Մաքսիմ Սավելեւ. «Նույնիսկ ՏՏ փոքր ընկերությունը կարող է առաջարկել ֆինանսներ կառավարելու նոր եղանակներ»

Իր կարծիքի վերաբերյալ հիմնական միտումների վերաբերյալ, որոնք որոշվելու են ներդրումային եւ ֆինանսական ոլորտի աշխարհում, Մաքսիմ Սալիեւը կիսվել է «Ներդրում-անտառ» -ի հետ `միջազգային փորձագետի եւ ֆինանսական գործընթացների արդյունավետության բարձրացման միջազգային փորձագետի հետ: Ներդրումային բանկային ուղղություններ: Մոսկվայի ֆիզիկայի եւ տեխնոլոգիաների ինստիտուտի շրջանավարտ մաթեմատիկայի աստիճանի, այժմ Մաքսիմ Սալիեւը աշխատում է Ֆիլադելֆիեւում (ԱՄՆ) Դոնելլի Ֆինանսական լուծումներում, որոնք առաջատար դիրք են գրավում ծրագրային ռիսկերի կառավարման եւ կարգավորող պահանջներին համապատասխանության մեջ: Որոշումներ `հաշվետվության միջոցների հաշվետվության միջոցների ավտոմատացման մեջ: Նախկինում Մաքսիմը պատասխանատու էր հաճախորդների համար ներդրումային ապրանքների մշակման համար `մեծ բիզնեսի շահերից ելնելով, ներառյալ Սբերբանկ Կիբում (Մոսկվա, Ռուսաստան) գործառնական ռազմավարության, վերահսկման եւ կառավարման արդյունավետության բարձրացման եւ կառավարման արդյունավետության բարձրացում , Որպես Դելոիթե ԱՊՀ խորհրդատվության ֆակուլտետի աշխատակից (Մոսկվա, Ռուսաստան), նա վերահսկում է Արեւելյան Եվրոպայի խոշոր ներդրումային եւ մանրածախ բանկերի մի շարք բիզնեսի վերափոխման նախագծերի իրականացում:

Մաքսիմ Սալիեւ

Ֆինանսական ոլորտում միտումներ

- Ինչ է իրականում «այսօրվա ներդրումների եւ ֆինանսական ոլորտի առաջադեմ» թվային վերափոխման համար: Ինչ նոր ապրանքներ են ներկայացվում: Ավտոմատացում Ինչ բիզնես գործընթացներ այսօր Finsfer- ում նորաձեւության գագաթնակետին:

- Թվային տեխնոլոգիաները փոխում են բոլոր ոլորտների տեսքը, ձեռնարկություններին ստիպելով աշխատել նոր ձեւով: Ֆինանսական ոլորտը ավելին է, քան մյուսները, բաց է նորարարության ներդրման համար: Հենց այս բացությունն էր, որը բարենպաստ պայմաններ ստեղծեց ոչ միայն ֆինանսական հաստատությունների շահույթը մեծացնելու, այլեւ ֆինանսական տեխնոլոգիաների (Fintech) նոր արդյունաբերության առաջացմանը: Այս դաշտում հաջողությամբ մրցելու համար ընկերությունները պարզապես անհրաժեշտ է զարգացնել եւ իրականացնել առաջադեմ տեխնոլոգիաներ:

Եղել են ժամանակներ, երբ ֆինանսական ծառայությունների ոլորտում «գնդակը ղեկավարում էր խոշոր ներդրումային բանկերը: Նրանց համար ավելի դժվար է մրցել «Fintech» - ի ներկայացուցիչների հետ, կենտրոնացած էր հատուկ ֆինանսական ապրանքներ եւ ծառայություններ մատուցելու վրա:

Այսօր նույնիսկ փոքրիկ ՏՏ ընկերությունը կարող է հաճախորդներին առաջարկել ֆինանսներ եւ վճարումներ կառավարելու նոր եղանակներ, ինչպես նաեւ ֆինանսական գործարքները ռացիոնալացնելու հնարավորություն:

Մյուս կողմից, չնայած FINTECH ընկերությունները վիրավորանք են գնում ներդրումային ֆինանսական ոլորտի ավանդական խաղացողներին, արդյունքում նրանք եւ մյուսները սկսում են ավելի ակտիվ շփվել: Նորարարական ընկերությունների հետ համագործակցության շնորհիվ ներդրումային բանկերը կարող են օպտիմիզացնել բիզնես գործընթացները: Հավաքագրման եւ վերլուծության տվյալների համար ծրագրային լուծումների պահանջարկն աճում է: Օրինակ, աղբյուրի մացառն առաջարկում է հարթակ `միավորվելու եւ ձեռքբերման գործարքները օպտիմալացնելու համար: Լուծումը թույլ է տալիս ինքնաբերաբար հավաքել եւ վերլուծել ընկերությունների տարբեր տվյալները, M & A- գործարքի հավանական անդամները: Դրա դիմումի շնորհիվ ներդրումային բանկերը կարող են ավելի արագ գտնել հավանական գնորդներին:

Նման համագործակցությունը ձեռնտու է եւ FINTECH ոլորտների ներկայացուցիչներ, որոնք կարող են օգտագործել ներդրումային կազմակերպությունների կողմից կուտակված փորձ եւ հսկայական զանգվածներ, իրենց սեփական բիզնեսը զարգացնելու համար: Նման գործընկերության արդյունքը, օրինակ, բանկային կարգի լուծումների առաջացումն էր որպես ծառայություն (բանկ-A-A-Service), որը հնարավորություն է տալիս խաղացողներին միանալ բանկային համակարգերին API- ի միջոցով եւ ստեղծել իրենց ֆինանսական արտադրանքը եւ ծառայությունները: Բանկի ՏՏ ենթակառուցվածքների բոլոր կարգավորող պահանջներին համապատասխան եւ համապատասխան պահանջներին օգտագործումը վերացնում է նորարարական ընկերությունները բանկային լիցենզիա ստանալու եւ այլ ձեւականությունները հաղթահարելու անհրաժեշտությունից: Նման հարթակների գործարկումը ձեռնտու է բանկերին, քանի որ այս դեպքում Fintech ընկերությունները գործում են որպես հաճախորդներ, այլ ոչ թե մրցակիցներ:

Ինչ վերաբերում է ներդրումների եւ ֆինանսական ոլորտի ամենաշատ փնտրվող տեխնոլոգիաներին, ապա կարող է լինել բլոկկոն եւ արհեստական ​​հետախուզություն (AI): Համաշխարհային ֆինանսական կազմակերպությունների համար BlockChain- ի ներդրումը դարձել է գրեթե հիմնական հոսանք: Այս տեխնոլոգիաները ավելի լավ չեն համապատասխանում գործարքի ծախսերը օպտիմալացնելու (միջնորդների լքման պատճառով) եւ ֆինանսական գործարքների անվտանգությունն ապահովելու պատճառով (բլոկային շղթայում բոլոր գործողությունների թափանցիկության պատճառով): Երկրորդ կետը հատկապես կարեւոր է, քանի որ ֆինանսական ոլորտի ընկերությունները անընդհատ «ներխուժողների տեսողության տակ են»: Բայց եթե բլոկկենի իրականացման տեմպը աստիճանաբար դանդաղում է, II տեխնոլոգիաների օգտագործումը դեռ թափ է հավաքում:

Հոլդինգի առավելագույն տնտեսական էֆեկտը ստանալու համար, ֆինանսական կազմակերպությունները պատրաստակամորեն ներդրումներ են կատարում AI- ում, չնայած տեխնոլոգիաների հարաբերական անբավարարությանը: Հիմնական ուղղությունները, որոնցում արհեստական ​​ինտելեկտը դարձել է ամենատարածվածը, հաճախորդների սպասարկումն է եւ կեղծիքները: Զրուցարանային բոտերն արդեն կարող են կարգավորել հաճախորդների պահանջների մեծ մասը, եւ IA ալգորիթմները ի վիճակի են հայտնաբերել հնարավոր կեղծ գործողություններ եւ տեղեկացնել հաճախորդներին դրանց մասին: Միայն այս երկու առաջադրանքների լուծումը ապահովում է ֆինանսական ռեսուրսների զգալի խնայողություն:

Ես կասեմ, որ նշված բոլոր տենդենցները կարեւոր են ինչպես գլոբալ, այնպես էլ ռուսական ներդրումների, այնպես էլ ֆինանսական ոլորտների համար:

- Որոնք են B2B- ի դաշտում հիմնական միտումները համաշխարհային ֆինանսական ոլորտում:

- Պանդեմիկ եւ նրա հետեւանքով նրա հետեւանքով փակված շատ հարգանքի տողերը կորպորատիվ հատվածում որոշված ​​միտումներ են: Գլխավորն ընդգրկում է. «Գծապատկեր» -ում վաճառքի վաճառքը արագացնելը, ինքնասպասարկման հնարավորությունների դերը, անձնական հանդիպումներից անցում եւ առցանց հաղորդակցություն դեպի առցանց խոսակցություններ: Միեւնույն ժամանակ, ընկերությունների մեծամասնությունը համոզված է, որ շատ փոփոխություններ, որոնք ձեւավորել են այսպես կոչված «նոր իրականություն», հետագայում կշարունակվեն: Եթե ​​հաճախորդի հետ վաճառողի սկզբնական առցանց փոխազդեցությունը թերահավատություն առաջացրեց, այժմ շատերը ճանաչում են դրա բարձր արդյունավետությունը: Ես կնշեմ B2B հատվածում մեծ գնումների պատրաստակամությունը:

- Հնարավոր է ասել, որ B2B հատվածը շարժվում է այն նույն ուղղությամբ, որում B2C հատվածը սկսեց զարգանալ նրա առաջ:

- Այո, աստիճանաբար B2B- ը միավորվում է B2C- ի հետ. Մարդիկ սպասում են, որ բիզնեսի եւ առօրյա կյանքի բոլոր ոլորտներում նրանք կստանան հաճախորդների նման փորձ: Այս դեպքում այն ​​հիմնականում վերաբերում է առցանց փոխազդեցության փորձին: Մի մոռացեք Millenialov- ի աճող դերի մասին: Նրանք, ովքեր սովորել են մանկուց մանկուց գնումներ կատարելու համար, կընտրեն սպառման նման մոդելը եւ բիզնեսը: B2C- ի առավելությունները կորպորատիվ հատվածի համար փոխանցելու համար մատակարարները պետք է հաճախորդներին տրամադրեն ապրանքների եւ ապրանքների եւ ծառայությունների առաջատար եւ համեմատություններ: Առաջարկվող ծառայություններ, որոնք հիմնված են իրական օգտագործողների մասնագիտական ​​վարկանիշի եւ հիշեցման վրա, կարող են պահանջվել այստեղ: Խաչմերուկի ռազմավարության իրականացումը թույլ է տալիս բարձրացնել միջին ստուգումը: Ժամանակակից սպառողի համար ոչ պակաս կարեւոր է ապրանքի կամ ծառայության մասին բաց մատչելիության մեջ նույնքան տեղեկատվություն ստանալու հնարավորություն, ինչպես նաեւ դրանց պատկերացում (հնարավորության դեպքում):

Թվային տրանսֆորմացիայի շրջանակներ

- Ով է առանցքային դեր խաղում ֆինանսական ընկերությունների թվային վերափոխում: Ելնելով ձեր փորձի վրա, ֆինանսական ոլորտը հնարավորություն ունի անհրաժեշտ անձնակազմ եւ փորձ կամ ավելի արդյունավետորեն ներգրավել արտաքին մասնագետների համար: Թվային վերափոխման մասնագետների «միջազգային վերնախավ» կա:

- Որպես կանոն, կազմակերպությունները ինքնուրույն են վարում թվային վերափոխում, քանի որ հասկանում են, թե ինչպես են կազմակերպվում ներքին բիզնես գործընթացները, թե ինչ արդյունքներ են պետք `այդ թվում, ֆինանսական միջոցներ:

Բայց փոխակերպման խթանումը կարող է դուրս գալ դրսից, հիմնականում այն ​​ընկերությունների կողմից, ինչպիսիք են McKinsey, Boston Consulting Group, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & Young եւ PricewaterhouseCooper: Դա է, որ թվային վերափոխման ոլորտում էլիտայի համար կարելի է հաշվել էլիտայի համար: Միջազգային խորհրդատվական գործակալությունների քննությունը շատ ավելի լայն է, քան ցանկացած ոլորտային խաղացող: Բացի այդ, նրանք փորձ ունեն ամբողջ աշխարհում տասնյակ նախագծեր իրականացնելու եւ այլ մարզերից հրամանները միացնելու ունակությանը, եթե պայմանավորված մոսկովյան գրասենյակում բավարար մասնագետներ չկան: Արտաքին խորհրդատուների ներգրավումը բացում է հասանելի աշխարհի լավագույն պրակտիկային: Միեւնույն ժամանակ, ես հավատում եմ, որ արտաքին մասնագետները կարող են օգնել թվային ռազմավարություն մշակել, որի իրականացման համար բիզնեսը ինքնուրույն պատասխանատու կլինի: Այս մոտեցումը առավել արդյունավետ է եւ տնտեսական տեսանկյունից:

- Ինչպես եք դարձել բիզնեսի արդյունավետության եւ թվային վերափոխման բարելավման մասնագետ:

- Ավելի քան չորս տարի ես դելոիթի խորհրդատու էի ֆինանսական հաստատությունների ռազմավարության եւ գործառնական արդյունավետության վերաբերյալ, ներառյալ ներդրումային եւ մանրածախ բանկերը: Այս ընթացքում ես պատահել եմ, որ մասնակցում ենք առանցքային արտաքին եւ Ռուսաստանի բանկերի նախագծերին: Սա հնարավորություն տվեց ձեռք բերել փորձ եւ խորը հասկացողություն, թե ինչպես են կառուցվում Ռուսաստանում եւ աշխարհում բանկային համակարգը, որպես ֆինանսական ոլորտի բիզնես գործընթացներ: Այնուհետեւ ես աշխատել եմ Սբերբանկի ներդրումային բաժնում, որտեղ նա հնարավորություն ստացավ խորացնել իր գիտելիքները եւ տեսել, թե ինչպես են գործնականում իրականացվում ռազմավարական որոշումներ:

- Ռուսաստանում ձեռք բերված փորձից որն է դարձել ձեր մրցակցային առավելությունը ԱՄՆ-ում:

- Պետություններում աշխատանք փնտրելիս իմ հիմնական առավելությունը փորձ է եղել միջազգային խորհրդատվական ընկերությունում: Աշխարհի ցանկացած վայրից գործատուն ակնհայտ է, որ այդպիսի դահլիճով աշխատողի փորձը հեշտությամբ վերափոխվում է: Երկրորդ առավելությունը, որը ես համարում եմ կրթությունը: Մոսկվայի ֆիզիկայի եւ տեխնոլոգիայի ինստիտուտը, որը ես ավարտեցի, ունի հեղինակություն, որպես ուժեղ տեխնիկական համալսարան եւ միջազգային ճանաչում ՏՏ միջավայրում: Ընդհանրապես, իմ ունեցած փորձը, որը ես ունեի Միացյալ Նահանգներ տեղափոխվելու պահին, հասկացար եւ պահանջարկ:

Միեւնույն ժամանակ, ես ուզում եմ նշել, որ Ռուսաստանի բանկում աշխատանքը թույլ տվեց ինձ նայել համաշխարհային ֆինանսական համակարգի խնդիրներին: Նաեւ ինքս ինձ համար եզրակացացի, որ ռուսական ընկերությունների փորձը նորարարական է եւ հիմնականում գտնվում է ամերիկյան շուկայի միտումներից:

- Ինչ իրավասություններ եւ հմտություններ են անհրաժեշտ ֆինանսական հաստատությունները վերափոխելու համար: Ինչ մասնագետներ պետք է փնտրեն Ռուսաստանի բանկեր եւ ներդրումային ֆոնդեր: Եւ որտեղ գտնել դրանք:

- Ֆինանսական հաստատությունների վերափոխումը կարող է վերագրվել բնորոշ նախագծային աշխատանքներին, որը որոշում է թվային վերափոխումների համար պատասխանատու երկու աշխատակիցներին: Նրանք պետք է կարողանան կազմակերպել աշխատանքային հոսք, ներգրավված բոլոր սարքերի միջեւ հաղորդակցություն հաստատել: Նրանք նաեւ պետք է նույն մակարդակի հասկանան նախագծի տեխնիկական կողմերը: Բայց ամենակարեւորը նկարը որպես ամբողջություն տեսնելու ունակությունն է, առանց վճարելու ընթացիկ առաջադրանքների լուծմանը: Իմ կարծիքով, խորհրդատվական ընկերությունների աշխատակիցները, նախագծի ղեկավարները հիանալի հարմար են նման մասնագետների դերի համար: Այսինքն, նրանք, ովքեր գործընթացում կազմակերպելու եւ կառավարման փորձ ունեն, ինչպես նաեւ տիրապետում են շուկայի եւ շուկայի գիտելիքների լայն տեսականի: Նման մասնագետներ կարող եք որոնել լավագույն տեխնիկական բուհերի շրջանավարտների շրջանում:

Ռուսաստանն ու ԱՄՆ-ը. Մինչ այժմ այդքան մոտ

- Կարող են ռուս մասնագետները, ովքեր փորձ են ստացել Միացյալ Նահանգներում, դառնում են նորարարական ուղեցույց ռուսաստանյան ֆինանսական ընկերությունների համար: Որն է նրանց արտերկրում, կարող է հատկապես օգտակար լինել:

- Նման մասնագետների հիմնական առավելությունը գլոբալ շուկաներում աշխատելու փորձն է: Ամերիկյան շատ ընկերություններ սկզբնականորեն կողմնորոշվում են ոչ միայն ներքին շուկա, իսկ ներքին բիզնեսը ավելի լավ է սրվում դեպի Ռուսաստանը, ԱՊՀ երկրներին: Global Vision- ը ցուցադրում է գործընթացների կառավարումը հիմնարար նոր մակարդակի վրա, հնարավորություն է տալիս մուտք ունենալ նոր շուկաներ եւ արտադրանքի մասշտաբի: Գործընթացների կառավարման տեսանկյունից եւ Միացյալ Նահանգներում մարդիկ ավելի սերտորեն վերաբերում են կորպորատիվ մշակույթը կառուցելուն, ինչը, ի վերջո, մեծացնում է աշխատանքի արդյունավետությունը: Եթե ​​կենտրոնանաք ֆինանսական հատվածի վրա, Միացյալ Նահանգները հանդես են գալիս որպես միջազգային կարգավորիչ, որի պահանջները ճշգրտվում են: Գիտելիքներ այն մասին, թե ինչպես են միանշանակ օգտակար ամերիկյան ֆինանսական համակարգի գործընթացները:

- Արդյոք Ռուսաստանի ֆինանսական ոլորտի ընկերությունները արեւմտյան թվային վերափոխման ոլորտում են:

- Թվային ապրանքների եւ ծառայությունների մատչելիության եւ բաշխման գործում Ռուսաստանը հիմնականում գերազանցում է Միացյալ Նահանգները: Դա հատկապես նկատելի է բանկային, մանրածախ եւ վճարումների ոլորտում: Օրինակ, ներբանկի նահանգներում թարգմանություն դեռ մի քանի օր կարող է տեւել: Անլար վճարումները զանգվածային բաշխում չեն ստացել: Շատ խանութներում հնարավոր չէ վճարել GooglePay եւ ApplePay համակարգերի միջոցով: Նյու Յորքի Մետրոպոլիտը ընդամենը մի քանի տարի առաջ սկսեց անցումը անապաշտպան վճարմանը. Այս գործընթացը արագացրեց միայն համաճարակի սկզբին:

Ամերիկացի ռուսաստանյան ընկերությունների զգալի մայթը նկատվում է այն ամենի մեջ, ինչը կապված է հաճախորդի փորձի կառուցման հետ: Չնայած անհնար է ասել, որ դա ուղղակիորեն կապված է թվային վերափոխման հետ: Բայց երբեմն հնարավոր է լուծել ցանկացած հարց կամ չեղյալ համարել կասկածելի վճարումը հեռախոսով շատ ավելի կարեւոր, քան բջջային ծրագրերի հարմարավետությունն ու մատչելիությունը:

Նման մասնագիտություն կա. Ապրանքի մենեջեր

- Որոնք են տարբերությունները ԱՄՆ-ում եւ Ռուսաստանում արտադրանքի կառավարման աշխատանքում:

- Հարկ է նշել մշակութային տարբերությունները եւ հաղորդակցությունների կառուցման մոտեցումների տարբերությունը: Ռուսաստանում ավելի համասեռ համայնք, որի հետ ավելի հեշտ է գտնել ընդհանուր լեզու: Դրա համար ավելի դժվար է պետություններում, քանի որ թիմը կարող է լինել միջազգային եւ ներառել շատ տարբեր BICCARD ունեցող մարդիկ: Սա կարող է լինել գումարած `նոր գաղափարներ եւ փորձի փոխանակման տեսանկյունից, բայց բարդացնում է ներքին հաղորդակցությունը կառուցելը: Ընդհանուր առմամբ, թիմի կառուցման հիմնական սկզբունքը մասնագիտական ​​հաղորդակցություն եւ մոտեցում է, դա կարող է լինել ավելի քիչ, քան անձնական բաղադրիչը, բայց թիմի բոլոր անդամները հարմարավետ են զգում:

- Ինչպես է փոխվում արտադրանքի մենեջերը այսօր:

- Նման մասնագետների արժեքը մեծանում է այն փաստի պատճառով, որ ընթացիկ պայմաններն արագորեն փոխվում են. Արտադրության կառավարչի փակագծերը ստում են իրենց պատասխանատվությամբ: Առաջնորդության որակը եւ հուզական ներգրավվածությունը առաջ են գալիս: Այն փաստի հետեւանքով, որ այսօր շատ թիմեր աշխատում են հեռավոր ռեժիմով, մենեջերի խնդիրն է պահպանել մոտիվացիան, կենտրոնանալ արդյունքի եւ բոլոր աշխատակիցների ներգրավվածության վրա: Դարձրեք այն հեռակա կարգով շատ ավելի դժվար:

Անցկացրեց Կոնստանտին Ֆրումկինը