La meitat dels russos treballadors es troben en un estat de burnista emocional després dels esdeveniments del 2020, va mostrar una enquesta de més de 2,5 mil treballadors, realitzats a principis de març, empresa mèdica digital "Dr. Next", que forma part de la cartera de VEB Ventures, i el Plataforma de contractació en línia més gran de rus HH. RU. Cada segon realitza les tasques de la màquina, cada quarta pensa en canviar el treball o la professió. Els periodistes, els treballadors de la indústria creativa i els metges, així com els empleats de les indústries asseguradores i turístiques estan subjectes al màxim nivell d'estrès.
L'enquesta es va dur a terme amb l'ajuda del Bot Bot, desenvolupat pel "doctor proper". Diversos mètodes estaven legalment en el seu marc, incloent el doctor de Ciències Psicològiques, el professor Viktor Boyko. Segons Boyko, es manifesta la burnout emocional en les tres fases. La primera és la "tensió" (fatiga excessiva de la feina, descontentament amb les seves activitats i per si mateixa com a professional). La segona és la "resistència" (un fort declivi emocional que provoca l'aparició de reaccions protectores que fan que una persona tancat emocionalment, deslligat i indiferent a les seves activitats; la reticència participi emocionalment en el treball i es comuniqui amb els companys i els clients; el desig de pagar el treball tan poc temps possible). El tercer és "esgotament" (excés de treball psicofísic, deteriorament del benestar físic, realitzant treballs a la màquina, amb una aportació emocional zero i sensació de devastació, deteriorament dels seus èxits professionals, violació de les comunicacions professionals i el desenvolupament d'un cínic Actitud a aquells amb els quals ha de comunicar-se).
La tensió permanent està experimentant cada segon enquestat de treball (50%), tancament emocional (resistència): gairebé dos terços (62%), esgotament - 47%.
- En particular, gairebé dos terços dels enquestats (61%) busquen gastar el més temps possible. Cada segon (50%) està experimentant ansietat.
- Gairebé la meitat (48%) sota les condicions excessives s'han convertit en insensible emocionalment, treballen a la màquina i senten devastació en realitzar tasques.
- El 45% dels enquestats estan experimentant alienació personal cap als companys.
- Un terç dels enquestats (31%) es va queixar del deteriorament del benestar físic, com ara mal de cap, trastorn del son i problemes de pressió.
- Una quarta part dels enquestats (25%) se sent "borratxo en un extrem mort": sentir-se desesperança de la situació i vol canviar el treball o la professió.
- Al mateix temps, la immensa majoria dels enquestats (80%) estan satisfets amb ells mateixos com a professionals. Cada segon va assenyalar que no se sent "borratxo en un extrem mort". La majoria relativa dels enquestats (40%) no experimenten violacions psicosomàtiques.
Més de la meitat dels enquestats (58%) van qualificar el nivell d'estrès en el treball com a mitjana, 37% - tan baix, 5% - tan alta.
A mitjà o alt nivell d'estrès, més sovint que altres van ser indicats pels empleats de la indústria creativa (81%), la indústria asseguradora (76%), salut i medicina (74%), empleats del banc (74%), Indústria dels mitjans de comunicació (71%) i la indústria hotelera (68%). El baix nivell d'estrès va assenyalar principalment empleats del segment industrial (48%), la indústria de la construcció (46%) i enginyeria mecànica (43%). (vegeu la taula següent)
La indústria de TI va prendre el desè lloc en la proporció dels enquestats que experimenta un nivell mitjà i alt d'estrès en el treball (61%). Les dones dedicades a les indústries informàtiques estan experimentant un nivell d'estrès més que els homes (el 71% de les dones contra el 51% dels homes). Els homes, al seu torn, sovint les dones eren les responsables d'experimentar un baix nivell d'estrès (el 49% dels homes contra els 29% de les dones).
S'observa una situació similar a la indústria dels mitjans de comunicació, on hi ha el 72% dels enquestats en els mitjans de comunicació o un alt nivell d'estrès. El 73% dels homes emprats en la indústria i el 57% dels homes també s'indiquen a mitjà i alt nivell d'estrès.
En general, els homes van estimar el nivell d'estrès com una mitjana o alta menys sovint de dones (el 48% dels homes contra el 73% de les dones).
Els homes tenen menys probabilitats d'experimentar tensió en el treball (44% enfront del 53%), tancament emocional (resistència - 60% vs. 63%) i esgotament (44% enfront del 48%). L'ansietat i la depressió a la feina estan experimentant menys de la meitat dels homes, mentre que entre les dones hi ha un 52%. El 19% dels homes contra el 27% de les dones va parlar sobre la sensació de "tràfic en un carreró mort" contra el 27% de les dones. La presència de trastorns psicosomàtics - 19% dels homes contra el 38% de les dones.
Comentat amb un psicòleg: consultora del Servei Mèdic Digital Dr. A prop de Marina Reshetnikova:
Els resultats de l'enquesta no causen sorpresa. Quan el negoci en les condicions de mesures restrictives redueix costos i part de les persones es queden sense feina, hi va haver tasques addicionals sobre els empleats restants, la seva càrrega va augmentar significativament, tant en termes de tasques com emocionals. Tement la pèrdua de treball i ingressos, la gent va començar a associar-se amb els participants de la competència: posen més esforços, oblidant-se de descansar i van continuar treballant fins i tot amb una escassetat de forces. El mateix que es va traslladar a la de forma remota, també es va trobar amb la desaparició de les fronteres entre l'obra i la casa: amb la manca d'un espai de treball còmode, un augment del temps de treball i la necessitat d'estar en contacte constant amb l'empresari, així com amb l'arribada de factors de distracció en forma de llars que interfereixen amb el treball. En condicions comparables al combat, la gent va gastar gairebé un any.
El principal problema de Burnout és que el personal sovint no és capaç d'aturar-se i relaxar-se, mentre que sense descans de gran qualitat és impossible mantenir una alta productivitat i bon humor. Tant l'empleat com l'empresari han de ser conscients que l'augment de les demandes i l'augment de les inversions en el treball ha d'acompanyar d'un augment de l'època per restaurar les forces físiques i emocionals. Si un empleat processa i no es pot aturar a si mateix, l'empresari l'ajudarà en això - per organitzar l'ordre de treball i descansar i assegurar-se que la gent descansi.
Els empleats, al seu torn, han de vigilar de prop el seu estat emocional. La cremada sol ser desapercebuda i millorada gradualment. L'aturada i la reflexió us permeten notar el problema de l'hora i tractar-lo.
No sempre un medicament de Burnout pot ser un canvi de treball. Molt més important per canviar la seva actitud a ella: Apreneu a fer petites pauses durant la jornada laboral; acabar treballs en l'hora assignada, fins i tot si no hi ha tasques completes; No treballeu a la nit; Contribuir a la redistribució de les tasques i l'ajust de les accions i, en general, discutir els punts problemàtics amb lideratge i companys de feina. Si el treball s'associa amb un alt nivell d'estrès, metges, professors, treballadors socials, etc., té sentit posar-se en contacte amb el grup de suport.
* Les tècniques següents es van basar en l'enquesta: l'escala de PSM 25 (cinta de Lemura Phillion), dissenyada per mesurar l'estructura de l'estrès experimental, el qüestionari "Fatiga - Monotonia - suggeriment - estrès", que és una versió adaptada AB Leon El qüestionari alemany BMS II, i una metodologia integral per estimar els nivells de burnout emocional i anàlisi del sistema de factors que afecten la formació d'aquest estat (mètode Victor Boyko).
Quin nivell d'estrès està experimentant empleats de diverses indústries,% dels empleats
