ด้วยความเห็นของเขาเกี่ยวกับแนวโน้มสำคัญที่จะถูกกำหนดโดยการปรากฏตัวของโลกของการลงทุนและภาคการเงิน Maxim Saveliev แบ่งปันกับ "Invest-Forest" - ผู้เชี่ยวชาญระหว่างประเทศในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการทางธุรกิจในด้านการเงินและ ทิศทางการธนาคารเพื่อการลงทุน จบการศึกษาจากสถาบันฟิสิกส์และเทคโนโลยีมอสโคว์ที่มีปริญญาในวิชาคณิตศาสตร์ตอนนี้ Maxim Saveliev ทำงานในฟิลาเดลเฟีย (USA) ที่ Donnelley Financial Solutions ซึ่งครองตำแหน่งผู้นำในการสร้างการจัดการความเสี่ยงด้านซอฟต์แวร์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ การตัดสินใจในระบบอัตโนมัติของการรายงานกองทุนการลงทุน ก่อนหน้านี้ Maxim รับผิดชอบในการพัฒนาผลิตภัณฑ์การลงทุนสำหรับลูกค้าในส่วนได้เสียของธุรกิจขนาดใหญ่รวมถึงการพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจการควบคุมและการเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและการจัดการของทีมงานข้ามงานใน Sberbank CIB (Moscow, Russia) . ในฐานะพนักงานของกรมให้คำปรึกษา Deloitte CIS (มอสโก, รัสเซีย) เขาดูแลการตระหนักถึงโครงการการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจสำหรับการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดและธนาคารค้าปลีกของยุโรปตะวันออก
- ในความเป็นจริงสิ่งที่เกิดขึ้นในวันนี้ "ในขั้นสูง" การเปลี่ยนแปลงดิจิตอลของภาคการลงทุนและการเงิน? มีการแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่อะไรบ้าง? อัตโนมัติกระบวนการทางธุรกิจใน Finsfer วันนี้ที่จุดสูงสุดของแฟชั่น?
- เทคโนโลยีดิจิทัลเปลี่ยนลักษณะที่ปรากฏของทุกอุตสาหกรรมบังคับให้องค์กรทำงานในรูปแบบใหม่ ภาคการเงินเป็นมากกว่าผู้อื่นเปิดตัวเพื่อการเปิดตัวนวัตกรรม มันเป็นการเปิดกว้างนี้ที่สร้างเงื่อนไขที่ดีไม่เพียง แต่จะเพิ่มผลกำไรของสถาบันการเงิน แต่ยังรวมถึงการเกิดขึ้นของอุตสาหกรรมการเงินใหม่ (FLINTECH) ในการแข่งขันในฟิลด์นี้ประสบความสำเร็จ บริษัท เพียงแค่ต้องพัฒนาและใช้เทคโนโลยีขั้นสูง
มีหลายครั้งที่ในภาคบริการทางการเงิน "บอลปกครองธนาคารเพื่อการลงทุนขนาดใหญ่ มันยากกว่าที่พวกเขาจะแข่งขันกับตัวแทนของ "รุ่นของ Fintech" มุ่งเน้นไปที่การจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินที่เฉพาะเจาะจง
วันนี้แม้แต่ บริษัท ไอทีขนาดเล็กสามารถให้วิธีการใหม่ของลูกค้าในการจัดการการเงินและการชำระเงินรวมถึงให้โอกาสในการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองการทำธุรกรรมทางการเงินการปฏิเสธคนกลาง
ในทางกลับกันแม้ว่า บริษัท Fintech จะไปถึงผู้เล่นแบบดั้งเดิมของภาคการเงินการลงทุนซึ่งเป็นผลให้ผู้ที่และคนอื่น ๆ เริ่มมีปฏิสัมพันธ์อย่างแข็งขันมากขึ้น เนื่องจากความร่วมมือกับ บริษัท นวัตกรรมธนาคารเพื่อการลงทุนอาจเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ ความต้องการโซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับการรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลกำลังเติบโต ตัวอย่างเช่น Source Scrub เสนอแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำธุรกรรมการรวมและการซื้อกิจการ โซลูชันช่วยให้คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลต่าง ๆ ของ บริษัท ได้โดยอัตโนมัติสมาชิกที่มีศักยภาพของการทำธุรกรรม M & A เนื่องจากการใช้งานธนาคารเพื่อการลงทุนอาจพบว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพเร็วขึ้น
ความร่วมมือดังกล่าวเป็นประโยชน์และเป็นตัวแทนของภาค Fintech ที่สามารถใช้ประสบการณ์และอาร์เรย์ข้อมูลขนาดใหญ่ที่สะสมโดยองค์กรการลงทุนเพื่อพัฒนาธุรกิจของตนเอง ตัวอย่างเช่นผลของการเป็นหุ้นส่วนดังกล่าวเป็นการเกิดขึ้นของโซลูชันระดับธนาคารในฐานะบริการ (ธนาคารตามบริการ) ทำให้ผู้เล่นสามารถเชื่อมต่อกับระบบธนาคารผ่าน API และสร้างผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของตนเอง การใช้ความน่าเชื่อถือและเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งหมดของโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของธนาคารกำจัด บริษัท ที่เป็นนวัตกรรมจากความต้องการที่จะได้รับใบอนุญาตธนาคารและเอาชนะพิธีการอื่น ๆ การเปิดตัวแพลตฟอร์มดังกล่าวเป็นประโยชน์ต่อธนาคารเนื่องจากในกรณีนี้ บริษัท Fintech ทำหน้าที่เป็นลูกค้าและไม่ใช่คู่แข่ง
สำหรับเทคโนโลยีที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในการลงทุนและภาคการเงินอาจมีปัญญาข่าวกรองและปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับองค์กรทางการเงินทั่วโลกการแนะนำของ Blockchain ได้กลายเป็นกระแสหลักเกือบ เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เหมาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนการทำธุรกรรม (เนื่องจากการละทิ้งคนกลาง) และสร้างความมั่นใจในการทำธุรกรรมทางการเงิน (เนื่องจากความโปร่งใสของการกระทำทั้งหมดในห่วงโซ่บล็อก) จุดที่สองมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษเนื่องจาก บริษัท ภาคการเงินอยู่ตลอดกาล "อยู่ใต้สายตา" ของผู้บุกรุก แต่ถ้าก้าวของการใช้งานของ Blockchain จะค่อยๆชะลอตัวลงการใช้เทคโนโลยี II ยังคงได้รับแรงผลักดัน
การถือครองเพื่อรับผลกระทบทางเศรษฐกิจสูงสุดองค์กรทางการเงินลงทุนใน AI แม้จะมีเทคโนโลยีที่ยังไม่สมมุติฐานสัมพัทธ์ ทิศทางหลักที่ปัญญาประดิษฐ์ได้กลายเป็นที่แพร่หลายที่สุดคือการบริการลูกค้าและการฉ้อโกงต่อสู้ บอทการแชทสามารถรับการร้องขอลูกค้าส่วนใหญ่และอัลกอริทึม IA สามารถระบุการดำเนินงานที่หลอกลวงที่อาจร่ำถอนและแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับพวกเขา การแก้ปัญหาของงานทั้งสองนี้เท่านั้นที่ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการประหยัดทรัพยากรทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ
ฉันจะบอกว่าแนวโน้มที่อยู่ในรายการทั้งหมดมีความเกี่ยวข้องกับทั้งการลงทุนระดับโลกและรัสเซียและภาคการเงิน
- แนวโน้มหลักในสาขา B2B ในภาคการเงินทั่วโลกคืออะไร?
- การระบาดใหญ่และเกิดจากการล็อคของเธอในหลายประการที่กำหนดแนวโน้มในกลุ่ม บริษัท หลักหนึ่งรวมถึง: เร่งการขายยอดขายใน "รูป" เพิ่มบทบาทของโอกาสในการบริการตนเองการเปลี่ยนแปลงจากการประชุมส่วนบุคคลและการสนทนาทางโทรศัพท์ไปจนถึงการสื่อสารออนไลน์ ในขณะเดียวกัน บริษัท ส่วนใหญ่เชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงจำนวนมากที่ก่อให้เกิด "ความเป็นจริงใหม่" ที่เรียกว่าจะดำเนินต่อไปในอนาคต หากการโต้ตอบของผู้ขายออนไลน์เริ่มต้นกับลูกค้าทำให้เกิดความสงสัยตอนนี้หลายคนตระหนักถึงประสิทธิภาพสูง ฉันจะบันทึกความพร้อมสำหรับการซื้อครั้งใหญ่ในกลุ่ม B2B
- เป็นไปได้ไหมที่จะบอกว่าเซ็กเมนต์ B2B กำลังเคลื่อนที่ในทิศทางเดียวกันกับที่กลุ่ม B2C เริ่มพัฒนาต่อหน้าเขา?
- ใช่ค่อย ๆ ผสาน B2B รวมกับ B2C: ผู้คนกำลังรออยู่ในทุกพื้นที่ของธุรกิจและชีวิตประจำวันพวกเขาจะได้รับประสบการณ์ที่คล้ายคลึงกับลูกค้า ในกรณีนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวกับประสบการณ์การโต้ตอบออนไลน์ อย่าลืมบทบาทที่เพิ่มขึ้นของ Millenialov ผู้ที่คุ้นเคยกับการซื้อใน Amazon หรือ Aliexpress จากวัยเด็กจะเลือกรูปแบบการบริโภคและธุรกิจดังกล่าว ในการโอนผลประโยชน์ B2C ให้กับกลุ่ม บริษัท ซัพพลายเออร์ควรให้ความสามารถในการค้นหาขั้นสูงการประเมินและการเปรียบเทียบสินค้าและบริการ บริการแนะนำที่อยู่บนพื้นฐานของการจัดอันดับอย่างมืออาชีพและการเรียกคืนของผู้ใช้จริงสามารถเรียกร้องได้ที่นี่ การดำเนินการตามกลยุทธ์การขายข้ามช่วยให้คุณสามารถเพิ่มการตรวจสอบโดยเฉลี่ย ไม่มีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับผู้บริโภคที่ทันสมัยคือความสามารถในการรับข้อมูลมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการในการเข้าถึงแบบเปิดเช่นเดียวกับการมองเห็นพวกเขา (ถ้าเป็นไปได้)
เฟรมของการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล- ใครมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลของ บริษัท การเงิน จากประสบการณ์ของคุณในภาคการเงินมีบุคลากรที่จำเป็นและประสบการณ์หรือดึงดูดผู้เชี่ยวชาญภายนอกให้กับพวกเขาหรือไม่? มี "ยอดระหว่างประเทศ" ของผู้เชี่ยวชาญในการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลหรือไม่?
- ตามกฎแล้วองค์กรดำเนินการการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัลด้วยตนเองเนื่องจากพวกเขาเข้าใจว่ากระบวนการทางธุรกิจภายในมีผลลัพธ์ใดบ้างที่ควรประสบความสำเร็จโดยการแปลงแบบดิจิตอลซึ่งมีทรัพยากรและโอกาสนี้รวมถึงสิ่งนี้รวมถึงผลิตภัณฑ์ทางการเงิน
แต่แรงกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงอาจมาจากภายนอกส่วนใหญ่ในส่วนของ บริษัท เช่น McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young และ PricewaterhouseCoopers มันคือพวกเขาที่สามารถนับได้สำหรับชนชั้นสูงในด้านการเปลี่ยนแปลงดิจิตอล การตรวจสอบหน่วยงานที่ปรึกษาระดับนานาชาติกว้างกว่าผู้เล่นคนอื่น ๆ นอกจากนี้พวกเขามีประสบการณ์ในการดำเนินโครงการหลายสิบโครงการทั่วโลกและความสามารถในการเชื่อมต่อคำสั่งจากภูมิภาคอื่น ๆ หากมีผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงพอในสำนักงานมอสโกปรับอากาศ การดึงดูดที่ปรึกษาภายนอกเปิดการเข้าถึงการปฏิบัติที่ดีที่สุดในโลก ในเวลาเดียวกันฉันเชื่อว่าผู้เชี่ยวชาญภายนอกสามารถช่วยพัฒนากลยุทธ์ดิจิทัลสำหรับการดำเนินงานที่ธุรกิจจะรับผิดชอบอย่างอิสระ วิธีการนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุดและจากมุมมองทางเศรษฐกิจ
- คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจและการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลอย่างไร
- มานานกว่าสี่ปีฉันเป็นที่ปรึกษา Deloitte เกี่ยวกับกลยุทธ์และประสิทธิภาพการดำเนินงานของสถาบันการเงินรวมถึงการลงทุนและธนาคารเพื่อการลงทุน ในช่วงเวลานี้ฉันมีส่วนร่วมในโครงการสำหรับธนาคารต่างประเทศและรัสเซียที่สำคัญ สิ่งนี้ทำให้เป็นไปได้ที่จะได้รับประสบการณ์และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับวิธีการธนาคารในรัสเซียและโลกโดยรวมเป็นกระบวนการทางธุรกิจสำหรับภาคการเงินที่สร้างขึ้น จากนั้นฉันทำงานในแผนกการลงทุนของ Sberbank ซึ่งเขาได้รับโอกาสที่จะทำให้ความรู้ของเขาลึกซึ้งยิ่งขึ้นและยังเห็นว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ดำเนินการในทางปฏิบัติอย่างไร
- ประสบการณ์ใดที่ได้รับในรัสเซียได้กลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณในสหรัฐอเมริกา
- เมื่อมองหางานในรัฐความได้เปรียบที่สำคัญของฉันได้รับประสบการณ์ใน บริษัท ที่ปรึกษาระดับนานาชาติ นายจ้างจากทุกที่ในโลกที่เห็นได้ชัดว่าประสบการณ์ของพนักงานที่มีนักพนีวิจ์ดังกล่าวได้รับการดัดแปลงได้อย่างง่ายดาย ข้อได้เปรียบที่สองที่ฉันพิจารณาการศึกษา สถาบันฟิสิกส์และเทคโนโลยีของมอสโคว์ซึ่งฉันจบการศึกษามีชื่อเสียงในฐานะมหาวิทยาลัยเทคนิคที่แข็งแกร่งและการรับรู้ระดับสากลในสภาพแวดล้อมไอที โดยทั่วไปแล้วประสบการณ์ที่ฉันถูกครอบงำในเวลาที่ย้ายไปยังสหรัฐอเมริกาเป็นที่เข้าใจและตามความต้องการ
ในเวลาเดียวกันฉันต้องการทราบว่างานในธนาคารรัสเซียทำให้ฉันดูปัญหาของระบบการเงินโลก นอกจากนี้สำหรับตัวฉันเองฉันได้ข้อสรุปว่าประสบการณ์ของ บริษัท รัสเซียเป็นนวัตกรรมและส่วนใหญ่ก่อนแนวโน้มของตลาดอเมริกัน
- จำเป็นต้องมีความสามารถและทักษะอะไรในการเปลี่ยนแปลงสถาบันการเงิน ผู้เชี่ยวชาญควรมองหาธนาคารรัสเซียและกองทุนการลงทุนคืออะไร? และหาได้ที่ไหน
- การเปลี่ยนแปลงของสถาบันการเงินสามารถนำมาประกอบกับงานโครงการทั่วไปซึ่งกำหนดให้พนักงานทั้งสองรับผิดชอบการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล พวกเขาควรจะสามารถจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์เพื่อสร้างการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พวกเขายังต้องเข้าใจด้านเทคนิคของโครงการในระดับเดียวกัน แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการมองเห็นภาพโดยรวมโดยไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการแก้ปัญหาของงานปัจจุบัน ในความคิดของฉันพนักงานของ บริษัท ที่ปรึกษาผู้จัดการโครงการเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบทบาทของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว นั่นคือผู้ที่มีประสบการณ์ในการจัดระเบียบและจัดการกระบวนการและยังมีตลาดและความรู้ที่หลากหลายของตลาด คุณสามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวในหมู่ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยด้านเทคนิคชั้นนำ
รัสเซียและสหรัฐอเมริกา: ไกลมาก- ผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียที่ได้รับประสบการณ์ในสหรัฐอเมริกากลายเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมสำหรับ บริษัท การเงินรัสเซียหรือไม่? ในต่างประเทศของพวกเขามีประโยชน์อย่างยิ่งคืออะไร?
- ข้อได้เปรียบหลักของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวคือประสบการณ์ในการทำงานในตลาดโลก บริษัท อเมริกันหลายแห่งมุ่งเน้นไปที่ตลาดในประเทศไม่เพียง แต่ในขณะที่ธุรกิจในประเทศมีความคมชัดกว่ารัสเซียที่ดีที่สุดไปยังประเทศ CIS Global Vision แสดงการจัดการกระบวนการไปสู่ระดับใหม่พื้นฐานให้การเข้าถึงตลาดใหม่และการปรับขนาดผลิตภัณฑ์ จากมุมมองของการจัดการกระบวนการและผู้คนในสหรัฐอเมริกาเกี่ยวข้องกับการสร้างวัฒนธรรมองค์กรซึ่งท้ายที่สุดจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน หากคุณมุ่งเน้นไปที่ส่วนงานทางการเงินสหรัฐอเมริกาทำหน้าที่เป็นผู้กำกับดูแลระหว่างประเทศสำหรับความต้องการที่มีการปรับประเทศอื่น ๆ ความรู้เกี่ยวกับวิธีการที่กระบวนการของระบบการเงินของอเมริกามีประโยชน์อย่างแน่นอน
- เป็น บริษัท ภาคการเงินของรัสเซียจากตะวันตกในด้านการเปลี่ยนแปลงดิจิตอลหรือไม่?
- ในความพร้อมใช้งานและการกระจายของผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลรัสเซียส่วนใหญ่จะเหนือกว่าสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เห็นได้ชัดในสาขาการธนาคารค้าปลีกและการชำระเงิน ตัวอย่างเช่นในสถานะของการแปล intrabank ยังคงใช้เวลาหลายวัน การชำระเงินแบบไม่มีสัมผัสไม่ได้รับการกระจายจำนวนมาก ในร้านค้าหลายแห่งเป็นไปไม่ได้ที่จะจ่ายผ่านระบบ GooglePay และ ApplePay New York Metropolitan เพียงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเริ่มเปลี่ยนผ่านไปยังการชำระเงินแบบไม่สัมผัส; เร่งกระบวนการนี้ด้วยจุดเริ่มต้นของการระบาดใหญ่เท่านั้น
ความล่าช้าที่สำคัญของ บริษัท รัสเซียจากอเมริกาพบได้ในทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับการก่อสร้างประสบการณ์ของลูกค้า แม้ว่ามันจะเป็นไปไม่ได้ที่จะบอกว่านี่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการแปลงแบบดิจิตอล แต่บางครั้งก็เป็นไปได้ที่จะแก้ปัญหาใด ๆ หรือยกเลิกการชำระเงินที่น่าสงสัยทางโทรศัพท์ที่สำคัญกว่าความสะดวกสบายและความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันมือถือ
มีอาชีพดังกล่าว - ผู้จัดการผลิตภัณฑ์- ความแตกต่างในการทำงานของการจัดการผลิตภัณฑ์ในสหรัฐอเมริกาและรัสเซียคืออะไร?
- เป็นที่น่าสังเกตว่าความแตกต่างทางวัฒนธรรมและความแตกต่างในการสร้างการสื่อสาร ในรัสเซียชุมชนที่เป็นเนื้อเดียวกันมากขึ้นซึ่งง่ายต่อการหาภาษาทั่วไป มันยากกว่านี้ในสหรัฐอเมริกาเพราะทีมสามารถเป็นสากลและรวมถึงผู้คนที่มีบิสซ์ที่แตกต่างกันมาก นี่อาจเป็นบวกจากมุมมองของการค้นหาแนวคิดใหม่ ๆ และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ แต่ซับซ้อนการสร้างการสื่อสารภายใน โดยทั่วไปหลักการหลักของการสร้างทีมคือการสื่อสารระดับมืออาชีพและวิธีการนี้อาจน้อยกว่าองค์ประกอบส่วนบุคคล แต่สมาชิกทุกคนรู้สึกสะดวกสบาย
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์เปลี่ยนวันนี้อย่างไร
- มูลค่าของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวเพิ่มขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าสภาพปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว: วงเล็บของผู้จัดการฝ่ายผลิตอยู่ที่ความรับผิดชอบในการปรับตัวให้เข้ากับพวกเขา คุณสมบัติความเป็นผู้นำและการมีส่วนร่วมทางอารมณ์มาถึงก่อน ในแง่ของความจริงที่ว่าวันนี้ทีมงานหลายทีมทำงานในโหมดระยะไกลงานของผู้จัดการคือการรักษาแรงจูงใจมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์และการมีส่วนร่วมของพนักงานในระดับสูง ทำให้มันยากขึ้นไกลขึ้น
ดำเนินการ Konstantin Frumkin