Is cinnte go dtiocfadh smaoineamh ar a laghad uair amháin ar a laghad: "Cén fáth, cén fáth, cén fáth ar cheannaigh mé an t-iarratas seo ar chor ar bith, tá sé useless!" Nó "Bheadh sé níos fearr gan an síntiús seo a dhéanamh." Go deimhin, uaireanta ní thugann an t-iarratas ceannaithe údar le hionchais, cé go bhfuil cásanna den sórt sin níos lú tar éis an chuma a bheith le hiarratais le tréimhse trialach saor in aisce. Mar sin féin, agus i measc an dara ceann tá forbróirí neamhscrupallacha, mar sin i gcás ina gcaithfidh tú airgead a thabhairt ar ais sa siopa app, is féidir le gach ceann acu éirí as. Ní chuireann Apple cosc ar airgead a chur ar ais le haghaidh iarratas agus suibscríbhinní, ach tá subtleties áirithe gur gá duit a fháil amach.
Conas airgead a thabhairt ar ais le haghaidh app iOS
Is féidir leis an mbealach is éasca chun an nós imeachta um Thuairisceán Airgid a thosú ar shuíomh gréasáin Speisialta Apple ó aon fheiste.- Téigh go dtí an suíomh gréasáin wordmaproblem.Apple.com.
- Cuir isteach do ID Apple agus do phasfhocal.
- Cliceáil an cnaipe, is gá dom tuairisceáin iarratais a roghnú agus a roghnú. Beidh liosta na n-iarratas agus na suibscríbhinní atá ar fáil le haghaidh cúitimh le feiceáil. Roghnaigh an t-iarratas ar mian leat aisíocaíocht airgid a iarraidh. Chomh maith leis sin is féidir leat airgead a chur ar ais le haghaidh suibscríobhaithe iOS.
- Ní dhiúltaíonn Apple d'iarratas, ní mór duit faisnéis bhreise a sholáthar. Mar shampla, is féidir leat a shonrú go bhfuil an ceannach a rinneadh de sheans nó leanbh gan do chead. Tá cúis ann freisin "níl an táirge ceannaithe ag obair mar a bhíothas ag súil leis."
- Seol iarratas chuig Apple agus fan le haghaidh treoracha breise tríd an bpost.
Roghnaigh an chúis ag brath ar do chás, toisc gur féidir teagmháil a dhéanamh le hionadaithe Apple agus na sonraí faoin tuairisceán a bheachtú. Ní chuirim comhairle ar mheabhlaireacht má osclaíonn an bréag, sa todhchaí is féidir leat cosc a chur ar shiopadóireacht ar ais go deo sa siopa app.
Mura bhfuil an ceannach a theastaíonn uait ar taispeáint, fan cúpla lá, mar má tá an íocaíocht ar bhreithniú, ní bheidh tú in ann aisíocaíocht a iarraidh. Déan iarracht iarratas a ath-chur isteach nuair a chaithfear an íocaíocht.
Cé mhéad ama a chuireann Apple ar ais
Tar éis d'iarratas a phróiseáil i Apple, déanann an chuideachta an cheist a chur in iúl duit tríd an gcúis a chur ar an eolas trí ríomhphost, nó seolfaidh sé an t-airgead ar ais chuig an modh íocaíochta céanna a úsáideadh chun earraí a cheannach. Braitheann an t-am fillte ar an modh íocaíochta.
- Cárta bainc - suas le 30 lá. Más rud é nach bhfaighfear an t-airgead le linn an ama seo, ní mór duit dul i dteagmháil leis an mbanc.
- Le cabhair ó chistí ar an gcuntas sa App Store - suas le 48 uair an chloig.
- Ag baint úsáide as an gcuntas fón póca, d'fhéadfadh sé suas le 60 lá a ghlacadh le feiceáil ar ais na gcistí sa urscaoileadh. Braitheann am cóireála ar d'oibreoir ceallach.
Ar na cúiseanna, d'fhéadfadh Apple diúltú airgead a thabhairt ar ais
I gcásanna áirithe, ní féidir le Apple d'iarratas a shásamh. De ghnáth, tarlaíonn sé seo ar na cúiseanna seo a leanas: mar shampla, má d'iarr tú ró-mhinic ar aisíocaíocht na gcistí le déanaí, nó má tá tú ar ais cheana féin ar an gcúis seo. Tagraíonn Apple go cúramach le buataisí earráide ó mhionaoisigh, agus sa chás seo molaim go láidir an fheidhm "am scáileáin" a chumrú agus ceannacháin a theorannú do leanaí. Mura ndéanann tú é seo, is féidir leat a dhiúltú in athúsáid airgid. Comhroinn sna tuairimí agus inár dteilgram-comhrá le do thaithí ag filleadh airgid le haghaidh iarratas nó suibscríbhinní.
Ní bheadh mé ag iarraidh i ndáiríre an t-alt seo a bheith ina dhreasacht chun tús a chur le scríobh chuig tacaíocht Apple chun airgead a chur ar ais d'iarratais a oibríonn go foirfe. A ligean ar a bheith macánta. Agus beidh mé an-sásta má chuidíonn an t-alt seo leat na fadhbanna a tháinig chun cinn a réiteach.