ប្រាកដណាស់យ៉ាងហោចណាស់នៅពេលដែលគំនិតមួយបានចូលមកក្នុងគំនិតថា "ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំបានទិញកម្មវិធីនេះទាល់តែសោះវាគ្មានប្រយោជន៍ទេ!" ឬ "វាប្រសើរជាងដែលមិនធ្វើឱ្យការជាវនេះ" ។ ជាការពិតណាស់ពេលខ្លះកម្មវិធីដែលបានទិញមិនបង្ហាញភាពត្រឹមត្រូវនៃការរំពឹងទុកទេទោះបីជាករណីបែបនេះកាន់តែតិចក៏ដោយបន្ទាប់ពីកម្មវិធីបានបង្ហាញខ្លួនជាមួយនឹងរយៈពេលសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយហើយក្នុងចំណោមអ្នកចុងក្រោយមានអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដែលមិនស្មោះត្រង់ដូច្នេះនៅក្នុងស្ថានភាពមួយដែលអ្នកត្រូវការប្រគល់ប្រាក់នៅក្នុងហាងកម្មវិធីដែលម្នាក់ៗអាចទទួលបាននៅឆ្ងាយ។ ផ្លែប៉ោមមិនហាមឃាត់ការប្រគល់ប្រាក់សម្រាប់ពាក្យសុំនិងការជាវទេប៉ុន្តែមាន subtleties ជាក់លាក់ដែលអ្នកត្រូវដឹង។
វិធីប្រគល់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធី iOS
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតក្នុងការចាប់ផ្តើមនីតិវិធីត្រឡប់សាច់ប្រាក់អាចមាននៅលើគេហទំព័ររបស់ Apple ពិសេសពីឧបករណ៍ណាមួយ។- ចូលទៅកាន់គេហទំព័រ repormaproblem.apple.com ។
- បញ្ចូលដោយប្រើលេខសម្គាល់អេបផលនិងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
- ចុចប៊ូតុងខ្ញុំត្រូវការហើយជ្រើសរើសការស្នើសុំត្រឡប់មកវិញ។ បញ្ជីនៃពាក្យសុំនិងការជាវដែលមានសម្រាប់សំណងនឹងលេចចេញមក។ ជ្រើសរើសពាក្យសុំដែលអ្នកចង់ស្នើសុំការសងប្រាក់វិញជាសាច់ប្រាក់។ នៅទីនេះអ្នកអាចប្រគល់ប្រាក់សម្រាប់ការជាវប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ។
- ទៅ Apple មិនបានបោះបង់ចោលពាក្យសុំរបស់អ្នកទេអ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែម។ ឧទាហរណ៍អ្នកអាចបញ្ជាក់ថាការទិញដែលបានធ្វើដោយឱកាសឬកុមារដោយគ្មានការអនុញ្ញាតពីអ្នក។ វាក៏មានហេតុផល "ផលិតផលដែលបានទិញមិនដំណើរការដូចការរំពឹងទុក" ។
- ផ្ញើពាក្យសុំទៅ Apple ហើយរង់ចាំការណែនាំបន្ថែមតាមអ៊ីមែល។
ជ្រើសរើសមូលហេតុអាស្រ័យលើស្ថានភាពរបស់អ្នកពីព្រោះនៅពេលអនាគតតំណាងក្រុមហ៊ុន Apple អាចត្រូវបានទាក់ទងនិងសម្របសម្រួលព័ត៌មានលម្អិតអំពីការត្រឡប់មកវិញ។ ខ្ញុំមិនណែនាំឱ្យបញ្ឆោតទេប្រសិនបើការកុហកបើកនៅពេលអនាគតអ្នកអាចនឹងហាមឃាត់ជារៀងរហូតធ្វើការដើរទិញឥវ៉ាន់ត្រឡប់មកវិញនៅក្នុងហាងកម្មវិធី។
ប្រសិនបើការទិញអ្នកមិនត្រូវបានបង្ហាញសូមរង់ចាំពីរបីថ្ងៃព្រោះប្រសិនបើការទូទាត់ត្រូវបានពិចារណាអ្នកនឹងមិនអាចស្នើសុំការសងប្រាក់វិញបានទេ។ ព្យាយាមដាក់ស្នើឡើងវិញនូវសំណើរឡើងវិញនៅពេលដែលការទូទាត់នឹងត្រូវចំណាយ។
តើ Apple ត្រឡប់លុយប៉ុន្មាន
បន្ទាប់ពីដំណើរការពាក្យសុំរបស់អ្នកនៅក្នុង Apple ក្រុមហ៊ុនបានបដិសេធអ្នកដោយជូនដំណឹងអំពីបុព្វហេតុតាមរយៈអ៊ីម៉ែលឬនឹងប្រគល់ប្រាក់ទៅរកវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដូចគ្នាដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីទិញទំនិញ។ ពេលវេលាត្រឡប់មកវិញអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្រទូទាត់។
- កាតធនាគារ - រហូតដល់ 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើក្នុងអំឡុងពេលនេះលុយនឹងមិនទទួលបានទេអ្នកត្រូវទាក់ទងធនាគារ។
- ដោយមានជំនួយពីមូលនិធិនៅលើគណនីនៅក្នុង App Store - រហូតដល់ 48 ម៉ោង។
- ដោយប្រើគណនីទូរស័ព្ទចល័តវាអាចចំណាយពេលដល់ទៅ 60 ថ្ងៃដើម្បីបង្ហាញពីការត្រឡប់មកវិញនៃមូលនិធិក្នុងការហូរចេញ។ ពេលវេលាព្យាបាលអាស្រ័យលើប្រតិបត្តិករកោសិការបស់អ្នក។
សម្រាប់ហេតុផលអ្វីខ្លះដែលផ្លែប៉ោមអាចបដិសេធមិនប្រគល់ប្រាក់មកវិញ
ក្នុងករណីខ្លះផ្លែប៉ោមអាចនឹងមិនពេញចិត្តនឹងសំណើរបស់អ្នកទេ។ តាមក្បួនមានមូលហេតុដូចខាងក្រោមៈឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកជារឿយៗអ្នកបានស្នើសុំសំណងនៃមូលនិធិនាពេលថ្មីៗនេះឬអ្នកបានត្រឡប់មកវិញរួចហើយដោយហេតុផលនេះ។ ផ្លែប៉ោមពិតជាសំដៅយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះស្បែកជើងកវែងដែលមានការភាន់ច្រលំពីអនីតិជនហើយក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបានយ៉ាងមុតមាំដើម្បីកំណត់មុខងារ "ពេលវេលា" និងកំណត់ការទិញសម្រាប់កុមារ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើបែបនេះទេអ្នកអាចត្រូវបានបដិសេធក្នុងការប្រើប្រាក់។ ចែករំលែកមតិយោបល់និងនៅក្នុងតេឡេក្រាមរបស់យើង - ជជែកកំសាន្តបទពិសោធន៍របស់អ្នកឱ្យត្រឡប់លុយសម្រាប់ពាក្យសុំឬការជាវ។
ខ្ញុំពិតជាមិនចង់ឱ្យអត្ថបទនេះក្លាយជាការលើកទឹកចិត្តក្នុងការចាប់ផ្តើមសរសេរទៅការគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន Apple ក្នុងការប្រគល់ប្រាក់សម្រាប់កម្មវិធីដែលដំណើរការបានល្អឥតខ្ចោះទេ។ សូមមានភាពស្មោះត្រង់។ ហើយខ្ញុំនឹងសប្បាយចិត្តខ្លាំងណាស់ប្រសិនបើអត្ថបទនេះពិតជាជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។