Puse no darba krieviem ir emocionālā izdegšanas stāvoklī pēc 2020. gada notikumiem, parādīja apsekojumu vairāk nekā 2,5 tūkstoši darbinieku, kas veikti marta sākumā, digitālā medicīnas uzņēmums "Dr. Next", kas ir daļa no VEB Ventures portfeļa, un Lielākais Krievijas tiešsaistes darbā pieņemšanas platforma HH. RU. Katrs otrais veic uzdevumus uz mašīnas, katrs ceturtais domā par darba vai profesijas maiņu. Žurnālisti, radošās nozares darbinieki un ārsti, kā arī apdrošināšanas un tūrisma nozaru darbinieki ir pakļauti augstākajam stresa līmenim.
Aptauja tika veikta, izmantojot tērzēšanas botu, ko izstrādājusi "ārsts tuvums". Vairākas metodes likumīgi bija tās ietvaros, tostarp psiholoģisko zinātņu doktors, profesors Viktors Boyko. Saskaņā ar Boyko, emocionālo izdegšanu izpaužas trīs posmos. Pirmais ir "spriedze" (pārmērīgs nogurums no darba, neapmierinātība ar savu darbību un sevi kā profesionālu). Otrais ir "pretestība" (spēcīga emocionāla lejupslīde, kas izraisa aizsargājošo reakciju rašanos, kas padara personu emocionāli slēgta, atdalīta un vienaldzīga pret savu darbību; nevēlēšanās ir emocionāli iesaistīta darbā un sazināties ar kolēģiem un klientiem; vēlme maksāt darbu; vēlme maksāt darbu pēc iespējas maz laika). Trešais ir "noārdīšanās" (psihofiziskais pārslodze, fiziskās labklājības pasliktināšanās, darbs pie mašīnas, ar nulles emocionālu ieguldījumu un postījumu sajūtu, viņu profesionālo sasniegumu vērtības samazināšanās, profesionālo komunikāciju pārkāpums un cinisks attīstība attieksme pret tiem, ar kuriem tai ir jāsadarbojas).
Pastāvīgā spriedze piedzīvo katru otro darba respondentu (50%), emocionālu slēgšanu (rezistenci) - gandrīz divas trešdaļas (62%), izsmelšana - 47%.
- Jo īpaši gandrīz divas trešdaļas respondentu (61%) cenšas pavadīt pēc iespējas maz laika. Katrs otrais (50%) piedzīvo trauksmi.
- Gandrīz puse (48%) pār pārslodzes apstākļos ir kļuvuši emocionāli nejutīgi, viņi strādā pie mašīnas un jutās postījums, veicot uzdevumus.
- 45% respondentu piedzīvo personisku atsavināšanu pret kolēģiem.
- Trešdaļa respondentu (31%) sūdzējās par fiziskās labklājības pasliktināšanos, piemēram, galvassāpēm, miega traucējumiem un spiediena problēmām.
- Ceturtā daļa respondentu (25%) jūtas "piedzēries strupceļā" - justies bezcerība situācijas un vēlaties mainīt darbu vai profesiju.
- Tajā pašā laikā lielākā daļa respondentu (80%) ir apmierināti ar sevi kā profesionāļiem. Katrs otrais atzīmēja, ka drīzāk nejūtas "piedzēries mirušā galā." Relatīvais respondentu (40%) nav piedzīvo psihosomatiskus pārkāpumus.
Vairāk nekā puse respondentu (58%) novērtēja stresa līmeni darbā kā vidēji 37% - kā zems, 5% - kā augsts.
Vidējā vai augstā stresa līmenī biežāk nekā citi tika norādīti radošās nozares darbinieki (81%), apdrošināšanas nozare (76%), veselība un medicīna (74%), bankas darbinieki (74%), \ t Mediju nozare (71%) un viesnīcu rūpniecība (68%). Zemais stresa līmenis norādīja galvenokārt uz rūpniecības segmenta (48%), būvniecības nozarē (46%) un mašīnbūvi (43%). (Skatīt tabulu zemāk)
IT nozare ieņēma desmito vietu respondentu īpatsvars, kas piedzīvo vidējo un augstu stresa līmeni darbā (61%). IT nozarēs iesaistītās sievietes piedzīvo šādu stresa līmeni vairāk nekā vīrieši (71% sieviešu pret 51% vīriešu). Savukārt vīrieši biežāk sievietes bija atbildīgas par zemu stresa līmeni (49% vīriešu pret 29% sieviešu).
Līdzīga situācija tiek novērota plašsaziņas līdzekļu nozarē, kur ir 72% respondentu plašsaziņas līdzekļos vai augsta līmeņa stresa. 73% no iedzīvotājiem nodarbinātajiem un 57% vīriešu norādīja arī uz vidēja un augsta stresa līmeņa.
Kopumā vīrieši novērtēja stresa līmeni kā vidējo vai augstu reti sieviešu (48% vīriešu pret 73% sieviešu).
Vīrieši ir mazāka iespēja piedzīvot spriegumu darbā (44% pret 53%), emocionālā slēgšana (pretestība - 60% pret 63%) un izsmelšanu (44% pret 48%). Trauksme un depresija darbā piedzīvo mazāk nekā pusi no vīriešu, bet sieviešu vidū ir 52%. 19% vīriešu pret 27% sieviešu runāja par "mirušā gala" sajūtu pret 27% sieviešu. Psihosomatisko traucējumu klātbūtne - 19% vīriešu pret 38% sieviešu.
Komentēja psihologam - Digitālās medicīnas dienesta konsultants Dr. pie Marina Reshetnikova:
Aptaujas rezultāti nerada pārsteigumu. Kad uzņēmums ierobežojošu pasākumu apstākļos samazināja izmaksas un cilvēku daļu palika bez darba, tur bija papildu uzdevumi pārējiem darbiniekiem, to slodze ievērojami palielinājās - gan uzdevumu un emocionālā ziņā. Baidoties no darba zaudēšanas un ienākumiem, cilvēki sāka sevi saistīt ar konkurences dalībniekiem - viņi vairāk pūļu, aizmirstot atpūsties un turpināja strādāt pat ar spēku trūkumu. Tas pats, kurš pārcēlās uz attālināti, tika radušās arī ar izzušanu robežu starp darbu un māju: ar trūkumu ērtu darba telpu, pieaugums darba laika un nepieciešamību pastāvīgi sazināties ar darba devēju, Kā arī ar novirzīšanas faktoru parādīšanos mājsaimniecību veidā, kas traucē darbam. Apstākļos, kas ir salīdzināmi ar kaujas, cilvēki pavadīja gandrīz gadu.
Galvenā problēma izdegšanas ir tā, ka darbinieki bieži vien nevar apturēt un atpūsties un atpūsties, bet bez augstas kvalitātes atpūtas nav iespējams saglabāt augstu produktivitāti un labu garastāvokli. Gan darbinieks, gan darba devējam ir jāapzinās, ka pastiprinātas prasības un lielākas investīcijas darbā būtu jāpapildina ar laiku, lai atjaunotu fiziskos un emocionālos spēkus. Ja darbinieku procesi un nevar apturēt sevi, darba devējam ir jāpalīdz viņam šajā - organizēt darba kārtību un atpūtu un nodrošināt, ka cilvēki atpūšas.
Darbiniekiem, savukārt, cieši jāuzrauga viņu emocionālo stāvokli. Degšana parasti ir nepamanīta un pakāpeniski uzlabota. Apstāšanās un pārdomas ļauj jums pamanīt problēmu laikā un tikt galā ar to.
Ne vienmēr zāles no izdegšanas var būt darba maiņa. Daudz svarīgāk mainīt savu attieksmi pret to: iemācīties veikt nelielus pārtraukumus darba dienā; apdares darbs atvēlētajā stundā, pat ja nav izpildīti uzdevumi; Nedarbojas naktī; Veicināt uzdevumu pārdali un aktu pielāgošanu un parasti apspriež problēmu punktus ar vadību un kolēģiem. Ja darbs ir saistīts ar augstu stresa līmeni - ārsti, skolotāji, sociālie darbinieki, un tā tālāk ir lietderīgi sazināties ar atbalsta grupu.
* Šādas metodes tika balstītas uz aptauju: PSM 25 skala (Lemura Phillion lente), kas paredzēta, lai novērtētu struktūru eksperimentālā stresa, anketas "nogurums - monotonija - ieteikums - stress", kas ir pielāgota AB Leon versija Vācijas anketas BMS II un visaptveroša metodika, lai novērtētu emocionālā izdegšanas līmeņu un analīzes sistēmas faktoriem, kas ietekmē šīs valsts veidošanos (Victor Boyko metode).
Kāds stresa līmenis piedzīvo dažādu nozaru darbiniekus,% darbinieku
