Tidak seperti pekerja yang melakukan pekerjaan manual atau rutin, psikolog, sebagai suatu peraturan, tidak melihat ancaman bagi karier mereka sehubungan dengan prestasi di bidang pembelajaran mesin dan kecerdasan buatan. Ekonom pada dasarnya setuju dengan ini. Salah satu studi terbesar dan paling berpengaruh tentang pekerjaan di masa depan yang dilakukan oleh ekonom Oxford Charles Benediktus Frey dan Michael Osborne memperkirakan kemungkinan psikologi dapat diotomatiskan dalam waktu dekat, hanya 0,43%. Awalnya, pekerjaan ini dilakukan pada 2013, dan kemudian diperluas pada 2019.
Tetapi semuanya berubah dengan sangat cepat dan, mungkin, pendapat seperti itu sudah ketinggalan zaman. Psikologi hari ini menggunakan banyak alat otomatis, dan bahkan tanpa pencapaian signifikan di bidang kecerdasan buatan, bidang kegiatan ini dapat berubah secara signifikan dalam waktu dekat.
Apa yang dilakukan psikolog?
Prakiraan sebelumnya yang menilai pekerjaan psikolog berlanjut dari asumsi bahwa kegiatan ini membutuhkan keterampilan empatik dan intuitif yang luas. Tidak mungkin mereka akan segera direproduksi oleh mesin.Namun, karya khas psikolog terdiri dari empat komponen utama: penilaian, kata-kata, interferensi dan analisis hasil. Setiap komponen mungkin sudah otomatis menjadi satu derajat atau lainnya.
- Penilaian kekuatan dan masalah klien sebagian besar dilakukan dengan bantuan tes psikologis yang disajikan pada komputer, interpretasi hasil dan penulisan laporan dengan interpretasi kondisi pasien.
- Aturan untuk diagnosis kondisi pasien sudah dirancang dengan sangat baik, dan sedemikian rupa sehingga sistem pengambilan keputusan banyak digunakan oleh praktisi.
- Intervensi dikembangkan oleh formula yang menetapkan aturan yang jelas untuk mengirimkan rekomendasi dan memecahkan masalah dengan latihan dan pemahaman hasil pada tahap terapi tertentu.
- Penilaian analitik sebagian besar mereproduksi penilaian awal.
Sebagian besar pekerjaan spesialis seperti itu tidak memerlukan empati atau intuisi. Psikologi, pada kenyataannya, telah meletakkan dasar untuk mereplikasi praktik manusia dengan bantuan mobil.
Kecerdasan buatan dalam profesi
Kecerdasan buatan dan teknologi canggih lainnya dapat secara signifikan mengubah pekerjaan profesi tersebut, untuk berdampak signifikan pada pekerjaan dan pendidikan. Pada saat yang sama, sama sekali tidak perlu bahwa apa yang disebut "aliran ultra" artifisial akan datang untuk menggantikan orang. Bahkan, bahkan sistem yang sempit khusus berdasarkan kecerdasan buatan yang saat ini berolahraga dan terus-menerus memenjarakan dapat diundang ke wilayah kerja profesi semacam itu sebagai psikologi dan, misalnya, konsultasi.
Sejumlah aplikasi kesehatan mental berdasarkan kecerdasan buatan sudah tersedia bagi konsumen, seperti cogniant dan woebot. Dalam beberapa produk tersebut, prosedur terapi perilaku kognitif digunakan, yang, menurut pendapat umum, adalah "standar emas" interferensi untuk banyak masalah psikologis.
Program-program ini biasanya menggunakan bot obrolan berdasarkan kecerdasan buatan untuk terapi berbicara, yang membantu pengguna mengelola kesehatan mental mereka sendiri. Menguji teknologi ini telah menunjukkan prospek besar.
Pengenalan sistem berdasarkan intelijen buatan berakselerasi
Dampak dari teknologi ini dapat datang lebih awal daripada yang dipikirkan para ahli. Secara khusus, tiga hal dapat mempercepat akselerasi ini.
Yang pertama adalah kemajuan cepat dalam sistem otomatis yang dapat mereproduksi (dan kadang-kadang melebihi) peluang pengambilan keputusan manusia. Pengembangan algoritma pembelajaran yang mendalam dan munculnya sistem analisis prognostik canggih terancam oleh kebutuhan untuk para profesional. Memiliki akses ke data besar dalam literatur psikologis dan terkait, sistem berdasarkan kecerdasan buatan dapat digunakan untuk menilai kondisi dan interaksi dengan klien.
Faktor kedua adalah "tsunami" dampak dari teknologi intelijen buatan, yang dicegah para ekonom. Pengembangan teknologi informasi belum mempengaruhi peningkatan luas dalam produktivitas tenaga kerja, tetapi, menurut para peneliti Kanada, Anga Agraval, Joshua Hans dan Avian Goldfarb, kemungkinan bahwa kemampuan untuk memprediksi sistem tersebut akan segera menjadi alternatif yang sangat baik bagi manusia penilaian di banyak daerah. Ini dapat memprovokasi restrukturisasi substansial pasar tenaga kerja.
Faktor ketiga adalah pandemi CAID-19. Permintaan untuk layanan psikiatrik pada saat ini telah meningkat secara dramatis, dan menurut layanan krisis pada tahun 2020, jumlah kontak yang terkait dengan ini meningkat 15-20% dibandingkan dengan 2019. Diharapkan bahwa peningkatan jumlah pandemi mental tidak akan mencapai puncaknya hingga pertengahan 2021.
Pada saat yang sama, komunikasi pribadi sering dikecualikan. Pada akhir April 2020, setengah dari layanan kesehatan mental, biaya yang diganti dengan mengorbankan asuransi negara di Amerika Serikat, diberi jarak jauh. Mengunduh aplikasi untuk meditasi dan perawatan, seperti headspace dan tenang, juga meningkat tajam.
Ini adalah bukti lain bahwa pelanggan akan dengan mudah memahami bentuk-bentuk terapi teknologi. Paling tidak, peningkatan efisiensi akan meningkatkan jumlah pelanggan yang dapat dikontrol oleh satu psikolog manusia.
Berapa banyak psikolog yang kita butuhkan?
Mempertimbangkan semua ini, berapa banyak psikolog yang membutuhkan masyarakat dalam waktu dekat? Sulit untuk menjawab pertanyaan ini.
Seperti yang kita lihat, proporsi yang signifikan dari psikolog dapat sampai batas tertentu digantikan oleh sistem berdasarkan kecerdasan buatan. Apakah ini berarti bahwa psikolog manusia harus digantikan oleh mesin pintar?
Banyak ahli berusaha untuk tidak membahas ide ini, merasa seolah-olah mereka sedang mencoba pekerjaan dan kehidupan seseorang. Namun, dokter memiliki kewajiban moral untuk menggunakan perawatan yang memberikan hasil terbaik untuk pasien. Jika solusi yang lebih efisien, andal, dan hemat biaya berdasarkan kecerdasan buatan ditemukan, itu harus mulai digunakan.
Pemerintah dan organisasi perawatan kesehatan kemungkinan harus menyelesaikan masalah ini dalam waktu dekat. Ini akan berdampak pada pekerjaan, pelatihan dan pelatihan spesialis.
Dan psikolog harus menjadi bagian integral dari persiapan untuk keputusan tersebut. Psikologi dan profesi medis yang berdekatan terkait tidak dapat mengabaikan tren ini. Dan perlu dilakukan di sini sebagai berikut:
- Meningkatkan investasi dalam penelitian bagaimana orang dan mobil dapat bekerja sama di bidang penilaian dan mengobati kesehatan mental.
- Mendorong perhatian pada teknologi di antara perwakilan profesi ini
- Lebih memperhatikan dampak teknologi dalam desain perawatan kesehatan di masa depan di bidang kesehatan mental, terutama ketika datang ke peningkatan pekerjaan, pendidikan dan pelatihan.
Tinjauan ini disiapkan berdasarkan percakapan, ScienceDirect, MobiHealth News.