स्थान अवधिमा, एउटा सानो परिवार कुकी बेल्सिमोइमो, 8 वर्ग मिटरमा अपरेटिंग। क्रासोसोडरको केन्द्रमा एम लोकप्रिय भएः ठूला क्याफेस र रेस्टुरेन्टहरूको बन्दको पृष्ठभूमिको बिरूद्ध 20%, बिक्री 45 35% ले वृद्धि भएको छ। यद्यपि एउटा सानो व्यवसायले तुरुन्तै कठिनाइहरूमा भागे: धेरै खरीददारहरूले अग्रिम रूपमा खाना अर्डर गर्न चाहन्थे र निश्चित समयमा लिन्छन्। बेलसिमो टोलीले फोनमा अर्डरहरू र व्हाट्सएपमा आदेशहरू प्राप्त गर्ने कोसिस गर्यो, तर यसले धेरै समय लिन थाल्यो र अझै भ्रममा पर्यो। त्यसपछि एक समाधान देखा पर्यो - चाँडै एक अनलाइन प्रदर्शन केस बनाउछ 11C सेवा प्रयोग गरेर। र यसले स्थिति बचायो! हाम्रो लेखमा हामी यस परियोजनाको बारेमा विस्तृत जानकारी भन्नेछौं।
शहरको तदंग जिल्लाको क्षेत्रका करीस्नोडरको केन्द्रमा Beliseimo पकाउने काम काम गर्दछ। पारिवारिक व्यवसाय years बर्ष पहिले एलिना अरामोवोन्स ओभननेसियन बनाईयो। उनी पनि सबै भाँडालाई तयार गर्छिन् र खरीददारहरूको लागि तिनीहरूलाई प्याक गर्दछ। दोस्रो कर्मचारी मीडिन नेल्ली पेट्रोफोभनाको छोरी हो - विक्रेता-क्यासियरको कार्यहरू प्रदर्शन गर्दछ। उनीले स collect ्कलन गर्दछ र आदेश दिन्छे, पिउने र पकाउने प्रयास गर्दछ। करीव 500 पदहरू पकाउने सन्दर्भमा: पहिलो, दोस्रो डिश, सलाद, मिठाईहरू र पिउने। हरेक दिन, संस्थाले 500-700 व्यक्तिको सेवा गर्दछ, औसत चेक - 1 1500 रूबलहरू।
Blaisiimo कुकी एक क्वान्टाइनटाइन अवधिमा ठूला क्याफेस र रेस्टुरेन्टहरू बन्द भएकोमा क्वारेटिन अवधिमा लोकप्रिय भएको छ। खाजामा आउने स्थायी आगन्तुकहरूको संख्या 20% सम्म बढेको छ, बिक्री% 35% ले वृद्धि भयो। खरीददारको प्रवाह बढ्दै गर्दा भाँडा अक्सर समाप्त हुन्छ, र नयाँ ग्राहकहरूलाई बन्न इन्कार गर्नुपर्यो। ग्राहकहरु जो अग्रिम अर्डर गर्न को लागी र एक निश्चित समयमा पिक अप गर्न चाहान्छन्, तिनीहरूले व्हाट्सएपमा लेखे वा फोनमा बोलाइए, र यसले धेरै समय लिन थाल्यो, सेनाहरू गलत तरिकाले लिन थाल्यो, सेनाहरू गलत तरिकाले लिन थालेका थिए। आदेश प्राप्त गर्ने प्रक्रियालाई एक समाधानको आवश्यकता, तिनीहरूको लेखा र रिपोर्टिंग स्पष्ट भएको छ।
पकाउने लेखाकार पहिले नै रेकर्ड गरिएको छ र "1 सीएस" मा रिपोर्टिंग पास गरीरहेको छ "क्लाउड सेवा 1 kepreah.com"। सुरुमा कच्चा प्रणालीको प्रयोग गर्न एक विचार थियो, तर कराईमको सम्भावनाहरू निरंकुश थिए कि लेनदेन, साइट वा फारमहरू, विनिमय बनाउनको लागि थप काम देखा पर्नेछ।
त्यसपछि तिनीहरूले व्हाट्सएपमा पंडिंग र च्याट गर्ने प्रयास गरे, तर यो पुनर्मिलनहरूलाई नियन्त्रण गर्न सम्भव थिएन र चाँडै स्टकमा के थियो। ग्राहकलाई आदेश दिने र बेच्न सक्दछ, र त्यहाँ ग्राहकले के आदेश दियो, र त्यहाँ आफ्नो आगमनमा अब डिजल गरेन।
नतिजा स्वरूप तिनीहरू एक सरल र सुविधाजनक नयाँ उपकरणको सहयोगमा वेन्ट शोकेसनको प्रस्तावमा रोके - एक MAM1C सेवाको साथ, र सेवाको लागि नेतृत्व गर्न सम्पूर्ण रेकर्ड 1CFRESH.com। मोबाइल उपकरणमा अर्डरहरूको साथ तुरुन्त काम गर्न, तिनीहरूले मोबाइल अनुप्रयोग "1 सीएच: यूएन" क्लाउडमा जोडे।
कटइमो कसरी स्वत: कार्य गर्दछ?
चरण 1. मेनूको तयारी गर्दै र ग्राहकहरुलाई निमन्त्रणा पठाउँदै।
दिनको सुरूमा, कुकले मेनुलाई बनाउँछ र "1 सीएस: अयोग्य" रेकर्ड गर्दछ। What 000 को साथ अनलाइन स्टोरफ्रन्टको सन्दर्भमा मुख्य नेटवर्समा कन्फ्युजहरूमा ग्राहकहरूलाई पठाउँदछ।
चरण 2. खरीददारहरूले वेब शॉककेस मार्फत अर्डर गर्छन्।
चरण 3. प्रसंस्करण र अर्डरहरूको तयारी।
कुकले अर्डरहरू प्रस्तुत गर्दछ र स्थगित (हटाउने बिना) वा महकोबको भाँडामा निर्भर गर्दछ।
चरण bet। अर्डर अर्डरहरू।
ग्राहकहरू आउँछन् र अर्डरहरू प्राप्त गर्छन्।
चरण। कार्यक्रममा बिक्रीको दर्ता।
दिनको अन्त्यमा, कुकले बिक्री माथि आकर्षित गर्दछ, र आउटसोर्सिंग पूर्वी भाग 1 सी मा खुद्रा बिक्री कम गर्दछ: 1CFRESS.com बादलमा: यसो गर्न, आधारहरू बीचको आदानप्रदान गर्नुहोस् "1 1 c" र "1 सी": लेखा "।
परियोजना परिणाम
स्वचालन स्वचालन, खाना पकाउने योजना सजिलो थियो। एक निश्चित अवधि द्वारा आदेशहरु को साथ द्रुत काम। अर्डर गर्ने क्रममा times पटक मात्र घटेको छ।
विक्रेता-क्यासियरमा ग्राहकहरु सम्बन्धित उत्पादनहरू प्रस्ताव गर्न समय छ। नतिजाको रूपमा, औसत चेक 2 पटक बढ्यो। खरीददारहरूले खास गरी पेय र बेकिंग प्राप्त गर्न थाले।
अब Belieieioo पकाउँदा अधिक ग्राहकहरू सेवा गर्ने अवसर प्राप्त गर्न र बढ्न जारी राख्नको लागि प्रशस्त कोठाको लीज वार्ता गर्दैछ।
खुद्रा।