Tiştên ji bo heywanan yek ji çend kategoriyan e ku tenê bi serfirazî krîzek û ketina hêza kirîna nifûsê, lê di heman demê de bi zagonî pêşkeftina kanalên pêşkeftina nû pêşve diçin. Li ser geşedanên di pêşkeftina kategoriyê de, beşdaran ji konfêranskirina vîdyoyê "Zoostovari di firotanê de hat gotin. Meriv çawa dikare têkoşînek pêş bixe? "Retail.ru" Diyalogên di derbarê projeya taybetî ya firotanê de.
Wêne: Javier Brosch / Shutterstock
Taybetmendiyên Dabeşa Giştî: Bihayên, Rêzan, Kanalên Firotanê
Ji ber ku çaryeka duyemîn 2020, di nav dahatên rastîn ên nifûsê de ketiye navgînek girîng, ku li ser dolarek hişk tê ferz kirin. Vê yekê li seranserê sektora FMCG bandorek neyînî bandor kir. Buyer dest bi guhertinê kir. Ravekirina guhartinên li kirîna kirrûbirra, Evgeny Konev, Hevkariyê Karsaziyê Nielseniq ji bo kirrûbirên bakur, navendê Lê di heman demê de li atmosfera wan jî eleqedar bû, û ew amade bûn ku ji bo kalîteyê drav bidin. Sektora serhêl a rosê, lê hebûna wî ji ber, bi piranî, gumanên kirrûbirra wekî hilberên serhêl têne firotin.
Pandemîk, guhartina di şêwaza jiyanê de bi girîngî bandor li kirîna kirînê kiriye: kirîna pêşerojê bûye fenomenek girseyî, berjewendiyek di navbêna dîjîtal de, ku di hawanantine de qewimiye PERIOD, ji pêşkeftina bazirganiya serhêl re sûkek zêde ya girîng da. Van meylan bandor li sûkê ji bo hilberên heywanan kir, ku kanala serhêl bi girîngî mezin bûye. Di Adara sala borî de leza sereke qewimî, dema ku tedbîrên tixûbdar ên giran li gelek deveran pêk hatin, wê hingê mezinbûn hêdî hêdî bûn, lê dîsa jî mezinbûna kanalek kanalek serhêl di salê de. Di rastiyê de, ew tenê kanala tenê bi rêjeya mezinbûna du-hejmar bû. Zêdebûna gelemperî di kategoriyên nielseniqên nielseniq yên hilberên heywanan de ji 2019 heta 2020 heya 2020 %%. Di vê rewşê de, di nav kanalan de guhertinên girîng hene. Mînakî, parvekirina firotanên Fillers bi 1.3% kêm bû di nav rêwîtiya nûjen de, 5.6% li Zoospetsalitates, lê di kanalên serhêl de 97.4% zêde bû. Hemî - û ji bo heywanan (39%), û xwarin ji bo kûçik û pisîkan (53.2 û 88.1%, bi rêzdarî), û tiştên heywanan (73.7%) di kanalên serhêl de zêde bûne.
Li gorî Evgeny Konev, Buyers diçin serhêl da ku hûn bihayek kêmtir bibînin û bi gelemperî bikirin, dema xwe bidin hev û dema ku hûn pakêtên mezin û giran hene ku xwe bi xwe veguhestin. Hilbijartina kanalek offline di serî de li cîhê firoşgehê bandor dike - kiriyaran digerin ku kirînek bi qasî xanî çêbikin - û her weha derfet ji bo her du tiştan hem ji bo malên xwe. Faktorek bingehîn ji bo kirîna li ser theline jî kirîna ezmûnê ye dema ku gengaz e ku meriv tiştên li firotgehê fêr bibin û şîretek pîşeyî bistînin.
Tiştên ji bo heywanan di zincîra serhêl de ji ya Offline-ê pirtir in: Ji Gulanê heta 2020 Septemberlonê, parvekirina fermanên bi vî rengî hema hema guherîn - 39% û 38%. Hûn dikarin li ser damezrandina modela domdar a tevgerê ya serhêl biaxifin. Dema ku parvekirina kirrûbirên bi kirrûbirên bi tiştên heywanan re di heman heyamê de ji 32% ji% 26 kêm bûne.
Di heman demê de, kanala serhêl bi frekansek kêm caran tête çêkirin, û lêçûna navînî ya kirîna serhêl hema hema du carî ji tîrêjê pirtir e. Ew jî taybetmendiyek e ku bihayê ji bo kîloyî ji bo pisîk û kûçikan (hem şil û zuwa) di kanala zoospeciality de herî zêde ye. Berî her tiştî, ji ber hebûna komek profesyonel û premium li wir.
Ji nişka ve beşdariya bihayê, heke hûn di beşa bihayê kêm de, ew fêkiyên ku di binê 80% têkildar in ji bihayê navîn di kategoriyê de, û beşa bilind a wan ên ku 120% mezin in, wê hingê Dabeşên bihayê yên navîn û bi taybetî di zoospetytes de serdest dibin. In di kanala serhêl de. Rêjeya ku buyer dibîne û li kanalên cihêreng dibîne, cuda dike. Mînakî, firotina şuştina zuwa di bulk û pakkirina giran de pir mezin e. Derketina xerîdarên ji kirrûbirra nûjen û zoospetives di serî de di beşên dravî yên hêja û pakêtên mezin de pêk tê, û ev bi rêzdarî di nav kanalên serhêl de bi navînî ve diçin.
"Beethoven" balê dikişîne ser afirandina navîn
Rûniştina rola kanala serhêl rê li ber rastiya ku Zoospetsalittên kevneşopî vedigire nav firoşgehên yek-hejmaran, bi rengek çalak pêşengiya xwe ya serhêl, bi kirrûbiran re dixebite.Wekî ku Georgy chkareuli, derhênerê giştî yê torê Beethoven, 2020 bûye ji bo tora pirsgirêkên nû û çareseriyên nûjen. Pargîdanî têgehek bi tevahî nûvekirî ya firotgehên offline, firotanê serhêl pêşve xistin, serlêdana mobîl-ê nûve kir, kirrûbirên girêdayî û karûbarên radestkirinê jî eşkere kirin.
Li ser nirxa kanalek serhêl, bi kêmanî rastiya ku beşa wî di bihara torê de sê caran zêde bû - ji 7% di nîvê 2019 û 21% heya dawiya sala borî de. Herêmek girîng a girîng pêşveçûna karûbarên zêde ye. Ji ber vê yekê, di "Beethoven" de têgehek hate pêşxistin û vedîtinek klînîkek tevahî ya featured, û her weha kabîneya veterîneriyê, hate pêşxistin.
Bi gelemperî, torê di peydakarê çareseriyê de (pêşkêşvanên çareseriyê) veguherîne - afirandina jîngehek jêhatî û rehet ji bo xwedan berpirsiyarên heywanan. Di heman demê de, giringiya firotanên pispor ên kevneşopî yên bi şêwirmendên profesyonel re têne parastin. Têkiliya zindî bi pisporan û pispor her gav sûd werbigar e ku tora offline-ê ye, ku gelek mêvan tenê ji bo ragihandinê diçin dikanê.
"Sbermarket": "Kiryarên serhêl ên xwarinê dixwazin di 30 hûrdeman de fermanek bistînin"
Firotgeh û karûbarên karûbarên ji firotgehan ji firotgehên girîng ên pêşkeftina petrootteran in. Oksana Maurina, serê rêça sbermariyê, got ku di Hezîrana 2020-an de, pargîdanî hewcedariya mezin ji bo fermanê ne tenê, lê di heman demê de kategoriyên ne-xwarin, di nav de hilberên xwarinên pet. Naha pargîdanî ji hêla du projeyan ve hatî rêvebirin - tora "Beethoven" (ji 2020-ê ji bo radestkirina di forma "de" çar paws "(ji 20ile 2020-an di formata radestkirinê de) slot du-saetê).
Piştî destpêkirina projeyên di behra kiriyaran de, taybetmendiyek balkêş hate vedîtin. Wusa dixuye ku xwarina pet kirînek taybetî ya plankirî bû, ji ber ku xwedan heywanan bi rastî dizanin ka çi wextê wan pakêtek xwarinê têr heye.
Lê derketibû ku bikarhêner bi rastî leza bileztir dike û di nav du hûrdeman de hilberek werdigire, her çend di her du rewşan de di derbarê rojê de di derbarê radestê de ye. Derfeta ku zûtir fermanê bide, kesek dest pê dike ku bi vî rengî radestkirina xwe bawer bike û plansaziyê rawestîne. Ji ber vê yekê dê "çar paw" çar paws "dê di forma radestkirinê de jî were wergerandin" di 30 hûrdeman "de. Bi gelemperî, portreya kirîna serhêl a petrootorsên li Sbermart - 73% ji jinên pîr-navîn (18-39 sal) bi dahatiya jorîn.
"Ribbon": "Buyer More Pets Indulgest"
Di hîpmarketan de, dema ku bi kategoriya petrootes re dixebitin guhertinên balkêş çêdibin. Bi vî rengî, Anastasiya Antonyuk, Derhênerê KATGESTA Rêvebiriyê ", got ku di şertên rewşek dijwar de, mirov li ber berevajî û her demê, ew dest pê kirine heywanên xwe ji heywanên wan bêtir. Di dawiya 2020-an de, ribbon zêdebûna herî girîng a firotanê ya beşa bihayê bilind (+ 17%), pakêtên mezin (+ 12%), delalên heywanan (+ 15%). Wekî ku wan bawerî bi pargîdanî, mezinbûna firotanê beşdarî kiryarên prensîbên hejmartinê û berhevoka xwarina hişk û şil bû.
Di sala 2020-an de, tora dest bi çalakiyên civakî kir, ku bernameyek erênî ya stargehê dest pê kir, bi çalakî di navbêna civakî de xebitî, bernameyek dilsoziya civakî ya ku kampanyayek kontrolê ya standard pêk tîne bi projeyek civakî, ku bi helwesta berpirsiyar a pêşbaziyê ya li hember heywanan tê. Di kategoriya kûçikê de bûyerek girîng destpêkirina nîgara xwe ya nêçîrê ye. Of bê guman, pêşveçûna projeyê li ser avakirina zoomarketên pispor "Tape" dest pê kir pêşveçûna projeyê.
Royal Canin: "Xwediyên heywanan bêtir berpirsiyar dibin"
Di şertên guhartinên ku di sûkê de qewimîn, formên nû yên xebatê jî li hilberîneran digerin. Ivan Kondrashev, derhênerê firotanê ya Royal Canin li Rûsyayê û Belarusya, destnîşan kir ku li ser pişta pandemîk hema hema nîvê xwedan pet, ku riya xwe bêtir saxlem û proje bikin.
Nêzîkî neh ji deh xwedan endamê heywanan dihesibînin, zêdetirî du sêyemîn xwedan xwedan li bajarên mîlyonan ên ku bi rêkûpêk wan vakslêdan dikin, 65% bi serhildan û perwerdehiya heywanan re mijûl dibin. Di heman demê de, xwedan heywanan hewceyê nerînek pisporê ye, û zoospeciality li vir xwedî avantajên pir mezin e.
Di firotgehên bi vî rengî de, kesek ji sifirên guncan di super- û hîpmarkets de wext derbas dike. Bi diyalogê bi şêwirmendan re, hejmareke kolan a zanînê pêk tê, ku hingê dikare li kirînê were veguheztin.
Serhildanên nûjen ên têkildarî xwedîkirina berpirsiyar a heywanan pêşniyar dikin ku pêşveçûna hilberên ku ji her qonaxa jiyanê ya heywanê re têkildar in û, wekî encam, ev jiyan dirêj kir. Wekî din, meyleke girîng pêşveçûna hilberên ku ji bo nijadên taybetî hatine armanc kirin, ku hewceyê lêkolînên pir giran hewce dike. Mînakî, ji bo çêkirina pisîkek pispor a ji bo pisîkên Farisî ji bo xwendina hejmareke mezin a materyalên vîdyoyê ji bo fêm bikin ka çima ew di nav xwarinê de ewqas hewayê dişibihe, ku destûrê dide ku heywanê bikar bîne hilberê rast.
Bazar bi awayek çalak ji hêla standardên berpirsiyariya xwedîkirina heywanan ve tê damezirandin. Ji ber vê yekê, peywirek girîng, ku di heman demê de bi hilberînerên xwarinê re jî ye, ew e ku hişmendiya kirînê bilind bike. For ji bo vê yekê, li gorî Ivan Kondrashev e, ji bo birêvebirina rojên tenduristiyê, şêwirmendiyên tenduristiyê, şêwirmendên pisporan, hem li firoşgehan û hem jî serhêl, ji ber bernameyên girîng ên civakî (mînakek, projeyek civakî " Bi kûçikê re rêve bibin "ji bo yên ku nikaribûn vê yekê ji ber karantînê bikin).
Bi gelemperî, hemî beşdaran di konferansê de li hev kirin ku ji bo nûvekirin û derfetên civakî û karsaziyek ji bo nûvekirin û derfetên kolosî, ji bo nûvekirina Modelek Moderî ya Mezinahiyek mezin bû bandora synergistic.
Vîdyoyek Konferansa Online "Zootovars" di firotanê de binêrin. Meriv çawa dikare bibexşîne? "
Retail.ru.