મુખ્ય વલણો પરની તેમની અભિપ્રાય સાથે, જે રોકાણ અને નાણાકીય ક્ષેત્રના વિશ્વ દેખાવ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવશે, મેક્સિમ સવિવેવ "રોકાણ-જંગલ" સાથે વહેંચવામાં આવશે - ઉત્પાદનોના વિકાસમાં આંતરરાષ્ટ્રીય નિષ્ણાત અને નાણાકીય અને નાણાકીય અને વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓની કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરે છે. ઇન્વેસ્ટમેન્ટ બેન્કિંગ દિશાઓ. મેથેમેટીક્સમાં ડિગ્રી સાથે મોસ્કો ફિઝિક્સ અને ટેક્નોલૉજી ઇન્સ્ટિટ્યુટનો સ્નાતક, હવે મેક્સિમ સેવેલિવ ડોનેલીલી ફાઇનાન્સિયલ સોલ્યુશન્સમાં ફિલાડેલ્ફિયા (યુએસએ) માં કામ કરી રહી છે, જે સોફ્ટવેર રિસ્ક મેનેજમેન્ટની રચનામાં અગ્રણી સ્થિતિ ધરાવે છે અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓનું પાલન કરે છે. રિપોર્ટિંગ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ ફંડ્સના ઓટોમેશનમાં નિર્ણયો. અગાઉ, મોટા વ્યવસાયોના હિતમાં ગ્રાહકો માટે રોકાણ ઉત્પાદનોના વિકાસ માટે, વ્યવસાયની વ્યૂહરચના, નિયંત્રણ અને સેરબેન્ક સીબ (મોસ્કો, રશિયા) માં ક્રોસ-ફંક્શનલ ટીમોના સંચાલનમાં વધારો સહિતના ગ્રાહકો માટે રોકાણ ઉત્પાદનોના વિકાસ માટે જવાબદાર હતું. . ડેલૉઇટ સીઆઈએસ (મોસ્કો, રશિયા) ની સલાહકાર વિભાગના કર્મચારી તરીકે, તેમણે પૂર્વીય યુરોપના સૌથી મોટા રોકાણ અને રિટેલ બેંકો માટે બિઝનેસ ટ્રાન્સફોર્મેશન પ્રોજેક્ટ્સની શ્રેણીની અનુભૂતિની દેખરેખ રાખી હતી.
- શું, હકીકતમાં, આજે રોકાણ અને નાણાકીય ક્ષેત્રના ડિજિટલ પરિવર્તનને "અદ્યતન" પર ચાલી રહ્યું છે? કયા નવા ઉત્પાદનો રજૂ કરવામાં આવે છે? ઓટોમેશન આજે ફેશનની ટોચ પર ફિન્નફરમાં શું વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ?
- ડિજિટલ ટેક્નોલોજિસ તમામ ઉદ્યોગોના દેખાવમાં ફેરફાર કરે છે, જે એન્ટરપ્રાઇઝને નવી રીતમાં કામ કરે છે. નાણાકીય ક્ષેત્ર અન્ય કરતા વધુ છે, નવીનતાના પરિચય માટે ખુલ્લું છે. તે આ ખુલ્લી છે જેણે માત્ર નાણાકીય સંસ્થાઓના નફાને વધારવા માટે અનુકૂળ પરિસ્થિતિઓ બનાવ્યાં નથી, પરંતુ ફાઇનાન્શિયલ ટેક્નોલોજીઓ (ફિંટેક) ના નવા ઉદ્યોગના ઉદભવને પણ. આ ક્ષેત્રમાં સફળતાપૂર્વક સ્પર્ધા કરવા માટે, કંપનીઓને ફક્ત અદ્યતન તકનીકોને વિકસાવવા અને અમલમાં મૂકવાની જરૂર છે.
ત્યાં એવા સમય હતા જ્યારે ફાઇનાન્સિયલ સર્વિસીસ સેક્ટરમાં "બોલમાં મોટા રોકાણની બેંકો પર શાસન કર્યું હતું. તેમના માટે "પેઢીની પેઢી" ના પ્રતિનિધિઓ સાથે સ્પર્ધા કરવી વધુ મુશ્કેલ છે, જે ચોક્કસ નાણાકીય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે.
આજે, એક નાની આઇટી કંપની પણ ગ્રાહકોને નાણાં અને ચૂકવણીનું સંચાલન કરવા માટે નવા રસ્તાઓ પ્રદાન કરી શકે છે, તેમજ મધ્યસ્થીને નકારી કાઢવાની, નાણાકીય વ્યવહારોને વ્યાજબી બનાવવાની તક પૂરી પાડે છે.
બીજી તરફ, જોકે ફિન્ટેક કંપનીઓ ઇન્વેસ્ટમેન્ટ ફાઇનાન્સિયલ સેક્ટરના પરંપરાગત ખેલાડીઓ પર અપમાનજનક તરફ જાય છે, પરિણામે, તે અને અન્ય લોકો વધુ સક્રિય રીતે વાર્તાલાપ કરવાનું શરૂ કરે છે. નવીન કંપનીઓ સાથે સહકારને કારણે, ઇન્વેસ્ટમેન્ટ બેંકો વ્યવસાયિક પ્રક્રિયાઓને ઑપ્ટિમાઇઝ કરી શકે છે. એકત્રીકરણ અને એનાલિટિક્સ ડેટા માટે સૉફ્ટવેર સોલ્યુશન્સની માંગ વધી રહી છે. ઉદાહરણ તરીકે, સ્રોત સ્ક્રબ મર્જ અને સંપાદન વ્યવહારોને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે એક પ્લેટફોર્મ પ્રદાન કરે છે. ઉકેલ તમને કંપનીઓના વિવિધ ડેટા, એમ એન્ડ એ-ટ્રાન્ઝેક્શનના સંભવિત સભ્યોને આપમેળે એકત્રિત કરવા અને વિશ્લેષણ કરવા દે છે. તેની અરજીને લીધે, ઇન્વેસ્ટમેન્ટ બેંકો સંભવિત ખરીદદારોને ઝડપી શોધી શકે છે.
આવા સહકાર ફાયદાકારક અને ફિનેટેક ક્ષેત્રોના પ્રતિનિધિઓ છે જે તેમના પોતાના વ્યવસાયને વિકસાવવા માટે રોકાણ સંસ્થાઓ દ્વારા સંગ્રહિત અનુભવ અને વિશાળ ડેટા એરેનો ઉપયોગ કરી શકે છે. આવા ભાગીદારીનું પરિણામ, ઉદાહરણ તરીકે, સેવા (બેંક-તરીકે-એ-સેવા) તરીકે બેંક ક્લાસ સોલ્યુશન્સનો ઉદભવ હતો, જે ખેલાડીઓને API દ્વારા બેંકિંગ સિસ્ટમ્સથી કનેક્ટ થવા દે છે અને તેમના પોતાના નાણાકીય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ બનાવવાની મંજૂરી આપે છે. બેન્કના આઇટી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરની તમામ નિયમનકારી આવશ્યકતાઓને વિશ્વસનીય અને સંબંધિતનો ઉપયોગ બેંક લાઇસન્સ પ્રાપ્ત કરવાની અને અન્ય ઔપચારિકતાને દૂર કરવાની નવીન કંપનીઓને દૂર કરે છે. આવા પ્લેટફોર્મ્સનો લોન્ચ એ બેંકો માટે ફાયદાકારક છે, કારણ કે આ કિસ્સામાં ફિંટેક કંપનીઓ ક્લાઈન્ટો તરીકે કાર્ય કરે છે, અને સ્પર્ધકો નથી.
રોકાણ અને નાણાકીય ક્ષેત્રમાં સૌથી વધુ ઇચ્છિત તકનીકીઓ માટે, ત્યાં બ્લોકચેન અને કૃત્રિમ બુદ્ધિ (એઆઈ) હોઈ શકે છે. વિશ્વભરમાં નાણાકીય સંસ્થાઓ માટે, બ્લોકચેનની રજૂઆત લગભગ મુખ્ય પ્રવાહ બની ગઈ છે. આ તકનીકો ટ્રાન્ઝેક્શન ખર્ચને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે વધુ યોગ્ય નથી (મધ્યસ્થીઓના ત્યાગને લીધે) અને નાણાકીય વ્યવહારોની સુરક્ષાને ખાતરી કરો (બ્લોક ચેઇનમાં બધી ક્રિયાઓની પારદર્શિતાને કારણે). બીજો મુદ્દો ખાસ કરીને સંબંધિત છે, કારણ કે નાણાકીય ક્ષેત્રની કંપનીઓ સતત ઘૂસણખોરોની "દૃષ્ટિ હેઠળ" હોય છે. પરંતુ જો બ્લોકચેનની અમલીકરણની ગતિ ધીમું પડી જાય છે, તો II તકનીકોનો ઉપયોગ હજી પણ વેગ મેળવી રહ્યો છે.
તકનીકોના સાપેક્ષતા હોવા છતાં, મહત્તમ આર્થિક અસર મેળવવા માટે, નાણાકીય સંસ્થાઓ એઆઈમાં સ્વેચ્છાએ રોકાણ કરે છે. મુખ્ય દિશાઓ જેમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ સૌથી વ્યાપક બની ગઈ છે તે ગ્રાહક સેવા અને લડાઇમાં છેતરપિંડી છે. ચેટ બૉટો મોટાભાગની ગ્રાહક વિનંતીઓને હેન્ડલ કરવામાં સક્ષમ છે, અને આઇએ એલ્ગોરિધમ્સ સંભવિત કપટપૂર્ણ કામગીરીને ઓળખી શકે છે અને ગ્રાહકોને સૂચિત કરી શકે છે. ફક્ત આ બે કાર્યોનો ઉકેલ નાણાકીય સંસાધનોની નોંધપાત્ર બચતને સુનિશ્ચિત કરે છે.
હું કહું છું કે તમામ સૂચિબદ્ધ વલણો વૈશ્વિક અને રશિયન રોકાણ અને નાણાકીય ક્ષેત્રો બંને માટે સુસંગત છે.
- વૈશ્વિક નાણાકીય ક્ષેત્રમાં બી 2 બીના ક્ષેત્રમાં મુખ્ય વલણો શું છે?
- રોગચાળા અને તેના દ્વારા લૉક થવાથી કોર્પોરેટ સેગમેન્ટમાં નિર્ધારિત વલણોને લૉક કરવામાં આવે છે. મુખ્યમાંનો સમાવેશ થાય છે: "આકૃતિ" માં વેચાણની વેચાણને વેગ આપવો, સ્વ-સેવા તકોની ભૂમિકામાં વધારો, વ્યક્તિગત મીટિંગ્સમાંથી સંક્રમણ અને ટેલિફોન વાર્તાલાપને ઑનલાઇન સંચારમાં. તે જ સમયે, મોટાભાગની કંપનીઓને ખાતરી છે કે કહેવાતી "નવી વાસ્તવિકતા" કહેવાતા ઘણા ફેરફારો ભવિષ્યમાં ચાલુ રહેશે. જો ક્લાઈન્ટ સાથે પ્રારંભિક ઑનલાઇન વિક્રેતાની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાથી સંશયવાદ થાય છે, તો હવે ઘણા તેની ઉચ્ચ કાર્યક્ષમતાને ઓળખે છે. હું B2B સેગમેન્ટમાં મોટી ખરીદી માટે તૈયારી નોંધીશ.
- શું તે કહેવાનું શક્ય છે કે બી 2 બી સેગમેન્ટ એ જ દિશામાં આગળ વધી રહ્યું છે જેમાં બી 2 સી સેગમેન્ટ તેની આગળ વિકસાવવાનું શરૂ થયું?
- હા, ધીમે ધીમે બી 2 બી બી 2 સી સાથે મર્જ કરે છે: લોકો રાહ જોઈ રહ્યા છે કે વ્યવસાયના તમામ ક્ષેત્રોમાં અને રોજિંદા જીવનમાં તેઓ સમાન ગ્રાહક અનુભવ મેળવશે. આ કિસ્સામાં, તે મુખ્યત્વે ઑનલાઇન ઇન્ટરેક્શન અનુભવ વિશે છે. Millenialov ની વધતી ભૂમિકા વિશે ભૂલશો નહીં. જે લોકોએ એમેઝોન અથવા એલીએક્સપ્રેસ પર બાળપણથી ખરીદી કરવા માટે ઉપયોગ કર્યો છે, તે આવા વપરાશ મોડેલ અને વ્યવસાયમાં પસંદ કરશે. કોર્પોરેટ સેગમેન્ટમાં બી 2 સી લાભો સ્થાનાંતરિત કરવા માટે, સપ્લાયર્સને ગ્રાહકોને એડવાન્સ સર્ચ ક્ષમતાઓ, મૂલ્યાંકન અને માલસામાન અને સેવાઓની તુલનામાં પ્રદાન કરવું જોઈએ. આગ્રહણીય સેવાઓ કે જે વ્યવસાયિક રેટિંગ્સ પર આધારિત છે અને વાસ્તવિક વપરાશકર્તાઓના યાદોને અહીં માંગ કરી શકાય છે. ક્રોસ સેલ્સ સ્ટ્રેટેજીનું અમલીકરણ તમને સરેરાશ ચેક વધારવા દે છે. આધુનિક ગ્રાહક માટે કોઈ ઓછું મહત્વનું નથી, તે ખુલ્લી ઍક્સેસમાં ઉત્પાદન અથવા સેવા વિશે વધુ માહિતી મેળવવાની ક્ષમતા ધરાવે છે, તેમજ તેમને કલ્પના કરે છે (જો શક્ય હોય તો).
ડિજિટલ પરિવર્તનની ફ્રેમ્સ- ફાઇનાન્સિયલ કંપનીઓના ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનમાં કોણ મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે? તમારા અનુભવના આધારે, નાણાકીય ક્ષેત્રમાં જરૂરી કર્મચારીઓ અને અનુભવ અથવા તેના માટે બાહ્ય નિષ્ણાતોને વધુ અસરકારક રીતે આકર્ષિત કરે છે? શું ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનમાં નિષ્ણાતોની "આંતરરાષ્ટ્રીય ઉચ્ચતમ" છે?
- એક નિયમ તરીકે, સંસ્થાઓ તેમના પોતાના પર ડિજિટલ પરિવર્તન કરે છે, કારણ કે તેઓ સમજે છે કે આંતરિક વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ કેવી રીતે ગોઠવાય છે, ડિજિટલ પરિવર્તન દ્વારા કયા પરિણામો પ્રાપ્ત થવું જોઈએ, જે નાણાકીય મુદ્દાઓ સહિતના સંસાધનો અને તકો છે.
પરંતુ પરિવર્તનની આડઅસર, મુખ્યત્વે મેક્કીન્સી, બોસ્ટન કન્સલ્ટિંગ ગ્રૂપ, બેઇન, ડેલૉઇટ, કેપીએમજી, અર્ન્સ્ટ એન્ડ યંગ અને પ્રાઇસવોટરહાઉસકૂપર્સ જેવી કંપનીઓના ભાગરૂપે બહારથી આવી શકે છે. તે તે છે જે ડિજિટલ પરિવર્તનના ક્ષેત્રમાં ભદ્ર માટે ગણાશે. આંતરરાષ્ટ્રીય કન્સલ્ટિંગ એજન્સીઓની પરીક્ષા કોઈપણ ક્ષેત્રીય ખેલાડી કરતાં ઘણી વધારે છે. આ ઉપરાંત, તેઓ વિશ્વભરના ડઝનેક પ્રોજેક્ટ્સને અમલમાં મૂકવામાં અનુભવ કરે છે અને અન્ય પ્રદેશોમાંથી આદેશોને કનેક્ટ કરવાની ક્ષમતા જો કન્ડિશનવાળી મોસ્કો ઑફિસમાં પૂરતા નિષ્ણાતો નથી. બાહ્ય સલાહકારો આકર્ષે છે તે શ્રેષ્ઠ વિશ્વની રીતને ઍક્સેસ કરે છે. તે જ સમયે, હું માનું છું કે બાહ્ય નિષ્ણાતો અમલીકરણ માટે ડિજિટલ વ્યૂહરચનાને વિકસાવવામાં મદદ કરી શકે છે જેમાં વ્યવસાય સ્વતંત્ર રીતે જવાબદાર રહેશે. આ અભિગમ સૌથી અસરકારક અને આર્થિક દૃષ્ટિકોણથી છે.
- તમે વ્યવસાય કાર્યક્ષમતા અને ડિજિટલ પરિવર્તનને સુધારવામાં તમે કેવી રીતે નિષ્ણાત બન્યા?
- ચાર વર્ષથી વધુ સમય માટે, હું રોકાણ અને રિટેલ બેંકો સહિત નાણાકીય સંસ્થાઓની વ્યૂહરચના અને ઓપરેટિંગ કાર્યક્ષમતા પર ડેલોઇટ સલાહકાર હતો. આ સમય દરમિયાન હું મુખ્ય વિદેશી અને રશિયન બેંકો માટે પ્રોજેક્ટમાં ભાગ લેતો હતો. આનાથી રશિયા અને વિશ્વભરમાં બેસીને બેન્કિંગ સિસ્ટમ સંપૂર્ણ રીતે એક અનુભવ પ્રાપ્ત કરવાનું શક્ય બનાવે છે, કારણ કે નાણાકીય ક્ષેત્રની વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓ બનાવવામાં આવી છે. પછી મેં સેરબૅન્કના રોકાણ વિભાગમાં કામ કર્યું, જ્યાં તેમને તેમના જ્ઞાનને વધુ ઊંડાણ કરવાની તક મળી, અને પ્રેક્ટિસમાં વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો કેવી રીતે અમલમાં મૂકવામાં આવે છે.
- યુએસએમાં રશિયામાં મેળવેલ અનુભવનો તમારો કોઇપણ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો થયો છે?
- જ્યારે રાજ્યોમાં કામ શોધી રહ્યા હોય, ત્યારે મારો મુખ્ય ફાયદો આંતરરાષ્ટ્રીય કન્સલ્ટિંગ કંપનીમાં અનુભવ થયો છે. વિશ્વમાં ગમે ત્યાંથી એમ્પ્લોયર સ્પષ્ટ છે કે કર્મચારીનો અનુભવ આ પ્રકારના બેકૉજિસ્ટ સાથે સરળતાથી રૂપાંતરિત થાય છે. બીજું ફાયદો હું શિક્ષણને ધ્યાનમાં લઈશ. મોસ્કો ઇન્સ્ટિટ્યુટ ઑફ ફિઝિક્સ એન્ડ ટેક્નોલૉજી, જે મેં ગ્રેજ્યુએટ કર્યું હતું, તે એક મજબૂત તકનીકી યુનિવર્સિટી અને આઇટી પર્યાવરણમાં આંતરરાષ્ટ્રીય માન્યતા તરીકે પ્રતિષ્ઠા ધરાવે છે. સામાન્ય રીતે, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં જવાના સમયે મેં જે અનુભવ મેળવ્યો હતો તે સમજવામાં આવી હતી.
તે જ સમયે, હું નોંધવા માંગુ છું કે રશિયન બેંકમાં કામ મને વૈશ્વિક નાણાકીય સિસ્ટમની સમસ્યાઓ જોવાની મંજૂરી આપે છે. મારા માટે પણ, મેં તારણ કાઢ્યું કે રશિયન કંપનીઓનો અનુભવ નવીન છે અને તે અમેરિકન બજારના વલણોથી આગળ છે.
- નાણાકીય સંસ્થાઓને પરિવર્તિત કરવા માટે કઈ સ્પર્ધાત્મકતા અને કુશળતાની જરૂર છે? કયા નિષ્ણાતોએ રશિયન બેંકો અને રોકાણ ભંડોળ માટે જોવું જોઈએ? અને તેમને ક્યાંથી શોધવું?
- નાણાકીય સંસ્થાઓનું પરિવર્તન લાક્ષણિક પ્રોજેક્ટ કાર્યને આભારી કરી શકાય છે, જે ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશન માટે જવાબદાર કર્મચારીઓને નિર્ધારિત કરે છે. તેઓ સામેલ તમામ ઉપકરણો વચ્ચે સંચાર સ્થાપિત કરવા માટે, વર્કફ્લો ગોઠવવા સક્ષમ હોવા જોઈએ. તેઓને સમાન સ્તર પર પ્રોજેક્ટની તકનીકી બાજુઓ પણ સમજવાની જરૂર છે. પરંતુ વર્તમાન કાર્યોના ઉકેલ માટે ચૂકવણી કર્યા વિના, ચિત્રને સંપૂર્ણ રૂપે જોવાની ક્ષમતા સૌથી મહત્વપૂર્ણ વસ્તુ છે. મારા મતે, કન્સલ્ટિંગ કંપનીઓના કર્મચારીઓ, પ્રોજેક્ટ મેનેજર આવા નિષ્ણાતોની ભૂમિકા માટે સંપૂર્ણપણે યોગ્ય છે. એટલે કે, જે લોકો પ્રક્રિયાને આયોજન અને સંચાલનમાં અનુભવ કરે છે, અને બજારની વિશાળ શ્રેણી અને બજારની જાણકારી ધરાવે છે. તમે આવા નિષ્ણાતો માટે ટોચની તકનીકી યુનિવર્સિટીઓમાં સ્નાતકોની શોધ કરી શકો છો.
રશિયા અને યુએસએ: અત્યાર સુધી ખૂબ નજીક- રશિયન નિષ્ણાતો જેમણે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં અનુભવ મેળવ્યો છે, રશિયન નાણાકીય કંપનીઓ માટે નવીનતા માર્ગદર્શિકાઓ બની શકે છે? તેમના વિદેશી શું ખાસ કરીને ઉપયોગી થઈ શકે છે?
- આવા નિષ્ણાતોનો મુખ્ય ફાયદો વૈશ્વિક બજારોમાં કામ કરવાનો અનુભવ છે. ઘણી અમેરિકન કંપનીઓ શરૂઆતમાં સ્થાનિક બજારમાં જ લક્ષ્યાંકિત કરે છે, જ્યારે સ્થાનિક વ્યવસાયને સીઆઈએસ દેશોમાં શ્રેષ્ઠ રીતે, રશિયામાં વધુ તીવ્ર હોય છે. વૈશ્વિક વિઝન મૂળભૂત રીતે નવા સ્તરે પ્રક્રિયાઓના સંચાલનને દર્શાવે છે, નવા બજારો અને ઉત્પાદન સ્કેલિંગની ઍક્સેસ પ્રદાન કરે છે. પ્રોસેસ મેનેજમેન્ટના દૃષ્ટિકોણથી અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં લોકો કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિને વધુ નજીકથી સંબંધિત છે, જે આખરે કામની કાર્યક્ષમતામાં વધારો કરે છે. જો તમે નાણાકીય સેગમેન્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો છો, તો યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ આંતરરાષ્ટ્રીય નિયમનકાર તરીકે કાર્ય કરે છે, તે જરૂરીયાતો માટે અન્ય દેશોને સમાયોજિત કરવામાં આવે છે. અમેરિકન ફાઇનાન્સિયલ સિસ્ટમની પ્રક્રિયા કેવી રીતે ચોક્કસપણે ઉપયોગી છે તેનું જ્ઞાન.
- ડિજિટલ ટ્રાન્સફોર્મેશનના ક્ષેત્રે પશ્ચિમીથી રશિયન નાણાકીય ક્ષેત્રની કંપનીઓ છે?
- ડિજિટલ ઉત્પાદનો અને સેવાઓની પ્રાપ્યતા અને વિતરણમાં, રશિયા મોટા ભાગે યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સની બહેતર છે. આ ખાસ કરીને બેંકિંગ, છૂટક અને ચૂકવણીના ક્ષેત્રમાં નોંધપાત્ર છે. ઉદાહરણ તરીકે, ઇન્ટ્રાબૅન્ક ભાષાંતરના રાજ્યોમાં હજુ પણ ઘણા દિવસો લાગી શકે છે. સંપર્ક વિના ચૂકવણીઓ સામૂહિક વિતરણ પ્રાપ્ત થયો નથી. ઘણા સ્ટોર્સમાં ગૂગલપે અને એપલપે સિસ્ટમ્સ દ્વારા ચૂકવણી કરવી શક્ય નથી. ન્યૂયોર્ક મેટ્રોપોલિટન ફક્ત થોડા વર્ષો પહેલા, સંપર્ક વિનાની ચુકવણીમાં સંક્રમણ શરૂ કર્યું; આ પ્રક્રિયાને ફક્ત રોગચાળાની શરૂઆતથી જ વેગ આપ્યો છે.
અમેરિકનથી રશિયન કંપનીઓનો નોંધપાત્ર અંતર એ ક્લાયંટ અનુભવના નિર્માણ સાથે સંકળાયેલ દરેક વસ્તુમાં જોવા મળે છે. તેમ છતાં તે કહેવું અશક્ય છે કે આ સીધી ડિજિટલ પરિવર્તનથી સંબંધિત છે. પરંતુ કેટલીકવાર મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સની સુવિધા અને પ્રાપ્યતા કરતાં ટેલિફોન દ્વારા કોઈપણ પ્રશ્નનો ઉકેલ કરવો અથવા શંકાસ્પદ ચુકવણી રદ કરવી શક્ય છે.
ત્યાં એવો વ્યવસાય છે - પ્રોડક્ટ મેનેજર- યુએસએ અને રશિયામાં ઉત્પાદન મેનેજમેન્ટના કામમાં તફાવતો શું છે?
- સંચાર બાંધવા માટેના અભિગમોમાં સાંસ્કૃતિક તફાવતો અને અભિગમોમાં તફાવત નોંધનીય છે. રશિયામાં, વધુ સમાન સમુદાય જેની સાથે સામાન્ય ભાષા શોધવાનું સરળ છે. તે રાજ્યોમાં આ માટે વધુ મુશ્કેલ છે, કારણ કે ટીમ આંતરરાષ્ટ્રીય હોઈ શકે છે અને લોકોમાં ખૂબ જ અલગ બિસ્કાર્ડવાળા લોકોનો સમાવેશ થાય છે. આ નવા વિચારો શોધવા અને અનુભવનું વિનિમય કરવાના દૃષ્ટિકોણથી એક પ્લસ હોઈ શકે છે, પરંતુ આંતરિક સંચાર બાંધકામને ગૂંચવણમાં મૂકે છે. સામાન્ય રીતે, એક ટીમનું નિર્માણ કરવાનો મુખ્ય સિદ્ધાંત વ્યાવસાયિક સંચાર અને અભિગમ છે, આ વ્યક્તિગત ઘટક કરતાં ઓછું હોઈ શકે છે, પરંતુ બધા ટીમના સભ્યોને આરામદાયક લાગે છે.
- આજે ઉત્પાદન મેનેજર કેવી રીતે બદલાય છે?
- આવા નિષ્ણાતોનું મૂલ્ય વધે છે તે હકીકતને કારણે હાલની સ્થિતિ ઝડપથી બદલાતી રહે છે: ઉત્પાદન મેનેજરનું કૌંસ તેમને અનુકૂલન કરવાની જવાબદારી સાથે આવેલું છે. નેતૃત્વ ગુણો અને ભાવનાત્મક સંડોવણી આગળ તરફ આવે છે. હકીકત એ છે કે આજે ઘણી ટીમો દૂરસ્થ સ્થિતિમાં કામ કરે છે, મેનેજરનું કાર્ય પ્રેરણા જાળવવાનું છે, પરિણામ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું અને ઉચ્ચ કર્મચારીઓની સંડોવણીના ઉચ્ચ સ્તર. તેને દૂરસ્થ વધુ મુશ્કેલ બનાવો.
કોન્સ્ટેન્ટિન Frumkin હાથ ધરવામાં