Fakecheck persise: An gcuireann sé isteach ar phraghsanna tacsaí "Yandex" agus cá bhfuil Birches Cachek

Anonim

Sa phlé, a thosaigh ón bpost ar VC.RU, iar-iriseoirí an disassemble Vedomosti.

Fakecheck persise: An gcuireann sé isteach ar phraghsanna tacsaí

In dhá fhocal agus go simplí

Ní dhéanann Yandex maoirseacht ar na praghsanna do na síntiúsóirí móide, ach ní fhéachann an Cachek as na cláir bhanc ainm céanna ina dtéann fíor-airgead ar ais chugat. Bunaithe ar na doiciméid a d'fhoilsigh an Yandex, is deis é suibscríobh le móide chun lascaine a fháil ar sheirbhísí éagsúla, lena n-áirítear lascainí ar thacsaí. Sea, tugtar lascainí tacsaithe lena n-áirítear ar chostas tiománaithe tacsaí agus taksoparkov, ach ní Rush chun iad a bhreithniú.

Tuilleadh sonraí

An suíomh VC.RU fhoilsiú postú "Yandex.Plus" Anton subbotin, ina bhfuil amhras sé ar an macántacht an chláir Cachek ó thacsaí taistil. Tá imní ar an subbotin gur féidir leis na síntiúsóirí "móide" níos mó tacsaithe a íoc ná custaiméirí rialta. Gach a líomhnaítear mar gheall ar rialacha an chláir Cachek, ag dualgas ar 10% a chaitheamh ar a bharr. Bhí sé ceangailte le samplaí sonracha agus le cliaint eile Yandex. Tá cuid acu, cosúil le húdar an phoist, ag fulaingt go n-íocann Cashbek go hiomlán le haghaidh tiománaí tacsaí. Mar gheall air seo, is féidir le tiománaithe tagairt diúltach a dhéanamh do phaisinéirí le clár dílseachta.

Go deimhin, ní íocann an suibscríobhaí "Plus" an Cachéis le costas an turais don ghnáth-úsáideoir. Faigheann sé lascaine de 10%, ach tá an t-am a shábháiltear láithreach mar íocaíocht as rochtain ar lascainí. A bhuíochas leis seo, faigheann an leantóir "Plus" an deis chun na pointí a shábháil chun taisteal a shábháil agus na pointí seo a thiontú go lascaine nuair a íoctar as ordú tacsaí amach anseo nó seirbhísí eile.

Ba chóir a thuiscint nach bhfuil an Cachekk "Plus" analógach de bhaincéireachta cachek fíor-airgead. Déanann Yandex go díreach cad geallúintí i gcoinníollacha síntiúis: is féidir é a dhéanamh ar tháille a bheith rannpháirteach sa tairiscint margaíochta, is é sin, lascaine go 100%. Tá na pointí "Yandex" cosúil le cur chun cinn "Ceannaigh deich burgers agus an t-aonú hacht déag a fháil saor in aisce."

Níl taithí faoi na tiománaithe tacsaí diúltacha i seoladh na suibscríobhaithe "Plus" gan eolas. Tá tiománaithe tacsaí nó taksoparks bainteach ar bhealach éigin ina n-Rúbal sa lascaine margaíochta. Ach chun a mhaíomh go n-íocann siad go hiomlán do Cacheoch, go mícheart.

Cé atá míshásta le Yandex, nach dtuairiscíonn an Cacheoch?

Ar an Aoine, an 24 Nollaig, ar an láithreán gréasáin VC.RU Anton Fubobotin foilsithe post ar thacsaí tacsaí ordaíodh tríd an tSeirbhís Yandex Go (Iar-Yandex.taxi). Scóráladh an post amhail an 28 Nollaig, beagnach 90,000 tuairimí, níos mó ná 700 trácht, chomh maith le níos mó ná 40 cladaí i Facebook leis an "bun, ar ndóigh", "Yandex" máistreacht ar mhúnla gnó na 90í "agus samplaí dá gcuid turais féin ag deimhniú conclúidí subbotin.

Achoimre ar fhoilsiú. Shocraigh subbotin labhairt leis an tiománaí agus fuair sé amach go bhfaigheadh ​​sé 1,700 Rúbal le haghaidh turais choimisiúin lúide Yandex. Bhí praghas eile ag subbotina sa ghuthán cliste - thart ar 1930 rúbal agus taisce 10%. Ceart ón gcarr, thug siad an tseirbhís tacaíochta "Yandex." Mhínigh an t-oibreoir an difríocht i gcostas an turais toisc go bhfuil "yandex.plus" ag an úsáideoir. Dar leis, is é an difríocht idir praghas an tiománaí agus an phaisinéara an méid a chaitheann an paisinéir ar phointí a cheannach le haghaidh airgid.

"Tá mo 10% breise féin ar ais i bhfoirm Cacheoch go dtí an cuntas Yandex i bhfoirm pointí," scríobhann subbotin. "Ar ndóigh, níl a fhios agam, ach is cosúil domsa nach bhfuil sé seo go maith macánta agus ceart." Críochnaíonn an post ag a leithéid de thogra: "Tá ceist réasúnta ann - agus an dteastaíonn a leithéid de chaochlú uainn?"

Léitheoirí VC.RU, "Tiománaí", Gnó, Premier, Élite, Cruise le rogha de mhodh íocaíochta gan airgead tirim. "

Bhuel, cad a d'fhreagair Yandex?

Ionadaithe "Yandex dul" sna tuairimí tráchtaireachta agus ar Twitter cinnte nach gcuireann an Yandex.plus sínte costas an turais.

Ar an VC.RU féin agus ar shuíomhanna eile - mar shampla, sa Channel Telegram "Economics Digiteach" - d'fhoilsigh sé trácht níos mionsonraithe "Yandex". Seo a leanas a bhunbhrí. One agus an turas céanna de dhá úsáideoir - le síntiús agus gan - beidh sé costas mar an gcéanna, ach beidh duine acu a fháil ar lascaine i bhfoirm cachek. Is gá an téacs faoi 10% breise sa chomhaontú ceadúnais agus sa seic.

Aistrithe go teanga an duine, ciallaíonn sé seo go bhfuil an "móide" síntiúsóirí i gcostas an turais cheana féin lascaine 10%, atá cothrom le costas an-suibscríobh sínte. In ábhair eile VC.RU agus TJ, tugtar faoi deara go bhfuil siad ag fanacht leis an bhfreagra "Yandex" le ceist faoi asbhaint an méid airgid as tuilleamh an tiománaí.

Mar sin fíor sa "móide" Cachek nó nach bhfuil?

Níl aon rud den sórt sin mar an Cacheoch, i ndlíthe na Rúise. Dá bhrí sin, is féidir aon rud a ghlaoch - ó ais-airgead a chur ar ais chuig do chuntas (mar sin is mian le gach duine) go dtí lascaine nó ceannach pointí (a tharlaíonn go minic), a bhfuil airgeadra fíorúil inmheánach na cuideachta. Tugtar Rollback Cachekkom ar oifigigh le greann, agus caithfear é seo a aithint, Cachek ag Maxima.

Córas Chacheback Yandex.Plus tá sé deacair go leor clár dílseachta atá struchtúrtha go dleathach le gnéithe de shuibscríobh (íocaíocht mhíosúil), lascainí agus airleacain ag an gcliant a cheannacháin sa todhchaí.

Léigh na coinníollacha síntiús leis an móide, agus gheobhaidh tú amach nach gceannaíonn tú pointí, ach rochtain ar an leibhéal leathnaithe "Plus". Is deis é seo ar feadh tréimhse teoranta ama chun tairiscintí margaíochta breise a úsáid. Is é sin, lascainí - mar a mhínítear Yandex ina chuid tuairimí.

Tá na pointí fabhraithe le síntiúsóirí an "Plus" go foirmiúil saor in aisce. As na rialacha dílseachta a ghlac tú, gheobhaidh tú amach nach féidir pointí a athrú le haghaidh fíor-airgead. Dála an scéil, as a gcaiteachas ní mór duit síntiús gníomhach a bheith agat, agus tar éis trí bliana sruthán siad.

Déanaimid an cheist chéanna a athdhéanamh, ach ar bhealach difriúil: na cearta subbotin, go n-íocfaidh Yandex 10% do shíntiúsóirí ar phraghas turais i gcomparáid leis an ngnáth-úsáideoir?

Níl sé ceart, anois míneoidh mé cén fáth a ndéantar tagairt do cheithre dhoiciméad Yandex d'úsáideoirí. Tá dhá fhianaise ar a theoiric ag subbotin: Freagra an oibreora tacaíochta agus pointí an chonartha "a íocann 10% de chostas iompair." Fuair ​​tráchtairí an tríú "cruthúnas" freisin - an íocaíocht a leithdháileadh ar leithligh sa seic le haghaidh turas cosúil leis na 10% céanna.

Seiceáil an méid a dúirt mé agus cad a chiallaigh an t-oibreoir tacaíochta, ar ndóigh, ní bheidh.

Ach thart ar 10% Déanaimis amach é. Ó na coinníollacha síntiús go Yandex. Leanann Plus i ndáiríre go bhfuil an táille as leibhéal sínte a úsáid 10% den phraghas taistil (mír 3.7).

Déanaimis a fheiceáil cad is brí le seic mar chuairt ar úsáideoir gan síntiús agus suibscríobhaí "móide". Sa chéad chás, tá an íocaíocht iomlán i bhfabhar tiománaí tacsaí nó an tiománaí tacsaí féin. Tá an dara ceann roinnte ina dhá chuid. An íocaíocht le haghaidh iompair, agus ansin 10% (CBL san áireamh), a théann go Yandex LLC (Yandex. Tacsaithe, liostaítear é thar ceann an Yandex Mór, a bhfuil tú féin cead agat é seo a dhéanamh trí eisiúint "móide" a eisiúint).

Cén fáth a n-íocann tú an dara cuid? Creideann subbotin gur le haghaidh cacháis, ach go dlíthiúil nach bhfuil sé. Go dlíthiúil - Léigh coinníollacha an "Plus" - ceannaíonn tú deiseanna le haghaidh táille bhreise ar feadh tréimhse teoranta ama chun leas a bhaint as tairiscintí margaíochta breise. Eadhon "pribhléidí leathnaithe." Tugann na pribhléidí sínte seo deis duit páirt a ghlacadh sa chlár dílseachta (agus pointí a fháil - an Cacheoch céanna), lascaine de 10% de chostas an ordaithe a thabhairt ag na taraifí ó "chompord" agus d'fhéadfadh sé go méadódh sé rang an chairr de thaisme an praghas roimhe seo.

Leithdháileadh na híocaíochta Yandex sa seic cliant - is dóichí go mbaineann na sonraí teicniúla leis na próisis airgeadais laistigh de Yandex. De ghnáth bíonn na híocaíochtaí seo faoi rialú ag comhaontuithe idir eintitis dhlíthiúla agus ní fheiceann an t-úsáideoir iad.

Mar shampla, ba é an bónas cáiliúil Malina san am atá thart, d'aistrigh na comhpháirtithe céatadán áirithe den oibreoir seiceálaí "sú craobh" mar réamhíocaíocht (léigh an conradh, ar do threoracha!) Táirgí dreasachta. Níl a fhios ag na coinníollacha go léir ach amháin mar gheall ar lawsuit, agus tá aitheantas na n-údarás cánach bainte amach ag na híocaíochtaí seo le turais mhargaíochta.

Cad a d'athródh duitse má fuair "Yandex" an t-airgead seo óna fhochuideachta (agus ní bheadh ​​a fhios agat cé mhéad a bhí ann)?

Ó íoc mé as an Cachéis seo, is féidir liom é a éileamh chun é a thabhairt ar ais chuig airgead?

De réir rialacha an chláir dílseachta, ní féidir leat. Mar atá scríofa cheana thuas, níor íoc tú as airgead tirim é féin, agus d'íoc tú rochtain ar phribhléidí éagsúla, lena n-áirítear an Cachéis. Sa chlár ghlac tú páirt go deonach agus saor in aisce. Insíonn rialacha an chláir dílseachta duit faoi. Ní airgead tirim iad na scóir ar an gclár seo, ní féidir é a chasadh nó a mhalartú ar airgead agus ní féidir é a úsáid ach chun lascaine a fháil ar théarmaí na rialacha.

Ós rud é nach ndearna tú aon rud a íoc as páirt a ghlacadh sa chlár, níl feidhm ag na caighdeáin maidir le cearta tomhaltóirí a chosaint ar do chaidreamh le Yandex. Cé go gceadaíonn an Dlí "Ar Chosaint Tomhaltóirí" duit réamhíocaíocht a éileamh tráth ar bith le haghaidh seirbhísí neamhfhásraithe lúide caiteachais a thabhaítear iarbhír an aisteora. Mar gheall ar seo, mar shampla, daoine a d'íoc an síntiús bliantúil isteach sa chlub folláine mar chuid den chostas i bhfoirceannadh luath an chonartha.

Go teoiriciúil, má chruthaíonn tú an chúirt go bhfuil fíor-bhunchríocha an idirbhirt seachadadh roimh ré na seirbhísí duit amach anseo, is féidir leat triail a bhaint as (gan ráthaíocht rathúil!) Íocaíochtaí ar ais. Ach is turgnamh breithiúnach den scoth é seo, is é an méid cacháis de gach cliant aonair is leor fiú go leor fiú chun dlíodóirí a íoc. Níl an tasc féin do dhlíodóir éasca freisin, sa bhreis air sin, briseadh an cinneadh i bhfabhar an chliaint le haghaidh cás den sórt sin na cleachtais ghnó atá ann cheana féin na gclár dílseachta.

Cén fáth a ndéanann "Yandex" dom an Cacheoch a úsáid, lig dó lascaine a dhéanamh ar shuibscríobh, agus má tá sé ag iarraidh go n-éireoidh sé le dílseacht ghathaithe, turais a thabhairt do chustaiméirí rialta.

Ar an gcéad dul síos, tá an clár le Casheck níos brabúsaí le haghaidh "Yandex" ná lascaine shimplí de 10%. Tar éis an tsaoil, sa dara cás, is lú an seans go n-úsáideann tú arís seirbhísí a tacsaí.

Ar an dara dul síos, díreach mar seo chun turais a thabhairt - tá sé chun riosca a chruthú a chruthú dliteanais chánach ar do thaobh (beidh ort íoc as cáin ioncaim phearsanta do sheirbhísí curtha i láthair fiú os cionn 4,000 rúbal in aghaidh na bliana). Mar atá le hairféadair bhronnta.

Maith go leor, níor éirigh go maith leis an bpaisinéir agus go bhfuair sé pointí fiú. Ach ansin casadh sé amach go n-íocann a phointí tiománaí tacsaí gach uair?

Ní cinnte ar an mbealach sin.

Tá tiománaithe tacsaí nó taksoparks ag glacadh páirte sa lascaine margaíochta - agus tá a fhios agat faoi! Is féidir leat léamh faoin bhfadhb seo ar shuíomhanna blag, lena n-áirítear Yandex.dzen, agus sna meáin (anseo agus anseo). Life.ru I Márta 2020, d'éiligh sé go bhfuair sé aithne ar an gconradh idir Taksopark agus Yandex. Tacsaí. Tá sé in iúl nach ndéanann Yandex cúiteamh as an lascaine seirbhíse tacsaí a chuirtear ar fáil faoi chuimsiú feachtas margaíochta comhpháirteach. D'athraíomar na rialacha seo nó nach bhfuil - níl a fhios againn.

Ag an am céanna, is féidir leis na tiománaithe tacsaí tuairiscí a aimsiú gur féidir leis an gcuideachta cúiteamh a thabhairt do thurais chun cinn a chur chun cinn, ach ní ag an "móide". Dá bhrí sin, an diúltach i dtreo síntiúsóirí le móide agus scéalta faoi na tiománaithe.

Tá an fhadhb i loighic. Den sórt sin: Ceapann tiománaí tacsaí go bhfaigheann sé an cliant céanna gan "móide" ar phraghas níos mó in ionad an suibscríobhaí. Ach i ndáiríre, tarraingíonn níos mó iarratas tacsaí suas aon seic - ar a laghad le móide, fiú gan. Agus gan "móide" ní féidir a bheith san áit seo anois.

Ina theannta sin, cruthaítear ioncam an tiománaí ní hamháin as méid na seiceálacha go léir - faigheann sé táille as coinníollacha áirithe a dhéanamh - mar shampla, ar an líne go dtí an líne. Chomh maith leis sin, is féidir leis an tseirbhís tacsaí íoc breise le haghaidh turais agus tionscnóirí neamhbhrabúsacha.

I imeachtaí margaíochta chun custaiméirí a mhealladh agus a choinneáil, glacann tiománaithe tacsaí agus taksopark páirt a ghlacadh ar an mbealach céanna le déantúsóir nó dáileoir táirgí a ghlacann páirt i gcur chun cinn a gcuid earraí i siopa líonra nó i margóir. An ndéanann siad seo le feasacht iomlán nó an dtuigeann siad an conradh nó a chur i gcoinníollacha den sórt sin - ceist eile. Ach ní mór duit a thuiscint go má thug oibreoir tacsaí lascaine, ní cachek, ansin d'fhéadfadh an tiománaí a bheith rannpháirteach ann.

# Yandex # Yandexplus # Cachek

Foinse

Leigh Nios mo