Fa maninona no ao amin'ny hotely isaky ny manakana ny fandriana mba tsy maintsy anaovana ezaka tsy ampoizina ianao mba hikorontan-tsaina ao anaty bodofotsy, mampiseho ny sombintsombiny ao amin'ny valopy? Fa maninona no hita ao amin'ny toerana tsy mahasalama ny mpitrandraka taratasy fidiovana? Satria ny opterator hotely dia nanala ny dikany.
Niara-niasa tamin'ny orinasa lehibe maro i Lindstrom - avy ao amin'ny Google to Burger King, miaraka amin'ny orinasa avy amin'ny orinasa samihafa - avy amin'ny fitaterana rivotra ka hatramin'ny mailaka. Tamin'ny voalohany, dia nanokana ny olana momba ny asa-tanana izy, ary nanendry ny BestSes BestStlers "ny fahatsapana ny marika" sy ny Buyology, avy eo dia neken'ny kolontsaina momba ny raharaham-barotra sy ny kolontsaina orinasa . Ny hevitry ny boky hoe "Ny Ministeran'ny Vaomiera" (amin'ny Rosiana dia nokasaina handeha any amin'ny trano fivoahan'ny angano izany) dia niseho rehefa nahita ny fironana i Lindstrom: Ny orinasam-pifandraisana, dia tsy misy dikany ", nefa tsy mahita an'izao tontolo izao any ivelany.
Saika misy hadalana sy fanelingelenana izay atrehantsika amin'ny maha-mpanjifa antsika, afaka mahita loharano ianao - olana ao anatin'ny orinasa, izay noho ny antony sasany dia tsy nety nampiasa ny fitsipiky ny heviny sy ny fiaraha-miory. Fahamarinana malaza - Mifandraisa amin'ny hafa araka izay tianao hifandraisana aminao, - mijanona tsy tapaka miasa amin'ny asa aman-draharaha.
Ny orinasa dia afaka manambara ny fifantohan'ny mpanjifa, tombantombana ny fahafaham-pon'ny mpanjifa ny vokatra sy ny serivisy, hikarakara ireo vondrona sy fanadihadiana, fa tsy mahita olana marina. I Lindstrom dia niara-niasa tamin'ny banky be dia be tamin'ny carte de crédit, ary nahita fomba hamerenany azy. Nasainy ny mpitantana ambony amin'ny banky mankany amin'ny fivoriana, ny fifampiraharahana am-pahamendrehana ny fotoana hanidy ny karatra. Ny iray amin'ireo tampon-taolana iray, tonga tao amin'ny mpiara-miasa amin'ny mpiara-miasa any amin'ny toerana fivoriana, dia nanandrana nandoa karatra ara-piangonana taxi, fa tsy afaka. Noho ny fangatahan'ny Lindstrom dia niantso ny foiben'ny antso an-tariby izy, niandry, nihaino ny mozika mahery vaika, dia nanoratra betsaka (5, 5, avy eo 2, avy eo 2, avy eo 7), dia nihaino ny hevitry ny mozika "ny antsonao Ho anay, mijanòna, mijanòna amin'ny tsipika ", naverina avy amin'ny manam-pahaizana manokana iray hafa ...
Taorian'izay dia niova tanteraka ny asan'ny departemantan'ny mpanjifa.
Ny boky dia manana ohatra mitovy aminy, izay manaporofo ny maha-zava-dehibe ny laharam-pahamehana ny fahatsapan-tena amin'ny asa aman-draharaha. Ity dia mety mifandraika amin'ny fananganana vokatra, ny fifandraisan'ny mpanjifa, ny firafitry ny fandaminana, ny KPI nanangana ary ny sisa. Raha tsy izany dia mamono hevitra ny birao, ny fombafomba dia lasa manan-danja kokoa noho ny fahombiazana, ny toetra manokana dia mandiso ny fitsipika marina amin'ny voalohany amin'ny fankasitrahany, ary ny orinasa dia voamarina, izay noforonina, fa tsy ny mpanjifa sy ny mpiasa maniry.
"Misy tokoa ve ny mamaky ny endrik'ireo fanontaniana izay namenoantsika ny fotoana rehetra? Rehefa mandeha amin'ny fomba fiasa aho ary voatsipiko hameno ny taratasy, dia asio tsipika amin'ny saha "eny" aho ho valin'ny fanontaniana hoe "Bevohoka ve ianao?". Tsy nisy nahamarika izany. Angamba tena bevohoka tokoa aho? "
Ny Lindstrom dia tsy milaza afa-tsy ny tantara mahatsikaiky momba ny hadalana sy ny hafahafa, ny andiany vaovao izay natokana ho an'ny asa lavitra, anisan'izany ny fanisana ao amin'ny zotra. Manolotra drafitra fanovana izay ahafahan'ny orinasa hivoaka ny sela fitsipika, mahazo herim-po ary manomboka fanovana - amin'ny fananganana ny orinasa ny tenany "Minisiteran'ny Communar," izay natolotra ny anaran'ny boky.
Solosaina tsotra intuitive fa tsy mampisafotofoto sy tsy misy dikany - ity fomba fiasa ity dia ahafahanao mandroso ary mitazona vola ihany koa - voamarina amin'ny fampiharana. Rehefa mahita ny tenanao amin'ny fivoriana manaraka ianao dia hanomana tatitra na fonosana iray hafa ao anaty fonosana plastika mafy orina, izay tsy misokatra tsy misy hety, mendrika ny hijanonana sy hieritreretana izany - inona ny hevitra?
Ny ministeran'ny heviny iraisana: ny fomba hanafoanana ny kasety mena, ny fialan-tsiny ratsy, ary ny bullshit orinasa
Martin Lindstrom.
John Murray, 2021