ચોક્કસપણે ઓછામાં ઓછું એક વખત વિચાર્યું કે વિચારણા કરવામાં આવે છે: "શા માટે, મેં આ એપ્લિકેશન શા માટે ખરીદી હતી, તે નકામું છે!" અથવા "આ સબ્સ્ક્રિપ્શન બનાવવાનું વધુ સારું રહેશે નહીં." ખરેખર, કેટલીકવાર ખરીદી કરેલ એપ્લિકેશન અપેક્ષાઓને ન્યાયી ઠેરવે નહીં, જો કે મફત ટ્રાયલ અવધિ સાથે એપ્લિકેશનો દેખાયા પછી આવા કેસો ઓછા થયા છે. જો કે, અને બાદમાં ત્યાં અનૈતિક વિકાસકર્તાઓ છે, તેથી પરિસ્થિતિમાં તમારે એપ સ્ટોરમાં પૈસા પાછા આપવાની જરૂર છે, દરેક દૂર થઈ શકે છે. એપલ એપ્લીકેશન અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ માટે નાણાં પરત કરવાને પ્રતિબંધિત કરતું નથી, પરંતુ ચોક્કસ પેટાકંપનીઓ છે જેને તમારે જાણવાની જરૂર છે.
આઇઓએસ એપ્લિકેશન માટે નાણાં કેવી રીતે પાછું આપવું
રોકડ વળતરની પ્રક્રિયા શરૂ કરવાનો સૌથી સરળ રસ્તો કોઈપણ ઉપકરણથી વિશેષ એપલ વેબસાઇટ પર હોઈ શકે છે.- વેબસાઇટ reportaproblem.apple.com પર જાઓ.
- તમારા એપલ આઈડી અને પાસવર્ડનો ઉપયોગ કરીને દાખલ કરો.
- બટનને ક્લિક કરો, મને જરૂર છે અને વિનંતી રીટર્ન પસંદ કરો. વળતર માટે ઉપલબ્ધ એપ્લિકેશન્સ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન્સની સૂચિ દેખાશે. એપ્લિકેશન પસંદ કરો કે જેના માટે તમે રોકડ રિફંડની વિનંતી કરવા માંગો છો. અહીં તમે આઇઓએસ સબ્સ્ક્રાઇબ કરવા માટે પૈસા પાછા આપી શકો છો.
- એપલને તમારી એપ્લિકેશનને કાઢી નાખતી નથી, તમારે વધારાની માહિતી પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે સ્પષ્ટ કરી શકો છો કે તમારી પરવાનગી વિના તક અથવા બાળક દ્વારા કરવામાં આવેલી ખરીદી. એક કારણ પણ છે "ખરીદેલ ઉત્પાદન અપેક્ષિત તરીકે કામ કરતું નથી."
- એપલ પર એપ્લિકેશન મોકલો અને મેલ દ્વારા વધુ સૂચનોની રાહ જુઓ.
તમારી પરિસ્થિતિના આધારે કારણ પસંદ કરો, કારણ કે ભવિષ્યમાં, એપલના પ્રતિનિધિઓને સંપર્ક કરી શકાય છે અને વળતર વિશેની વિગતોને ફરીથી શુદ્ધ કરી શકાય છે. જો જૂઠાણું ખોલે તો હું કપટની સલાહ આપતો નથી, ભવિષ્યમાં તમે હંમેશાં એપ સ્ટોરમાં રીટર્ન શોપિંગ બનાવવાનું પ્રતિબંધિત કરી શકો છો.
જો તમને ખરીદવાની જરૂર હોય તો પ્રદર્શિત થતી નથી, થોડા દિવસો રાહ જુઓ, કારણ કે જો ચુકવણી વિચારણા પર હોય, તો તમે રિફંડની વિનંતી કરી શકશો નહીં. જ્યારે ચુકવણી ખર્ચવામાં આવશે ત્યારે વિનંતીને ફરીથી સબમિટ કરવાનો પ્રયાસ કરો.
એપલ કેટલો સમય પૈસા આપે છે
એપલમાં તમારી અરજીની પ્રક્રિયા કર્યા પછી, કંપની તમને ઇમેઇલ દ્વારા કારણને જાણ કરીને તમને ઇનકાર કરે છે, અથવા માલ ખરીદવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી સમાન ચુકવણી પદ્ધતિમાં પૈસા પાછા આપશે. વળતર સમય ચુકવણી પદ્ધતિ પર આધાર રાખે છે.
- બેંક કાર્ડ - 30 દિવસ સુધી. જો આ સમય દરમિયાન પૈસા પ્રાપ્ત થશે નહીં, તો તમારે બેંકનો સંપર્ક કરવાની જરૂર છે.
- એપ સ્ટોરમાં ખાતામાં ભંડોળની મદદથી - 48 કલાક સુધી.
- મોબાઇલ ફોન એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરીને, ડિસ્ચાર્જમાં ભંડોળના વળતરમાં 60 દિવસ સુધીનો સમય લાગી શકે છે. સારવારનો સમય તમારા સેલ્યુલર ઓપરેટર પર આધારિત છે.
કયા કારણોસર, એપલ પૈસા પાછા આપવાનો ઇનકાર કરી શકે છે
કેટલાક કિસ્સાઓમાં, એપલ તમારી વિનંતીને સંતોષી શકશે નહીં. નિયમ પ્રમાણે, આ નીચેના કારણોસર થાય છે: ઉદાહરણ તરીકે, જો તમે વારંવાર ભંડોળની ભરપાઈની વારંવાર વિનંતી કરી હોય, અથવા તમે આ કારણોસર પહેલાથી જ પાછા ફર્યા છો. એપલ ખૂબ કાળજીપૂર્વક નાનાં બાળકોને ખોટા બૂટનો ઉલ્લેખ કરે છે, અને આ કિસ્સામાં તમે "સ્ક્રીન ટાઇમ" ફંક્શનને ગોઠવવાની અને બાળકો માટે ખરીદીને મર્યાદિત કરવાની ભલામણ કરશો. જો તમે આ ન કરો તો, તમને પૈસાના પુનઃઉપયોગમાં નકારવામાં આવશે. ટિપ્પણીઓમાં શેર કરો અને અમારા ટેલિગ્રામ-ચેટમાં તમારા અનુભવને એપ્લિકેશનો અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ માટે પૈસા પાછા ફરે છે.
હું ખરેખર આ લેખને એપલના સમર્થનમાં લખવાનું શરૂ કરવા માંગતો નથી, જે સંપૂર્ણપણે કાર્ય કરે તેવા એપ્લિકેશન્સ માટે પૈસા પાછા આપવા માટે. પ્રામાણિક બનો. અને જો આ લેખ ખરેખર તમને ઉદ્ભવતા સમસ્યાઓને ઉકેલવામાં મદદ કરે તો હું ખૂબ ખુશ થઈશ.