કિમ્પટન બ્રાન્ડથી, પ્રથમ ઇન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ હોટેલથી સંપ્રદાયના હોલીડે ઇનથી, બુટિક હોટલની કલ્પનાને સંપૂર્ણપણે નવી બ્રાન્ડ્સ, જે ખુલ્લી રીતે સંભવિત રૂપે ખુલ્લી છે, આઇએચજી હોટલ અને રીસોર્ટ્સે લાંબા સમયથી પોતાને ક્ષેત્રમાં અગ્રણી તરીકે જાહેર કર્યું છે આંતરરાષ્ટ્રીય મુસાફરી અને શોધક માનવ સંપર્કોના ક્ષેત્રમાં.
આઇએચજી હોટેલ્સ અને રિસોર્ટ્સ 2021 માં એક અદ્યતન માસ્ટર બ્રાંડ સાથે અદ્યતન ઇતિહાસ, પોર્ટફોલિયો અને હોટલના માલિકો, ગ્રાહકો અને સમુદાયોના માલિકોની જરૂરિયાતોને ધ્યાનમાં રાખીને, "સારા માટે હાજર હોસ્પિટાલિટી" ના મુખ્ય ધ્યેયને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે 2021 માં દાખલ થાય છે. દુનિયા.
માસ્ટર બ્રાંડ અપડેટ કંપનીના વિકાસને 16 બ્રાન્ડ્સમાં 16 બ્રાન્ડ્સ અને આશરે 6,000 હોટેલ્સ અને વિશ્વના 100 દેશોમાં વફાદારી કાર્યક્રમના ભાગ લે છે.
ડિઝાઇનના નવા તત્વો માટે આભાર, કંપની ખ્યાલને મજબૂત બનાવવા, મહેમાનો, હોટલ અને સહકર્મીઓના માલિકોને આકર્ષિત કરવા, તેમજ તેમના પોર્ટફોલિયોના વધુ કાર્યક્ષમ વિસ્તરણ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે:
- હોટેલ અને રીસોર્ટ્સ: ઓલ્ડ આઇએચજી નામથી નવા આઇએચજી નામથી નવા આઇએચજીએલ્સ અને રીસોર્ટ્સ, મુખ્ય ટ્રેડમાર્કને હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ ડિસ્ક્રીપ્ટરના ઉમેરા સાથે, એકબીજાની બાજુમાં સ્થિત 16 કંપની બ્રાન્ડ્સના સંગ્રહની એકતા પર ભાર મૂકે છે. એક મૈત્રીપૂર્ણ કુટુંબમાં.
- ફ્રેશ લૂક અને પર્સેપ્શન: આઇએચજી હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ બ્રાંડની દ્રશ્ય ઓળખને વધુ સારી રીતે તેમની વાર્તા કહેવા અને ગ્રાહકોને વધુ સુસંગત અને આકર્ષક બનાવવા માટે, ખાસ કરીને યુવાનો, તેમજ વિશ્વભરના માલિકોને આકર્ષિત કરવા અને વિશ્વભરના પ્રતિભાને આકર્ષિત કરવામાં આવી હતી . નવા રંગના ઉકેલો, છબીઓ અને ફૉન્ટ, તેજસ્વી અને મહેનતુ ડિઝાઇન દ્વારા સ્પષ્ટ રીતે બ્રાન્ડ્સનું પ્રદર્શન કરે છે અને તેમના સેગમેન્ટેશનની ચોક્કસ લાક્ષણિકતા આપે છે.
- દરેક માટે જગ્યા: અપડેટમાં આઇએચજી પુરસ્કારો માટે વફાદારી પ્રોગ્રામનો પણ સ્પર્શ થયો છે, જે વિશ્વની પહેલી જ છે અને આંતરરાષ્ટ્રીય હોટેલ ઉદ્યોગમાં સૌથી મોટો હતો, જ્યાં નવા બ્રાંડ લોગો સાથે ખૂબ જ કાર્બનિક રોલ કૉલનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. પ્રોગ્રામ સહભાગીઓ વિશિષ્ટ ટેરિફ, વિશિષ્ટ ફાયદા અને સંગ્રહિત કરવા માટેના સરળ રીતો દ્વારા શક્ય તેટલી ઝડપથી તેમની ટ્રિપ્સની યોજના બનાવી શકશે ત્યારે દરેક માટે ખુલ્લાપણું અને દોષી ઠેરવવા માટે "ક્લબ" શબ્દને "ક્લબ" શબ્દનો પાછલા નામથી દૂર કરવામાં આવ્યો હતો. અને તમામ આઇએચજી હોટેલ્સમાં બોનસ પોઇન્ટ્સનું વિનિમય કરો. અને કંપનીના પાર્ટનર હોટેલ્સ, જેમાં એમઆર એન્ડ શ્રીમતી સ્મિથ કલેક્શન બ્રાંડની નજીકના મોહક હોટલનો સમાવેશ થાય છે. ભવિષ્યમાં, આઇએચજી પુરસ્કાર વફાદારી પ્રોગ્રામ તેના સહભાગીઓને નવી તકો અને નવી જગ્યાઓ સાથે વધુ વખત પ્રદાન કરવાની યોજના ધરાવે છે.
- યોગ્ય પસંદગી કરવા માટે મહેમાનોને સહાય કરવામાં: 16 બ્રાન્ડ્સના આઇએચજી કુટુંબ, હવે ચાર સંગ્રહમાં એકીકૃત છે, જે સૌથી ધનાઢ્ય પસંદગી સાથે મહેમાનો પ્રદાન કરે છે અને મુસાફરીની યોજના કરતી વખતે યોગ્ય નિર્ણય લેવામાં મદદ કરે છે:
વૈભવી અને જીવનશૈલી સંગ્રહ: આ બ્રાન્ડ સંગ્રહની હોટેલ્સ એક કાલાતીત વારસો, એક અનન્ય ડિઝાઇન અને અવિશ્વસનીય સેવાના અવતરણ છે. તેમાંના દરેક રોકાણો આકર્ષક છાપની વાસ્તવિક રજા હશે અને ચોક્કસપણે કંઈક ખાસ કરીને યાદ રાખવામાં આવશે.
- છ ઇન્દ્રિયો હોટેલ્સ રીસોર્ટ્સ સ્પાસ
- રીજન્ટ હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ
- ઇન્ટરકોન્ટિનેન્ટલ હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ
- કિમ્પટન હોટેલ્સ અને રેસ્ટોરન્ટ્સ
- હોટેલ ઈન્ડિગો.
પ્રીમિયમ સંગ્રહ: આ હોટલ કલ્પનાના અમલીકરણમાં મદદ કરવા માટે વ્યક્તિગત અને અર્થપૂર્ણ કંઈક કરે છે. મહેમાનોને સંમતિ અને આરામની લાગણી આપો, જ્યારે બધું જ નાની વિગતોને ધ્યાનમાં લેશે, અને દરેક રોકાણ નોંધપાત્ર રીતે છે.
- હુઆલક્સ હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ
- ક્રાઉન પ્લાઝા હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ
- પણ હોટેલ્સ.
- વોકો હોટેલ્સ
એસેન્શિયલ્સ કલેક્શન: તમે હંમેશાં આ હોટલ પર ગણતરી કરી શકો છો અને હંમેશાં પસંદ કરો કે તમે જે રીતે સાચા છો તે પસંદ કરો. તમે સમય દ્વારા પરીક્ષણ કર્યું છે, તમે પ્રામાણિક દોષિત અને વિશ્વાસની રાહ જોઈ રહ્યા છો.
- હોલીડે ઇન હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સ
- હોલીડે ઇન એક્સપ્રેસ.
- ઉત્સુક હોટેલ્સ
સ્વીટ્સ કલેક્શન: આ હોટેલ્સ મહેમાનોને લાંબા સમય સુધી ચાલે છે, જ્યાં ઘરમાં બધું જ લાગે છે.
- એટવેલ સ્વીટ્સ.
- સ્ટેબ્રીજ સ્યુટ્સ.
- હોલીડે ઇન ક્લબ ક્લબ વેકેશન્સ
- મીણબત્તીઓ સ્યુટ્સ.
ગ્રાહક સેવા આઇએચજી હોટેલ્સ અને રીસોર્ટ્સના એક્ઝિક્યુટિવ ડિરેક્ટર ક્લેર બેનેટ્ટ, માર્કસ: "પ્રવાસી ઉદ્યોગને અભૂતપૂર્વ સમસ્યાઓનો સામનો કરવો પડ્યો હતો, પરંતુ, નવી વાસ્તવિકતાઓને અપનાવી, અમે તેમના મૂળમાં વફાદાર રહ્યા. અમારી પાસે બ્રાન્ડ્સનું એક સુંદર કુટુંબ છે જે માનવ સંપર્કોના વિકાસની સેવા આપે છે: કુટુંબ જોડાણોને મજબૂત કરો, વ્યવસાય ભાગીદારો વચ્ચેના વ્યવસાય સંબંધોને સ્થાપિત કરો, વિશ્વના વિવિધ ભાગોથી મિત્રોને ભેગા કરો અને સ્થાનિક સમુદાયો સાથે સક્રિયપણે વાર્તાલાપ કરો.
અદ્યતન બ્રાન્ડ પ્રતિબિંબિત કરે છે કે કેવી રીતે વ્યવહારમાં અમે અમારા મહેમાનો, હોટેલના માલિકો, સહકર્મીઓ અને સ્થાનિક સમુદાયો માટે "લાભ માટે હાજર હોસ્પિટાલિટી" ના હેતુને અમલમાં મૂકી રહ્યા છીએ. આમ, તેના પછી રોગચાળા અને આયોજનની આયોજન તરફ દોરી જવાનું ચાલુ રાખતા, અમે સ્પષ્ટ રીતે સમજીએ છીએ કે આપણે કોણ છીએ, અમે હાજર છીએ અને જ્યારે આપણે મુસાફરી પર જવા માટે તૈયાર હોય ત્યારે મહેમાનોને ફરીથી દુનિયા ખોલવામાં મદદ કરી શકીએ છીએ. અને એકદમ આપણે બધાને લાગે છે કે આપણને તેના કરતાં વધુની જરૂર છે, કારણ કે મુસાફરી માત્ર દરવાજા જ નહીં, પણ મન અને હૃદય પણ ખુલ્લી છે. તેથી જ અમારા હોટલ જીવનના ખાસ ક્ષણો માટે સ્થાનો કરતાં વધુ છે, કારણ કે તેઓ અમારી યાદમાં ગરમ યાદોને સંગ્રહ કરે છે. "