من أول فندق إنتركونتيننتال للغاية إلى عبادة هوليداي إن، من العلامة التجارية Kimpton، أبلغ تماما تصور فندق بوتيك، إلى علامات تجارية جديدة تماما من الآفاق المفتوحة، وقد أعلنت IHG Hotels & Resorts منذ فترة طويلة أنها رائدة في مجال السفر الدولي والمكتشاف في مجال الاتصالات البشرية.
فنادق ومنتجعات IHG دخلت في عام 2021 مع ماجستير ماجستير محدثة من أجل تعكس هدفها الرئيسي بالكامل من "الضيافة الحالية للجيدة" مع وجود سجل محدث ومحفظة ومراعاة احتياجات مالكي الفنادق والمستهلكين والمجتمعات حولها العالمية.
يعكس التحديث الرئيسي الرئيسي نمو الشركة إلى 16 علامة تجارية ترحب بالضيوف والمشاركين في برنامج الولاء في ما يقرب من 6000 فندق و 100 دولة في العالم.
بفضل العناصر الطازجة للتصميم، تركز الشركة على تعزيز الإدراك، وجذب الضيوف، وأصحاب الفنادق والزملاء، وكذلك على التوسع الأكثر كفاءة في محفظتهم:
- الفندق والمنتجعات: الحركة من اسم IHG القديم إلى Ihghotels & Resorts الجديدة، مع إضافة واصف الفنادق والمنتجعات إلى العلامة التجارية الرئيسية، تؤكد وحدة جمع 16 علامة تجارية في الشركة الموجودة بجوار بعضها البعض، وكذلك الجرح في عائلة ودية.
- المظهر والتصور الطازج: تم تغيير الهوية البصرية للفنادق والمنتجعات المتعلقة بالفنادق IHG إلى تحسين قصته وتحقيق أكثر صلة وجذابة للمستهلكين، وخاصة الشباب، وكذلك لأصحاب الفنادق والزملاء وجذب المواهب من جميع أنحاء العالم وبعد من خلال حلول الألوان الجديدة والصور والخط والتصميم المشرق والحيوي توضح بوضوح العلامات التجارية ويعطي سمة دقيقة من تجزئةها.
- مكان للجميع: لقد لمست التحديث أيضا برنامج الولاء لمكافآت IHG، الأول في العالم وأحد أكبر شركة في صناعة الفنادق الدولية، حيث يتم تتبع دعوة لفة عضوية للغاية مع شعار جديد تماما. تمت إزالة كلمة "Club" من الاسم السابق للبرنامج لتعكس الانفتاح والذنب المتاح للجميع عندما يكون المشاركون في البرنامج قادرين على التخطيط لرحلاتهم مربحة قدر الإمكان باستخدام التعريفات الحصرية والمزايا الخاصة وتبادل نقاط المكافآت في جميع فنادق IHG. وشركاه الفنادق، بما في ذلك الفنادق الفاخرة بالقرب من Mr & Mrs Smith Collection Collection. في المستقبل، يعتزم برنامج IHG Rewards من برنامج الولاء لتزويد المشاركين بفرص جديدة وأماكن جديدة في كثير من الأحيان.
- ساعد الضيوف في اتخاذ الخيار الصحيح: توفر عائلة IHG البالغ عددها 16 علامة تجارية، متحدة الآن في أربع مجموعات، للضيوف بأغنى اختيار وتساعد على اتخاذ القرار الصحيح عند التخطيط للسفر:
مجموعة فاخرة وأسلوب الحياة: فنادق هذه المجموعة العلامة التجارية هي تجسيد للتراث الخالد، وهي خدمة فريدة من نوعها وخدمة غير مسبوقة. سيكون كل إقامة فيها عطلة حقيقية من الانطباعات المثيرة وسوف نتذكر بالتأكيد بشيء خاص.
- ست نجوم فنادق المنتجعات المنتجعات
- ريجنت الفنادق والمنتجعات
- فنادق ومنتجعات بينكونتيننتال
- كيمبتون الفنادق والمطاعم
- فندق إنديجو.
المجموعة الممتازة: هذه الفنادق تفعل شيئا شخصيا وذات مغزى، مما يساعد في تنفيذ التصور. امنح الضيوف شعور بالموافقة والراحة، عندما يعتقد كل شيء على أصغر التفاصيل، وكل إقامة بشكل كبير.
- فنادق ومنتجعات Hualuxe
- فنادق ومنتجعات كراون بلازا
- حتى الفنادق.
- فنادق فوكو
مجموعة الأساسيات: يمكنك دائما الاعتماد على هذه الفنادق واختر دائما ما تتحقق شخصيا. أنت تنتظر مخلصة مذنبة وثقة، اختبارها حسب الوقت.
- فنادق ومنتجعات هوليداي إن
- عطلة نزل صريح.
- فنادق افيد.
مجموعة الأجنحة: هذه الفنادق تدعو الضيوف إلى إقامة طويلة، حيث يشعر كل شيء في المنزل.
- أتويل سويتس.
- سايبريدج سويتس.
- هوليداي إن نادي الاجازات
- أجنحة كاندلوود.
كلير بينيت، المدير التنفيذي لخدمة العملاء والمنتجعات IHG، علامات: "واجهت الصناعة السياحية مشاكل غير مسبوقة، ولكن، تكتايل مع حقائق جديدة، بقينا مخلصين لجذورهم. لدينا عائلة رائعة من العلامات التجارية التي تخدم تطوير الاتصالات البشرية: تعزيز الروابط العائلية، وإقامة علاقات تجارية بين شركاء الأعمال، والجمع بين الأصدقاء من أجزاء مختلفة من العالم وتفاعل بنشاط مع المجتمعات المحلية.
تعكس العلامة التجارية المحدثة كيف يمكننا في الممارسة العملية أن نقوم بتنفيذ الغرض من "الضيافة الحالية للفائدة" لضيوفنا وأصحاب الفنادق والزملاء والمجتمعات المحلية. وبالتالي، فإن الاستمرار في القيادة نحو الوباء والتخطيط للحياة بعد ذلك، فإننا نفهم بوضوح من نحن، ونحن نقدم وكيف يمكننا مساعدة الضيوف في فتح العالم مرة أخرى عندما تكون مستعدة للذهاب في رحلة. وإلا يشعرنا جميعا أننا نحتاج إلى ذلك أكثر من أي وقت مضى، لأن السفر مفتوح ليس فقط الأبواب، ولكن أيضا العقول والقلوب. هذا هو السبب في أن فنادقنا أكثر من مجرد أماكن لحظات الحياة الخاصة، لأنهم يغفرون مجموعة ذكريات دافئة في ذاكرتنا ".