A metade dos rusos traballadores están nun estado de queimaduras emocionais despois dos acontecementos de 2020, mostrou unha enquisa superior a 2,5 mil traballadores, realizada a principios de marzo, a empresa médica dixital "Dr. Next", que forma parte da carteira de VEB Ventures e A maior plataforma de reclutamento en liña rusa HH. ru. Cada segundo realiza as tarefas da máquina, cada cuarto pensa en cambiar o traballo ou a profesión. Os xornalistas, os traballadores da industria creativa e os médicos, así como os empregados da industria e as industrias turísticas están suxeitas ao maior nivel de estrés.
A enquisa realizouse coa axuda do bot de chat, desenvolvido polo "médico próximo". Varios métodos estaban legalmente no seu marco, incluíndo o doutor de Ciencias Psicolóxicas, o profesor Viktor Boyko. Segundo Boyko, o burnout emocional maniféstase nas tres fases. O primeiro é a "tensión" (fatiga excesiva do traballo, descontento coas súas actividades e por si só como profesional). O segundo é a "resistencia" (un forte descenso emocional que provoca a aparición de reaccións de protección que fan que unha persoa estea emocionalmente pechada, separada e indiferente ás súas actividades; a desgana está emocionalmente implicada no traballo e comunicarse con compañeiros e clientes; o desexo de pagar o traballo o máis pequeno tempo posible). O terceiro é "esgotamento" (exceso de traballo psicofísico, deterioración do benestar físico, que realiza o traballo na máquina, cunha cero contribución emocional e sensación de devastación, deterioración dos seus logros profesionais, violación das comunicacións profesionais e do desenvolvemento dun cínico actitude cara a aqueles con quen ten que comunicarse).
A tensión permanente está experimentando cada segundo entrevistado (50%), o peche emocional (resistencia) - case dous terzos (62%), esgotamento - 47%.
- En particular, case dous terzos dos entrevistados (61%) buscan gastar o menor tempo posible. Cada segundo (50%) está experimentando ansiedade.
- Case a metade (48%) en condicións de traballo excesivo tornáronse emocionalmente insensibles, traballan na máquina e sentiron devastación ao realizar tarefas.
- O 45% dos entrevistados están experimentando alienación persoal cara aos compañeiros.
- Un terzo dos entrevistados (31%) reclamou a deterioración do benestar físico, como a dor de cabeza, o trastorno do sono e os problemas de presión.
- Un cuarto dos entrevistados (25%) sentirse "borracho nun extremo morto" - sentir a desesperanza da situación e quere cambiar o traballo ou a profesión.
- Ao mesmo tempo, a abafadora maioría dos entrevistados (80%) están satisfeitos con eles mesmos como profesionais. Cada segundo observou que non se sente "borracho nun extremo morto". A maioría relativa dos entrevistados (40%) non experimentan violacións psicosomáticas.
Máis da metade dos entrevistados (58%) clasificou o nivel de estrés no traballo como media, 37% - tan baixo, 5% - tan alto.
Sobre o nivel medio ou alto de estrés, con máis frecuencia que outros foron indicados polos empregados da industria creativa (81%), a industria de seguros (76%), a saúde ea medicina (74%), os empregados do banco (74%), Industria multimedia (71%) e industria hoteleira (68%). O baixo nivel de estrés indicado principalmente empregados do segmento industrial (48%), a industria da construción (46%) e enxeñería mecánica (43%). (Vexa a táboa seguinte)
A industria da TI tomou o décimo lugar na parte dos entrevistados que experimentan un nivel medio e alto de estrés no traballo (61%). As mulleres implicadas nas industrias de TI están experimentando un nivel de estrés máis que os homes (71% das mulleres contra o 51% dos homes). Os homes, á súa vez, moitas veces as mulleres foron responsables de experimentar un baixo nivel de estrés (49% dos homes contra o 29% das mulleres).
Observouse unha situación similar na industria dos medios, onde hai o 72% dos entrevistados nos medios ou no alto nivel de estrés. O 73% dos homes empregados na industria eo 57% dos homes tamén indicaron no nivel medio e alto de estrés.
En xeral, os homes estimaron o nivel de estrés como unha media ou alta a miúdo de mulleres (o 48% dos homes contra o 73% das mulleres).
Os homes teñen menos probabilidades de experimentar tensión no traballo (44% contra o 53%), o peche emocional (resistencia - 60% vs. 63%) e esgotamento (44% fronte ao 48%). A ansiedade ea depresión no traballo están experimentando menos da metade dos homes, mentres que entre as mulleres hai un 52%. O 19% dos homes contra o 27% das mulleres falaban sobre a sensación de "tráfico de rúa morto" contra o 27% das mulleres. A presenza de trastornos psicosomáticos: o 19% dos homes contra o 38% das mulleres.
Comentou a un psicólogo - un consultor do Servizo Médico Digital Dr. preto de Marina Reshetnikova:
Os resultados da enquisa non causan sorpresa. Cando o negocio nas condicións de medidas restrictivas reduciu os custos e parte das persoas que permaneceron sen traballo, houbo tarefas adicionais nos empregados restantes, a súa carga aumentou significativamente, tanto en termos de tarefas como emocionais. Temendo a perda de traballo e de ingresos, a xente comezou a asociarse cos participantes da competición: puxeron máis esforzos, esquecéndose de descansar e continuaron traballando mesmo cunha escaseza de forzas. O mesmo que se trasladou ao remotamente, tamén se atopou coa desaparición das fronteiras entre o traballo ea casa: coa falta dun cómodo espazo de traballo, un aumento no tempo de traballo e a necesidade de estar en contacto constantemente co empresario, así como coa chegada dos factores distraídos en forma de fogares que interfiren co traballo. En condicións comparables ao combate, a xente pasou case un ano.
O principal problema de Burnout é que o persoal moitas veces non é capaz de parar e relaxarse e relaxarse, mentres que sen restos de alta calidade é imposible manter unha alta produtividade e bo humor. Tanto o empregado como o empresario deben ter en conta que aumentan as demandas e os maiores investimentos no traballo deberían ir acompañados dun aumento no tempo para restaurar as forzas físicas e emocionais. Se un empregado procesa e non pode parar a si mesmo, o empresario debería axudarlle a organizar a orde de traballo e descansar e asegurar que a xente descansase.
Os empregados, á súa vez, deben controlar de cerca o seu estado emocional. A queima normalmente é desapercibida e mellorada gradualmente. A parada e a reflexión permítenlle notar o problema a tempo e tratar con el.
Non sempre un medicamento de Burnout pode ser un cambio de traballo. Moito máis importante para cambiar a súa actitude: Aprende a facer pequenas pausas durante a xornada laboral; Acabado de traballo na hora asignada, aínda que non se cumpran tarefas; Non traballes pola noite; Contribuír á redistribución das tarefas e ao axuste das accións e, en xeral, discutir os puntos problemáticos con liderado e colegas. Se o traballo está asociado a un alto nivel de estrés, médicos, profesores, traballadores sociais, etc., ten sentido contactar co grupo de apoio.
* As seguintes técnicas estaban baseadas na enquisa: a escala de PSM 25 (Lemura Phillion Tape), deseñada para medir a estrutura do estrés experimental, o cuestionario "Fatiga - Monotonon - Suxestión - Stress", que é unha versión AB Leon adaptada de O cuestionario alemán BMS II, e unha metodoloxía integral para estimar os niveis de burnout e análise emocional do sistema de factores que afectan a formación deste estado (Método Victor Boyko).
Que nivel de estrés está experimentando empregados de diversas industrias,% dos empregados
