Çalışan Rusların yarısı, 2020 olaylarından sonra duygusal bir tükenmişlikte, Mart ayının başında, Dijital Tıp Şirketi "Dr. Dr. Next", VB Girişim Portföyünün bir parçası olan 2.5 bin işçiden fazla bir anket gösterdi ve En büyük Rus çevrimiçi işe alım platformu HH. Ru. Her saniye makinedeki görevleri yerine getirir, her dördüncü çalışmayı veya mesleği değiştirmeyi düşünür. Gazeteciler, yaratıcı sanayi ve doktorların işçilerinin yanı sıra sigorta ve turizm endüstrilerinin çalışanlarının yanı sıra en yüksek stres seviyesine tabidir.
Anket, "Yakın Doktor" tarafından geliştirilen sohbet botu yardımıyla gerçekleştirildi. Birkaç yöntem, psikolojik bilimlerin doktoru, Profesör Viktor Boyko dahil olmak üzere çerçevesinde yasal olarak idi. Boyko'ya göre, duygusal tükenmişlik üç aşamada ortaya çıkıyor. Birincisi "gerginlik" (işten aşırı yorulma, faaliyetleriyle hoşnutsuzluk ve kendi başına profesyonel olarak). İkincisi "direnç" (bir insanı duygusal olarak kapalı, müstakil ve faaliyetlerine ilgisiz hale getiren koruyucu reaksiyonların oluşumunu kışkırtır; isteksizlik duygusal olarak işe dahildir ve meslektaşları ve müşterilerle iletişim kurar; iş ödeme arzusu mümkün olduğunca az zaman). Üçüncüsü, "tükenme" (psikofizik fazla çalışma, fiziksel refahın bozulması, makinede iş yürütme, sıfır duygusal bir katkı ve yıkım hissi, mesleki başarılarının bozulması, mesleki iletişimlerin ihlali ve bir alaycılığın gelişimi iletişim kurması gerekenlere karşı tutum).
Kalıcı gerginlik, her ikinci çalışan katılımcıyı (% 50), duygusal kapanma (direnç) - neredeyse üçte ikisi (% 62), tükenme -% 47'dir.
- Özellikle, katılımcıların neredeyse üçte ikisi (% 61) mümkün olduğunca az zaman harcamak istiyor. Her saniye (% 50) endişe yaşıyor.
- Fazla çalışma koşullarında neredeyse yarım (% 48) duygusal olarak duyarsız hale gelmiştir, makine üzerinde çalışırlar ve görevleri gerçekleştirirken yıkımı hissettiler.
- Katılımcıların% 45'i meslektaşlarına karşı kişisel yabancılaşma yaşıyor.
- Katılımcıların üçte biri (% 31), baş ağrısı, uyku bozukluğu ve basınç problemleri gibi fiziksel refahın bozulmasına neden oldu.
- Ankete katılanların dörtte biri (% 25) "ölü bir ucunda sarhoş" hissediyorum - durumun umutsuzluğunu hissedin ve iş veya mesleği değiştirmek istiyor.
- Aynı zamanda, katılımcıların ezici çoğunluğu (% 80) kendilerinden profesyonel olarak karşılanmaktadır. Her saniye, "çıkmaz bir ucunda sarhoş" hissetmediğini belirtti. Katılımcıların (% 40) göreceli çoğunluğu psikosomatik ihlaller yaşamıyor.
Katılımcıların yarısından fazlası (% 58), işyerindeki stres seviyesini ortalama,% 37 - düşük,% 5 - yüksek.
Orta veya yüksek stres seviyesinde, diğerlerinden daha sık, yaratıcı endüstrinin çalışanları (% 81), sigorta sektörü (% 76), sağlık ve tıp (% 74), banka çalışanları (% 74) tarafından belirtildi. Medya endüstrisi (% 71) ve otel endüstrisi (% 68). Düşük stres seviyesi, özellikle endüstriyel segment çalışanları (% 48), inşaat endüstrisi (% 46) ve makine mühendisliği (% 43) gösterilmiştir. (aşağıdaki tabloya bakınız)
BT endüstrisi, işte ortalama ve yüksek bir stres yaşayan katılımcıların payında onuncu yeri aldı (% 61). BT endüstrilerine uğrayan kadınlar, erkeklerden daha fazla stres seviyesi yaşıyor (erkeklerin% 51'ine karşı kadınların% 71'i). Erkekler, sırayla, daha sık kadınlar, düşük bir stres seviyesine (kadınların% 29'una karşı erkeklerin% 49'unu) sorumludur.
Medya endüstrisinde, medyada% 72'sinin veya yüksek stres seviyesinin% 72'sinde de benzer bir durum görülmektedir. Endüstride çalışan erkeklerin% 73'ü ve erkeklerin% 57'si de orta ve yüksek stres seviyesinde de belirtilmiştir.
Genel olarak, erkekler stres seviyesini ortalama veya daha az kadınların (kadınların% 73'üne karşı% 48'inin% 48'i) olarak stres seviyesini tahmin etti.
Erkeklerin işyerinde voltajın (% 53'üne karşı% 44), duygusal kapatma (direnç -% 63'ün% 63'ü) ve tükenme (% 44'ü% 48'e kadar) daha az olasıdır. İşyerinde endişe ve depresyon, erkeklerin yarısından daha az yaşanıyor, oysa kadınlar arasında% 52'dir. Kadınların% 27'sine karşı erkeklerin% 19'u kadınların% 27'sine karşı "bir çıkmazdan kaçakçılığın" duygusu hakkında konuştu. Psikosomatik bozuklukların varlığı - kadınların% 38'ine karşı erkeklerin% 19'u.
Bir psikolog hakkında yorum yaptı - Dijital Tıbbi Hizmet Danışmanı Dr., Marina Reshetnikova yakınında:
Anket sonuçları sürprize neden olmaz. Kısıtlayıcı önlemler koşullarındaki işletme maliyetlerini düşürdüğünde ve insanların bir kısmı çalışmadan kalırken, kalan çalışanlar üzerinde ek görevler vardı, yükleri hem görevler hem de duygusal olarak önemli ölçüde arttı. Çalışma ve gelir kaybından korkan, insanlar kendilerini rekabetin katılımcıları ile ilişkilendirmeye başladı - daha fazla çaba sarf ettiler, dinlenmeyi unuttular ve kuvvet sıkıntısı ile bile çalışmaya devam ettiler. Aynısı, uzaktan taşınan, aynı zamanda iş ve ev arasındaki sınırların ortadan kaybolmasıyla da karşılaşıldı: rahat bir çalışma alanının olmaması, çalışma zamanında bir artış ve işverenle sürekli olarak temasa geçme ihtiyacı, İşe müdahale eden hane halkı biçiminde dikkat dağıtıcı faktörlerin ortaya çıkmasının yanı sıra. Savaşla karşılaştırılabilir koşullarda, insanlar neredeyse bir yıl geçirdi.
Tükenmişin temel sorunu, personelin sıklıkla durduru ve rahatlamaması ve rahatlamamasıdır, oysa yüksek kaliteli dinlenme olmadan, yüksek verimliliği ve iyi bir ruh halini korumak imkansızdır. Hem çalışan hem de işveren, işteki artan taleplerin ve artan yatırımların, fiziksel ve duygusal güçleri geri yükleme süresinde bir artışla eşlik etmeleri gerektiğinin farkında olmalıdır. Bir çalışan süreçleri ve kendisini durduramazsa, işveren bu konuda ona yardım etmelidir - iş sırasını organize etmek ve dinlenmek ve insanların dinlenmesini sağlamak için.
Çalışanlar, sırayla, duygusal durumlarını yakından izlemelidir. Yanma genellikle farkedilmez ve yavaş yavaş gelişmiştir. Durdurma ve yansıma zamanında sorunu farketmenize ve onunla başa çıkmanıza izin verir.
Her zaman tükenmişlikten bir ilaç değil, iş değişikliği olabilir. Tutumunuzu değiştirmek için çok daha önemli: İş günü boyunca küçük molalar yapmayı öğrenin; Tahsis edilen bir saatte bitirme işlemi, yerine getirilmiş görevler olmasa bile; Geceleri çalışmayın; Görevlerin yeniden dağıtılmasına ve işlerin ayarlanmasına katkıda bulunun ve genellikle sorun noktalarını liderlik ve meslektaşlarla tartışmaktadır. İş, yüksek düzeyde stres seviyesi ile ilişkiliyse - doktorlar, öğretmenler, sosyal hizmet uzmanları vb. Destek grubuyla iletişim kurmak mantıklıdır.
* Aşağıdaki teknikler ankete dayanıyordu: Deney gerginliğinin yapısını ölçmek için tasarlanan PSM 25 ölçeği (Lemura Phillion bant), uyarlanmış bir AB Leon versiyonu olan "Yorgunluk - Monotonya - Öneri - Stres" anketidir. Almanca Anket BMS II ve bu durumun oluşumunu etkileyen faktörler sisteminin duygusal tükenmişlik seviyelerini ve analizlerini tahmin etmek için kapsamlı bir metodoloji (Victor Boyko Yöntemi).
Hangi stres seviyesi, çeşitli endüstrilerin çalışanlarını yaşıyor, çalışanların%
