Sudah tentu sekurang-kurangnya sekali pemikiran datang ke fikiran: "Kenapa, mengapa saya membeli permohonan ini sama sekali, ia tidak berguna!" Atau "Lebih baik tidak membuat langganan ini." Sesungguhnya, kadang-kadang permohonan yang dibeli tidak membenarkan jangkaan, walaupun kes-kes tersebut menjadi kurang selepas permohonan muncul dengan tempoh percubaan percuma. Walau bagaimanapun, dan antara yang terakhir terdapat pemaju yang tidak bertanggungjawab, jadi dalam keadaan di mana anda perlu memulangkan wang di App Store, masing-masing boleh lari. Apple tidak melarang mengembalikan wang untuk aplikasi dan langganan, tetapi ada kehitatan tertentu yang perlu anda ketahui.
Bagaimana untuk memulangkan wang untuk aplikasi iOS
Cara paling mudah untuk memulakan prosedur pengembalian tunai boleh berada di laman web Apple khas dari mana-mana peranti.- Pergi ke laporan laman webAPReblem.apple.com.
- Masukkan menggunakan ID dan kata laluan Apple anda.
- Klik butang, saya perlukan dan pilih Permintaan Pulangan. Senarai aplikasi dan langganan yang tersedia untuk pampasan akan muncul. Pilih aplikasi yang anda ingin meminta bayaran balik tunai. Juga di sini anda boleh mengembalikan wang untuk melanggan iOS.
- Kepada Apple tidak menolak permohonan anda, anda mesti memberikan maklumat tambahan. Sebagai contoh, anda boleh menentukan bahawa pembelian yang dibuat secara kebetulan atau kanak-kanak tanpa izin anda. Terdapat juga sebab "produk yang dibeli tidak berfungsi seperti yang diharapkan."
- Hantar permohonan kepada Apple dan tunggu arahan lanjut melalui pos.
Pilih sebab bergantung kepada keadaan anda, kerana pada masa akan datang, wakil Apple boleh dihubungi dan memperbaiki butiran mengenai pulangan. Saya tidak menasihati menipu jika pembohongan dibuka, pada masa akan datang anda mungkin selama-lamanya melarang membuat belanja kembali di App Store.
Jika pembelian yang anda perlukan tidak dipaparkan, tunggu beberapa hari, kerana jika pembayaran sedang dipertimbangkan, anda tidak akan dapat meminta bayaran balik. Cuba mengemukakan semula permintaan apabila pembayaran akan dibelanjakan.
Berapa banyak masa Apple mengembalikan wang
Selepas memproses permohonan anda di Apple, syarikat itu sama ada menolak anda dengan memaklumkan sebab melalui e-mel, atau akan mengembalikan wang tersebut kepada kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk membeli barangan. Masa pemulangan bergantung kepada kaedah pembayaran.
- Kad bank - sehingga 30 hari. Jika pada masa ini wang itu tidak akan diterima, anda perlu menghubungi bank.
- Dengan bantuan dana pada akaun di App Store - sehingga 48 jam.
- Menggunakan akaun telefon bimbit, ia mungkin mengambil masa sehingga 60 hari untuk muncul kembali dana dalam pelepasan. Masa rawatan bergantung kepada pengendali selular anda.
Atas sebab apa, Apple mungkin enggan memulangkan wang
Dalam sesetengah kes, Apple mungkin tidak memenuhi permintaan anda. Sebagai peraturan, ini berlaku atas sebab-sebab berikut: Sebagai contoh, jika anda terlalu sering meminta pembayaran balik dana akhir-akhir ini, atau anda telah kembali untuk alasan ini. Apple agak berhati-hati merujuk kepada kasut yang salah dari kanak-kanak bawah umur, dan dalam kes ini, anda akan mengesyorkan untuk mengkonfigurasi fungsi "masa skrin" dan membatasi pembelian untuk kanak-kanak. Sekiranya anda tidak melakukan ini, anda boleh dinafikan dalam penggunaan semula wang. Berkongsi dalam komen dan dalam telegram kami-sembang pengalaman anda mengembalikan wang untuk aplikasi atau langganan.
Saya tidak akan benar-benar mahukan artikel ini menjadi insentif untuk mula menulis kepada sokongan Apple untuk memulangkan wang untuk aplikasi yang berfungsi dengan sempurna. Mari jujur. Dan saya akan sangat gembira jika artikel ini benar-benar membantu anda menyelesaikan masalah yang timbul.