสตร์จิตวิทยาศาสตราจารย์ Viktor Boyko ตามที่ Boyko ความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์เป็นที่ประจักษ์ในสามขั้นตอน ครั้งแรกคือ "ความตึงเครียด" (ความเหนื่อยล้ามากเกินไปจากการทำงานไม่พอใจกับกิจกรรมของพวกเขาและเองเป็นมืออาชีพ) ประการที่สองคือ "ความต้านทาน" (การลดลงทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งที่กระตุ้นการเกิดปฏิกิริยาป้องกันที่ทำให้คนปิดทางอารมณ์เดี่ยวและไม่แยแสกับกิจกรรมที่ไม่เต็มใจมีส่วนร่วมทางอารมณ์ในการทำงานและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าความปรารถนาที่จะจ่ายงาน เวลาน้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้) ที่สามคือ "การพร่อง" (การทำงานเกินดุลทางกายภาพการเสื่อมสภาพของความเป็นอยู่ทางกายภาพที่ดำเนินงานบนเครื่องด้วยการมีส่วนร่วมทางอารมณ์และความรู้สึกของการทำลายล้างการด้อยค่าของความสำเร็จระดับมืออาชีพการละเมิดการสื่อสารระดับมืออาชีพและการพัฒนาของเหยียดหยาม ทัศนคติต่อผู้ที่มีการสื่อสาร)

ความตึงเครียดถาวรกำลังประสบกับการทำงานทุก ๆ วินาที (50%), การปิดทางอารมณ์ (ความต้านทาน) - เกือบสองในสาม (62%), อ่อนเพลีย - 47%

• โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกือบสองในสามของผู้ตอบแบบสอบถาม (61%) พยายามใช้เวลาน้อยที่สุด แต่ละวินาที (50%) กำลังประสบกับความวิตกกังวล
• เกือบครึ่งหนึ่ง (48%) ภายใต้เงื่อนไขการทำงานหนักเกินไปได้กลายเป็นความรู้สึกไวต่ออารมณ์พวกเขาทำงานบนเครื่องและรู้สึกถึงการทำลายล้างเมื่อปฏิบัติงาน
• 45% ของผู้ตอบแบบสอบถามกำลังประสบกับการจำหน่ายส่วนบุคคลต่อเพื่อนร่วมงาน
• หนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถาม (31%) บ่นเกี่ยวกับการเสื่อมสภาพของความเป็นอยู่ที่ดีทางกายภาพเช่นปวดหัวความผิดปกติของการนอนหลับและปัญหาความดัน
• หนึ่งในสี่ของผู้ตอบแบบสอบถาม (25%) รู้สึก "เมาในปลายตาย" - รู้สึกสิ้นหวังของสถานการณ์และต้องการเปลี่ยนงานหรืออาชีพ
• ในเวลาเดียวกันผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ที่ล้นหลาม (80%) มีความพึงพอใจกับตัวเองในฐานะมืออาชีพ แต่ละวินาทีตั้งข้อสังเกตว่าค่อนข้างไม่รู้สึกว่า "เมาในปลายตาย" ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ (40%) ไม่ประสบปัญหาการละเมิดทางจิต

กว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (58%) จัดอันดับระดับของความเครียดในการทำงานเป็นค่าเฉลี่ย 37% - ต่ำ 5% - สูง

ในระดับปานกลางหรือระดับสูงบ่อยครั้งมากกว่าที่พนักงานของอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ (81%) อุตสาหกรรมประกันภัย (76%) สุขภาพและยา (74%) พนักงานธนาคาร (74%) อุตสาหกรรมสื่อ (71%) และอุตสาหกรรมโรงแรม (68%) ระดับต่ำของความเครียดที่ระบุส่วนใหญ่พนักงานของกลุ่มอุตสาหกรรม (48%) อุตสาหกรรมการก่อสร้าง (46%) และวิศวกรรมเครื่องกล (43%) (ดูตารางด้านล่าง)

อุตสาหกรรมไอทีเป็นสถานที่ที่สิบในส่วนแบ่งของผู้ตอบแบบสอบถามที่ประสบกับความเครียดเฉลี่ยและระดับสูงในที่ทำงาน (61%) ผู้หญิงมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมไอทีกำลังประสบกับระดับความเครียดมากกว่าผู้ชาย (71% ของผู้หญิงกับ 51% ของผู้ชาย) ผู้ชายในทางกลับกันบ่อยครั้งผู้หญิงมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสบกับความเครียดในระดับต่ำ (49% ของผู้ชายกับ 29% ของผู้หญิง)

สถานการณ์ที่คล้ายกันนั้นพบได้ในอุตสาหกรรมสื่อที่มีผู้ตอบแบบสอบถาม 72% ในสื่อหรือความเครียดในระดับสูง 73% ของผู้ชายที่ทำงานในอุตสาหกรรมและ 57% ของผู้ชายยังระบุในระดับปานกลางและระดับสูงของความเครียด

โดยทั่วไปแล้วผู้ชายคาดว่าระดับความเครียดเป็นค่าเฉลี่ยหรือสูงน้อยกว่าผู้หญิง (48% ของผู้ชายกับ 73% ของผู้หญิง)

ผู้ชายมีโอกาสน้อยที่จะได้รับแรงดันไฟฟ้าในที่ทำงาน (44% เทียบกับ 53%), การปิดทางอารมณ์ (ความต้านทาน - 60% เทียบกับ 63%) และอ่อนเพลีย (44% เทียบกับ 48%) ความวิตกกังวลและภาวะซึมเศร้าในที่ทำงานกำลังประสบกับผู้ชายน้อยกว่าครึ่งในขณะที่ผู้หญิงมี 52% 19% ของผู้ชายกับ 27% ของผู้หญิงพูดเกี่ยวกับความรู้สึกของ "การค้ามนุษย์ในปลายตาย" กับ 27% ของผู้หญิง การปรากฏตัวของโรคจิตเภท - 19% ของผู้ชายกับผู้หญิง 38%

แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับนักจิตวิทยา - ที่ปรึกษาด้านการแพทย์ดิจิทัลดร. ใกล้ Marina Resetnikova:

ผลการสำรวจไม่ก่อให้เกิดความประหลาดใจ เมื่อธุรกิจในเงื่อนไขของมาตรการที่เข้มงวดลดต้นทุนและส่วนหนึ่งของผู้คนที่ยังคงอยู่โดยไม่มีงานมีงานเพิ่มเติมเกี่ยวกับพนักงานที่เหลือภาระของพวกเขาเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ - ทั้งในแง่ของงานและอารมณ์ กลัวการสูญเสียงานและรายได้ผู้คนเริ่มเชื่อมโยงตนเองกับผู้เข้าร่วมการแข่งขัน - พวกเขาพยายามมากขึ้นลืมที่จะพักผ่อนและยังคงทำงานแม้กระทั่งการขาดแคลนกองกำลัง เช่นเดียวกันกับที่ย้ายไปสู่ระยะไกลก็พบกับการหายตัวไปของเส้นขอบระหว่างงานกับบ้าน: การขาดพื้นที่ทำงานที่สะดวกสบายเพิ่มขึ้นในการทำงานและความจำเป็นในการติดต่อกับนายจ้างอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับการถือกำเนิดของปัจจัยที่ทำให้เสียสมาธิในรูปแบบของครัวเรือนที่รบกวนการทำงาน ในสภาวะที่เทียบเท่ากับการต่อสู้คนใช้เวลาเกือบหนึ่งปี

ปัญหาหลักของความเหนื่อยหน่ายคือพนักงานมักจะไม่สามารถหยุดและผ่อนคลายและผ่อนคลายในขณะที่ไม่มีการพักผ่อนที่มีคุณภาพสูงเป็นไปไม่ได้ที่จะรักษาผลผลิตสูงและอารมณ์ดี ทั้งลูกจ้างและนายจ้างต้องตระหนักว่าความต้องการที่เพิ่มขึ้นและการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในงานควรมาพร้อมกับการเพิ่มขึ้นของเวลาในการฟื้นฟูกองทัพและอารมณ์ หากกระบวนการของพนักงานและไม่สามารถหยุดตัวเองนายจ้างควรช่วยเขาในเรื่องนี้ - เพื่อจัดระเบียบคำสั่งของงานและพักผ่อนและให้แน่ใจว่าผู้คนพัก

พนักงานในทางกลับกันควรติดตามสถานะทางอารมณ์ของพวกเขาอย่างใกล้ชิด การเผาไหม้มักจะไม่มีใครสังเกตและเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ การหยุดและการสะท้อนอนุญาตให้คุณสังเกตเห็นปัญหาในเวลาและจัดการกับมัน

ไม่ใช่ยาจากความเหนื่อยหน่ายอาจเป็นการเปลี่ยนแปลงของงาน สำคัญกว่ามากที่จะเปลี่ยนทัศนคติของคุณกับมัน: เรียนรู้ที่จะทำลายขนาดเล็กในระหว่างวันทำการ งานตกแต่งในเวลาที่กำหนดแม้ว่าจะไม่มีงานที่สำเร็จ ไม่ทำงานตอนกลางคืน มีส่วนร่วมในการแจกจ่ายภารกิจและการปรับการกระทำและโดยทั่วไปจะหารือเกี่ยวกับปัญหาที่มีปัญหากับความเป็นผู้นำและเพื่อนร่วมงาน หากงานมีความเกี่ยวข้องกับความเครียดระดับสูง - แพทย์ครูครูสังคมสงเคราะห์และอื่น ๆ จึงเหมาะสมที่จะติดต่อกลุ่มสนับสนุน

* เทคนิคต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับการสำรวจ: PSM 25 Scale (เทป Lemura Phillion) ออกแบบมาเพื่อวัดโครงสร้างของความเครียดในการทดลองแบบสอบถาม "ความเหนื่อยล้า - Monotonia - ข้อเสนอแนะ - ความเครียด" ซึ่งเป็นรุ่น AB LEON ดัดแปลง แบบสอบถามภาษาเยอรมัน BMS II และวิธีการที่ครอบคลุมสำหรับการประเมินระดับความเหนื่อยหน่ายทางอารมณ์และการวิเคราะห์ระบบของปัจจัยที่มีผลต่อการก่อตัวของรัฐนี้ (วิธี Victor Boyko)

ระดับความเครียดที่กำลังประสบกับพนักงานของอุตสาหกรรมต่าง ๆ ของพนักงานต่าง ๆ