Ag deireadh mhí na Bealtaine 2005, gearrtha ribíní dearga faoin gcomhartha "Hippo" - ba é an té a raibh air a bheith ar an chéad hypermarket sa Bhealarúis do gach ríomhaireacht. Ach cé gur aistríodh na spriocdhátaí dá fhionnachtain gach rud, d'oibrigh cuid acu níos fearr agus tharraing siad bua. Blianta blianta fada ina dhiaidh sin, bhí sé "Hippo", bhí sé ar cheann de na hiarrthóirí chun "iarsmaí" a bhuachan a cheannach.
De ghnáth eisigh an chéad leath de 2005 toradh. Ar dtús, ar dheis i mí Eanáir, osclaíodh "ar feadh seachtaine" - cuimhnigh, ba thionscadal den sórt sin é, a mheabhraigh an chuid is mó de na rudaí a d'iarr mé orm féin mar thaitneas?
Osclaíodh Bigzz ar 10 Márta, 2005 - ar dtús go teicniúil, agus ansin, in aghaidh na seachtaine, arís eile, cheana féin go sollúnta. Ón taobh, d'fhéach sé cosúil le neamhchinnteacht: "Agus rinne muid tarlú? Déanaimis seiceáil ar gach rud arís. "
Don chéad uair a tháinig sé amach ar chor ar bith an-phianmhar agus ní fiú náire. Bhí an Bigzz óg go maith: sa mheascaire, i gcócaireacht (móide bhí soláthraí nuachta iontach: Samhlaigh, cheannaigh an siopa an gléas agus déanfaidh sé dumplings féin!), In atmaisféar an tseomra trádála.
Ag an am céanna, bhí absurdities den sórt sin in aice le highness an cliant-dhírithe, mar pháirceáil íoctha nó an wig de giuirléidí pearsanta i bpacáistí. Thit an siopa ní hamháin ar chriosanna an-áthais a chuairteoirí, ach freisin an teorainn a gcuid foighne - sna blianta sin a bhí sé chomh indéanta. Agus ansin bhí an chéad chóras dílseachta sa Bhealarúis.
Feabhsaíodh Bigzz, tuillte ansin, ansin tá rud éigin roinnte i measc na bhunaitheoirí, athraigh a gcuid cumadóireachtaí. Agus go mígheanasach a bhí ag dul a oscailt an dara siopa. Ar an gcéad dul síos, bhí ráflaí againn faoin ionad réigiúnach ("go dtí 2008, ba chóir go mbeadh ollmhargaí Bigzz i ngach ionad réigiúnach agus dhá cheann eile i Minsc), ach bhí an t-am ar fad níos suimiúla chun airgead a infheistiú. Agus ansin, tar éis beagnach 9 (!) Blianta, d'oscail siad an ollmhargadh - go litriúil i gciliméadar uathu féin. Tá deireadh le blianta beaga anuas a bheith sásta. Bigzz iompú isteach i seomra trádála rialta, ach ollmhargadh, cad iad na céadta agus gan is féidir leat a dhéanamh go héasca.
Ar dtús, bhí a lán mhaith, ansin "chomh maith", ansin "an-dona." Agus ar deireadh, leachtú. Dála an scéil, an t-ainm, agus an mana, 16 bliain ó shin tháinig suas le Alexander Vasilevich gníomhaireacht. Ó mhí Lúnasa anuraidh, suíonn sé taobh thiar de na barraí. Tháinig an luí na gréine amach i ngach ciall le comhlánú.
Maireann trádáil Bealarúisis, meilt agus arís agus arís eile ní dhéantar líonra amháin. Tá beagnach gach rud an-liath ó thaobh an gean mothúchánach. Chomh maith le roinnt uibhe cosúil le "Jubilee-92", cé nach raibh siad slán, ach chaith siad a mblianta is fearr chun tosaigh ar an slua, ag cur an ton. Ní dhéanfar cuimhneamh ar Bigzz mar líonra - is siopa amháin é seo.
Is trua go dtéann an chuideachta go ciúin. Maidir leis an gcéad bhunaitheoirí, d'aontaigh siad go n-éireoidh le gach duine breathnú ar an méid a bhí ag tarlú. Dá bhrí sin, freisin, "Níl".
D'éirigh linn scéal amháin a aimsiú ó fhinné agus ó rannpháirtí i stair 2005. Is é seo Angelica Tolstoy, an chéad cheann den roinn margaíochta tionscadail. Anois tá angelica ina chónaí agus ag obair sna Stáit Aontaithe. Tar éis an hypermarket, bhí roinnt tionscadal eile aici sa Bhealarúis, ach tá Bigzzz ar cheann de na cinn is fearr leat agus gan scamall.
Gearán Coitianta i Bigzz na chéad bhliana: "Cá bhfuil na díoltóirí?!"
- Nuair a léigh mé faoi na fadhbanna a bhaineann le Bigzz ar feadh cúpla seachtain ó shin, bhí sé an-trína chéile. Bhí grá againn i ndáiríre cad a rinne siad. Níl aon mhothúchán diúltach agam. Bhuail mé le hobair foirne den sórt sin go han-mhaith.
- Inis. 2004, Bigzz agus Hippo Iomaíocht i luas: Cé a osclóidh ar dtús. Conas a chuaigh tú leat?
- Tugadh cuireadh dom ag deireadh 2004, nuair a chinn na bhunaitheoirí: Déanaimid "Hyper" mór. Ag an am céanna, bhí siad ag lorg speisialtóirí agus bainisteoirí i ngach treo. Tá an taithí agam cheana féin ar mhargaíocht a bhainistiú i roinnt tionscadal. Agus mar sin de na feidhmeanna go léir - fuair siad daoine fionnuar, ní raibh siad ag iarraidh poill a phléascadh go tapa ar a bhfuil.
Go ginearálta, is clasaiceach é seoladh an Bigzz, mar atá i dtéacsleabhair maidir le cad atá le déanamh agus branda á chruthú agus conas an chuideachta a oscailt. Bhí gach rud struchtúrtha go soiléir, bhí na scripteanna go léir againn.
- Anois tá sé soiléir. Cé a fhorordaítear na céimeanna seo i 2004, nuair a tháinig líonraí trádála nua-aimseartha agus trádála amach, agus ba é an líonraí amháin de Rublevsky atá san fhoirm seo cheana féin?
- Tá cónaí orainn i spás oscailte. D'iarr sé ar an bhfoireann daoine a raibh aithne ag na daoine a raibh aithne acu orthu cén margaíocht, fógraíocht, miondíol, fócas custaiméirí.
Seo an fhadhb dheireanach, ach réitíodh é. Cá háit a ndéanfaidh mé díoltóirí a fháil le haghaidh caighdeáin nua? Beagnach go léir - le taithí sa mhargadh nó i siopaí beaga, áit a raibh cumarsáid le custaiméirí ar siúl ag an leibhéal margaidh céanna. Osclaíodh oiliúint, múintear gach duine. Agus d'fhoghlaim. Ansin aistrigh ár ndíoltóirí ag obair ar líonraí eile nuair a bhí siopaí nua agus nua níos gaire dá dteach cheana féin.
Ní raibh taithí i bhformáid mhór, tá. Bhainisteoirí a thaistil thar lear - féach conas a oibríonn hypermarkets ann. D'eagraigh an bhainistíocht líon leordhóthanach turais ghnó go dtí an Pholainn, an Liotuáin, an Fhrainc. Tháinig muid, agus bhuail muid le príomhfhostaithe "hyperers" áitiúla, ag roinnt eispéiris agus ag taispeáint conas iad a thaispeáint.
Go pearsanta, athlonnóidh mé líon mór litríochta faoin "hyprys", roinnte an fhaisnéis seo. Tharla an Snag. Ach réitíomar a gcuid superfasts.
- Cá as ar tháinig an t-ainm?
- Nuair a chuaigh mé go dtí an halla siopadóireachta den chéad uair, ní raibh ach coincréit agus colúin ann. Bhain an foirgneamh leis an margadh "Expob". Dealraíonn sé gur theastaigh uathu rud éigin a dhéanamh as a ngnó, ach ansin shocraigh sé géilleadh. Agus na bhunaitheoirí ag lorg an fhoirgnimh. Cuirim i gcuimhne duit na dlíthe clasaiceacha go léir atá foghlamtha againn, caithfidh an hypermarket a bheith lasmuigh den chathair.
D'fhógair sé comórtas don ainm i measc fostaithe agus thosaigh sé ag obair leis an ngníomhaireacht fógraíochta. "Grúpa Hepta" a thairg roinnt roghanna, a raibh an chuid is mó de na Rúise ina labhraítear: "Giant" ... Ní cuimhin liom cheana féin. Mar thoradh air sin, roghnaigh siad Bigzz. Thaitin sé leis an ainm, agus ar an lógó leis an bhfear beag seo le hugs.
Tháinig an mana amach níos deacra. Oscailt gan é leadránach, agus seoladh an feachtais fógraíochta a bheadh kuts. Ar dtús dhiúltaigh muid "a lán maith." Cineál, a ligean ar dul ar ais níos déanaí. Ach ansin chuir Alexander Vasilevich ina luí orainn. Agus le himeacht ama rinne muid cinnte go bhfuil an mana go maith.
I gcomhthreo leis an obair, rinneadh an obair le marsantacht, na planograms (ba chóir a bheith). Cá háit a dtagann an taithí seo? Is féidir linn an tsamhail d'aon ollmhargadh rathúil a chóipeáil ó aon chathair Eorpach. Ach ní oibreoidh sé cinnte: tá an dearcadh difriúil, tá an taithí tomhaltais difriúil.
A rá go bhfuil sé dodhéanta, nach bhfuil sé dodhéanta, go bhfuil sé carntha, go bhfuil sé cinnte. Rinne muid plaogram maith, ach ansin d'athraigh sé de réir a chéile é. Bhí an ghné de Bigzz i dteagmháil le ceannaitheoirí. D'iarr muid orthu. Ba é an príomhthasc a bhí ann ná a bheith compordach sa siopa, agus an rud atá míchompordach a athrú. Don chéad sé mhí, bhí na hailt nó na rannóga eile ar imirce go tréimhsiúil ag an seomra trádála go dtí go bhfuarthas an rogha is fearr.
- Agus cad é nár mhaith le ceannaitheoirí?
- Ó, páirceáil íoctha. Ba é críoch "Exposhela" é, agus bhí a rialacha ann. Bhuail muid le chéile arís agus arís eile leo ag gach leibhéal. Mhínigh siad go bhfuil an páirceáil íoctha ón "hiper" seafóid. Níl sé seo in aon tír ar domhan. Ní féidir leat airgead a thógáil ó dhaoine chun an t-airgead seo a chaitheamh chugat. Ach ní raibh muid ag éisteacht. Tiomáineadh an t-oighear tar éis bliana go leith nó dhó. Sea, agus ba é sin mar gheall ar an bhfíric go raibh pleananna ag "Exposhela" le haghaidh síneadh éigin. Mar thoradh air sin, d'éirigh liom aontú.
- Phléigh an Fóram Ar Líne go bhfuil costas páirceála "2 lítear Coca-Cola" - is é sin, faoi dollar.
- Ní cuimhin liom cheana féin. Ach gearrann sé amach daoine - eacnamaíoch agus prionsabálta.
- Bhí roinnt beart neamhthuartha fós le málaí seserve i málaí plaisteacha. Má theastaigh ó dhuine dul go dtí an halla tráchtála, ansin cuireadh a mhála sa mhála agus séalaithe. Seiceáladh sláine ag an mbealach amach ón halla.
- Tar éis an oscailt a rith sé mhí na bliana. Thosaigh muid ag féachaint ar chaillteanais aisteach. Dealraíonn sé gur tháinig na gadaithe go léir sa chathair chugainn. Bhí sé riachtanach an córas faireachais físeáin a neartú. Cé gur suiteáladh ceamaraí nua, b'éigean dom dul chuig beart sealadach le pacáistí. Mar sin, cad atá le déanamh? Nuair a tháinig córas físe nua le feiceáil, baineadh é seo go léir.
- Cuimhnigh ar an gcéad imoibriú daoine leis an ollmhargadh?
- Tháinig go leor daoine go dtí an oscailt, bhí scuainí ann. Agus lean sé ar aghaidh leis sna chéad seachtainí. Ansin sheolamar feachtas fógraíochta - chuaigh an dara tonn. Thosaigh sé ag teacht le daoine ó na réigiúin. Mar aon le haon mhiondíol, bhí tréscaoilteacht mhaith againn ar an deireadh seachtaine. Agus ní dona Dé Luain: sna margaí tá lá saor, tháinig fiontraithe chugainn le haghaidh mórdhíola beag, toisc go raibh praghsanna an-mhaith againn do go leor post.
Agus an chuid eile de na laethanta seachtaine le feiceáil. Dá bhrí sin, sa bhliain 2005, tá clár dílseachta forbartha againn. Rud uathúil a bhí ann - an chéad chlár sa Bhealarúis. Rinne siad féin é, bhog siad go léir na suímh miondíoltóirí ar fud an domhain.
Chuimsigh sé roinnt cineálacha inspreagtha: lascaine, carnach, cleamhnaithe. An-mhaith ag an tús d'oibrigh an scum carntha na bpointí. D'athraigh na pointí go dtí roinnt bronntanas. Sheas daoine i scuainí. D'eagraigh muid infoicéad ar leithligh le haghaidh seo!
Ón tús, d'éirigh leis an gclár, d'athraigh muid é, snasta - is gnáth é seo. Lascainí i rith na seachtaine, lascainí do phinsinéirí i rith an lae ... Tá sé anois cosúil le deonú, ach ansin ní raibh aon rud mar sin.
Tá roinn nuálaíochta agus forbartha cruthaithe againn. Bhí sé i mbun cóireála agus anailís a dhéanamh ar iompar tomhaltóirí. Bhí bosca againn ina bhféadfadh ceannaitheoirí a gcuid moltaí a chaitheamh. Agus bhí daoine gníomhach. Bhí sé ina chineál nua trádála, agus cheannaigh ceannaitheoirí i gcumas rud éigin a athrú ina gceanglas. Agus d'athraigh muid iad féin mar fhreagra ar na mianta seo.
Bhí ár dtáirgeadh féin againn sa Bhealarúis. Ní raibh ach sailéid ach tríocha. Agus go léir - le hanailís agus uainíocht leanúnach ABC. Bhí muid chomh bródúil as ár mbéile, a d'oscail beagnach láithreach caife in aice leis an mbealach isteach, agus ansin ceann amháin eile, ar an dara hurlár. Fuair ceannaitheoirí níos mó agus níos mó.
- An raibh aon ról oiriúnach dá mbeadh Bigzz cosúil leis?
- Ní raibh muid cothrom le duine amháin, bhí muid cothrom le go leor. Ach bhí an sprioc mar seo a leanas: ach a ligean ar an ardán trádála is fearr do cheannaitheoirí. Thóg rud éigin ó Auchan, rud éigin ó Lidl agus mar sin de. Léigh mé leabhar iomlán faoin American "Hyper" Costco, áit a dtéann mé mé féin go rialta.
- Má aistrítear Bigzz go dtí na Stáit Aontaithe Mheiriceá, conas a fhéachfadh sé?
- níos cairdiúla agus níos daingne. Tá ollmhargadh againn, ollmhargadh - substaint bheo le frithghníomhú leis an gceannaitheoir. Agus ó dhaoine, freisin, tá iarraidh ar aird. An bhfuil a fhios agat cad é an gearán coitianta i Bigzz na chéad bhliana? "Cá bhfuil na díoltóirí?!" Is é seo ár n-mentality: Teastaíonn aird uainn. Agus tá na cuideachtaí Meiriceánach superffective, struchtúrtha, go maith a fhios ag gach duine, i spás ollmhór nach féidir leat bualadh le duine in éadaí oibre.
- Tar éis cúpla mí, oscail "Hippo". Go han-luath sa Bhealarúis tosóidh an pharáid de na fionnachtana na hypermarkets. Conas a chuaigh tú in iomaíocht?
- Ba chóir "Hippo" a oscailt ar chor ar bith os ár gcomhair. Ach tá sé beartaithe againn ar bhealach níos fearr agus, ar ndóigh, theastaigh uainn iad a fháil amach. Ní féidir liom a rá go bhfuil tionchar mór ag oscailt "Hippo" go mór lenár ndíolacháin. Ní. Turais fear ann, áit a bhfuil sé níos dlúithe. Bhí a lucht féachana féin ag Hippo, tá a gcuid féin againn. Bhí muid, i mo thuairimse, tá siad níos rathúla. Sin díreach páirceáil ...
- Ag praghsanna a chuirtear isteach?
- Rinneamar rianú orthu, tá siad - SAM. Is gnáth é seo. Thosaigh obair na Roinne Tráchtála.
- Ní raibh baint ag Bigzz le praghsanna ísle riamh. Labhair tú faoi na fiontraithe ón margadh tháinig an ceannach. Fuaimeanna iontach.
- Bhuel, d'oibríomar le toirteanna móra ... ní raibh sé i gceist againn seasamh chomh saor. Ba é an sprioc atá againn ná caighdeán maith ar phraghsanna is fearr. Tá thart ar 40,000 post ann - tá sé dodhéanta do gach duine praghsanna ísle a thabhairt.
Plus, tá ár n-allmhairí féin againn.
- Bigzz do na blianta reoite ag céim siopa amháin. Cathain a d'oibrigh tú, phléigh an chuideachta an gá le leathnú?
- cúpla bliain tar éis an oscailt. Cad a tharla seo chugainn, níl a fhios agam a thuilleadh.
Ár gcainéal i Telegram. Cláraigh anois!
An bhfuil rud éigin le insint? Scríobh chuig ár teileagram-bot. Tá sé gan ainm agus go tapa
Toirmisctear téacs agus grianghraif athcheangail gan réiteach a dhéanamh ar na heagarthóirí. [email protected].