Nofs ir-Russi tax-xogħol huma fi stat ta 'ħruq emozzjonali wara l-avvenimenti ta' l-2020, urew stħarriġ fuq 2.5 elf ħaddiem, imwettaq kmieni f'Marzu, kumpanija medika diġitali "Dr. Li jmiss", li hija parti mill-portafoll ta 'VeB Ventures, u l- L-akbar pjattaforma tar-reklutaġġ onlajn Russa HH. RU. Kull sekonda jwettaq il-kompiti fuq il-magna, kull raba 'jaħseb dwar il-bdil tax-xogħol jew il-professjoni. Ġurnalisti, ħaddiema ta 'l-industrija kreattiva u t-tobba, kif ukoll impjegati ta' l-industriji ta 'l-assigurazzjoni u turistiċi huma soġġetti għall-ogħla livell ta' stress.
L-istħarriġ sar bl-għajnuna ta 'chat bot, żviluppat mill- "Tabib viċin". Diversi metodi kienu legalment fil-qafas tagħha, inkluż it-tabib ta 'xjenzi psikoloġiċi, Professur Viktor Boyko. Skond Boyko, burnout emozzjonali huwa manifestat fit-tliet fażijiet. L-ewwel waħda hija "tensjoni" (għeja eċċessiva mix-xogħol, skuntentizza bl-attivitajiet tagħhom u waħidha bħala professjonali). It-tieni huwa "reżistenza" (tnaqqis emozzjonali qawwi li jipprovoka l-okkorrenza ta 'reazzjonijiet protettivi li jagħmlu persuna emozzjonalment magħluqa, maqlugħa u indifferenti għall-attivitajiet tagħha; riluttanza hija emozzjonalment fix-xogħol u tikkomunika mal-kollegi u l-klijenti; ix-xewqa li tħallas ix-xogħol ftit ħin possibbli). It-tielet huwa "tnaqqis" (xogħol żejjed psikofihsiku, deterjorament tal-benesseri fiżiku, li jwettaq xogħol fuq il-magna, b'kontribuzzjoni emozzjonali żero u sensazzjoni ta 'devastazzjoni, indeboliment tal-kisbiet professjonali tagħhom, il-ksur tal-komunikazzjonijiet professjonali u l-iżvilupp ta' ċinika attitudni għal dawk li magħhom trid tikkomunika).
Tensjoni permanenti qed tesperjenza kull tieni benefiċċju li jaħdem (50%), għeluq emozzjonali (reżistenza) - kważi żewġ terzi (62%), eżawriment - 47%.
- B'mod partikolari, kważi żewġ terzi tar-rispondenti (61%) ifittxu li jonfqu ftit ħin. Kull tieni (50%) qed jesperjenza ansjetà.
- Kważi nofs (48%) taħt kundizzjonijiet overwork saru emozzjonalment insensittivi, jaħdmu fuq il-magna u feltru devastazzjoni meta jwettqu kompiti.
- 45% tar-rispondenti qed jesperjenzaw aljenazzjoni personali lejn il-kollegi.
- Terz ta 'dawk li wieġbu (31%) ilmentaw dwar deterjorament tal-benesseri fiżiku, bħal uġigħ ta' ras, disturbi fl-irqad u problemi ta 'pressjoni.
- Kwart ta 'dawk li wieġbu (25%) iħossu "tinxtorob fi tmiem mejjet" - tħossok bla tama tas-sitwazzjoni u trid tibdel ix-xogħol jew il-professjoni.
- Fl-istess ħin, il-maġġoranza kbira ta 'dawk li wieġbu (80%) huma sodisfatti bihom bħala professjonisti. Kull tieni nnutat li pjuttost ma jħossx "tinxtorob fi tmiem mejta." Il-maġġoranza relattiva ta 'dawk li wieġbu (40%) mhumiex jesperjenzaw vjolazzjonijiet psikosomatiċi.
Iktar minn nofs dawk li wieġbu (58%) ikklassifikaw il-livell ta 'stress fuq ix-xogħol bħala medja, 37% - baxxi, 5% - daqshekk għoli.
Fuq il-livell medju jew għoli ta 'stress, aktar spiss minn oħrajn kienu indikati mill-impjegati tal-industrija kreattiva (81%), l-industrija tal-assigurazzjoni (76%), is-saħħa u l-mediċina (74%), impjegati tal-bank (74%), industrija tal-midja (71%) u l-industrija tal-lukandi (68%). Il-livell baxx ta 'stress indika prinċipalment impjegati tas-segment industrijali (48%), l-industrija tal-kostruzzjoni (46%) u l-inġinerija mekkanika (43%). (ara t-tabella hawn taħt)
L-industrija tal-IT ħa l-għaxar post fis-sehem ta 'dawk li wieġbu li jesperjenzaw livell medju u għoli ta' stress fuq ix-xogħol (61%). In-nisa involuti fl-industriji tal-IT qed jesperjenzaw tali livell ta 'tensjoni aktar mill-irġiel (71% tan-nisa kontra 51% tal-irġiel). Irġiel, min-naħa tagħhom, aktar spiss in-nisa kienu responsabbli biex jesperjenzaw livell baxx ta 'stress (49% tal-irġiel kontra 29% tan-nisa).
Sitwazzjoni simili hija osservata fl-industrija tal-midja, fejn hemm 72% ta 'dawk li wieġbu fil-midja jew livell għoli ta' stress. 73% tal-irġiel impjegati fl-industrija u 57% tal-irġiel indikaw ukoll fuq il-livell medju u għoli ta 'stress.
B'mod ġenerali, l-irġiel stmaw il-livell ta 'stress bħala medja jew għolja inqas ta' nisa (48% tal-irġiel kontra 73% tan-nisa).
L-irġiel huma inqas probabbli li jesperjenzaw vultaġġ fuq ix-xogħol (44% kontra 53%), għeluq emozzjonali (reżistenza - 60% vs. 63%) u eżawriment (44% kontra 48%). Ansjetà u depressjoni fuq ix-xogħol qed jesperjenzaw inqas minn nofs l-irġiel, filwaqt li fost in-nisa hemm 52%. 19% tal-irġiel kontra 27% tan-nisa tkellmu dwar is-sentiment ta '"traffikar fi tmiem mejjet" kontra 27% tan-nisa. Il-preżenza ta 'disturbi psikosomatiċi - 19% tal-irġiel kontra 38% tan-nisa.
Kkummentat dwar Psikologu - Konsulent tas-Servizz Mediku Diġitali Dr. ħdejn Marina Resheetnikova:
Ir-riżultati tal-istħarriġ ma jikkawżawx sorpriża. Meta n-negozju fil-kundizzjonijiet ta 'miżuri restrittivi mnaqqsa l-ispejjeż u parti minn nies baqgħu mingħajr xogħol, kien hemm kompiti addizzjonali fuq l-impjegati li jifdal, it-tagħbija tagħhom żdiedet b'mod sinifikanti - kemm f'termini ta' kompiti u emozzjonali. Jibżgħu telf ta 'xogħol u d-dħul, in-nies bdew jassoċjaw ruħhom mal-parteċipanti tal-kompetizzjoni - huma jpoġġu aktar sforzi, jinsa għall-mistrieħ, u komplew jaħdmu anke ma' nuqqas ta 'forzi. L-istess li ċċaqlaq għall-remot, nstabu wkoll ma 'l-għajbien tal-fruntieri bejn ix-xogħol u d-dar: bin-nuqqas ta' spazju tax-xogħol komdu, żieda fil-ħin tax-xogħol u l-ħtieġa li tkun kuntatt kontinwament ma 'min iħaddem, kif ukoll bil-miġja ta 'fatturi ta' tfixkil fil-forma ta 'djar li jinterferixxu max-xogħol. F'kundizzjonijiet komparabbli mal-ġlieda kontra, in-nies jintefqu kważi sena.
Il-problema ewlenija tal-ħruq hija li l-istaff ta 'spiss ma jkunx kapaċi jieqaf u jirrilassa u jirrilassa, filwaqt li mingħajr mistrieħ ta' kwalità għolja huwa impossibli li tinżamm produttività għolja u burdata tajba. Kemm l-impjegat kif ukoll min iħaddem għandhom ikunu konxji li d-domandi miżjuda u investimenti miżjuda fix-xogħol għandhom ikunu akkumpanjati minn żieda fil-ħin biex jirrestawraw il-forzi fiżiċi u emozzjonali. Jekk proċessi ta 'impjegati u ma tistax twaqqaf lilu nnifsu, min iħaddem għandu jgħin lilu f'dan - li jorganizza l-ordni tax-xogħol u mistrieħ u jiżgura li n-nies mistrieħa.
L-impjegati, min-naħa tagħhom, għandhom jimmonitorjaw mill-qrib l-istat emozzjonali tagħhom. Il-ħruq ġeneralment ikun inosservat u mtejjeb gradwalment. Il-waqfien u r-riflessjoni jippermettulek tinnota l-problema fil-ħin u biex tittrattaha.
Mhux dejjem mediċina mill-ħruq tista 'tkun bidla fix-xogħol. Ħafna aktar importanti li tbiddel l-attitudni tiegħek għaliha: Tgħallem tagħmel waqfiet żgħar matul il-ġurnata tax-xogħol; irfinar tax-xogħol fis-siegħa allokata, anke jekk ma jkunx hemm kompiti sodisfatti; Taħdimx bil-lejl; Tikkontribwixxi għar-ridistribuzzjoni tal-kompiti u l-aġġustament tal-atti u ġeneralment jiddiskutu l-punti problema ma 'tmexxija u kollegi. Jekk ix-xogħol huwa assoċjat ma 'livell għoli ta' stress - tobba, għalliema, ħaddiema soċjali, u l-bqija, jagħmel sens li tikkuntattja l-grupp ta 'appoġġ.
* It-tekniki li ġejjin kienu bbażati fuq l-istħarriġ: l-iskala tal-PSM 25 (Lemura Phillion Tape), imfassla biex tkejjel l-istruttura tal-istress sperimentali, il-kwestjonarju "għeja - monotonia - suġġeriment - stress", li hija l-verżjoni adattata ta ' Il-kwestjonarju Ġermaniż BMS II, u metodoloġija komprensiva għall-istima tal-livelli ta 'ħruq emozzjonali u analiżi tas-sistema ta' fatturi li jaffettwaw il-formazzjoni ta 'dan l-Istat (metodu ta' Victor Boyko).
Liema livell ta 'stress qed jesperjenza impjegati ta' diversi industriji,% tal-impjegati
