Sistem secara otomatis mendeteksi pembeli yang membutuhkan bantuan dan mengirim karyawan toko gratis untuk itu.
Studio MDF / Shutterstock
"M.Video Eldorado" Tes dalam Toko Personel Manajemen dan Layanan Klien berdasarkan data analitik video, yang diproses oleh jaringan saraf waktu-nyata. Proyek percontohan dilakukan dalam kerangka skenario analitik tiga yang bekerja: "Pembeli Kesepian", "Qass Qass" dan "Thermal Store Map." Baca lebih lanjut tentang teknologi ini dalam Kasus Video Analytics "M.Video Eldorado": 30.000 kamera, satu komputer dan neurosette.
Skenario kerja pertama untuk pengujian dalam sistem analisis video adalah bantuan pembeli yang berdiri untuk beberapa waktu atau bergerak di sepanjang ruang perdagangan sendirian. Solusi TI memungkinkan Anda untuk dengan cepat mengidentifikasi klien tersebut dan mengirimkan pemberitahuan ke BOT Obrolan Store, setelah itu konsultan gratis datang ke klien dan memberikan bantuan yang dipersonalisasi. Inovasi berkontribusi pada peningkatan tingkat perhatian staf dan meningkatkan kualitas karyanya dengan pengunjung - keterlibatan personel telah meningkat lima kali lipat.
Neurale juga menganalisis jumlah pengunjung di zona penerbitan barang dan meja uang tunai. Dalam hal melebihi norma, staf akan menerima pesan dan akan mengambil tindakan untuk menyelesaikan situasi.
Produk lain yang dibuat berdasarkan neural Networks adalah "Peta Thermal" untuk menganalisis ruang perdagangan dan manajemen penjualan. Solusi perangkat lunak sedang membangun distribusi kepadatan pengunjung toko ke zona, yang memungkinkan Anda untuk mempelajari model perilaku pembeli, mengevaluasi kemudahan rak meletakkan dengan berbagai kelompok barang dan memilih tempat untuk bahan-bahan periklanan.
"M.Video Eldorado" berencana untuk melakukan pilot di beberapa toko - di masa depan, keputusan dapat peringkat lebih dari seribu toko perusahaan dengan efisiensi ekonomi yang dikonfirmasi.
Sebelumnya dilaporkan bahwa pemegang saham terbesar M.Video-Eldorado akan menjual bagian dari bagian dalam ritel.
Perusahaan M.Video Eldorado berbicara tentang hasil keuangan tahun 2020.
Retail.ru.