Startup Italia Patchai dan perusahaan farmasi Roche mempresentasikan perkembangan baru - "asisten" virtual, yang bekerja dengan pasien onkologis dan meningkatkan perawatan. Sistem Patchai untuk Smart Health Health (SHC) tersedia di iOS dan Android sebagai aplikasi seluler dan mencakup Bot Obrolan berdasarkan algoritma kecerdasan buatan yang membantu pasien untuk mengatur swalayan yang tepat dan mengumpulkan data yang relevan untuk catatan medis itu Dokter dapat melihat saat mereka terus memperlakukan pasien di rumah. Saat ini, sistem difokuskan pada pasien dengan kanker darah dan penyakit hematologis.
Asisten virtual dapat memulai percakapan dengan pasien tentang kesehatan fisik dan mentalnya. Sistem ini membantu pasien untuk melacak dan merekam grafik menggunakan obat-obatan, rencana daya dan kesejahteraan pasien secara keseluruhan. Semua informasi diselenggarakan dalam bentuk yang mungkin dimasukkan oleh pekerja medis dalam kartu medis pasien, yang mengurangi waktu yang diperlukan untuk wawancara rutin dan pekerjaan kertas, dan pada saat yang sama menyediakan lebih banyak data untuk mempersonalisasi perawatan.
Obrolan digunakan oleh algoritma pembelajaran mesin untuk mengadaptasi interaksi dan meningkatkan bagaimana ia memegang bahwa Patchai menyebut "percakapan empatik" dengan pasien.
Roche dan Patchai menguji platform SHC pada Juli tahun lalu selama proyek percontohan yang sukses, setelah itu secara resmi memulai debutnya bulan ini. Hasil awal menunjukkan bahwa patchai akan sangat membantu untuk perawatan jangka panjang pasien kanker. Hingga 95% pasien menggunakan Patchai mematuhi rencana perawatan mereka, yaitu sembilan kali lebih tinggi daripada saat menggunakan program tradisional berdasarkan instruksi kertas.
Jumlah perawatan medis dengan bantuan kecerdasan buatan telah berkembang selama beberapa tahun terakhir, tetapi pandemi CAID-19 secara signifikan mempercepat proses ini, karena pekerja medis menggunakan ChatBots dan sistem suara berdasarkan kecerdasan buatan untuk mengelola beban pada sumber daya mereka. Jumlah asisten virtual yang berspesialisasi dalam coronavirus, yang menanggapi pertanyaan dan melakukan penyortiran pasien, serta pembiayaan dan memperoleh startup yang mengembangkan teknologi yang relevan seperti Saykara dan Suki. Kedua perusahaan ini mengkhususkan diri dalam sistem menggunakan intelijen buatan dan teknologi suara untuk membantu dalam kompilasi dokumentasi klinis. Dengan bantuan solusi seperti itu, dokter dapat berbicara tentang kebutuhan pasien dalam proses menerima pasien atau setelah kunjungannya, dan sistem kemudian mendokumentasikan secara mandiri semua dokter. Selain itu, sistem ini sudah diintegrasikan ke dalam beberapa sistem kartu medis elektronik paling umum.
Nuansa pengembang teknologi suara lain diminati untuk mengembangkan platform multi-saluran asisten virtual untuk institusi medis.