Pada kuartal pertama 2020, perilaku konsumen Yekaterinburg hampir sepenuhnya sesuai dengan periode yang sama tahun sebelumnya. Di masa depan, pandemi ini membuat penyesuaiannya sendiri dan menjadi insentif tambahan untuk meningkatkan pembayaran dengan cara tanpa kontak - dengan bantuan kartu bank dan aplikasi seluler. Ini dinyatakan dalam studi tentang Absolut Bank, yang tersedia untuk BankInformservice.
"Pada paruh kedua tahun 2020, pelanggan bank di wilayah Sverdlovsk telah menjadi 30% lebih banyak menghabiskan uang untuk pembelian produk. Mereka juga mulai menghabiskan 20% lebih banyak uang untuk peralatan digital dan rumah tangga. Sekitar 10% meningkatkan biaya obat-obatan dan kategori "Kecantikan dan Olahraga". Untuk tahun ini, biaya pembelian barang dan pembayaran hewan peliharaan untuk hewan peliharaan meningkat sebesar 20%. Tetapi untuk hadiah dan bunga, orang-orang mulai menghabiskan 15-20% lebih sedikit.
Pada saat yang sama, biaya restoran dan kafe menurun dua kali dibandingkan dengan 2019. Pada bulan November dan Desember 2020, pengeluaran untuk pembelian tiket pesawat dan turpetevok menurun lebih dari dua kali dibandingkan dengan bulan yang sama pada tahun 2019.
Namun, pengeluaran untuk tiket kereta api, layanan bahan bakar dan layanan mobil naik hampir 30%. Dapat disimpulkan bahwa banyak yang lebih suka bepergian ke luar negeri perjalanan independen di Rusia di kendaraan mereka sendiri, serta dengan kereta api, "kata Svetlana Kovaleva, kepala absolut bank di Yekaterinburg.
Tetapi pada malam tahun baru, aktivitas konsumen dari penghuni Yekaterinburg menurun 10% dibandingkan periode yang sama tahun lalu, ada sebuah penelitian.
Selain itu, spesialis Bank Absolut melaporkan pertumbuhan pembayaran online: pelanggan di wilayah Sverdlovsk jumlah transaksi di bank internet dan aplikasi seluler meningkat hampir 2 kali. Pada saat yang sama, salah satu layanan jarak jauh yang paling cepat berkembang pada tahun 2020 adalah sistem pembayaran cepat (SBP). Pada bulan Desember, pangsa bundel di Bank Absolut di wilayah Sverdlovsk mendekati 60% dari total pembayaran R2R. 44% dari jumlah total bundel adalah transfer masuk, dana yang paling sering pergi untuk membayar hipotek.
Ketika menyiapkan analisis analisis Absolut Bank, menganalisis statistik tentang terjemahan dan pengeluaran pemegang peta dan pengguna aplikasi mobile "Absolut Mobile" untuk 2020 di wilayah Sverdlovsk.