Lena thuairim ar phríomhthreochtaí a chinnfidh cuma dhomhanda na hearnála infheistíochta agus airgeadais, roinntear Maxim Saverev le "Infheistíocht-Foraoise" - saineolaí idirnáisiúnta i bhforbairt táirgí agus ag feabhsú éifeachtúlacht na bpróiseas gnó san airgead agus Treoracha baincéireachta infheistíochta. Tá céimí de chuid na hInstitiúide Fisice agus Teicneolaíochta Moscó le céim sa Mhatamaitic, anois Maxim Saveliev ag obair i Philadelphia (SAM) ag Donnelley Réitigh Airgeadais, atá lonnaithe i suíomh tosaigh i gcruthú bainistíochta riosca bogearraí agus comhlíonadh na riachtanais rialála. Cinntí i uathoibriú cistí infheistíochta tuairiscithe. Roimhe seo, bhí Maxim freagrach as forbairt táirgí infheistíochta do chustaiméirí ar mhaithe le gnólachtaí móra, lena n-áirítear straitéis ghnó, rialú agus méadú ar éifeachtúlacht oibriúcháin agus bainistiú foirne trasfheidhme i Sberbank CIB (Moscó, an Rúis) . Mar fhostaí de chuid na Roinne comhairliúcháin Deloitte CIS (Moscó, an Rúis), rinne sé maoirseacht ar shraith tionscadal claochlaithe gnó do na bainc infheistíochta agus miondíola is mó in Oirthear na hEorpa.
- Cad é, i ndáiríre, tá sé ag dul ar aghaidh inniu "ar an gclaochlú chun cinn" ar an earnáil infheistíochta agus airgeadais? Cad iad na táirgí nua a thugtar isteach? Uathoibriú Cad iad na próisis ghnó san fhirfer inniu ag buaic na faisin?
- Athraíonn teicneolaíochtaí digiteacha cuma gach tionscail, ag cur iallach ar fhiontair oibriú ar bhealach nua. Tá an earnáil airgeadais níos mó ná a chéile, tá sé oscailte do thabhairt isteach nuálaíochta. Ba é an oscailteacht seo a chruthaigh coinníollacha fabhracha, ní hamháin chun brabúis na n-institiúidí airgeadais a mhéadú, ach freisin maidir le teacht chun cinn tionscail nua teicneolaíochtaí airgeadais (FINTECH). Chun dul san iomaíocht go rathúil ar an réimse seo, ní mór do chuideachtaí ach teicneolaíochtaí chun cinn a fhorbairt agus a chur i bhfeidhm.
Bhí amanna ann in earnáil na seirbhísí airgeadais "rialaigh an liathróid bainc infheistíochta móra. Tá sé níos deacra dóibh dul san iomaíocht le hionadaithe an "ghlúin de Fintech", dírithe ar tháirgí agus seirbhísí sonracha airgeadais a sholáthar.
Sa lá atá inniu ann, is féidir le fiú cuideachta beag TF bealaí nua a thairiscint do chustaiméirí chun airgeadas agus íocaíochtaí a bhainistiú, chomh maith leis an deis a sholáthar chun idirbhearta airgeadais a chuíchóiriú, idirghabhálaithe a dhiúltú.
Ar an láimh eile, cé go dtéann cuideachtaí Fintech go dtí an t-ionsaithe ar imreoirí traidisiúnta na hearnála airgeadais infheistíochta, mar thoradh air sin, tosaíonn na daoine sin agus daoine eile ag idirghníomhú níos gníomhaí. Mar gheall ar chomhoibriú le cuideachtaí nuálacha, féadfaidh bainc infheistíochta próisis ghnó a bharrfheabhsú. Tá an t-éileamh ar réitigh bhogearraí chun sonraí a bhailiú agus a anailísiú ag fás. Mar shampla, cuireann scrobarnach foinse ardán ar fáil chun idirbhearta cumaisc agus fála a bharrfheabhsú. Ligeann an réiteach duit sonraí éagsúla cuideachtaí a bhailiú agus a anailísiú go huathoibríoch, baill ionchasacha den M & A-idirbheart. Mar gheall ar a chur i bhfeidhm, féadfaidh bainc infheistíochta teacht ar cheannaitheoirí ionchasacha níos tapúla.
Is é an comhar sin ná tairbhe agus ionadaithe na n-earnálacha Fintech ar féidir leo taithí agus eagair sonraí ollmhóra a úsáid carntha ag eagraíochtaí infheistíochta chun a ngnó féin a fhorbairt. Mar thoradh ar chomhpháirtíocht den sórt sin, mar shampla, ba é an teacht chun cinn réitigh ranga bainc mar sheirbhís (Banc-A-A-Seirbhís), ag ligean do na himreoirí ceangal le córais bhaincéireachta tríd an API agus a gcuid táirgí agus seirbhísí airgeadais féin a chruthú. Cuireann úsáid iontaofa agus ábhartha do gach riachtanas rialála de bhonneagar TF an Bhainc deireadh le cuideachtaí nuálacha ón ngá atá le ceadúnas bainc a fháil agus foirmiúlachtaí eile a shárú. Tá seoladh na n-ardán sin tairbheach do na bainc, ós rud é sa chás seo, feidhmíonn na cuideachtaí Fintech mar chliaint, agus ní iomaitheoirí.
Maidir leis na teicneolaíochtaí is mó atá á lorg san earnáil infheistíochta agus airgeadais, is féidir go mbeadh blocchathrach agus faisnéis shaorga (AI) ann. Le haghaidh eagraíochtaí airgeadais ar fud an domhain, tá tabhairt isteach an bhoilscithe beagnach príomhshrutha. Níl na teicneolaíochtaí seo oiriúnach níos fearr chun costais idirbhirt a bharrfheabhsú (mar gheall ar thréigean idirghabhálaithe a thréigean) agus slándáil na n-idirbheart airgeadais a chinntiú (mar gheall ar thrédhearcacht na ngníomhaíochtaí go léir sa bhloc-slabhra). Tá an dara pointe go háirithe ábhartha, ós rud é go bhfuil cuideachtaí na hearnála airgeadais i gcónaí "faoi radharc" na n-ionróirí. Ach má tá an luas a bhaineann le cur i bhfeidhm an blocchain ag moilliú de réir a chéile, tá móiminteam á fháil fós ag baint le teicneolaíochtaí II.
Reáchtáil a fháil ar an éifeacht eacnamaíoch uasta, eagraíochtaí airgeadais a infheistiú go toilteanach in AI, in ainneoin an éagmais coibhneasta na teicneolaíochtaí. Is iad na príomhthreoracha ina bhfuil faisnéis shaorga an tseirbhís is forleithne ná seirbhís do chustaiméirí agus calaois a chomhrac. Is féidir le róbónna comhrá a dhéanamh cheana féin an chuid is mó d'iarratais ar chustaiméirí a láimhseáil, agus tá algartaim IA in ann oibríochtaí calaoiseacha ionchasacha a aithint agus fógra a thabhairt do chustaiméirí fúthu. Cinntíonn an réiteach ar an dá thasc ach coigilteas suntasach acmhainní airgeadais.
Deirim go bhfuil na treochtaí liostaithe go léir ábhartha d'earnálacha infheistíochta agus airgeadais domhanda agus na Rúise.
- Cad iad na príomhthreochtaí i réimse an B2B san earnáil airgeadais dhomhanda?
- Cinntear treochtaí sa deighleog chorparáideach chinneach. Áirítear leis an bpríomh-cheann: dlús a chur le díol díolacháin sa "fhigiúr", ag méadú an ról atá ag deiseanna féinseirbhíse, aistriú ó chruinnithe pearsanta agus comhráite teileafóin chuig cumarsáid ar líne. Ag an am céanna, tá formhór na gcuideachtaí cinnte go leanfaidh go leor athruithe a chruthaigh an "réaltacht nua" mar a thugtar air amach anseo. Má tá amhras ar idirghníomhaíocht an díoltóra tosaigh ar líne leis an gcliant, aithníonn go leor daoine go bhfuil a lán-éifeachtúlacht ann anois. Tabharfaidh mé faoi deara an ullmhacht le haghaidh ceannachán mór sa deighleog B2B.
- An féidir a rá go bhfuil an deighleog B2B ag gluaiseacht sa treo céanna ina thosaigh an deighleog B2C ag forbairt os a chomhair?
- Sea, de réir a chéile Cumann B2B le B2C: tá daoine ag fanacht go bhfaighidh siad taithí chustaiméara den chineál céanna i ngach réimse gnó agus an saol laethúil. Sa chás seo, tá sé faoi thaithí idirghníomhaíochta ar líne den chuid is mó. Ná déan dearmad faoi ról méadaitheach Millenialov. Roghnóidh na daoine a d'úsáid siad chun ceannacháin a dhéanamh ar Amazon nó AliExpress ó óige, samhail tomhaltais den sórt sin agus i gcúrsaí gnó. Chun sochair B2C a aistriú chuig deighleog chorparáideach, ba cheart do sholáthraithe cumais chuardaigh, measúnú agus comparáidí earraí agus seirbhísí a sholáthar do chustaiméirí. Is féidir seirbhísí athbheochana atá bunaithe ar rátálacha gairmiúla agus ar aisghairmeacha d'úsáideoirí fíor a éileamh anseo. Ceadaíonn cur i bhfeidhm na straitéise tras-díolacháin duit an meán-seiceáil a mhéadú. Níl sé chomh tábhachtach céanna don tomhaltóir nua-aimseartha an cumas an oiread faisnéise a fháil faoin táirge nó faoin tseirbhís i rochtain oscailte, chomh maith le iad a shamhlú (más féidir).
Frámaí Claochlaithe Digiteach- Cé a imríonn ról lárnach i gclaochlú digiteach na gcuideachtaí airgeadais? Bunaithe ar do thaithí féin, an bhfuil an earnáil agus an taithí riachtanach ag an earnáil airgeadais nó a mhealladh níos éifeachtaí saineolaithe seachtracha dóibh? An bhfuil "mionlach idirnáisiúnta" de speisialtóirí i gclaochlú digiteach?
- De ghnáth, déanann eagraíochtaí claochlú digiteach ar a gcuid féin, mar a thuigeann siad conas a eagraítear na próisis ghnó inmheánacha, cad iad na torthaí ba chóir a bhaint amach trí chlaochlú digiteach, a bhfuil acmhainní agus deiseanna ann, lena n-áirítear cinn airgeadais.
Ach is féidir leis an impulse chun claochlú teacht ón taobh amuigh, go príomha ar chuid na gcuideachtaí ar nós McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young agus PricewaterhouseCoopers. Is iad na daoine is féidir a chomhaireamh as an mionlach i réimse an chlaochlaithe dhigiteach. Tá scrúdú ar ghníomhaireachtaí comhairliúcháin idirnáisiúnta i bhfad níos leithne ná aon imreoir earnála. Ina theannta sin, tá taithí acu ar an iliomad tionscadal a chur i bhfeidhm ar fud an domhain agus an cumas orduithe a nascadh ó réigiúin eile mura bhfuil go leor speisialtóirí san oifig Moscó coinníollaithe. Osclaíonn comhairleoirí seachtracha a mhealladh rochtain ar na cleachtais dhomhanda is fearr. Ag an am céanna, creidim gur féidir le speisialtóirí seachtracha cuidiú le straitéis dhigiteach a fhorbairt chun an gnó a chur i bhfeidhm a bheidh freagrach go neamhspleách. Tá an cur chuige seo is éifeachtaí agus ó thaobh na heacnamaíochta de.
- Cad é mar a bhí tú féin mar speisialtóir chun éifeachtúlacht ghnó agus claochlú digiteach a fheabhsú?
- Ar feadh níos mó ná ceithre bliana, bhí mé ina chomhairleoir Deloitte ar an straitéis agus éifeachtúlacht oibriúcháin na n-institiúidí airgeadais, lena n-áirítear infheistíocht agus bainc mhiondíola. Le linn an ama seo tharla mé páirt a ghlacadh i dtionscadail do phríomhbhainc eachtracha agus na Rúise. Thug sé seo gur féidir taithí a fháil agus tuiscint dhomhain ar an gcaoi a dtógtar an córas baincéireachta sa Rúis agus ar fud an domhain ina iomláine, mar phróisis ghnó don earnáil airgeadais. Ansin d'oibrigh mé i rannán infheistíochta Sberbank, áit a bhfuair sé an deis a chuid eolais a dhoimhniú, agus chonaic sé freisin conas a chuirtear cinntí straitéiseacha i bhfeidhm go praiticiúil.
- Cé acu den taithí a fuarthas sa Rúis a bheith ina bhuntáiste iomaíoch i SAM?
- Nuair a bhíonn tú ag lorg oibre sna Stáit, tá mo bhuntáiste lárnach taithí i gcuideachta comhairliúcháin idirnáisiúnta. Tá fostóir ó áit ar bith ar domhan soiléir go bhfuil an taithí fostaí le bacaleolaí den sórt sin a chomhshó go héasca. An dara buntáiste a mheasann mé oideachas. Tá clú ag Institiúid Fisice agus Teicneolaíochta Moscó, a bhain mé céim amach, mar ollscoil theicniúil láidir agus mar aitheantas idirnáisiúnta sa timpeallacht TF. Go ginearálta, tuigeadh an taithí a bhí agam ag an am a bhí mé ag bogadh go dtí na Stáit Aontaithe.
Ag an am céanna, ba mhaith liom a thabhairt faoi deara go gceadaítear an obair i mbanc na Rúise dom breathnú ar fhadhbanna an chórais airgeadais dhomhanda. Chomh maith leis féin dom féin, chinn mé go bhfuil taithí cuideachtaí na Rúise nuálach agus go bhfuil sé chun tosaigh den chuid is mó ar threochtaí mhargadh Mheiriceá.
- Cad iad na hinniúlachtaí agus na scileanna atá ag teastáil chun institiúidí airgeadais a athrú? Cad iad na speisialtóirí ba chóir a lorg do bhainc na Rúise agus cistí infheistíochta? Agus cá háit le teacht orthu?
- Is féidir leis an claochlú institiúidí airgeadais a chur i leith obair tionscadail tipiciúil, a chinneann an dá fhostaithe atá freagrach as claochluithe digiteacha. Ba chóir go mbeidís in ann sreabhadh oibre a eagrú, chun cumarsáid a bhunú idir na feistí go léir atá i gceist. Ní mór dóibh freisin na taobhanna teicniúla an tionscadail a thuiscint ag an leibhéal céanna. Ach is é an rud is tábhachtaí ná an cumas an pictiúr a fheiceáil ina iomláine, gan íoc as an réiteach tascanna reatha. Is é mo thuairim go bhfuil fostaithe cuideachtaí comhairliúcháin, bainisteoirí tionscadail breá oiriúnach do ról na speisialtóirí sin. Is é sin, iad siúd a bhfuil taithí acu ar an bpróiseas a eagrú agus a bhainistiú, agus a bhfuil réimse leathan margaidh agus eolais ar an margadh aige. Is féidir leat cuardach a dhéanamh ar speisialtóirí den sórt sin i measc céimithe na n-ollscoileanna teicniúla is fearr.
Rúis agus SAM: Go dtí seo chomh gar sin- An féidir le speisialtóirí Rúisis a bhfuil taithí acu ar na Stáit Aontaithe, ina treoracha nuálaíochta do chuideachtaí airgeadais na Rúise? Cad é a bhfuil a n-thar lear go háirithe úsáideach?
- Is é an buntáiste is mó a bhaineann le speisialtóirí den sórt sin ná an taithí atá ag obair i margaí domhanda. Tá go leor cuideachtaí Meiriceánach dírithe ar dtús ní hamháin don mhargadh baile, cé go bhfuil an gnó intíre níos géire go dtí an Rúis, ar a mhéad, do na tíortha CIS. Taispeánann fís dhomhanda bainistíocht na bpróiseas go leibhéal nua go bunúsach, soláthraíonn sé rochtain ar mhargaí nua agus ar scálú táirgí. Ó thaobh na bainistíochta próisis agus na daoine sna Stáit Aontaithe a bhaineann níos dlúithe le cultúr corparáideach a thógáil, a mhéadaíonn ar deireadh thiar éifeachtúlacht na hoibre. Má dhíríonn tú ar an deighleog airgeadais, feidhmíonn na Stáit Aontaithe mar rialtóir idirnáisiúnta, chun na riachtanais a ndéantar tíortha eile a choigeartú. Eolas ar an gcaoi a bhfuil próisis chóras airgeadais Mheiriceá úsáideach.
- An bhfuil cuideachtaí san earnáil airgeadais na Rúise ó Iarthar i réimse an chlaochlaithe dhigiteach?
- I infhaighteacht agus dáileadh táirgí agus seirbhísí digiteacha, tá an Rúis níos fearr den chuid is mó de na Stáit Aontaithe. Tá sé seo faoi deara go háirithe i réimse na baincéireachta, na miondíola agus na n-íocaíochtaí. Mar shampla, i stáit na n-aistriúchán intrabank is féidir a ghlacadh go fóill roinnt laethanta. Ní bhfuair íocaíochtaí gan teagmháil dáileadh ollmhór. I go leor siopaí ní féidir é a íoc trí Googlepay agus córais ApplePay. Nua-Eabhrac Cathrach ach cúpla bliain ó shin, thosaigh an t-aistriú go dtí íocaíocht gan teagmháil; Luathaithe an próiseas seo ach amháin le tús an phaindéime.
Breathnaítear ar mhoill shuntasach cuideachtaí na Rúise ó Mheiriceá i ngach rud a bhaineann le taithí na gcliant a thógáil. Cé go bhfuil sé dodhéanta a rá go bhfuil sé seo a bhaineann go díreach le claochlú digiteach. Ach uaireanta is féidir aon cheist a réiteach nó íocaíocht amhrasach a chealú ar an nguthán i bhfad níos tábhachtaí ná an áisiúlacht agus infhaighteacht na n-iarratas soghluaiste.
Tá a leithéid de ghairm - Bainisteoir Táirge- Cad iad na difríochtaí in obair na bainistíochta táirgí sna Stáit Aontaithe agus sa Rúis?
- Is fiú a thabhairt faoi deara difríochtaí cultúrtha agus difríocht i gcur chuige maidir le cumarsáid a thógáil. Sa Rúis, pobal aonchineálach a bhfuil sé níos éasca a aimsiú teanga choiteann. Tá sé níos deacra é seo a dhéanamh sna stáit, toisc gur féidir leis an bhfoireann a bheith idirnáisiúnta agus go n-áiríonn sé daoine le Buisce an-difriúil. D'fhéadfadh sé seo a bheith ina móide ó thaobh a fháil amach smaointe nua agus malartú taithí a fháil, ach casta ag tógáil cumarsáid inmheánach. Go ginearálta, is é an príomhphrionsabal a bhaineann le foireann a thógáil ná cumarsáid ghairmiúil agus cur chuige, d'fhéadfadh sé seo a bheith níos lú ná comhpháirt phearsanta, ach braitheann gach ball foirne compordach.
- Cén chaoi a n-athraíonn an bainisteoir táirge inniu?
- Méadaíonn luach na speisialtóirí sin mar gheall ar an bhfíric go bhfuil na coinníollacha reatha ag athrú go tapa: tá an fhreagracht as na lúibíní den bhainisteoir táirgthe a bheith ag dul in oiriúint dóibh. Tagann cáilíochtaí ceannaireachta agus rannpháirtíocht mhothúchánach chun tosaigh. I bhfianaise an bhfíric go bhfuil go leor foirne ag obair sa lá atá inniu ann i mód iargúlta, is é tasc an bhainisteora spreagadh a choinneáil, an fócas ar an toradh agus an leibhéal ard rannpháirtíochta na bhfostaithe. É a dhéanamh go cianda i bhfad níos deacra.
Rinneadh Konstantin Frumkin