Chuir VTB dlús le próiseáil sonraí cliant

Anonim
Chuir VTB dlús le próiseáil sonraí cliant 18756_1

Chríochnaigh VTB an chéad chéim den aistriú go dtí an t-iompróir iasachta miondíola nua: 10 n-uaire próiseála sonraí luathaithe agus anois tógann foirmiú na dtairiscintí iasachta réamh-chumhraithe ar feadh 20 milliún duine níos mó ná 4 lá. Ceadóidh an dara céim den trasdul chuig an iompróir nua 95% de na réitigh a ghlacadh chun iasachtaí miondíola a eisiúint i 1-3 nóiméad.

In 2021, tá sé beartaithe an t-iompar iasachta miondíola nua a aistriú chuig cártaí creidmheasa cártaí airgid agus cártaí creidmheasa a eisiúint, raon táirgí morgáistí agus iasachtaí gluaisteán. I dtéarmaí morgáiste, méadóidh an t-iompróir an sciar na n-iasachtaí morgáiste arna n-eisiúint ach amháin le pas, ón 56% atá ann faoi láthair go 75% faoi dheireadh 2022. Méadófar an sciar de réitigh le haghaidh feidhmchlár morgáiste cliant a ghlacfar le 3 nóiméad ón 72% go 85% reatha. Tiocfaidh deireadh le haistriú iomlán go dtí an t-iompróir faoi dheireadh 2022.

"Don bhliain VTB, faoi chuimsiú an chlaochlú digiteach, na hardáin teicneolaíochta a atógáil go hiomlán, athraíonn an eagraíocht na bpróiseas, méadaíonn an sciar na n-oibríochtaí ag baint úsáide as teicneolaíochtaí faisnéise saorga. Ligeann sé seo go léir duit cáilíocht agus infhaighteacht seirbhíse bainc a tharraingt siar go leibhéal nua. Is céim eile é an chéad iompróir iasachta miondíola sa Rúis ar ailtireacht Microservice inár gclaochlaitheoirí domhanda. Ní hamháin go gceadaítear sé i láthair na huaire chun an cumas agus an luas ilphróisis a mhéadú, ach thug sé deis dúinn táirgí agus seirbhísí nua a thabhairt isteach go solúbtha, na meicníochtaí a fheabhsú chun mianta agus riachtanais ár gcustaiméirí a thuar, "an Leas-Uachtarán- Dúirt Cathaoirleach an Bhoird VTB Vadim Kulik.

"Is é an leagan nua den iompróir creidmheasa arís agus arís eile laghdaithe trí thograí réamh-chumhraithe a bhunú agus is féidir linn sprioc straitéiseach a bhaint amach - chun iasachtaí a shimpliú agus a luathú oiread agus is féidir. Mura bhfuil cóireáil níos luaithe ach 1/3 den bhonn cliant áitithe ag VTB go mí amháin, anois is féidir linn gach rud a chur i bhfeidhm le haghaidh taifead 4 lá don mhargadh. I mbliana, aistreoimid iasachtaí airgid agus cárta creidmheasa le teicneolaíocht nua, a dhéanfaidh a dhearadh a shimpliú tuilleadh agus a laghdóidh méid na faisnéise a iarradh ó chustaiméirí. Leanfaimid ar aghaidh ag feabhsú na samhlacha measúnaithe riosca chun ach moltaí aonair agus compordach a sholáthar d'iasachtaithe, "a dúirt sé ar cheann na Roinne Rioscaí Creidmheasa Miondíola VTB Natalia Revina.

Faoi láthair, tá múnlaí staidrimh de mhúnlaí measúnaithe riosca creidmheasa a úsáidtear cheana féin chun moltaí creidmheasa cruinn VTB a chruthú agus a fhorbairt ar bhonn na hanailíse ar na sonraí seachtracha agus inmheánacha an chlaonadh an chliaint ar iasacht amháin nó iasacht eile. Mar chuid den aistriú go conveyor miondíola nua, bhíothas in ann na samhlacha measúnaithe ioncaim agus an iasacht is oiriúnaí a chur i bhfeidhm. Cheadaigh sé seo méid teorantach creidmheasa a chruthú ina n-aonar do chustaiméirí. Rinne Nuachóiriú na samhlacha scórála agus tabhairt isteach an tsamhail ioncaim gur féidir méid an chárta creidmheasa a mhol an cliant a mhéadú ar an meán faoi 15-20%.

Leigh Nios mo