Cara Menjadi Pemimpin yang Terus: Lima Langkah

Pendiri Stanton & Company dan penulis Amy Stanton memberi tahu bagaimana tidak merendahkan diri dalam perjalanan menuju kepemimpinan

Anda tidak akan pernah menguasai seni kepemimpinan dengan sempurna.

Tampaknya mereka melupakan ini sepanjang waktu dalam diskusi publik tentang bagaimana menjadi pemimpin yang efektif. Kepemimpinan bukanlah titik janji temu, dan prosesnya: pekerjaan tanpa akhir pada dirinya sendiri, pada tahun mana daun dan yang mungkin tampak gagal total kapan saja.

Kita semua lupa pada suatu saat bagaimana menjadi pemimpin sejati. Hal terpenting yang saya pelajari tentang kepemimpinan untuk karir saya adalah "keterampilan lunak" yang paling penting. Intinya bukan untuk dianggap sebagai bos besar, bukan pada pakaian yang sesuai, dan bukan karena keputusan akhir selalu tetap milik Anda. Yang utama adalah belajar berkomunikasi sedemikian rupa sehingga orang lain mempercayai Anda.

Itu yang bisa Anda lakukan untuk ini sekarang.

1. Ubah gaya umpan balik Anda kepada orang-orang tahu: Anda maksud apa yang Anda katakan

Jika Anda mengatakan "kerja bagus" kepada setiap karyawan tentang tugas yang selesai, tidak ada arti tertentu dalam kata-kata ini. Kepemimpinan yang efektif bukan untuk terus-menerus membawa orang. Studi menunjukkan bahwa itu adalah umpan balik "negatif" (jika diterapkan secara memadai) berguna daripada segalanya. Orang ingin belajar dan tumbuh, melihat tugas hari ini menjadi lebih baik dari kemarin, jadi keterampilan lunak paling penting dari kepala - kemampuan untuk mempertahankan pertumbuhan seperti itu melalui umpan balik yang konstruktif.

Kemudian metode sandwich populer (pernyataan positif, konstruktif, positif). Tetapi percakapan Frank biasa penting, diikuti oleh langkah-langkah efektif ke depan.

Ingat: Ini satu hal untuk dikritik, dan cukup lain - berikan umpan balik konstruktif dan garis besar cara perbaikan.

2. Cari contoh kepemimpinan di luar pekerjaan.

Saya memimpin Stanton & perusahaan PR-perusahaan.

Saya juga mengambil pelajaran menari selama beberapa tahun.

Sekilas, menari dan PR adalah dua hal yang sama sekali berbeda. Tetapi Anda dapat menonton gaya belajar dan memahami pendekatan dan teknik motivasi baru.

Secara pribadi, saya percaya bahwa Anda memperkuat keterampilan kepemimpinan ketika dengan tulus menyerahkan diri ketika Anda berbicara dari lubuk hati saya dan tidak berusaha menjadi seseorang (atau sesuatu) kepada orang lain. Ketika Anda tidak bermain, tetapi tunjukkan diri Anda dari bagian seperti itu yang terkait dengan kerentanan Anda sendiri.

3. Jika terjadi kesalahan, pertama-tama bertanggung jawab atas diri Anda sendiri

Saya terus-menerus berbicara tim saya bahwa kesalahan adalah tanggung jawab saya, karena saya adalah pemilik perusahaan.

Dalam posisi kepemimpinan mudah jatuh ke dalam gambar "korban". Ketika beberapa masalah muncul, tampaknya mereka berada di luar kendali Anda. Tetapi itu hanya memperburuk masalah. Selanjutnya, Anda mulai memperlakukan semuanya sepenuhnya untuk semuanya.

Sebaliknya, penting untuk segera bertanggung jawab atas diri Anda sendiri. Apa pun yang terjadi, bahkan jika dalam beberapa peristiwa, jelas tidak ada kesalahan Anda, penting untuk berpikir setidaknya sejenak, peran apa yang Anda mainkan dalam hal ini. Mungkin Anda tersedia lebih jarang dari biasanya. Mungkin Anda terlibat dalam masalah lain. Mungkin Anda sangat sibuk sehingga mereka tidak menanggapi sinyal penting.

Para pemimpin ini menerapkan sebuah contoh dan mengenali kontribusi mereka pada masalah yang telah muncul sebelum mengkritik orang lain.

4. Izinkan orang lain membuat kesalahan mereka sendiri

Generasi mikro jarang efektif. Orang-orang perlu membuat kesalahan untuk belajar. Jelas, lebih baik ketika kesalahan seperti itu terjadi dalam suasana yang dikendalikan. Tetapi tujuan Anda adalah menciptakan media di mana orang akan merasa nyaman dan percaya diri, bekerja secara mandiri. Jadi, Anda akan memberi mereka kesempatan untuk keluar dari karyawan sederhana di anggota tim ini.

Ini akan mengharuskan Anda banyak kesabaran. Perlu untuk menemukan waktu untuk mengajar, menginstruksikan dan mengarahkan orang. Anda harus dekat untuk membantu mereka berkumpul ketika ada yang salah. Dan pertama-tama, Anda perlu menerima kenyataan bahwa karyawan akan melakukan kesalahan - dan pada saat yang sama mengingat bahwa biaya jangka pendek dibenarkan, karena berkat mereka ada pengetahuan dan kemandirian baru.

5. Berkencan secara aktif dan sering meminta Fidbec

Kepemimpinan harus bervariasi dan berkembang dengan lingkungan, yang berarti bahwa kita harus mengikuti apa yang terjadi dan berubah. Dan karya-karya terbaik adalah organisasi-organisasi di mana karyawan mudah dibagi dengan pendapat mereka yang tulus dengan kepemimpinan.

Manajer harus memahami apakah orang-orang dari satu sama lain mendengar dan apakah gaya atau pendekatan komunikasi efektif. Dan satu-satunya cara yang harus dilakukan adalah menciptakan lingkungan yang menguntungkan di mana ia disambut ketika karyawan memberi tahu manajer atau pemilik perusahaan bahwa mereka merasa bahwa mereka mengganggu atau tentang sesuatu yang menarik perhatian mereka. Dan tidak hanya menyambut, tetapi juga dihargai.

Pemimpin sama sekali tidak dapat diterima untuk bekerja dalam kekosongan pikirannya sendiri. Mendengar pendapat orang lain, Anda mendapatkan lebih dari kehilangan.