म्याक्सिम पागलीभ: "यो एक सानो यो कम्पनीले वित्त प्रबन्ध गर्न नयाँ तरिकाहरू प्रदान गर्न सक्दछ"

मुख्य प्रवृत्तिमा उनको धारणाको साथ जुन लगानी र वित्तीय क्षेत्रको विश्वव्यापी रूपमा उपस्थितिबाट निर्धारण हुनेछ, उत्पादनहरूको विकासका बारे एक अन्तर्राष्ट्रिय विशेषज्ञ र वित्तीय प्रक्रियाको दक्षता सुधार गर्ने। लगानी बैंकिंग दिशाहरू। गणित वित्तीय समाधानहरूको रूपमा मस्को भौतिक विज्ञान र टेक्नोलोजी संस्थानको स्नातक, जसले डोनले वित्तीय समाधानहरू फिलाडेल्फिया (संयुक्त राज्य) मा कार्यरत छ, जसले सफ्टवेयर जोखिम व्यवस्थापनको सिर्जनामा ​​कार्य गर्दछ। लगानी कोषको रिपोर्टिंगको स्वचालनमा निर्णयहरू। पहिले, म्याक्सिम ग्राहकका लागि ग्राहकका लागि लगानी उत्पादनमा लगानी उत्पादनको विकास सहित, व्यवसायको रणनीतिको हित, नियन्त्रण र Sberganck cib (मस्कोनक CIB CIB (मस्को, रसिया, रस, रसिया, संचालन गर्न को लागी लगानी-कार्यान्वयन प्रभावकारी र संचालन गर्न को लगानीकर्ता । पूर्वी भाग (मस्को, रसिया) को परामर्श विभागको एक कर्मचारी को रूप मा, उनले पूर्वी यूरोप को बैंक रूपान्तरण आयोजना को श्रृंखला को रूप मा।

म्याक्सिम साववेभ

वित्तीय क्षेत्रमा प्रवृत्ति

- लगानी र वित्तीय क्षेत्रको डिजिटल परिवर्तन "उन्नत" डिजिटल रूपान्तरणमा "के आज भइरहेको छ? कुन नयाँ उत्पादनहरू प्रस्तुत छन्? फाटकमा के व्यवसाय प्रक्रियाहरू जुन फेसनमा प्रशस्त प्रक्रियाहरू जुन फेसनको शिखरमा?

- डिजिटल प्रविधिहरूले सबै उद्योगहरूको उपस्थिति परिवर्तन गर्दछ, उद्यमहरूलाई नयाँ तरीकाले काम गर्न बाध्य पार्दछ। वित्तीय क्षेत्र अरू भन्दा बढी हो, नवीनता को परिचय को लागी खुला छ। यो खुलापन थियो जसले अनुकूल अवस्थालाई वित्तीय संस्थाको नाफा बढाउन मात्र होइन, एक नयाँ उद्योगको नयाँ उद्योगको उद्भव (फिराच) को उद्योगलाई पनि सिर्जना गर्यो। सफलतापूर्वक यस फाँटमा सफलतापूर्वक प्रतिस्पर्धा गर्न कम्पनीहरूले भर्खरको प्रविधिको विकास र कार्यान्वयन गर्न आवश्यक छ।

कहिलेकाँही वित्तीय सेवा सेले "बलले ठूलो लगानी बैंकलाई शासन गरेको थियो। "फिनटेकको पुस्ताको प्रतिनिधिसँग प्रतिस्पर्धा गर्न उनीहरूलाई बढी गाह्रो छ, विशिष्ट वित्तीय उत्पादनहरू र सेवाहरू प्रदान गर्नमा केन्द्रित।

आज पनि एउटा सानो यो कम्पनीले ग्राहकहरूलाई आर्थिक र भुक्तानी प्रबन्ध गर्न नयाँ तरिकाहरू प्रदान गर्न सक्दछ, साथै वित्तीय लेनदेन युनिभिएन्ट गर्न अवसरको अवसर प्रदान गर्दछ।

अर्कोतर्फ, फिंचकेच कम्पनीहरूले लगानीकारी वित्तीय क्षेत्रको परम्परागत खेलाडीहरूलाई आपत्तिजनक तुल्याउँछन्, परिणाम स्वरूप, ती र अन्यले अधिक सक्रियतापूर्वक अन्तरक्रिया गर्न थाल्छन्। नवीन कम्पनीहरूको सहयोगका कारण लगानी बैंकहरू व्यापार प्रक्रिया अनुकूलन गर्न सक्छन्। सफ्टवेयर समाधानको लागि सफ्टवेयर समाधानहरूको लागि र विश्लेषणको लागि डाटा बढ्दै गयो। उदाहरण को लागी, स्रोत स्क्रबले मर्ज र अधिग्रहण लेनदेन अनुकूलन गर्न प्लेटफर्म प्रस्ताव गर्दछ। समाधानले तपाईंलाई स्वचालित रूपमा कम्पनीहरूको विभिन्न डेटा, एम & A-लेनदेनका सम्भावित सदस्यहरूलाई स्वचालित रूपमा संकलन र विश्लेषण गर्न अनुमति दिन्छ। यसको अनुप्रयोगको कारण लगानी बैंकहरूले सम्भावित खरीददारहरूलाई छिटो फेला पार्न सक्छन्।

त्यस्ता सहयोग लाभदायक र फिनच क्षेत्रका प्रतिनिधिहरू छन् जसले आफ्नै व्यवसाय विकास गर्न लगानी संगठनहरूले जम्मा गरेको अनुभव र विशाल डाटा प्रस्ताव गर्न सक्दछन्। उदाहरणका लागि, यस्तो साझेदारीको परिणाम सेवाको रूपमा सेवाको रूपमा सेवाको रूपमा आउँदैछ (बैंक-रूपमा-A-सेवा), खेलाडीहरूलाई बैंकिंग प्रणालीहरूमा जडान गर्न र आफ्नै वित्तीय उत्पादनहरू र सेवाहरू सिर्जना गर्न अनुमति दिँदै थियो। भरपर्दो को उपयोग र यो बैंकको यो पूर्वाधारको सबै नियामक आवश्यकताहरूको लागि पूरै र सान्दर्भिक बैंक इजाजतपत्र प्राप्त गर्नका लागि नवीन कम्पनीहरूलाई हटाउँछ र अन्य औपचारिकताहरूलाई हटाउन। यस प्लेटफर्महरूको सुरुवात बैंकको लागि लाभदायक हुन्छ, यस अवस्थामा फिटाच कम्पनीहरूले ग्राहकहरूका रूपमा काम गर्दछन्, र प्रतिस्पर्धीहरू होइनन्।

लगानी र वित्तीय क्षेत्रमा सबैभन्दा खोल्ने प्रविधिको रूपमा, त्यहाँ एक ब्लकचेन र कृत्रिम बुद्धिमत्ता हुन सक्छ (ऐरी)। विश्वभरि वित्तीय संगठनको लागि ब्रूच्याटिनको परिचय लगभग मुख्यधारा भएको छ। यी प्रविधिहरू लेनदेन लागतहरू अनुकूलन गर्न उपयुक्त छैन (विभागहरूको परित्यागका कारण) र वित्तीय लेनदेनको सुरक्षा सुनिश्चित गर्नुहोस् (ब्लक श्रृंगारमा सबै कार्यहरूको पारदर्शिताका कारण)। दोस्रो बुँदा विशेष गरी प्रासंगिक छ, किनकि वित्तीय क्षेत्रका कम्पनीहरू निरन्तर "दृष्टिमा" स्थिर छन्। तर यदि ब्लकिचको कार्यान्वयनको गति बिस्तारै सुस्त हुँदैछ भने II टेक्नोलोजीहरूको प्रयोग अझै पनि गति बढ्दै छ।

अधिकतम आर्थिक प्रभावहरू प्राप्त गर्नको लागि, वित्तीय संगठनहरूले स्वेच्छाले ऐलाई लगानीको बावजुद एआईमा लगानी गर्छन्, टेक्नोलोजीहरूको आफन्तको अपरिभाषणको बावजुद। मुख्य दिशाहरू जसमा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सबैभन्दा व्यापक भएको छ ग्राहक सेवा र लडाई धोखाधडी। कुराकानी बट्स पहिले नै सबै ग्राहक अनुरोधहरू ह्यान्डल गर्न सक्षम छन्, र II एलगार्रोदमहरू सम्भावित धोखाधडी कार्यहरू पहिचान गर्न सक्षम छन् र उनीहरूको बारेमा ग्राहकहरु लाई सूचित गर्न सक्षम छन्। केवल यी दुई कार्यहरू वित्तीय स्रोतहरूको महत्वपूर्ण बचत सुनिश्चित गर्दछ।

म भन्दछु कि सूचीबद्ध गरिएका सबै सूचीबद्ध प्रवृत्ति दुबै विश्वव्यापी र रूसी लगानी र वित्तीय क्षेत्रका लागि प्रासंगिक छन्।

- विश्वव्यापी वित्तीय क्षेत्रमा बीओभीको क्षेत्रमा मुख्य प्रवृत्ति के हो?

- महामारी र उनको द्वारा उनको कारण कर्पोरेट खण्ड मा निर्धारित प्रवृत्तिहरु मा निर्धारित प्रवृत्ति। मुख्य एक समावेश छ: "आंकडा" मा बिक्रीको बिक्रीलाई गति देखाउने, स्वयं सेवा अवसरहरू बढाउँदै व्यक्तिगत बैठकहरू र अनलाइन संचारमा टेलिफोन कुराकानीको संक्रमण। त्यहि समयमा, धेरै जसो कम्पनीहरूलाई विश्वस्त छ कि धेरै परिवर्तनहरू छन् जुन तथाकथित "नयाँ वास्तविकता" गठन गर्दछ भविष्यमा जारी रहन्छ। यदि ग्राहकसँग प्रारम्भिक अनलाइन विक्रेता को अन्तर्क्रियाले श्चत्वको कारणले श्रृंखलाले यसको उच्च क्षमताको पहिचान गर्यो भने। म B2B खण्डमा ठूला खरीदहरूको लागि तत्परता नोट गर्दछु।

- के यो भन्न सम्भव छ कि बीभीएस सेगमेन्ट उही दिशामा चलिरहेको छ जसमा B2C क्षेत्रको उहाँसामु विकास हुन थाल्यो?

- हो, बिस्तारै B2B B2C मा B2C मर्ज गर्दछ: मानिसहरू ब्यापारका सबै क्षेत्रहरूमा पर्खिरहेका छन् जुन दैनिक जीवनले समान ग्राहक अनुभव पाउँदछ। यस अवस्थामा, यो मुख्यतया अनलाइन अन्तर्क्रिया अनुभवको बारेमा छ। सहस्रालोवको बढ्दो भूमिका नबिर्सनुहोस्। जो बाल्यकालदेखि अमेजन वा भिरियोजप्समा खरीदहरू गर्न बाक्छन्, त्यस्ता खपत मोडेल र व्यवसायमा छनौट गर्दछ। B2C सार कर्पोरेट सेगमेन्टमा निर्धारण गर्न आपूर्तिकर्ताहरूले उन्नत खोज क्षमताहरू, मूल्यांकन र सामानहरू प्रदान गर्ने र तुलना सहित सामानहरू प्रदान गर्नुपर्दछ। व्यावहारिक रेटिंग्समा आधारित सेवाहरू पुनर्गलित हुने सेवाहरू र वास्तविक प्रयोगकर्ताहरूको सम्झना माग गर्न सकिन्छ। क्रस-बिक्री रणनीतिको कार्यान्वयनले तपाईंलाई औसत चेक बढाउन अनुमति दिन्छ। आधुनिक उपभोक्ताका लागि कम महत्त्वपूर्ण छैन, खुला पहुँचमा उत्पाद वा सेवाको बारेमा धेरै जानकारी प्राप्त गर्ने क्षमताको साथ साथै तिनीहरूलाई कल्पना गर्नुहोस् (यदि सम्भव छ भने)।

डिजिटल रूपान्तरणको फ्रेमहरू

- वित्तीय कम्पनीहरूको डिजिटल रूपान्तरणमा कसले महत्त्वपूर्ण भूमिका खेल्छ? तपाईंको अनुभवको आधारमा, के वित्तीय क्षेत्रले आवश्यक कर्मचारी र अनुभवको आवश्यक छ वा अधिक कुशलतापूर्वक उनीहरूको लागि बाह्य विज्ञहरूलाई आकर्षित गर्दछ? के त्यहाँ डिजिटल रूपान्तरणमा विशेषज्ञहरूको "अन्तर्राष्ट्रिय सम्भ्रान्त" छ?

- नियमको रूपमा, संगठनहरूले आफ्नो एक डिजिटल रूपान्तरणको रूपमा सञ्चालन गर्छन्, जबरजस्ती आन्तरिक व्यापार प्रक्रियाहरू कसरी व्यवस्थित गरिन्छ, जुन यसका लागि संसाधनहरू छन्।

तर रूपान्तरण गर्नको आवेग बाहिरबाट आउन सक्छ, बोस्टन परामर्श समूह, बेस्ट, डिलोट, ईनमिट, kpmg, kntwncopers। यो ती हुन् जुन आयामहरूको क्षेत्रमा अडिटको क्षेत्रमा गणना गर्न सकिन्छ। अन्तर्राष्ट्रिय परामर्श एजेन्सीहरूको परीक्षा कुनै पनि क्षेत्रनिर्देशन कम्प्युटर भन्दा धेरै फराकिलो छ। थप रूपमा, तिनीहरूसँग विश्वभर दर्जनौं परियोजनाहरू र अन्य क्षेत्रहरूबाट कमाण्डहरू समाधान गर्ने क्षमता समावेश छ यदि सर्त मस्को कार्यालयमा पर्याप्त विशेषज्ञहरू छैनन् भने। बाह्य परामर्शदाताहरूलाई आकर्षित गर्दछ उत्तम विश्वव्यापी अभ्यासहरूमा पहुँच। एकै साथ, म विश्वास गर्दछु कि बाह्य विशेषज्ञहरूले कार्यान्वयनका लागि डिजिटल रणनीति विकास गर्न मद्दत गर्न सक्छन् जसमा व्यापार स्वतन्त्र रूपमा जिम्मेवार हुनेछ। यो दृष्टिकोण सबैभन्दा प्रभावकारी र आर्थिक दृष्टिकोणबाट।

- रोजगार दक्षता र डिजिटल रूपान्तरण सुधार गर्न तपाई आफैं कसरी एक विशेषज्ञ हुनुभयो?

- चार बर्ष भन्दा बढी को लागी, म लगानी र रिटेल बैंकहरु सहित वित्तीय संस्था को रणनीति र सञ्चालन परामर्शदाता थियो। यस समयमा मैले साँचो विदेशी र रूसी बैंकको लागि परियोजनाहरूमा भाग लिन सकें। यो एक अनुभव र एक गहिरो समझ प्राप्त गर्न यो सम्भव छ कि रूस र समग्रमा बैंकिंग प्रणाली कसरी, वित्तीय क्षेत्रका लागि व्यापार प्रक्रिया निर्माण गरीएको छ। त्यसपछि मैले उनको ज्ञान अझ गहिरो पार्ने मौका पाएँ, र रबीतानले कोणलार्टी निर्णयहरू कार्यान्वयन गर्ने मौका पाएँ, र कसरी रणनीतिक निर्णयहरू कार्यान्वयन गर्ने मौका पाए।

- रूसमा प्राप्त भएको अनुभव कुन अमेरिकामा प्रतिस्पर्धी लाभ भएको छ?

- जब राज्यहरूमा काम खोज्दै, मेरो मुख्य फाइदा एक अन्तर्राष्ट्रिय परामर्श कम्पनीमा अनुभव भइरहेको छ। विश्वका कही नियोक्ता स्पष्ट छ कि यस्तो ब्याकलोजी संग एक कर्मचारी को अनुभव सजीलो रूपान्तरण छ। दोस्रो फाइदा म शिक्षालाई विचार गर्छु। म स्नातक भौतिक विज्ञान र प्रविधि संस्थान स्थापना, जुन मैले स्नातक गरेकी थिएँ, एक मजबूत प्राविधिक विश्वविद्यालय र यस वातावरणमा अन्तर्राष्ट्रिय मान्यताको रूपमा प्रतिष्ठा छ। सामान्यतया, संयुक्त राज्य अमेरिका जाने क्रममा मैले अनुभव गरेको अनुभवलाई बुझियो र माग गरिएको थियो।

त्यहि समयमा, म नोट गर्न चाहन्छु कि रूसी बैंकको कामले मलाई विश्वव्यापी वित्तीय प्रणालीको समस्याहरू हेर्न अनुमति दियो। साथै, आफ्नै लागि पनि मैले निष्कर्ष निकाले कि रूसी कम्पनीहरूको अनुभव नवीन छ र अमेरिकी बजारको प्रवृत्ति भन्दा बढी अगाडि छ।

- वित्तीय संस्थालाई रूपान्तरण गर्न कस्ता प्रतिस्पर्धा र सीपहरू आवश्यक छ? रूसी बैंक र लगानी कोषहरूको लागि कुन विशेषज्ञहरू हेर्नुपर्दछ? र तिनीहरूलाई कहाँ पाउन सकिन्छ?

- वित्तीय संस्थाको रूपान्तरण सामान्यतया दुबै कर्मचारीले डिजिटल रूपान्तरणहरूको लागि जिम्मेवार दुबै कर्मचारी निर्धारण गर्न सकिन्छ। तिनीहरू एक कार्यप्रवाह व्यवस्थित गर्न सक्षम हुनुपर्दछ, संलग्न सबै उपकरणहरू बीच संचार स्थापित गर्न। उनीहरूले यस परियोजनाको प्राविधिक पक्षलाई पनि बुझ्नु आवश्यक छ। तर सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण कुरा भनेको हालको कार्यहरूको समाधानको लागि भुक्तान नगरीकन तस्वीर हेर्न सक्ने क्षमता हो। मेरो विचारमा, परामर्श प्रबन्धकहरू, परियोजनाहरू प्रबन्धकहरू त्यस्ता विशेषज्ञहरूको भूमिकाका लागि पूर्ण रूपमा उपयुक्त छन्। त्यो हो, जुन प्रक्रियाको आयोजन र प्रक्रिया प्रबन्धमा अनुभव भएका र बजारको बजार र ज्ञान पनि राख्दछ। तपाईं शीर्ष प्राविधिक विश्वविद्यालयहरूको स्नातकहरू बीच त्यस्ता विशेषज्ञहरूको लागि खोजी गर्न सक्नुहुनेछ।

रसिया र संयुक्त राज्य अमेरिका: यति नजिक छ

- रूसी विशेषज्ञहरू जसले संयुक्त राज्य अमेरिकाको अनुभव प्राप्त गरेका छन्, उजागर वित्तीय कम्पनीहरूको लागि नवीनता पालना गर्न सकिन्छ? विदेशमा के उपयोगी हुन्छ विशेष गरी उपयोगी हुन सक्छ?

- त्यस्ता विशेषज्ञहरूको मुख्य फाइदा विश्वव्यापी बजारमा काम गर्ने अनुभव हो। धेरै अमेरिकी कम्पनीहरूले सुरुमा आन्तरिक बजारमा मात्र उन्मुख भएमा घरेलु व्यवसाय बढी रूसको लागि रसियामा बढी धारिलो भएको छ, सिस देशहरूमा। ग्लोबल दर्शनले मौलिक रूपमा नयाँ स्तरमा प्रक्रियाको व्यवस्थापन प्रदर्शन गर्दछ, नयाँ बजार र उत्पादन स्केलिंगमा पहुँच प्रदान गर्दछ। संयुक्त राज्य अमेरिकाका प्रक्रिया व्यवस्थापन र जनताका दृष्टिकोणबाट संयुक्त राज्य अमेरिकाका जनतालाई कर्पोरेट संस्कृति निर्माण गर्न सच्चाइसँग नजिकबाट सचेत र जसले अन्ततः कामको दक्षता बढाउँदछ। यदि तपाईं वित्तीय खण्डमा ध्यान केन्द्रित गर्नुहुन्छ भने, संयुक्त राज्य अमेरिकाले अन्तर्राष्ट्रिय नियामकका रूपमा कार्य गर्दछ, जुन अन्य देशहरू समायोजित छन्। कसरी अमेरिकी वित्तीय प्रणालीको प्रक्रिया निश्चित रूपमा उपयोगी छ।

- डिजिटल रूपान्तरणको क्षेत्रमा रूसी वित्तीय क्षेत्रका कम्पनीहरू छन्?

- डिजिटल उत्पादनहरू र सेवाहरूको वितरणमा रूसले हदसम्म संयुक्त राज्य अमेरिकाभन्दा उच्च छ। यो विशेष गरी बैंकिंग, खुद्रा र भुक्तानीको क्षेत्रमा ध्यान दिईन्छ। उदाहरण को लागी, इन्ट्रा अंक अंक इन्टरफेसन को राज्यहरु मा अझै धेरै दिन लिन सक्दछ। Conterment भुक्तानी मास वितरण प्राप्त भएन। धेरै स्टोरहरूमा Googlepay र एप्पलपेप प्रणालीहरू मार्फत भुक्तान गर्न सम्भव छैन। न्यू योर्क महानगरपालन केवल एक जोडी पहिले, कम भुक्तानीमा संक्रमण शुरू भयो; महामारीको सुरूको साथ मात्र यो प्रक्रियाको गति बढायो।

अमेरिकीबाट रूसी कम्पनीहरूको महत्वपूर्ण लाग ग्राहकको अनुभवको निर्माणसँग सम्बन्धित सबै चीजमा अवलोकन गरिन्छ। यद्यपि यो भन्न असम्भव छ कि यो सीधा डिजिटल रूपान्तरणसँग सम्बन्धित छ। तर कहिलेकाँही कुनै प्रश्नलाई समाधान गर्न वा मोबाइल अनुप्रयोगहरूको सुविधा र उपलब्धता भन्दा धेरै महत्त्वपूर्ण भुक्तानी रद्द गर्न सक्नुहुन्छ।

त्यहाँ यस्तो पेशा छ - उत्पाद प्रबन्धक

- संयुक्त राज्य अमेरिका र रसियामा उत्पादन व्यवस्थापन कार्यमा के फरक छन्?

- यो सांस्कृतिक भिन्नताहरू दिन लायक छ र संचारहरू निर्माण गर्न दृष्टिकोणमा फरक छ। रसियामा, अधिक सजातीय समुदायमा जुन साझा भाषा फेला पार्न सजिलो हुन्छ। यो राज्यहरूमा अझ गाह्रो छ, किनभने टोली अन्तर्राष्ट्रिय हुन सक्छ र धेरै फरक बिवेकका साथ मानिसहरूलाई समावेश गर्न सकिन्छ। यो नयाँ विचारहरू र अनुभव आदानप्रदान गर्ने दृष्टिकोणबाट एक प्लस हुन सक्छ, तर आन्तरिक संचार निर्माण गर्दै। सामान्यतया, एक टोली निर्माणको मुख्य सिद्धान्त एक व्यावसायिक संचार हो र एक दृष्टिकोण हो, यो व्यक्तिगत घटक भन्दा कम हुन सक्छ, तर सबै टीमका सदस्यहरू सहज महसुस गर्छन्।

- उत्पादन प्रबन्धकलाई कसरी परिवर्तन हुन्छ?

- त्यस्ता विशेषज्ञहरूको मानले वर्तमान सर्तहरू द्रुत रूपमा परिवर्तन गरिरहेको तथ्यको कारण बढ्छ: प्रोड्राकेट प्रबन्धकको कोष्ठक तिनीहरूमा अनुकूलन गर्ने जिम्मेवारीसँग सम्बन्धित छ। नेतृत्व गुणहरू र भावनात्मक संलग्नता अगाडि आउँदछ। यस तथ्यको प्रकाशमा धेरै टोलीहरू दुर्गम मोडमा काम गर्छन्, प्रबन्धकको कामले प्रेरणालाई कायम गर्नु हो, परिणाममा ध्यान केन्द्रित र सबै कर्मचारीहरूको उच्च स्तरमा केन्द्रित छ। यसलाई टाढा टाढा धेरै गाह्रो बनाउनुहोस्।

Konstantin फ्रिकिन संग गरिएको