Kini idi ti hotẹẹli naa ni gbogbo igba ṣe di akete ki o ni lati ṣe awọn akitiyan iyalẹnu lati fun pọ labẹ aṣọ ile-iwe naa? Kini idi ti o wa ni imudani iwe ile-igbọnsẹ wa ni aaye ti korọrun wa si awọn alejo to gun julọ tabi ẹja ẹlẹsẹ mẹjọ? Nitori oniṣẹ hotẹẹli naa ni pipa ni oye ti o wọpọ.
Lindstrom ṣiṣẹ pẹlu ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ pataki - lati Google lati bu Balogun Balogun, pẹlu awọn ile-iṣẹ lati awọn ile-iṣẹ oriṣiriṣi - lati irin-ajo oriṣiriṣi lati meeli. Ni iṣaaju, o ṣe amọja ni awọn ọran iyasọtọ, nibiti o ti di aṣẹ kan o si kọ awọn ohun elo ti iyasọtọ ati adaṣe ti ile-iṣẹ, ni idanimọ bi awọn ironu iṣowo ti o ni agbara julọ. . Ero ti iwe "Ile-iṣẹ ti Igbimọ" (ni Russian ti o ngbero lati lọ si aṣa ti o wọle si Adarọ Adarọ Adarọ) ti o han nigbati Lindstrom ri pe Lindstrom Laisi wiwo agbaye lode.
Fere eyikeyi omugo ati inira eyiti a dojuko bi awọn alabara, o le wa orisun, eyiti o le wa fun ile-iṣẹ naa, eyiti o le wa fun idi naa lati lo opo ti ori ti o wọpọ ati lati inu-jinlẹ. Otitọ olokiki - Kan si awọn miiran bi o ṣe fẹ lati kan si ọ, - lorekore cintess lati ṣiṣẹ ni iṣowo.
Awọn ile-iṣẹ le sọ idojukọ alabara, ṣe ayẹwo itẹlọrun ti awọn alabara ati awọn iwadi idojukọ ati awọn iwadi, ṣugbọn ni akoko kanna ko rii awọn iṣoro gidi. Lindstrom ṣiṣẹ pẹlu amọja banki nla kan ni awọn kaadi kirẹditi, ati rii ọna lati pada wa lati pada si aba. O pe awọn alakoso oke ti banki si ipade, idunadura akoko ti o ni akoko titiipa ti awọn kaadi wọn. Ọkan ninu awọn lo gbepokini, ti o ti de ẹgbẹ awọn ẹlẹgbẹ si ibi ipade, gbiyanju lati san kaadi owo tapiki kan, ṣugbọn ko le ṣe. Ni ibeere ti lindstrom, o pe ni Ile-iṣẹ ipe ile-ifowopamọ, duro, tẹtisi si orin ti o lagbara, lẹhinna 2, lẹhinna 7, lẹhinna 7, lẹhinna 7), tẹtisi orin, ipe ti o ni ibatan pupọ Fun wa, jọwọ duro lori laini ", ni a darí lati alamọja kan si ẹlomiran ...
Lẹhin iyẹn, iṣẹ ti ẹka alabara ti yipada patapata.
Iwe naa ni awọn apẹẹrẹ kanna, lori eyiti Lindstrom ṣe afihan pataki pataki ti oye ti o wọpọ ni iṣowo. Eyi le sọ si ṣiṣẹda awọn ọja, awọn ibatan alabara, eto ti o jẹ ilana, idasile KPI, ati bẹbẹ lọ. Bibẹẹkọ, awọn iṣejọba pa awọn ero, awọn ilana ti ṣe pataki ju imunadoko-ọrọ lọlẹ, eyiti o ṣe iṣiro ni oju-aye, eyiti a ṣe iṣiro pupọ, ati kii ṣe bi awọn alabara ati awọn alabara bi awọn alabara ati awọn alabara bi awọn alabara ati awọn alabara fẹ.
"Ṣe ẹnikẹni lailai ka awọn ọna ti awọn ibeere ti gbogbo wa ni gbogbo igba? Nigbati mo lọ si awọn ilana ati pe Mo dabaa lati kun fọọmu naa, Mo fi aaye si "Bẹẹni" bẹẹni ni esi si ibeere "Ṣe o loyun?". Ko si ọkan ti ṣe akiyesi rẹ. Boya Mo loyun? "
Lindstrom ko sọ awọn itan funny nipa awọn omugo ajọ ati odidi, ṣeto tuntun ti eyiti o yasọtọ si iṣẹ latọna jijin, pẹlu consonance ni sisun. O nfunni eto ayipada kan ti o fun laaye pe ile-iṣẹ naa lati jade kuro ninu sẹẹli awọn ofin, ni igboya - nipasẹ ẹda ti ile-iṣẹ funrararẹ, "eyiti o fi silẹ fun orukọ iwe naa.
Awọn solusan ogbolou ti o rọrun dipo airoju ati impractical - ọna yii gba ọ laaye lati lọ siwaju ati tun ṣe idaduro owo - jesi ni iṣe. Nigbati o ba rii ara rẹ ni ipade atẹle, iwọ yoo ṣeto ijabọ miiran tabi scissors apo kekere sinu apoti ṣiṣu to lagbara, eyiti ko ni ṣiṣi laisi idekun ati ironu - kini aaye naa?
Ile-iṣẹ ti ori ti o wọpọ: Bawo ni lati ṣe imukuro teepu pupa pupa, awọn ikewi buru, ati ile-iṣẹ ile-iṣẹ
Martin lindstrom.
John Murray, 2021