אין די דיסקוסיע, וואָס אנגעהויבן פון די פּאָסטן אויף vc.ru, די ערשטע פובליציסטן פון די וועדאָמאָסטי דיסאַסעמבאַל.
אין צוויי ווערטער און אין פּשוט
Yandex טוט נישט אָוווערסע די פּלוס אבאנענטן, אָבער קאַשעק פון עס טוט נישט קוקן ווי דער זעלביקער-נאָמען באַנק מגילה ווו פאַקטיש געלט קערט איר. באַזירט אויף די דאָקומענטן פֿאַרעפֿנטלעכט דורך די יאַנדעקס, אַ אַבאָנעמענט צו פּלוס איז אַ געלעגנהייט פֿאַר אַ אָפּצאָל צו באַקומען אַ אַראָפּרעכענען אויף פאַרשידענע באַדינונגס, אַרייַנגערעכנט דיסקאַונץ אויף אַ טאַקסי. יאָ, טאַקסיס דיסקאַונץ זענען געפֿירט אויף די קאָסט פון טאַקסי דריווערס און טאַקסאָפּאַרקאָוו, אָבער טאָן נישט קאַמיש צו באַטראַכטן זיי וויקטימס.מער דעטאלן
די פּלאַץ פון VC.Ru ארויס פּאָספעד פּאָסטינג "Yandex.plus" אַנטאָן סובבאָטין, אין וואָס ער דאַוץ די ערלעכקייט פון דער קאַטשע פון די קאַטשע פון אַרומפאָרן. סובבאָטין איז באַזאָרגט אַז די "פּלוס" אבאנענטן קענען צאָלן מער טאַקסיס ווי רעגולער קאַסטאַמערז. כל אַלעדזשאַדלי רעכט צו די כּללים פון די קאַטשע פּראָגראַם, אַבליידזשינג פארווארפן 10% אויף שפּיץ. עס איז געווען איינגעשריבן מיט ספּעציפיש ביישפילן און אנדערע יאַנדעקס קלייאַנץ. עטלעכע פון זיי, ווי דער מחבר פון דעם פּאָסטן, זענען די געלט גאָר פּייַס פֿאַר אַ טאַקסי שאָפער. ווייַל פון דעם, דריווערס קענען נעגאַטיוולי אָפּשיקן צו פּאַסאַנדזשערז מיט אַ לויאַלטי פּראָגראַם.
אין פאַקט, די "פּלוס" אַבאָנענט טוט נישט באַצאָלן קאַשעק איבער די קאָסטן פון דער יאַזדע פֿאַר די געוויינטלעך באַניצער. ער באקומט אַ אַראָפּרעכענען פון 10%, אָבער די געראטעוועט מיד איז געשריבן אַוועק ווי צאָלונג פֿאַר אַקסעס צו דיסקאַונץ. דאַנק צו דעם, די "פּלוס" נאכגייער באקומט די געלעגנהייט צו ראַטעווען די פונקטן פֿאַר טראַוואַלינג און גער די פונקטן צו אַ אַראָפּרעכענען ווען איר צאָלן פֿאַר אַ צוקונפֿט טאַקסי סדר אָדער אנדערע באַדינונגען.
עס זאָל זיין פארשטאנען אַז קאַטשעק "פּלוס" איז נישט אַן אַנאַלאָג פון באַנקינג קאַאַטשע פאַקטיש געלט. יאַנדעקס טוט פּונקט וואָס הבטחות אין אַבאָנעמענט טנאָים: עס מאכט עס מעגלעך פֿאַר אַ אָפּצאָל צו אָנטייל נעמען אין די פֿאַרקויף פאָרשלאָג, דאָס איז, אַ אַראָפּרעכענען צו 100%. די "יאַנדעקס" פונקטן זענען ווי אַ העכערונג "קויפן צען בורגערס און באַקומען די עלפט פֿאַר פריי."
יקספּיריאַנסיז וועגן די נעגאַטיוו טאַקסי דריווערס אין די אַדרעס פון די "פּלוס" פאסערס זענען נישט גראַונדלאַס. טאַקסי דריווערס אָדער טאַקסאָפּאַרקס זענען עפעס ינוואַלווד אין זייער רובל אין די פֿאַרקויף אַראָפּרעכענען. אָבער צו טייַנען אַז זיי גאָר באַצאָלן דיין קאַשעק, ינקערעקטלי.
וואָס איז ומגליקלעך מיט יאַנדעקס, וואָס טוט נישט מעלדונג קאַאַטש?אויף פרייטאג דעצעמבער 24, אויף דער וועבזייטל ווק.רו אַנטאָן סובבאָטין ארויס אַ פּאָסטן אויף אַ טאַקסי אַרומפאָרן באפוילן דורך די יאַנדעקס גיין דינסט (געוועזענער Yandes.taxi). פּאָסטן סקאָרד ווי פון דעצעמבער 28, כּמעט 90,000 קוקן, מער ווי 700 באַמערקונגען, ווי ווויל ווי מער ווי 40 שאָרעס אין קרוקס מיט די באַמערקונגען "דנאָ, פון קורס", "יאַנדעקס" הארן די געשעפט מאָדעל פון די 90 ס "און יגזאַמפּאַלז פון זייער אייגענע טריפּס קאַנפערמינג קאַנקלוזשאַנז פון סובבאָטין.
קיצער פון ויסגאַבע איז. סובבאָטין באַשלאָסן צו רעדן צו דעם שאָפער און געפֿונען זיך אַז ער וואָלט באַקומען 1,700 רובל פֿאַר אַ יאַזדע מינוס קאַמישאַן יאַנדעקס. סובבאָטימאָטינאַ אין די סמאַרטפאָנע האט אן אנדער פּרייַז - וועגן 1930 רובל און 10% קאַש. רעכט פון די מאַשין זיי גערופן די שטיצן סערוויס "יאַנדעקס." דער אָפּעראַטאָר דערקלערט די חילוק אין די קאָסטן פון די יאַזדע דורך די פאַקט אַז דער באַניצער האט "יאַנדעקס.פּלוס". לויט אים, דער חילוק צווישן די פּרייַז פון די שאָפער און די פּאַסאַזשיר איז די סומע וואָס די פּאַסאַזאַסע ספּענדז אויף די קויפן פון פונט פֿאַר קאַשוע.
"מייַן אייגענע עקסטרע 10% איז אומגעקערט אין די פאָרעם פון קאַשעק צו די יאַנדעקס חשבון אין די פאָרעם פון פונקטן," שרייבט סובבאָטין. "דאָך, איך טאָן ניט וויסן, אָבער עס מיינט צו מיר אַז דאָס איז נישט גאַנץ ערלעך און רעכט." ענדס ביי דעם פּאָסטן דורך אַזאַ אַ פאָרשלאָג: "עס איז אַ גלייַך קשיא - און טאָן מיר דאַרפֿן אַזאַ אַ קאַשעק?"
לייענער VC.U, "דרייווער", געשעפט, פּרעמיער, אַליטע, אַרומפאָרן מיט אַ ברירה פון קאַשאַס צאָלונג אופֿן. "
נו, וואָס האָט יאַנדעקס געזאגט?פארשטייערס "יאַנדעקס גיין" אין דער קאָמענטאַר באַמערקונגען און אויף טוויטטער אַשורד אַז די עקסטענדעד יאַנדעקס.פּלוס טוט נישט פאַרגרעסערן די קאָסטן פון דער יאַזדע.
אויף די VC.U זיך און אנדערע זייטלעך - למשל, אין די טעלעגראַם קאַנאַל "דיגיטאַל עקאָנאָמיק" - ארויס אַ מער דיטיילד באַמערקונג "יאַנדעקס". די עסאַנס איז ווי גייט. איין און דער זעלביקער יאַזדע פון צוויי ניצערס - מיט אַ אַבאָנעמענט און אָן - עס וועט קאָסטן די זעלבע, אָבער איינער פון זיי וועט באַקומען אַ אַראָפּרעכענען אין די פאָרעם פון קאַשעק. דער טעקסט וועגן אַן נאָך 10% אין די דערלויבעניש אַגרעעמענט און אין דעם טשעק איז אַ טעכניש נויט.
איבערגעזעצט אין אַ מענטשלעך שפּראַך, דעם מיטל אַז די "פּלוס" אבאנענטן אין דער פּרייַז פון דער יאַזדע שוין געלייגט אַ 10% אַראָפּרעכענען, וואָס איז גלייַך צו די קאָסטן פון אַ עקסטענדעד אַבאָנעמענט. אין אנדערע מאַטעריאַלס VC.U און TJ, עס איז אנגעוויזן אַז זיי וואַרטן פֿאַר די ענטפער "יאַנדעקס" צו אַ קשיא וועגן די ויספיר פון די קאַטער ס פאַרדינסט.
אַזוי פאַקטיש אין די "פּלוס" קאַשעק אָדער נישט?עס איז ניט אַזאַ זאַך ווי קאַטשע, אין רוסיש געזעצן. דעריבער, עס איז מעגלעך צו רופן עפּעס - פֿון דעם צוריקקער פון פאַקטיש געלט צו דיין חשבון (אַזוי אַלעמען וויל) צו אַ אַראָפּרעכענען אָדער קויפן פון פונקטן (עס אָפט אָפט כאַפּאַנז), וואָס זענען ווירטועל ינערלעך קראַנטקייַט פון די פירמע. באאמטע מיט הומאָר זענען גערופֿן קאַטשקאָם ראָולבאַק, און דאָס מוזן זיין דערקענט, קאַטשע אין מאַקסימאַ.
Cacheback סיסטעם Yandex.plus איז גאַנץ שווער צו אַ ליגאַלי סטראַקטשערד לויאַלטי פּראָגראַם מיט יסודות פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט פון אַ אַבאָנעמענט (כוידעשלעך צאָלונג), דיסקאַונץ און אַדוואַנסאַז פון דער קונה פון זייַן צוקונפֿט פּערטשאַסאַז.
לייענען די אַבאָנעמענט טנאָים צו די פּלוס, און איר וועט געפֿינען זיך אַז איר קויפן נישט ווייזט, אָבער אַקסעס צו די יקספּאַנדיד מדרגה פון "פּלוס". דאָס איז אַ געלעגנהייט פֿאַר אַ לימיטעד צייט צו נוצן נאָך מאַרקעטינג אָפפערס. אַז איז, דיסקאַונץ - ווי דערקלערט יאַנדעקס אין זיין באַמערקונגען.
פונקטן זענען אַקרוד צו אבאנענטן פון די "פּלוס" פאָרמאַלי פֿאַר פריי. פון די כּללים פון לויאַלטי אנגענומען דורך איר, איר וועט געפֿינען אויס אַז פונקטן קענען ניט זיין געביטן פֿאַר פאַקטיש געלט. אגב, פֿאַר זייער ספּענדינג איר דאַרפֿן צו האָבן אַן אַקטיוו אַבאָנעמענט, און נאָך דריי יאָר זיי פאַרברענען.
מיר איבערחזרן די זעלבע קשיא, אָבער אין אַ אַנדערש וועג: די רעכט פון סובבאָטין, אַז יאַנדעקס וועט צאָלן 10% פֿאַר אבאנענטן צו דער פּרייַז פון אַ יאַזדע קאַמפּערד מיט די געוויינטלעך באַניצער?ער איז נישט רעכט, איצט איך וועל דערקלערן וואָס מיט דערמאָנען צו פיר יאַנדעקס דאָקומענטן פֿאַר ניצערס. סובבאָטין האט צוויי זאָגן פון זיין טעאָריע: דער ענטפער פון די ענטפער פון דער ענטפער אָפּעראַטאָר און די פונקטן פון דעם אָפּמאַך "אַדישנאַלי פּייַס 10% פון די קאָסטן פון טראַנספּערטיישאַן." קאָמענטאַטאָרס האָבן אויך געפֿונען די דריט "דערווייַז" - די בייַזייַן פון אַ סעפּעראַטלי אַלאַקייטיד צאָלונג אין די טשעק פֿאַר אַ יאַזדע ענלעך צו די פון די זעלבע 10%.
קוק וואָס איך געזאגט און וואָס אַ שטיצן אָפּעראַטאָר מענט, מיר דאָך נישט.
אָבער וועגן 10% לאָזן אונדז פאַלן. פון די אַבאָנעמענט טנאָים צו יאַנדעקס. פּלוס טאַקע גייט פֿאַר די נוצן פון אַ עקסטענדעד הייך איז 10% פון די פאָר פּרייַז (פּאַראַגראַף 3.7).
זאל ס זען וואָס אַ טשעק קוקט ווי אַ וויזיט פֿאַר אַ באַניצער אָן אַבאָנעמענט און אַ "פּלוס" אַבאָנענט. אין דער ערשטער פאַל, די גאַנץ צאָלונג איז אין טויווע פון אַ טאַקסי שאָפער אָדער דער טאַקסי שאָפער זיך. אין די רגע איז צעטיילט אין צוויי פּאַרץ. די צאָלונג פֿאַר טראַנספּערטיישאַן, און דעמאָלט 10% (אַרייַנגערעכנט וואַט), וואָס גייט צו יאַנדעקס ללק (יאַנדעקס. טאַקסי, ליס עס אויף ביכאַף פון די גרויס יאַנדעקס, צו וואָס איר זיך ערלויבט צו טאָן דאָס דורך ישוינג אַ יקספּאַנדאַבאַל "פּלוס"
פארוואס טאָן איר באַצאָלן די רגע טייל? סובבאָטין גלויבט אַז פֿאַר קאַשעק, אָבער ליגאַלי עס איז נישט. ליגאַלי - לייענען די באדינגונגען פון די "פּלוס" - איר קויפן אַפּערטונאַטיז פֿאַר אַן נאָך אָפּצאָל פֿאַר אַ לימיטעד צייט צו נוצן נאָך מאַרקעטינג אָפפערס. ניימלי "יקספּאַנדיד פּריוולאַדזשאַז." די עקסטענדעד פּריווילאַדזשאַז לאָזן איר צו אָנטייל נעמען אין די לויאַלטי פּראָגראַם (און באַקומען פונקטן - דער זעלביקער קאַטשעעק), געבן אַ אַראָפּרעכענען פון די קאָס פון די סדר אין די טעראַפס פון "טרייסט" און קען אַקסאַדענאַלי פאַרגרעסערן די קלאַס פון די מאַשין פֿאַר די פריערדיקע פּרייַז.
אַלאַקיישאַן פון די עכט טשעק - די טעכניש דעטאַל איז רובֿ מסתּמא פארבונדן מיט פינאַנציעל פּראַסעסאַז ין יאַנדעקס. יוזשאַוואַלי די פּיימאַנץ זענען גאַווערנד דורך אַגרימאַנץ צווישן לעגאַל ענטיטיז און דער באַניצער קען נישט זען זיי.
למשל, עס איז געווען די באַרימט מאַליאַ באָנוסעס אין דער פאַרגאַנגענהייט, די פּאַרטנערס איבערגעזעצט אַ זיכער פּראָצענט פון די טשעק אָפּעראַטאָר "ראַסבעררי" ווי אַ שטייַגן (לייענען דעם אָפּמאַך.) ינסטראַקשאַנז אויף דיין ינסטראַקשאַנז!) ינסטראַקטיוו פּראָדוקטן.) ינסטראַקטיוו פּראָדוקטן.) ינסטראַקטיוו פּראָדוקטן. אַלע באדינגונגען האָבן ווערן באקאנט בלויז צו אַ פּראָצעס, און די שטייער אויטאריטעטן האָבן אַטשיווד דערקענונג פון די פּיימאַנץ צו פֿאַרקויף טריפּס.
וואָס וואָלט האָבן געביטן פֿאַר איר אויב "יאַנדעקס" באקומען דעם געלט פון זיין סאַבסידיערי (און איר וואָלט ניט וויסן ווי פיל עס איז געווען)?
זינט איך באַצאָלט פֿאַר דעם קאַאַטש, איך קענען פאָדערן עס צו צוריקקומען עס צו געלט?לויט די כּללים פון לויאַלטי פּראָגראַם, איר קענען נישט. ווי שוין געשריבן אויבן, איר האָט נישט באַצאָלט פֿאַר קאַש זיך, און באַצאָלט אַקסעס צו פאַרשידענע פּריווילאַדזשאַז, אַרייַנגערעכנט קאַשעק. אין דעם פּראָגראַם איר האָט אָנטייל גענומען וואַלאַנטעראַלי און פריי. די כּללים פון די לויאַלטי פּראָגראַם איר וועט געבן איר וויסן וועגן אים. די סקאָרז אויף דעם פּראָגראַם זענען נישט געלט, קענען ניט זיין קאַשעד אָדער עקסטשאַנגעד פֿאַר געלט און קענען בלויז זיין געניצט צו באַקומען אַ אַראָפּרעכענען אויף די טערמינען פון די כּללים.
זינט איר האָט נישט באַצאָלט עפּעס פֿאַר פּאַרטיסאַפּייטינג אין דעם פּראָגראַם, די סטאַנדאַרדס פֿאַר דער שוץ פון קאַנסומער רעכט צו דיין שייכות מיט יאַנדעקס טאָן ניט צולייגן. כאָטש די געזעץ "אויף קאָנסומער פּראַטעקשאַן" אַלאַוז איר צו פאָדערן אַ שטייַגן צאָלונג אין יעדער צייט פֿאַר אַנווערדינג באַדינונגס מינוס דער אַקטיאָר ס אַקשלי ינקערד עקספּענדיטשערז. רעכט צו דעם, למשל, מענטשן וואָס האָבן באַצאָלט די יערלעך אַבאָנעמענט אין די טויגיקייט קלוב צוריקקומען אַ טייל פון די קאָסטן אין דער פרי טערמאַניישאַן פון דעם אָפּמאַך.
טעאָרעטיש, אויב איר באַווייַזן די גערעכט אַז די פאַקטיש עסאַנס פון די מאַסע - מאַטן איז אַ שטייַגן עקספּרעס פון סערוויסעס צו איר אין דער צוקונפֿט, איר קענען פּרובירן (אָן אַ גאַראַנטירן פון הצלחה!) צוריקקומען פּיימאַנץ. אָבער דאָס איז אַ בוילעט דזשודישאַל עקספּערימענט, די קאַטשע גרייס פון יעדער יחיד קליענט איז קוים גענוג אפילו פֿאַר צאָלונג פון חכמים. די אַרבעט זיך פֿאַר אַן אַדוואָקאַט איז אויך נישט גרינג, אויסערדעם, דער באַשלוס, דער באַשלוס אין טויווע פון דער קליענט פֿאַר אַזאַ אַ פאַל וועט ברעכן די יגזיסטינג געשעפט פּראַקטיסיז פון לויאַלטי מגילה.
פארוואס "יאַנדעקס" מאכט מיר נוצן קאַשעק, לאָזן אים מאַכן אַ אַראָפּרעכענען אויף אַבאָנעמענט, און אויב ער וויל צו שטראַל לויאַלטי, קענען געבן טריפּס צו רעגולער קאַסטאַמערז.ערשטער, דער פּראָגראַם מיט קאַנבוסעק איז מער רעוועכדיק פֿאַר "יאַנדעקס" ווי אַ פּשוט אַראָפּרעכענען פון 10%. נאָך אַלע, אין די רגע פאַל, עס איז ווייניקער מסתּמא אַז איר נוצן די סערוויסעס פון זייַן טאַקסי.
צווייטנס, פּונקט ווי דאָס צו געבן טריפּס - עס איז צו ריזיקירן די שאַפונג פון שטייער לייאַביליטיז אויף דיין זייַט (איר וועט דאַרפֿן צו צאָלן פֿאַר פערזענלעכע האַכנאָסע שטייַער פֿאַר דערלאנגט באַדינונגען ווערט איבער 4000 רובל פּער יאָר). וועגן ווי מיט דאָונייטיד אַירפֿאַרז.
אָוקיי, די פּאַסאַזשיר האט נישט אָוווערפּייד און אפילו באַקומען פונקטן. אָבער דעמאָלט עס טורנס אויס אַז זיין פונקטן באַצאָלן אַ טאַקסי שאָפער יעדער מאָל?ניט זיכער אין דעם וועג.
טאַקסי דריווערס אָדער טאַקסאָפּאַרקס זענען עפעס פּאַרטיסאַפּייטינג אין די פֿאַרקויף אַראָפּרעכענען - און וויסן וועגן אים! איר קענט לייענען וועגן דעם פּראָבלעם אויף בלאָג זייטלעך, אַרייַנגערעכנט Yandex.dzen, און אין די מידיאַ (דאָ און דאָ). LIME.RU אין 20 מערץ, ער קליימד אַז ער איז באַקאַנט מיט דעם אָפּמאַך צווישן טאַקסאָפּאַרק און יאַנדעקס. עס איז אנגעוויזן אַז יאַנדעקס טאָן ניט פאַרגיטיקן די טאַקסי דינסט אַראָפּרעכענען אין די פריימווערק פון אַ שלאָס פֿאַרקויף קאַמפּיין. מיר טשיינדזשד די כּללים אָדער נישט - מיר טאָן ניט וויסן.
אין דער זעלביקער צייט, דער טאַקסי דריווערס קענען דיסקרייבד דיסקריפּשאַנז אַז די פירמע קענען פאַרגיטיקן פֿאַר טריפּס צו העכערונג, אָבער נישט דורך די "פּלוס". דערפאר די נעגאַטיוו צו אבאנענטן מיט אַ פּלוס און מעשיות וועגן די אַנדערסטייטמאַנט פון זיי פון די דריווערס.
די פּראָבלעם איז אין לאָגיק. אַזאַ: א טאַקסי שאָפער מיינט אַז עס קען שטענדיק באַקומען די זעלבע קליענט אָן אַ "פּלוס" פֿאַר אַ גרעסערע פּרייַז אַנשטאָט פון דער אַבאָנענט. אָבער אין פאַקט, מער טאַקסי אַפּלאַקיישאַנז ציען אַרויף קיין טשעק - אין מינדסטער מיט אַ פּלוס, אפילו אָן. און אָן אַ "פּלוס" קען נישט זיין אין דעם אָרט איצט.
אין דערצו, דער האַכנאָסע האַכנאָסע איז נישט בלויז פֿון די סומע פון אַלע טשעקס - עס באקומט אַ אָפּצאָל פֿאַר פּערפאָרמינג זיכער טנאָים - למשל, אויף די שורה. דער טאַקסי דינסט קענען צאָלן עקסטרע פֿאַר אַנפּראַפיטאַבאַל טריפּס און פּראַמאָוטערז.
אין פֿאַרקויף געשעענישן פֿאַר אַטראַקטינג און ריטיינינג קאַסטאַמערז, טאַקסי דריווערס און טאַקסאָפּיקאַרק אָנטייל נעמען אין די זעלבע וועג ווי אַ פאַבריקאַנט אָדער דיסטריביאַטער פון פּראָדוקטן פֿאַר העכערן זייער סכוירע אין אַ נעץ קראָם אָדער מאַרקאַטער. טאָן זיי מאַכן דעם מיט גאַנץ וויסיקייַט אָדער פשוט נישט פֿאַרשטיין די אָפּמאַך אָדער שטעלן אין אַזאַ טנאָים - אן אנדער קשיא. אָבער איר דאַרפֿן צו פֿאַרשטיין אַז אויב אַ טאַקסי אָפּעראַטאָר האט אַ אַראָפּרעכענען, נישט אַ קאַטשע, דער שאָפער קען האָבן צו אָנטייל נעמען אין עס.
# יאַנדעקס # יאַנדעקספּלוס # CACHEK
אַ מקור