ആപ്പിൾ കാർഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിലെ നഷ്ടമായ പേയ്മെന്റ് കാരണം ഉപയോക്താവ് ആപ്പിൾ ഐഡിയും എല്ലാ സേവനങ്ങളും അപ്രാപ്തമാക്കി

കമ്പനി വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന വെല്ലുവിളികൾ കാരണം, ഇത് ഐക്ല oud ഡ്, ആപ്പ് സ്റ്റോർ, മറ്റ് ഇക്കോസിസ്റ്റം ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ തടഞ്ഞു.

ആപ്പിൾ കാർഡ് ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് തെറ്റായി നഷ്ടപ്പെടുത്തിയ ശേഷം ആപ്പിൾ തന്റെ ആപ്പിൾ ഐഡി കുറച്ചതിന് ശേഷം ഡിസൈനർ, നിക്ഷേപക ഡസ്റ്റിൻ കോർട്ട്സ് അദ്ദേഹത്തിന്റെ ബ്ലോഗിൽ പറഞ്ഞത്.

തൽഫലമായി, ഇയാൾക്ക് ഐക്ല oud ഡ്, ആപ്പ് സ്റ്റോർ, "കലണ്ടർ", മറ്റ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയിലേക്കുള്ള പ്രവേശനം നഷ്ടപ്പെട്ടു - എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളിലും, ആക്സസ് വീണ്ടെടുക്കൽ ആപ്പിൾ പിന്തുണയിൽ നിന്ന് പിശകുകളും കാലതാമസവും നടത്തി.

തടയുന്നത് എങ്ങനെ കണ്ടെത്തി

ഫെബ്രുവരി 2021 അവസാനത്തോടെ, ഡിസൈനർ മാക്കിലെ അപ്ലിക്കേഷൻ സ്റ്റോറിൽ അപ്ഡേറ്റുചെയ്തുനും ഒരു പിശക് നേരിടാൻ തുടങ്ങി: "അപ്ലിക്കേഷൻ സ്റ്റോറിൽ നിന്നും ഐട്യൂൺസിൽ നിന്നും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വിച്ഛേദിക്കപ്പെടുന്നു." ഇതൊരു ബഗ് ആണെന്ന് കർട്ടിസ് തീരുമാനിച്ചു, പക്ഷേ അടുത്ത ദിവസം സംഗീത ആപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തി, സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമല്ല, ഐഫോണിലും സേവനങ്ങൾ. ഉദാഹരണത്തിന്, ആപ്പിൾ ഹാൻഡ്ഓഫ് ഫംഗ്ഷൻ അപ്രാപ്തമാക്കി, പക്ഷേ ഇമ്മേജ്, "ഫോട്ടോ" പ്രവർത്തിച്ചു.

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ അദ്ദേഹം ശ്രമിച്ചു, പക്ഷേ അടുത്ത ദിവസം കൂടുതൽ ഗുരുതരമായ സ്പെഷ്യലിസ്റ്റിൽ നിന്ന് ഒരു കോളിനായി കാത്തിരിക്കാൻ സഹായിക്കാനായില്ല. ആരും വിളിച്ചില്ല.

പിന്തുണയിലെ ആവർത്തിച്ചുള്ള അഭ്യർത്ഥന സഹായിച്ചില്ല: ആപ്പിൾ കാർഡിനെക്കുറിച്ച് എനിക്ക് നഷ്ടമായ ഒരു ജീവനക്കാരൻ ", ആപ്പിൾ ഐഡി നിങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ മാത്രം ബന്ധപ്പെടാനാകുന്ന മറ്റൊരു വകുപ്പിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

അവൻ അവരെ എഴുതി, കർട്ടിസ് കാത്തിരിക്കുന്നു.

എന്താണ് ബ്ലോക്കിംഗ് ആപ്പിൾ ഐഡിയിലേക്ക് നയിച്ചത്

തടയുന്നതിലേക്ക് നയിച്ച പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ഒരു ശ്രേണി കർട്ടിസ് തിരിച്ചറിഞ്ഞു:

• 2021 ജനുവരിയിൽ അദ്ദേഹം മാക്ബുക്ക് പ്രോ എം 1 വാങ്ങി.
• ഒരു ഓർഡർ നൽകുമ്പോൾ, ഒരു പുതിയ ലാപ്ടോപ്പ് പേയ്മെന്റിന്റെ പേയ്മെന്റിന്റെ പേയ്മെന്റിലെ ട്രേഡ്-ഇൻ പഴയ മാക്ബുക്ക് പ്രോയിൽ നൽകാനുള്ള ഓഫർ കർട്ടിസ് സ്വീകരിച്ചു. ആപ്പിൾ കാർഡ് വഴി അദ്ദേഹം നൽകിയ ബാലൻസ്.
• വാങ്ങിയതിനുശേഷം, ഒരു പഴയ ലാപ്ടോപ്പ് സർചാർജിലേക്ക് അയയ്ക്കാൻ പാക്കേജിംഗ് അയയ്ക്കേണ്ടതുണ്ട്, പക്ഷേ അവൾ ഒരിക്കലും വന്നില്ല, കർട്ടിസ് അതിനെക്കുറിച്ച് മറന്നു.
• ഫെബ്രുവരി പകുതിയോടെ, പഴയ മാക്ബുക്ക് പ്രോ തിരികെ നൽകാനുള്ള അഭ്യർത്ഥനയോടെ ആപ്പിൾ ഒരു കത്ത് അയച്ചു, അത് പാക്കിംഗ് കിറ്റിനായി കാത്തിരിക്കുന്നുവെന്ന് അദ്ദേഹം മറുപടി നൽകിയത്.
• ആപ്പിൾ കത്തിന് മറുപടി നൽകിയില്ല, ആപ്പിൾ കാർഡിന്റെ ബാലൻസിലേക്ക് നഷ്ടപ്പെട്ട കിഴിവിന് കാരണമായതിനാൽ പണം എഴുതാൻ ശ്രമിച്ചു. കോർട്ട്സ് ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് മാറ്റി, അതിൽ നിന്ന് പണം സ്വയമേവ ആപ്പിൾ കാർഡിലേക്ക് കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെട്ടു.

പരാജയപ്പെട്ട ഒരു റൈറ്റ്-ഓഫ്, ആപ്പിൾ ആപ്പിൾ ഐഡി തടഞ്ഞു, പൂട്ടിന്റെ കാരണം വിശദീകരിച്ച ഒരു കത്ത് അയച്ചു.

കത്തിൽ നിരവധി കൃത്യതകൾ ഉണ്ടായിരുന്നു. മാർട്ട്സ് ഒരു ഐഫോൺ വാങ്ങി, മാക്ബുക്കല്ല, "സ്വീകാര്യങ്ങൾ" എന്നതിന് പകരം മടക്ക വിലാസം - "സ്വീകാര്യബിൾ" ഉപയോഗിച്ച് "വ്യക്തമായി വ്യക്തമാക്കിയതായി കമ്പനി അവകാശപ്പെടുന്നു.

അതേസമയം, വാങ്ങിയതും എന്നാൽ പണമടയ്ക്കാത്തതുമായ ലാപ്ടോപ്പ് തടഞ്ഞതിൽ കത്ത് സംസാരിക്കുന്നു, അതേസമയം കോർട്ട്സിസ് എല്ലാ ആപ്പിൾ ഉപകരണങ്ങളിലും അക്കൗണ്ടിലേക്കുള്ള ആക്സസ്സ് തടഞ്ഞു.

കോർട്ട്സ് പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുകയും നിർദ്ദിഷ്ട വിലാസത്തിൽ ഒരു കത്ത് അയയ്ക്കാൻ ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്തു, പക്ഷേ അത് വിതരണം ചെയ്തിട്ടില്ല. സാങ്കേതിക പിന്തുണ സഹായിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുകയും ഒരു പ്രശ്നം കണ്ടെത്താൻ കഴിയുകയും ചെയ്തു.

തൽഫലമായി, ബിസിനസ്സ് ചാറ്റ് ആപ്പിളിലൂടെ ഡിസൈനർ ഗോൾഡ്മാൻ സാച്ച്സ് പ്രതിനിധിയെ (ആപ്പിൾ കാർഡ് പങ്കാളി) ബന്ധപ്പെട്ടു. അത് ആശയക്കുഴപ്പത്തിലായിരുന്നു, പക്ഷേ ആപ്പിൾ ഐഡി സജീവമാക്കുന്നതിന് ആപ്പിൾ ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന് ഒരു കത്ത് അയയ്ക്കാൻ കഴിഞ്ഞു - നിരവധി ദിവസത്തേക്ക് ഒരു കോൾബാക്ക് ഉപയോഗിച്ച്.

മാർച്ച് 1 ന് കോർട്ട്സു ആപ്ലിക്കേഷൻ ജീവനക്കാരൻ എന്നറിയപ്പെടുന്ന, ആവർത്തിച്ചുള്ള ആക്റ്റിവേഷൻ കമാൻഡ് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് മെയിൽ ബന്ധപ്പെടാനാകും, ഈ പ്രക്രിയ കുറഞ്ഞത് 3-5 പ്രവൃത്തി ദിവസമെടുക്കും. എന്നാൽ കുറച്ച് മണിക്കൂറുകൾക്ക് ശേഷം, ആപ്പിൾ ഐഡി അൺലോക്കുചെയ്തു.

താൻ തന്നെ തെറ്റുകൾ വരുത്തിയെന്ന് കർട്ടിസ് സമ്മതിക്കുന്നു: ലാപ്ടോപ്പ് കൈമാറ്റം കുറിച്ച് ഞാൻ മറന്നു, ആപ്പിൾ കാർഡ് അടയ്ക്കാൻ ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് ശരിയാക്കിയില്ല. എന്നാൽ അതേ സമയം തടയൽ പ്രക്രിയ "അങ്ങേയറ്റം അസ്വസ്ഥതയുണ്ടാക്കുന്നു" എന്ന് വിളിക്കുന്നു:

• പണം ലഭിക്കുന്നതുവരെ ഇത് അക്കൗണ്ടുകൾ ഹോസ്റ്റേജ് പിടിക്കുമെന്ന് ആപ്പിൾ official ദ്യോഗികമായി പ്രസ്താവിച്ചു.
• മാക്ബുക്ക് പ്രോയ്ക്ക് പകരം നിർദ്ദിഷ്ട ഐഫോണിൽ, മേലിൽ നിലവിലില്ല - വിശദാംശങ്ങളുടെ ശ്രദ്ധയുടെ അഭാവം അസുഖകരമാണ്, ഭീഷണിയുടെ ഗൗരവം കണക്കിലെടുത്ത്.
• ആപ്പിൾ കാർഡ് കാലതാമസത്തിനുശേഷം കുറച്ച് ദിവസങ്ങൾക്ക് ശേഷം മാത്രമാണ് സന്ദേശം അയച്ചത്.
• ആപ്പിൾ കാർഡ് ഉപയോഗിച്ച് ചാർജ്ജ് ചെയ്ത പേയ്മെന്റുകൾ സാധാരണ വാങ്ങലിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്, മാത്രമല്ല ഒരു ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ബന്ധിപ്പിക്കുമ്പോൾ കരാറിൽ പരാമർശിക്കാത്ത ഗുരുതരമായ പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം.

തട്ടിപ്പ് കേസുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ പണമടയ്ക്കാത്ത ഉപകരണം തടയുന്നത് 9to5mac ഉം ഇമോറും തിരിച്ചറിയും.

പേയ്മെന്റിന്റെ ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ കാരണം ആപ്പിൾ കാർഡ് ഉപയോക്താവ് ഉടൻ തന്നെ എല്ലാ ഉപകരണങ്ങളും തടയുകയാണെങ്കിൽ - ഇത് കൂടുതൽ ഗുരുതരമായ കാര്യമാണ്, പ്രത്യേകിച്ചും ഐക്ല oud ഡ് അപ്രാപ്തമാക്കിയതിന് കർട്ടിസ് പതിവായി അടച്ചതായി കണക്കാക്കുന്നു.

#apple # Fintekh

ഒരു ഉറവിടം