Halvparten av arbeidende russere er i en tilstand av følelsesmessig utbrenthet etter hendelsene på 2020, viste en undersøkelse over 2,5 tusen arbeidstakere, gjennomført i begynnelsen av mars, digitalt medisinsk selskap "Dr. Next", som er en del av VEB Ventures Portfolio, og største russisk online rekrutteringsplattform hh. ru. Hvert sekund utfører oppgavene på maskinen, hver fjerde tenker på å endre arbeidet eller yrket. Journalister, arbeidere i den kreative industrien og legene, samt ansatte i forsikrings- og turistindustrien er underlagt det høyeste nivået av stress.
Undersøkelsen ble utført ved hjelp av Chat Bot, utviklet av "Doctor i nærheten". Flere metoder var lovlig i rammen, inkludert legen av psykologiske vitenskap, professor Viktor Boyko. Ifølge Boyko manifesteres følelsesmessig utbrenthet i de tre fasene. Den første er "spenningen" (overdreven tretthet fra arbeid, misnøye med sine aktiviteter og i seg selv som profesjonell). Den andre er "motstand" (en sterk følelsesmessig nedgang som provoserer forekomsten av beskyttende reaksjoner som gjør en person følelsesmessig lukket, frittliggende og likegyldig for sine aktiviteter; motvilje er følelsesmessig involvert i arbeidet og kommunisere med kolleger og klienter; ønsket om å betale arbeid så lite tid som mulig). Den tredje er "utmattelse" (psykofysisk overarbeid, forverring av fysisk velvære, som utfører arbeid på maskinen, med et null følelsesmessig bidrag og følelse av ødeleggelse, nedskrivning av deres faglige prestasjoner, brudd på profesjonell kommunikasjon og utvikling av en kynisk holdning til de som den må kommunisere).
Permanent spenning opplever hvert sekundsarbeidende respondent (50%), følelsesmessig lukning (motstand) - nesten to tredjedeler (62%), utmattelse - 47%.
- Spesielt søker nesten to tredjedeler av respondentene (61%) å bruke så lite tid som mulig. Hvert sekund (50%) opplever angst.
- Nesten halvparten (48%) under overarbeidelser har blitt følelsesmessig ufølsomme, de jobber på maskinen og følte ødeleggelse når de utfører oppgaver.
- 45% av respondentene opplever personlig fremmedgjøring mot kolleger.
- En tredjedel av respondentene (31%) klaget over forverrelse av fysisk velvære, for eksempel hodepine, søvnforstyrrelse og trykkproblemer.
- En fjerdedel av respondentene (25%) føler "full i en blindgyde" - føler håpløshet i situasjonen og ønsker å endre arbeidet eller yrket.
- Samtidig er det overveldende flertallet av respondentene (80%) fornøyd med seg selv som fagfolk. Hver sekund bemerket det heller ikke føler "full i en blindgyde". Det relative flertallet av respondentene (40%) opplever ikke psykosomatiske brudd.
Over halvparten av respondentene (58%) vurdert nivået på stress på jobben som et gjennomsnitt, 37% - så lavt, 5% - så høyt.
På medium eller høyt stressnivå, Oftere enn andre ble indikert av de ansatte i den kreative industrien (81%), forsikringsbransjen (76%), helse og medisin (74%), bankansatte (74%), Medieindustrien (71%) og hotellbransjen (68%). Det lave stressnivået indikerte hovedsakelig ansatte i industrisegmentet (48%), byggebransjen (46%) og maskinteknikk (43%). (se tabellen nedenfor)
IT-bransjen tok det tiende stedet i andelen av respondentene som opplevde et gjennomsnittlig og høyt stressnivå på jobben (61%). Kvinner engasjert i IT-næringer opplever et slikt stressnivå mer enn menn (71% av kvinnene mot 51% av mennene). Menn, i sin tur, ble kvinner i sin tur ansvarlige for å oppleve et lavt nivå av stress (49% av mennene mot 29% av kvinnene).
En lignende situasjon er observert i medieindustrien, hvor det er 72% av respondentene i media eller høyt stressnivå. 73% av menn som ansatt i bransjen og 57% av mennene er også angitt på medium og høyt stressnivå.
Generelt anslår menn nivået på stress som et gjennomsnitt eller høyt sjeldnere kvinner (48% av mennene mot 73% av kvinnene).
Menn er mindre tilbøyelige til å oppleve spenning på jobben (44% mot 53%), følelsesmessig lukning (motstand - 60% vs 63%) og utmattelse (44% mot 48%). Angst og depresjon på jobben opplever mindre enn halvparten av menn, mens blant kvinner er det 52%. 19% av mennene mot 27% av kvinnene snakket om følelsen av "menneskehandel i en blindgyde" mot 27% av kvinnene. Tilstedeværelsen av psykosomatiske lidelser - 19% av mennene mot 38% av kvinnene.
Kommenterte en psykolog - en konsulent for den digitale medisinske tjenesten Dr. i nærheten av Marina Reshetnikova:
Undersøkelsesresultatene forårsaker ikke overraskelse. Når virksomheten i vilkårene for restriktive tiltak reduserte kostnader og en del av mennesker som var igjen uten arbeid, var det ytterligere oppgaver på de resterende ansatte, deres belastning økte betydelig - både når det gjelder oppgaver og følelsesmessige. Fryktende tap av arbeid og inntekt, begynte folk å knytte seg til konkurransenes deltakerne - de satte mer innsats, glemmer å hvile og fortsatte å jobbe selv med mangel på krefter. Det samme som flyttet til eksternt, ble også oppstått med forsvinningen av grensene mellom arbeidet og huset: med mangel på et komfortabelt arbeidsrom, en økning i arbeidstid og behovet for å kontinuerlig være i kontakt med arbeidsgiveren, så vel som med advent av distraherende faktorer i form av husholdninger som forstyrrer arbeidet. I forhold som er sammenlignbare med kamp, brukte folk nesten et år.
Hovedproblemet med utbrenthet er at ansatte ofte ikke kan stoppe og slappe av og slappe av, mens uten høy kvalitet hvile er det umulig å opprettholde høy produktivitet og godt humør. Både arbeidstaker og arbeidsgiver må være oppmerksom på at økte krav og økte investeringer i arbeidet skal ledsages av en økning i tiden for å gjenopprette fysiske og følelsesmessige krefter. Hvis en ansatt prosesser og ikke kan stoppe seg, bør arbeidsgiveren hjelpe ham i dette - å organisere arbeidsordren og hvile og sikre at folk hvilte.
Ansatte, i sin tur bør i sin tur nøye overvåke sin følelsesmessige tilstand. Brenning er vanligvis ubemerket og forbedret gradvis. Stopp og refleksjon lar deg legge merke til problemet i tide og å håndtere det.
Ikke alltid et legemiddel fra Burnout kan være en endring av arbeid. Mye viktigere å endre din holdning til det: Lær å lage små pauser i løpet av arbeidsdagen; Etterbehandling arbeid i den tildelte timen, selv om det ikke er oppfylt oppgaver; Ikke arbeid om natten; Bidra til omfordeling av oppgaver og justering av gjerningene og generelt diskutere problempunktene med ledelse og kolleger. Hvis arbeidet er knyttet til et høyt nivå av stress - leger, lærere, sosialarbeidere og så videre, er det fornuftig å kontakte støttegruppen.
* Følgende teknikker var basert på undersøkelsen: PSM 25-skalaen (Lemura Phillion Tape), designet for å måle strukturen til eksperimentell stress, spørreskjemaet "tretthet - monotonia - forslag - stress", som er en tilpasset AB Leon-versjon av Det tyske spørreskjemaet BMS II, og en omfattende metodikk for å estimere nivåene av følelsesmessig utbrenthet og analyse av faktorer som påvirker dannelsen av denne tilstanden (Victor Boyko-metoden).
Hvilket nivå av stress opplever ansatte i ulike bransjer,% av ansatte
