സോഷ്യൽ നെറ്റ്വർക്ക് "ഗോവ്നികിനോക്ക്" പേജിൽ, അദ്ദേഹത്തിന്റെ ചോദ്യാവലിയിൽ വിവരങ്ങൾ കൃത്യസമയത്ത് വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തിട്ടില്ല എന്നതിന് 80 വർഷത്തെ പെൻഷനർ എങ്ങനെ തടഞ്ഞു എന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഒരു കഥ പ്രത്യക്ഷപ്പെട്ടു. എല്ലാ ബാങ്കുകളുടെയും നിയമങ്ങൾ ഇപ്പോൾ ആവശ്യമാണ്.
"മാന്യൻ കാലഘട്ടത്തിൽ ലളിതമായ ഒരു ലാത്വിയൻ പെൻഷനർ ഉണ്ടായിരുന്നു, അവൾ പണംക്കായി പോയി (ഏകദേശം 10 വർഷം കൂടി) എടിഎം ഹോം ലുമിനർ. ഈ ഭയങ്കരമായ ബോക്സ് ലളിതമായ ലാറ്റ്വിയൻ പെൻഷനർ" ഓപ്പറേഷൻ അസാധ്യമാണ്. "പ്രവർത്തനങ്ങൾ. ആ പണം എനിക്ക് ലളിതമായ ഒരു പെൻഷനർ ഉപയോഗിച്ച് ഭക്ഷണത്തിനും ബില്ലുകൾക്കും നൽകില്ല, പക്ഷേ വീട്ടിൽ ഒരു പെൻഷനറിൽ നിന്ന് അവളുടെ പണം എങ്ങനെ തിരഞ്ഞെടുത്തുവെന്ന് കണ്ടെത്താൻ ഇരുണ്ട അറിവുണ്ട്! മാന്ത്രിക വൈകല്യങ്ങൾക്കും മന്ത്രത്തിനും ശേഷം, ഇരുണ്ട വീട് കണ്ടെത്തി. പെൻഷനർ ഒരു ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്ക് ഇല്ലെന്ന് ചോദ്യാവലി ലഭ്യമല്ല, ഒപ്പം അവൾ അക്കൗണ്ടിൽ പണം തടഞ്ഞു !!!
ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്ക് ഇല്ലാതെ ഞാൻ ആവർത്തിക്കുന്നു, എല്ലാം !!! സാഹചര്യം ശരിയാക്കാനും മാതയുടെ സഹായത്തോടെയും ഇരുണ്ട വീട് തീരുമാനിച്ചു, സാഹചര്യം ശരിയാക്കാൻ ഒരു പെൻഷനർ ബാങ്കിലേക്ക് ഒരു പെൻഷനർ എത്തിക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചു, പക്ഷേ ഇവിടെ ഏറ്റവും രസകരമാണ് !!!
ലുമിനർ ഹൗസ് ഒരു എൻട്രി മാത്രമേ എടുക്കൂ, റെക്കോർഡിംഗ് 24 ന് മാത്രമാണ്, 24-ാം നമ്പറിൽ മാത്രം !!! പെൻഷനറിന് മാപ്പിൽ എല്ലാ പണവും ഉണ്ട്, സ്റ്റോറിൽ കാർഡ് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല !!! ലളിതമായ ലാറ്റ്വിയൻ പെൻഷനർ തീവ്രവാദികളുടെ കൂട്ടാളിയാകുന്നതിന്റെ ചോദ്യം ലളിതമായ ലാറ്റ്വിയൻ പെൻഷനറാണ് ചോദ്യം ചെയ്യുന്നത്? ഒരു വ്യക്തിയെ പോക്കറ്റിൽ 24 നമ്പർ വരെ ഒരു വ്യക്തിയെ എങ്ങനെ ജീവിക്കാം?! "," മിഖൈൽ എഴുതുന്നു.
തന്റെ പോസ്റ്റിലേക്കുള്ള അഭിപ്രായങ്ങളിൽ മറ്റൊരു പെൻഷനറായി സമാനമായ ഒരു സാഹചര്യം സംഭവിച്ചുവെന്ന് അവർ എഴുതിയിട്ടുണ്ട്, എന്നാൽ ബാങ്കിന് പുറമേ സ്ഥിതിഗതികൾ ഉടനടി ക്ഷണിച്ചിട്ടുണ്ട്, മാത്രമല്ല ഇത് വളരെക്കാലം കാത്തിരിക്കേണ്ടതില്ല.
Press.lv ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും സാഹചര്യത്തെക്കുറിച്ച് പ്രതികരിക്കാൻ ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.
ലുമിനോർ ക്രിസ്റ്റീന ഡെറിറ്റ്സയുടെ കസ്റ്റമർ സർവീസ് സെന്ററിന്റെ തലവൻ അങ്ങനെ സംഭവിച്ചു:
"ഞങ്ങൾ ഇതിനകം ക്ലയന്റുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും ഈ സാഹചര്യത്തിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ പുറത്തുപോകാമെന്ന് സമ്മതിക്കുകയും ചെയ്തിട്ടുണ്ട്. ലാത്വിയൻ റെഗുലേറ്ററി പ്രവർത്തിക്കുന്നു ബാങ്കുകൾക്ക് നിരവധി ആവശ്യകതകൾ നിർണ്ണയിക്കുന്നു. "നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റിനെ അറിയുക" എന്ന തത്ത്വങ്ങൾ ഉൾപ്പെടെ, ഒരു പ്രത്യേക ഉള്ളടക്കത്തിന്റെ ചോദ്യാവലി, തീവ്രവാദ ഫീൽഡിന്റെ ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കുന്നതിനായി ബാങ്ക് ആവശ്യപ്പെടുന്നു കൂട്ട നാശത്തിന്റെ. ഈ ആവശ്യമനുസരിച്ച്, ക്ലയന്റിന്റെ എല്ലാ സാമ്പത്തിക പ്രവർത്തനങ്ങളും അക്കൗണ്ടിന്റെ ഉത്ഭവവും ബാങ്ക് പൂർണ്ണമായും മനസ്സിലാക്കണം. അതിനാൽ, ക്ലയന്റിന് തന്നെക്കുറിച്ച് ടോപ്പിക് വിവരങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ബാങ്കിന് പതിവായി നൽകേണ്ടതുണ്ട്. ക്ലയന്റിന്റെ ജോലിയും അദ്ദേഹത്തിന്റെ അക്കൗണ്ടിലൂടെ കടന്നുപോകുന്ന പണമൊഴുക്കവും കള്ളപ്പണം വെളുപ്പിക്കുന്നതിനല്ലെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നതിന് ബാങ്ക് ഉത്തരവാദിത്തങ്ങൾ ഏർപ്പെടുത്തുന്നു. ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് ബാങ്കിന് വിവരങ്ങൾ ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾ അദ്ദേഹത്തിന് നൽകുന്നത് തുടരാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.
ചോദ്യാവലി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്, കഴിഞ്ഞ ചോദ്യാവലി അവസാനിക്കുന്നതിന് കുറച്ച് മാസങ്ങൾക്ക് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്കിൽ ഒരു സന്ദേശം ലഭിക്കുകയും ബാങ്കുമായുള്ള കരാറിൽ വ്യക്തമാക്കിയ ഫോൺ നമ്പറും എസ്എംഎസ് വരുന്നു, "ഡെറിറ്റ്സ വിശദീകരിക്കുന്നു.
ബ്രാഞ്ചിലേക്കോ ഫോണിലൂടെയോ വ്യക്തിഗത സന്ദർശനത്തിലൂടെ ചോദ്യാവലിയിലെ വിവരങ്ങൾ ഇന്റർനെറ്റ് ബാങ്ക്, ഇ-മെയിൽ (ഇ-സിഗ്നേഡ്) വഴി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ ബാങ്ക് എങ്ങനെ എത്തിക്കാമെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാം, പക്ഷേ ഇത് ചെയ്യേണ്ടത് ആവശ്യമാണ്.
"ഇപ്പോൾ ബാങ്കിലേക്കുള്ള വ്യക്തിഗത സന്ദർശനത്തിനായി, ഒരു പാൻഡെമിക് സമയത്ത്, നിങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. അതിനാൽ, സമയബന്ധിതമായി അത്തരമൊരു സന്ദർശനം ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുന്നു," ഡെറിറ്റ്സയെ ഓർമ്മപ്പെടുത്തുന്നു.
ബാങ്കുകൾക്ക് സമ്മാനിക്കുന്ന ആവശ്യകതകൾ മാത്രമാണ് അവർ പാലിക്കുന്നതെന്ന് ലമിനർ കുറിപ്പുകളുടെ പ്രതിനിധി. മൈക്കിളിന്റെ ഓൺലൈൻ പ്രസിദ്ധീകരണത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ തടയുന്നതിനും സേവനം ഓഫുചെയ്യുന്നതിനുമുമ്പ് ചോദ്യാവലി പൂരിപ്പിക്കേണ്ടതിന്റെ ആവശ്യകതയെ വീണ്ടും വീണ്ടും ഓർമ്മിപ്പിക്കുക.