Dari hotel Intercontinental pertama ke Cult Holiday Inn, dari merek KIMPTON, sepenuhnya menginformasikan persepsi Boutique Hotel, hingga merek yang sama sekali baru yang secara terbuka membuka prospek, IHG Hotel & Resorts telah lama mengumumkan dirinya sebagai pelopor di bidang Perjalanan internasional dan penemu di bidang kontak manusia.
IHG Hotel & Resorts Dimasuki pada tahun 2021 dengan merek master yang diperbarui untuk sebagian besar mencerminkan tujuan utamanya dari "hadir keramahtamahan untuk selamanya" dengan sejarah, portofolio, dan mempertimbangkan kebutuhan hotel, konsumen, dan komunitas di sekitarnya dunia.
Pembaruan merek master mencerminkan pertumbuhan perusahaan menjadi 16 merek yang menyambut tamu dan peserta program loyalitas di hampir 6.000 hotel dan 100 negara di dunia.
Berkat elemen-elemen segar dari desain, perusahaan berfokus pada penguatan persepsi, menarik tamu, pemilik hotel dan kolega, serta pada ekspansi portofolio mereka yang lebih efisien:
- Hotel & Resorts: Gerakan dari nama IHG lama ke New Ihghotel & Resorts, dengan penambahan deskriptor hotel & resor ke merek dagang utama, menekankan kesatuan koleksi 16 merek perusahaan yang terletak di sebelah satu sama lain, serta luka dalam keluarga yang ramah.
- Tampilan dan Persepsi Segar: Identitas Visual dari merek IHG Hotel & Resorts diubah untuk lebih menceritakan kisahnya dan membuat lebih relevan dan menarik bagi konsumen, terutama muda, serta untuk pemilik hotel, kolega dan menarik bakat dari seluruh dunia . Melalui solusi warna baru, gambar dan font, desain yang cerah dan energik dengan jelas menunjukkan merek dan memberikan karakteristik yang akurat dari segmentasi mereka.
- Tempat untuk semua orang: Pembaruan juga menyentuh program loyalitas untuk IHG Rewards, yang pertama di dunia dan salah satu yang terbesar di industri hotel internasional, di mana panggilan roll yang sangat organik dengan logo merek baru ditelusuri. Kata "klub" telah dihapus dari nama sebelumnya dari program untuk mencerminkan keterbukaan dan bersalah tersedia untuk semua orang ketika peserta program akan dapat merencanakan perjalanan mereka sebagai menguntungkan mungkin dengan menggunakan tarif eksklusif, keunggulan khusus dan melalui cara-cara sederhana untuk mengakumulasi. Dan bertukar poin bonus di semua hotel IHG. Dan hotel-hotel mitra perusahaan, termasuk hotel-hotel yang menyenangkan di dekat merek Mr & Mrs Smith Collection. Di masa depan, program loyalitas IHG Rewards berencana untuk memberikan pesertanya dengan peluang baru dan tempat baru jauh lebih sering.
- Membantu para tamu untuk membuat pilihan yang tepat: Keluarga IHG 16 merek, sekarang bersatu dalam empat koleksi, memberikan para tamu dengan pilihan terkaya dan membantu mengambil keputusan yang tepat saat merencanakan perjalanan:
Koleksi Mewah dan Gaya Hidup: Hotel-hotel dari koleksi merek ini merupakan perwujudan warisan abadi, desain yang unik dan layanan yang tak tertandingi. Setiap tinggal di dalamnya akan menjadi liburan nyata dari tayangan yang menarik dan pasti akan diingat oleh sesuatu yang istimewa.
- Hotel Sense Hotels Resorts Spa
- Hotel & Resor Bupati
- Hotel & Resor Intercontinental
- Hotel & Restoran Kimpton
- Hotel Indigo.
Koleksi Premium: Hotel-hotel ini melakukan sesuatu secara pribadi dan bermakna, membantu dalam implementasi yang dikandung. Beri tamu perasaan persetujuan dan kenyamanan, ketika semuanya dipikirkan dengan detail terkecil, dan setiap tinggal secara signifikan.
- Hotel & Resor Hualuxe
- Hotel & Resor Crowne Plaza
- Bahkan hotel.
- Hotel-hotel ini
Koleksi Essentials: Anda selalu dapat mengandalkan hotel-hotel ini dan selalu memilih apa yang Anda pribadi menjadi kenyataan. Anda sedang menunggu kesiaran dan kepercayaan yang tulus, diuji oleh waktu.
- Hotel & Resor Holiday Inn
- Holiday Inn Express.
- Hotel Avid
Koleksi Suite: Hotel-hotel ini mengundang para tamu untuk tinggal lama, di mana semuanya merasa di rumah.
- Atwell Suites.
- Staybridge Suites.
- Liburan ke Bandung
- Candlewood Suites.
Claire Bennett, Direktur Eksekutif untuk Layanan Pelanggan IHG Hotel & Resorts, Nilai: "Industri pariwisata menghadapi masalah yang belum pernah terjadi sebelumnya, tetapi, beradaptasi dengan realitas baru, kami tetap setia pada akarnya. Kami memiliki keluarga merek yang luar biasa yang melayani pengembangan kontak manusia: memperkuat koneksi keluarga, membangun hubungan bisnis antara mitra bisnis, menggabungkan teman-teman dari berbagai bagian dunia dan secara aktif berinteraksi dengan masyarakat lokal.
Merek yang diperbarui mencerminkan bagaimana dalam praktiknya kami menerapkan tujuan "hadir keramahtamahan untuk keuntungan" untuk tamu kami, pemilik hotel, kolega dan komunitas lokal. Dengan demikian, terus memimpin menuju kehidupan pandemi dan perencanaan setelah itu, kami jelas memahami siapa kami, kami hadir dan bagaimana kami dapat membantu para tamu membuka dunia lagi ketika mereka siap melakukan perjalanan. Dan benar-benar kita semua merasa bahwa kita membutuhkannya lebih dari sebelumnya, karena bepergian terbuka bukan hanya pintu, tetapi juga pikiran dan hati. Itulah sebabnya hotel kami lebih dari sekadar tempat-tempat untuk momen-momen kehidupan khusus, karena mereka memaafkan koleksi kenangan hangat dalam ingatan kami. "