憑藉他對全球投資和金融部門的外表來確定的關鍵趨勢的看法，與“投資森林”共享的Maxim Saveliev - 一個國際專家，在產品開發和提高財務流程中的業務流程效率投資銀行方向。畢業於莫斯科物理學和技術研究所的數學學位，現在Maxim Saveliev在Chilladelphia（美國）在Donnelley Financial Solutions工作，該解決方案佔據了創建軟件風險管理和遵守法規要求的領先地位。報告投資基金自動化決策。此前，Maxim負責為客戶提供大型企業的投資產品的開發，包括開發業務戰略，控制和跨職能團隊在Sberbank Cib（莫斯科，俄羅斯）的經營效率和管理增加。作為諮詢德勤CIS（俄羅斯莫斯科）部的僱員，他監督了一系列業務轉型項目，為最大的東歐投資和零售銀行。
- 事實上，今天的投資和金融部門的高級“數字轉型是什麼？介紹了哪些新產品？自動化在時尚高峰期的芬德福公司中的業務流程是什麼？
- 數字技術改變了所有行業的外觀，迫使企業以新的方式工作。金融部門不僅僅是其他人，是開放的創新。這是這種開放性，不僅創造了有利的條件，不僅會增加金融機構的利潤，還創造了金融機構的利潤，也是為了出現新的金融技術（Fintech）。要成功競爭該領域，公司只是需要開發和實施先進的技術。
在金融服務部門有時代“球統治了大型投資銀行。他們更困難與“Fintech的代表”競爭，專注於提供特定的金融產品和服務。
如今，即使是一個小型IT公司也可以為客戶提供新的方式來管理財務和付款，並提供合理資金交易，拒絕中介機構的機會。
另一方面，雖然Fintech公司在投資金融部門的傳統參與者上攻擊，但結果，其他人和其他人開始更積極地互動。由於與創新公司的合作，投資銀行可能會優化業務流程。對收集和分析數據的軟件解決方案的需求正在增長。例如，Source Surrub提供了一個優化合併和收購事務的平台。該解決方案允許您自動收集和分析公司的各種數據，併購交易的潛在成員。由於其應用，投資銀行可能會更快地發現潛在的買家。
這種合作是有益的，資助部門的代表可以使用投資組織積累的經驗和巨大的數據陣列來發展自己的業務。例如，這種夥伴關係的結果是作為服務（銀行購物服務）的銀行類解決方案的出現，允許玩家通過API連接到銀行系統，並創建自己的金融產品和服務。利用銀行IT基礎設施的所有監管要求的使用消除了從收到銀行許可的必要性並克服其他手續的創新公司。此類平台的啟動對銀行有益，因為在這種情況下，Fintech公司作為客戶，而不是競爭對手。
至於投資和金融部門最受歡迎的技術，可能存在一個區塊鍊和人工智能（AI）。對於世界各地的金融組織，區塊鏈的引入變得幾乎是主流。這些技術更適合優化交易成本（由於遺棄中介）並確保金融交易的安全性（由於塊鏈中所有行動的透明度）。第二點特別相關，因為金融部門公司在入侵者的“視線下”不斷。但是，如果區塊鏈的實施步伐逐漸放緩，II技術的使用仍然需要動力。
儘管技術的相對不生命，但金融組織仍然持有最大的經濟效果，金融組織願意投資AI。人工智能成為最普遍的主要方向是客戶服務和戰鬥欺詐。聊天機器人已經能夠處理大多數客戶請求，並且IA算法能夠識別潛在的欺詐行為，並通知客戶了解它們。只有這兩個任務的解決方案確保了大量資金儲蓄。
我會說所有上市的趨勢都與全球和俄羅斯投資和金融部門有關。
- 全球金融部門B2B領域的主要趨勢是什麼？
- 大流行和她造成的鎖定在許多方面確定了企業部門的趨勢。主要的主要包括：加速銷售銷售在“圖”中，增加自助機會的作用，從個人會議和電話交談轉換到在線溝通。與此同時，大多數公司都相信，未來將繼續形成的許多變化將持續下載“新現實”。如果最初的在線銷售人員與客戶的互動引起懷疑，現在很多都可認出它的高效率。我將注意到B2B段中大購買的準備情況。
- 是否可以說B2B段正在以相同的方向移動，其中B2C段開始在他之前開發？
- 是的，B2B逐漸與B2C合併：人們正在等待所有商業領域，日常生活，他們將獲得類似的客戶體驗。在這種情況下，主要是關於在線互動經驗。不要忘記Millenialov的越來越多的角色。那些已經習慣在童年時購買的亞馬遜或aliexpress的人將選擇這種消費模型和業務。要將B2C福利轉移到公司部門，供應商應為客戶提供高級搜索功能，商品和服務的評估和比較。可以在這裡要求基於專業評級和召回真實用戶的重新提供服務。跨銷售策略的實施允許您增加平均檢查。對於現代消費者並不不太重要是能夠在開放訪問中獲得有關產品或服務的信息，以及可視化它們（如果可能）。
數字變換框架- 誰在金融公司的數字轉型中發揮著關鍵作用？根據您的經驗，金融部門是否擁有必要的人員和經驗或更有效地吸引外部專家？是數字轉型專家的“國際精英”嗎？
- 作為一項規則，組織自己進行了數字轉換，因為他們了解如何安排內部業務流程，數字轉換應該實現的結果，其中有資源和機會，包括金融業。
但轉型的衝動可以來自外部，主要是麥肯錫，波士頓諮詢集團，貝恩，德勤，畢馬威，安永和青少年和普華永道的公司等公司。它是它們可以計算在數字轉換領域的精英。考察國際諮詢機構比任何部門球員更廣泛。此外，如果條件莫斯科辦公室中沒有足夠的專家，他們還有經驗在世界各地實施數十個項目以及在其他地區與其他地區的命令進行連接。吸引外部顧問將開放訪問最佳世界實踐。與此同時，我相信外部專家可以幫助制定數字戰略，以實現業務將獨立負責。這種方法是最有效的，從經濟的角度來看。
- 你自己是如何成為提高業務效率和數字轉型的專家？
- 四年多，我是金融機構的戰略和營業效率的德勤顧問，包括投資和零售銀行。在此期間，我恰好參加了關鍵外國和俄羅斯銀行的項目。這使得可以獲得俄羅斯和世界的銀行系統如何成為金融部門的業務流程的經驗和深刻理解。然後我在Sberbank的投資分工工作，他有機會加深他的知識，並看出了戰略決策在實踐中是如何實施的。
- 在俄羅斯獲得哪些經驗已成為您在美國的競爭優勢？
- 在尋找各州的工作時，我的主要優勢在國際諮詢公司方面的經驗。來自世界上任何地方的雇主顯然是員工的經驗與此類主學家很容易轉換。我認為教育的第二個優勢。莫斯科物理與技術研究所，我畢業，致力於技術大學的壯大和IT環境中的國際認可。一般來說，我在搬到美國時所擁有的經驗是理解的。
與此同時，我想注意俄羅斯銀行的工作允許我看看全球金融體系的問題。另外，我的結論是，俄羅斯公司的經驗是創新的，在很大程度上領先於美國市場的趨勢。
- 改變金融機構需要哪些能力和技能？專家應該尋找俄羅斯銀行和投資基金嗎？和哪裡找到它們？
- 金融機構的轉型可歸因於典型項目工作，該項目決定了負責數字轉型的員工。他們應該能夠組織工作流程，建立所涉及的所有設備之間的通信。他們還需要在同一水平上了解項目的技術方面。但最重要的是，能夠看到整個圖片，而不支付當前任務的解決方案。在我看來，諮詢公司的員工，項目經理完全適合此類專家的作用。也就是說，有經驗組織和管理過程的人，也具有廣泛的市場和知識。您可以搜索頂級技術大學畢業生之間的專家。
俄羅斯和美國：到目前為止如此接近- 俄羅斯專家可以在美國獲得經驗，成為俄羅斯金融公司的創新指南嗎？他們的海外是什麼特別有用的？
- 這些專家的主要優點是在全球市場工作的經驗。許多美國公司最初不僅面向國內市場，而國內業務最令人尖銳地拓展到獨聯體國家。全球願景顯示對基本上新的水平的流程管理，提供對新市場和產品縮放的訪問。從過程管理的角度來看，美國的人們更密切地與建立企業文化，最終提高了工作效率。如果您專注於金融部門，美國擔任國際監管機構，以其調整其他國家的要求。了解美國金融體系的過程肯定是有用的。
- 是俄羅斯金融部門公司，從西部在數字轉型領域嗎？
- 在數碼產品和服務的可用性和分配中，俄羅斯主要優於美國。這在銀行，零售和付款領域尤其明顯。例如，在Intrabank的狀態下，仍然可能需要幾天時間。非接觸式付款沒有收到批量分佈。在許多商店中，無法通過GooglePay和Applepay系統付款。幾年前紐約大都市，開始過渡到非接觸式支付;只有大流行的開始加速了這個過程。
在與客戶體驗建設相關的一切中，觀察到美國俄羅斯公司的重要滯後。雖然不可能說這與數字轉換直接相關。但有時可以通過移動應用程序的便利性和可用性來解決任何問題或取消可疑付款。
有這樣的職業 - 產品經理- 美國和俄羅斯產品管理工作有何差異是什麼？
- 值得注意的是文化差異和建立通信方法的差異。在俄羅斯，更多的同質社區，更容易找到一種通用語言。這在各州更困難，因為團隊可以是國際的，並將人們含有非常不同的比西德。從找到新想法和經驗交流的角度來看，這可能是一個加號，但是建立內部溝通的複雜化。一般來說，建設團隊的主要原則是專業的溝通和一種方法，這可能不到個人成分，但所有團隊成員都感到舒服。
- 今天產品經理如何變化？
- 這種專家的價值由於當前條件迅速變化而增加：生產經理的括號涉及適應他們的責任。領導素質和情感參與達到前。鑑於今天許多團隊在遙控模式下工作，經理的任務是保持動機，重點關注結果和所有員工的高水平參與。使它遠程更加困難。
進行Konstantin Frumkin.