在位置時期，一個小家庭烹飪Bellissimo，在8平方米上運行。 M在克拉斯諾達爾市中心，流行：防止封閉式大咖啡館和餐館的背景，客戶數量增加了20％，銷售額增加了35％。然而，一項小型企業立即遇到困難：許多買家想要提前訂購食物並在一定時間內接送。 Bellisimo團隊試圖在手機上接收訂單，並與Whatsapp接收訂單，但它開始花費很多時間，仍然引起混淆。然後出現解決方案 - 使用Mag1C服務快速製作在線顯示盒。它拯救了這種情況！在我們的文章中，我們將詳細介紹該項目。
Bellissimo烹飪在市中心購物區境內的Krasnodar中心工作。家庭企業6年前創建了Alina Aramovna Ovhannesian。她還準備所有菜餚並為買家包裝它們。第二個員工是Mistress Nelli Petrovna的女兒 - 執行賣方收銀員的任務。她處理，收集和給予訂單，提供飲料和烘焙。在各種各樣的烹飪中約有50個職位：第一個，第二盤，沙拉，甜點和飲料。每天，該機構服務50-70人，平均檢查 - 150盧布。
Bellissimo烹飪在隔離期間隨著大咖啡館和餐館的封閉而變得流行。午餐抵達的永久游客數量增加了20％，銷售額增長了35％。增加買方的流程導致了菜餚經常結束的事實，並且不得不拒絕維護新客戶。想要提前訂購併在某個時間接送訂單的客戶，他們在Whatsapp中寫道或打電話給電話，它開始花費很多時間，力量弄錯了和襯裡。需要一個將自動化接收訂單進程的解決方案，其會計和報告變得顯而易見。
烹飪會計師已經錄製並通過雲服務1CFresh.com在“1C：會計”中傳遞了報告。首先，有一個想法使用CRM系統，但CRM的可能性是多餘的：很明顯，在製定交易，網站或形式，交換時，將出現其他工作。
然後他們試圖在Whatsapp中進行郵寄和聊天，但事實證明，無法控制殘餘物並迅速跟踪庫存有關的內容。可以忘記並銷售客戶訂購的內容，並且還有不再有訂購的菜餚到達他的抵達。
因此，他們在互聯網專家的建議上停止了在簡單方便的新工具 - Mag1C服務的幫助下創建網絡展示，並領導整個記錄在服務中以“1C：Manage”提供“1C：管理” 1cfresh.com。迅速使用移動設備上的訂單，他們在雲中連接了移動應用程序“1C：UP”。
Bellissimo如何在自動化之後工作？
步驟1.準備菜單並向客戶發送邀請。
在一天開始，Cook彌補了菜單並記錄了“1C：UNF”的殘餘物。通過WhatsApp發送給客戶，並參考Mag1C服務中的在線店面公開主網絡中的狀態。
步驟2.買家通過Web展示訂單。
第3步。處理和準備訂單。
廚師看到訂單和推遲（不刪除）或準備蜂窩的菜餚。
第4步。發出訂單。
客戶來收到訂單。
步驟5.計劃銷售登記。
在一天結束時，廚師吸引銷售，外包會計師反映了1C的零售銷售：1CFresh.com雲中的會計。為此，組織基地“1C：UNF”和“1C：會計”之間的交流。
項目結果
由於自動化，規劃烹飪更容易。加速與一段時間訂購的買家合作。處理訂單的時間減少了3次。
賣家收銀員有時間為客戶提供相關產品。結果，平均檢查增加了2次。買家開始另外獲得飲料和烘焙。
現在，Bellissimo烹飪正在談判一個更寬敞的房間，以獲得更多客戶服務並繼續增長。
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