ซึ่งแตกต่างจากคนงานที่ทำงานด้วยตนเองหรือกิจวัตรประจำวันนักจิตวิทยาตามกฎไม่เห็นภัยคุกคามสำหรับอาชีพของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จในด้านการเรียนรู้เครื่องและปัญญาประดิษฐ์ นักเศรษฐศาสตร์เห็นด้วยโดยทั่วไป หนึ่งในการศึกษาที่ใหญ่ที่สุดและมีอิทธิพลมากที่สุดของการจ้างงานในอนาคตที่ดำเนินการโดยนักเศรษฐศาสตร์ Oxford Charles Benedict Frey และ Michael Osborne คาดว่าจะเป็นไปได้ว่าจิตวิทยาสามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติในอนาคตอันใกล้เพียง 0.43% ในขั้นต้นงานนี้ดำเนินการในปี 2556 และขยายตัวในปี 2562
แต่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและบางทีความคิดเห็นดังกล่าวก็ล้าสมัยแล้ว จิตวิทยาวันนี้ใช้เครื่องมืออัตโนมัติจำนวนมากและแม้จะไม่มีความสำเร็จที่สำคัญในด้านปัญญาประดิษฐ์กิจกรรมนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมีนัยสำคัญในอนาคตอันใกล้
นักจิตวิทยาทำอะไร
การคาดการณ์ก่อนหน้านี้ที่ประเมินผลการทำงานของนักจิตวิทยาที่ดำเนินการจากสมมติฐานว่ากิจกรรมนี้ต้องการทักษะการเอาใจใส่และใช้งานง่ายอย่างกว้างขวาง ไม่น่าเป็นไปได้ที่พวกเขาจะถูกทำซ้ำโดยเครื่องจักรอย่างไรก็ตามการทำงานของนักจิตวิทยาทั่วไปประกอบด้วยส่วนประกอบหลักสี่ประการคือการประเมินถ้อยคำการแทรกแซงและการวิเคราะห์ผลลัพธ์ แต่ละองค์ประกอบอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติหนึ่งในระดับหนึ่งหรืออื่น
- การประเมินความแข็งแกร่งและปัญหาลูกค้าส่วนใหญ่ดำเนินการด้วยความช่วยเหลือของการทดสอบทางจิตวิทยาที่นำเสนอบนคอมพิวเตอร์การตีความผลลัพธ์และการเขียนรายงานด้วยการตีความสภาพของผู้ป่วย
- กฎสำหรับการวินิจฉัยสภาพของผู้ป่วยได้รับการออกแบบมาอย่างดีและในระดับที่ระบบการตัดสินใจใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้ปฏิบัติงาน
- การแทรกแซงได้รับการพัฒนาโดยสูตรที่กำหนดกฎที่ชัดเจนสำหรับการส่งคำแนะนำและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแบบฝึกหัดและความเข้าใจในการรักษาที่เฉพาะเจาะจงของการรักษา
- การประเมินการวิเคราะห์ส่วนใหญ่ทำซ้ำการประเมินเบื้องต้น
งานส่วนใหญ่ของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวไม่จำเป็นต้องมีการเอาใจใส่หรือสัญชาตญาณ ในความเป็นจริงจิตวิทยาได้วางรากฐานสำหรับการจำลองการปฏิบัติของมนุษย์ด้วยความช่วยเหลือของรถยนต์
ปัญญาประดิษฐ์ในอาชีพ
ปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีขั้นสูงอื่น ๆ สามารถเปลี่ยนงานของอาชีพดังกล่าวอย่างมีนัยสำคัญเพื่อให้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการจ้างงานและการศึกษา ในขณะเดียวกันก็ไม่จำเป็นอย่างยิ่งที่สิ่งที่เรียกว่า "Ultra-Flow" จะมาแทนที่ผู้คน ในความเป็นจริงแม้กระทั่งระบบเฉพาะที่แคบขึ้นจากปัญญาประดิษฐ์ที่ขณะนี้การออกกำลังกายในปัจจุบันและการจำคุกอย่างต่อเนื่องสามารถเชิญไปยังดินแดนการทำงานของอาชีพดังกล่าวเป็นจิตวิทยาและตัวอย่างเช่นการให้คำปรึกษา
แอปพลิเคชั่นสุขภาพจิตจำนวนหนึ่งตามปัญญาประดิษฐ์มีอยู่แล้วสำหรับผู้บริโภคเช่น Cogniant และ Woebot ในบางผลิตภัณฑ์ดังกล่าวขั้นตอนการรักษาพฤติกรรมการบำบัดทางปัญญาซึ่งตามความเห็นทั่วไปเป็น "มาตรฐานทองคำ" ของการแทรกแซงสำหรับปัญหาทางจิตวิทยาจำนวนมาก
โปรแกรมเหล่านี้มักจะใช้บอทแชทตามปัญญาประดิษฐ์สำหรับการพูดบำบัดซึ่งช่วยให้ผู้ใช้จัดการสุขภาพจิตของตัวเอง การทดสอบเทคโนโลยีนี้ได้แสดงให้เห็นถึงโอกาสที่ยอดเยี่ยมแล้ว
การแนะนำระบบตามปัญญาประดิษฐ์เร่งความเร็ว
ผลกระทบของเทคโนโลยีนี้อาจมาเร็วกว่าผู้เชี่ยวชาญที่คิด โดยเฉพาะสามสิ่งสามารถเร่งการเร่งความเร็วนี้
ครั้งแรกคือความคืบหน้าอย่างรวดเร็วในระบบอัตโนมัติที่สามารถทำซ้ำ (และบางครั้งเกิน) โอกาสในการตัดสินใจของมนุษย์ การพัฒนาอัลกอริทึมการเรียนรู้แบบลึกและการเกิดขึ้นของระบบการวิเคราะห์การพยากรณ์ขั้นสูงนั้นถูกคุกคามจากความต้องการมืออาชีพ การเข้าถึงข้อมูลขนาดใหญ่ในวรรณคดีทางจิตวิทยาและที่เกี่ยวข้องระบบที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์สามารถใช้เพื่อประเมินสภาพและการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า
ปัจจัยที่สองคือ "สึนามิ" ของผลกระทบของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ซึ่งนักเศรษฐศาสตร์ป้องกัน การพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศยังไม่ส่งผลกระทบต่อการเพิ่มขึ้นของผลผลิตแรงงานอย่างกว้างขวาง แต่ตามที่นักวิจัยชาวแคนาดา, Anga Agraval, Joshua Hans และ Avian Goldfarb เป็นไปได้ว่าความสามารถในการทำนายระบบดังกล่าวในไม่ช้าจะกลายเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับมนุษย์ การตัดสินในหลาย ๆ ด้าน สิ่งนี้สามารถกระตุ้นการปรับโครงสร้างอย่างมากของตลาดแรงงาน
ปัจจัยที่สามคือการแพร่ระบาดของ CAID-19 ความต้องการบริการด้านจิตเวชในเวลานี้เพิ่มขึ้นอย่างมากและตามบริการวิกฤตในปี 2020 จำนวนผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มขึ้น 15-20% เมื่อเทียบกับปี 2019 คาดว่าการเพิ่มขึ้นของจำนวน Pandemics จิตจะไม่ถึงจุดสูงสุดจนถึงกลางปี 2021
ในเวลาเดียวกันการสื่อสารส่วนบุคคลมักถูกกีดกัน ในตอนท้ายของเดือนเมษายน 2020 ครึ่งหนึ่งของบริการสุขภาพจิตค่าใช้จ่ายที่ได้รับการชดเชยด้วยค่าใช้จ่ายของการประกันภัยของรัฐในสหรัฐอเมริกาได้รับจากระยะไกล การดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นสำหรับการทำสมาธิและการดูแลเช่น Headspace และความสงบเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
นี่เป็นอีกหลักฐานที่ลูกค้าจะรับรู้ถึงรูปแบบการบำบัดทางเทคโนโลยีได้อย่างง่ายดาย อย่างน้อยที่สุดประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นจะเพิ่มจำนวนลูกค้าที่นักจิตวิทยามนุษย์คนหนึ่งสามารถควบคุมได้
เราต้องการนักจิตวิทยากี่คน?
พิจารณาทั้งหมดนี้จำนวนนักจิตวิทยาที่จะต้องมีสังคมในอนาคตอันใกล้มาก? เป็นการยากที่จะตอบคำถามนี้
อย่างที่เราเห็นสัดส่วนที่สำคัญของนักจิตวิทยาอาจมีขอบเขตที่ถูกแทนที่ด้วยระบบที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ นี่หมายความว่านักจิตวิทยามนุษย์ควรถูกแทนที่ด้วยเครื่องสมาร์ท?
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนพยายามที่จะไม่พูดถึงความคิดนี้รู้สึกราวกับว่าพวกเขาพยายามที่งานและชีวิตของใครบางคน อย่างไรก็ตามแพทย์มีภาระผูกพันทางศีลธรรมในการใช้การรักษาที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วย หากโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพเชื่อถือได้และคุ้มค่ามากขึ้นตามการพบปัญญาประดิษฐ์ก็ควรเริ่มใช้
รัฐบาลและองค์กรการดูแลสุขภาพมีแนวโน้มที่จะต้องแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในอนาคตอันใกล้ สิ่งนี้จะมีผลกระทบต่อการจ้างงานการฝึกอบรมและการฝึกอบรมของผู้เชี่ยวชาญ
และนักจิตวิทยาควรเป็นส่วนหนึ่งของการเตรียมการสำหรับการตัดสินใจดังกล่าว จิตวิทยาและวิชาชีพแพทย์ที่อยู่ติดกันไม่สามารถเพิกเฉยต่อแนวโน้มเหล่านี้ได้ และจำเป็นต้องทำที่นี่ดังนี้:
- เพิ่มการลงทุนในการวิจัยว่าผู้คนและรถยนต์สามารถทำงานร่วมกันในด้านการประเมินและรักษาสุขภาพจิตได้อย่างไร
- สนับสนุนให้ความสนใจกับเทคโนโลยีในหมู่ตัวแทนของอาชีพนี้
- ให้ความสำคัญกับผลกระทบทางเทคโนโลยีในการออกแบบการดูแลสุขภาพในอนาคตในด้านสุขภาพจิตโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึงการเพิ่มขึ้นของการจ้างงานการศึกษาและการฝึกอบรม
การตรวจสอบนี้จัดทำขึ้นบนพื้นฐานของการสนทนา ScienceDirect ข่าว MobiHealth