這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼

Anonim
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_1
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_2
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_3
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_4
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_5
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_6
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_7
這很好。作為第一個白俄羅斯大型超市打開,贏得了什麼 16597_8

在2005年5月底,紅絲帶在“河馬”的標誌下切割 - 是他必須成為白俄羅斯的第一個大型計算的所有計算。但是,雖然其發現的截止日期被轉移了一切,但有些人效果更好並剝奪了勝利。多年後,它是“河馬”,原來是購買他獲勝者“遺體”的候選人之一。

2005年上半年普遍發出產量。一開始,1月份,打開“一周” - 記住,是一個如此短的項目,其中大多數我都記得我叫做什麼迷人?

BIGZZ於2005年3月10日開業 - 首先是技術上,然後,在一周內,再一次,已經莊嚴地。從它看起來像一個猶豫不決:“我們這樣做了?讓我們再次檢查一切。“

它第一次出現非常痛苦,甚至不慚愧。年輕的BIGZZ很好:在各種各樣的,在烹飪中(加上的供應商是驚人的新聞:想像一下,商店買了該裝置,並將自己做餃子!),在交易室的氣氛中。

與此同時,在客戶導向的殿下旁邊有這樣的荒謬,作為包裝中的個人物品的支付停車或假髮。這家商店不僅跌倒了訪問者的快樂區域,也耐心地跌倒了他們的耐心極限 - 在那些年來的幾年裡。然後是白俄羅斯的第一個忠誠系統。

BIGZZ得到了改善,然後賺到了,然後在創始人中劃分的東西,它們的作品變為改變。並且猥褻的是打開第二家商店。首先,我們有關於區域中心的謠言(直到2008年,BIGZZ大型市場應出現在每個區域中心,在明斯克中有兩個),但一直有趣的投資資金。然後,經過近9歲(!)年,他們開設了超市 - 從自己身上略微一公里。近年來的開放已停止快樂。 BIGZZ變成了一個常規的交易室,只是一家超市,百分之百和你可以輕鬆做到。

最初,有很多好的,那麼“越好”,那麼“非常糟糕”。最後,清算。順便說一下,16年前的名稱和口號提出了亞歷山大Vasilevich代理商。自去年8月以來,他坐在酒吧後面。夕陽的夕陽以完全完成。

白俄羅斯貿易倖存,磨削和重複而不是一個網絡。從情緒化的觀點來看,幾乎一切都非常灰色。除了一些像“Jubilee-92”這樣的宇宙之外,雖然他們沒有生存,但他們在人群前面的最好的歲月,詢問語氣。 BIGZZ不會被記住為網絡 - 這是一家商店。

這是公司默默地享受的遺憾。至於第一個創始人,他們同意每個人都傷害了正在發生的事情。因此,也“否”。

我們設法在2005年曆史上找到一個證人和參與者的一個故事。這是工程營銷部門的第一款主管Angelica Tolstoy。現在當歸生命和工作在美國。在大型超市之後,她在白俄羅斯有幾個項目,但Bigzzz是一群心愛的和無雲。

在第一年的BIGZZ中受歡迎的投訴:“賣家在哪裡?!”

- 當我在幾週前讀到BIGZZ的問題時,這很沮喪。我們真的很喜歡他們所做的事。我沒有負面情緒。我很少見過這樣的團隊合作。

- 告訴。 2004年,BIGZZ和河馬以速度競爭:誰將首先開放。你是怎麼和你一起去的?

- 我於2004年底被邀請,當時創始人決定:我們做出了一個大的“超級”。並行,他們正在尋找各個方向的專家和管理人員。我已經擁有了在幾個項目中管理營銷的經驗。等等所有的功能 - 他們獲得了酷的人,而不是尋求迅速為誰堵塞洞。

一般來說,BIGZZ的發布是一個經典的,如在教科書中創建一個品牌以及如何開放公司。一切都明確結構化,我們擁有所有的劇本。

- 現在很清楚。誰在2004年在2004年開展了這些步驟,當時現代貿易和貿易網絡起源於此,並且是已經處於此表格的唯一魯布爾沃斯基網絡?

- 我們住在一個開放的空間。要求舉辦營銷,廣告,零售,客戶焦點的人團隊。

這是最後一個問題,但解決了。在哪裡獲得新標準的賣家?幾乎所有 - 在市場或小型商店都有經驗,與客戶溝通在同一市場水平。打開的培訓,每個人都教過。並學到了。然後,當新的和新店已經更接近他們的家時,我們的賣家轉向其他網絡。

大型格式的經驗不是任何人,是的。經理在國外旅行 - 看看大型市場如何在那里工作。管理層組織了足夠數量的商務旅行到波蘭,立陶宛,法國。我們來了,我們遇到了當地的“超人”的主要員工,分享經驗並展示它們。

就個人而言,我重讀了大量的文學關於“巨大的巨大”,分享了這些信息。障礙發生了。但我們解決了他們的超級快餐。

- 這個名字來自哪裡?

- 當我第一次去購物館時,只有具體和柱子。該建築屬於“Semob”市場。似乎他們想在那裡做一些事情,但決定投降。而創始人只是在尋找建築物。我提醒你在我們學到的所有經典法律中,大型超市必須在城市之外。

宣布員工名稱的競爭,並開始與廣告代理商合作。 “七七集團”提供了多種選擇,其中最多是俄語:“巨人”......我不記得了。結果,他們選擇了BIGZZ。他喜歡這個名字,和這個小男人擁有擁抱的徽標。

口號更加困難。在沒有它的情況下開放是無聊的,並且廣告活動的推出將是Kuts。起初我們拒絕了“很多好”。類型,讓我們稍後再回去。但隨後Alexander Vasilevich相信我們。隨著時間的推移,我們確保口號好。

並行,工作是用商品化的,平面圖(應該是)進行。在哪裡採取這種體驗?我們可以從任何歐洲城市復制任何成功大型超市的模型。但絕對不起作用:心態是不同的,消費的經驗是不同的。

要說在我們第一次積累的時候,這是不可能的,絕對不是。我們做了一個很好的平面圖,但逐漸改變了它。 BIGZZ的特徵與買家不斷接觸。我們問他們。主要任務是在商店找到多麼舒適,並改變什麼是不舒服的。對於前六個月的一年,在發現最佳選擇之前,交易室定期遷移這些部分或其他部分。

- 什麼不喜歡買家?

- 哦,付費停車。這是“博覽會”的領土,並有規則。我們在各個層面都多次會見了它們。他們解釋說,從“HIPER”的付費停車是廢話。這不是世界上任何一個國家。你不能從人們身上拿錢來花錢給你。但我們沒有聽。冰經過一年和半兩年後開車。是的,這是由於“exposhela”有一些延伸的計劃。結果,我設法同意。

- 在線論壇討論了停車費“2升可口可樂” - 即大約一美元。

- 我不記得了。但它削減了人們 - 經濟和原則。

- 塑料袋中的Seserve袋仍然存在一些不受歡迎的措施。如果一個人想去商業大廳,那麼他的包包被放入包裡並密封。誠信被檢查在大廳的出口處。

- 開幕後六個月一年。我們開始看到一些奇怪的損失。似乎這個城市的所有盜賊都來到了我們身邊。有必要加強視頻監控系統。雖然安裝了新的相機,但我不得不通過包裝進行臨時措施。那麼該怎麼辦?當新視頻系統出現時,所有這些都已刪除。

- 記住人們對大型超市的第一次反應?

- 很多人來開放,有隊列。因此在第一周繼續。然後我們推出了一場廣告活動 - 第二波走了。開始來自該地區的人。與任何零售一樣,我們週末滲透性良好。週一不錯:在市場上是休息日,企業家來到我們小批發,因為我們對許多職位有很好的價格。

和平的工作日看到。因此,在同一2005年,我們制定了忠誠度計劃。這是一件獨特的事情 - 白俄羅斯的第一個節目。他們自己製造了它,移動了世界各地零售商的所有網站。

它包括幾種類型的動機:折扣,累積,聯盟。非常擅長開始的積分累積浮渣。積分改為一些禮物。隊列中的人站起來了。我們為此組織了一個單獨的infocenter!

從一開始,程序成功,然後我們改變了它,拋光 - 這是正常的。平日折扣,白天養老金領取者的折扣......現在聽起來像是授予的,但沒有什麼比這更好。

我們創建了創新和發展部門。他從事治療和分析消費者行為。我們有一個盒子買家可以拋出他們的建議。人們活躍。這是一種新的交易形式,買家認為有能力改變他們的要求。我們以回應這些願望改變了自己。

我們在白俄羅斯獲得了自己的生產。只有沙拉三十。和所有 - 常常ABC分析和旋轉。我們為我們的膳食感到驕傲,幾乎立即在入口處打開了一家咖啡館,然後在二樓。買家越來越多。

- 是否應該有任何理想的榜樣應該變得相似?

- 我們不等於一個人,我們等於許多人。但目標如下:但讓我們成為買家的最佳交易平台。從奧南的東西,來自lidl等的東西。我讀了一本關於美國“超級”哥斯科的全書,現在我經常去做自己。

- 如果這個BIGZZ轉移到美國,他會看什麼?

- 更友好和人性化。我們擁有超市,超市 - 一種對買方反應的生活物質。而且來自人,也有一個注意力。您是否知道第一年的BIGZZ中的受歡迎投訴是什麼? “賣家在哪裡?!”這是我們的心態:我們需要注意。而美國公司是超級的,結構化,每個人都知道,在一個巨大的空間中,你不能遇到工作服中的一個人。

- 幾個月後,“河馬”開了。很快就在白俄羅斯將開始遊行大型廣場的發現。你是怎麼競爭的?

- “河馬”應該在我們面前打開。但是,我們有一個更好的計劃,當然,想要讓他們出去。我不能說“河馬”的開放極大地影響了我們的銷售。不是。一個男人在那裡騎,靠近。河馬有自己的觀眾,我們有自己的觀眾。在我看來,我們更加成功。那隻是停車......

- 在披風的價格?

- 我們跟踪他們,他們 - 我們。這是正常的。此外,商業部門的工作開始了。

- BIGZZ從未與低價格相關聯。你談到了來自市場的企業家來購買。聽起來很棒。

- 嗯,我們用大量工作......我們沒有計劃價格便宜。我們的目標是最優質的價格。大約有40萬人的位置 - 每個人都不可能給出低價。

另外,我們有自己的進口。

- 在一家商店舞台上凍結的多年來的BIGZZ。你什麼時候工作的,該公司討論了展開的必要性?

- 開幕後幾年。接下來發生了什麼,我不再知道。

我們的電報頻道。立即加入!

有什麼可以講述嗎?寫信給我們的電報機器人。它是匿名和快速的

禁止在未解決編輯的情況下重新打印文本和照片。 [email protected]

閱讀更多