Conas a bheith ina cheannaire géar: cúig chéim

Insíonn bunaitheoir Stanton & Company agus an scríbhneoir Amy Stanton conas gan a bheith ag fuarú ar an mbealach go ceannaireacht

Ní dhéanfaidh tú máistreacht ar ealaín na ceannaireachta i bhfoirfeacht.

Dealraíonn sé go ndéanann siad dearmad air seo an t-am ar fad i bplé poiblí maidir le conas a bheith ina cheannaire éifeachtach. Ní pointe coinne é an cheannaireacht, agus an próiseas: obair gan teorainn ar é féin, agus na blianta duilleoga agus a d'fhéadfadh a bheith cosúil le teip iomlán ag am ar bith.

Déanaimid dearmad go léir ag pointe éigin conas a bheith ina cheannaire fíor. Is é an rud is tábhachtaí a d'fhoghlaim mé faoin gceannaireacht do mo ghairm bheatha ná na "scileanna boga" is tábhachtaí. Níl an pointe le bheith ina Boss mór, ní i éadaí cuí, agus ní go bhfuil an cinneadh deiridh fós mise. Is é an rud is mó ná foghlaim conas cumarsáid a dhéanamh sa chaoi is go bhfuil muinín ag daoine eile leat.

Sin an rud is féidir leat a dhéanamh chun é seo a dhéanamh anois.

1. Athraigh do stíl aiseolais do dhaoine a fhios ag daoine: Ciallaíonn tú an rud a deir tú

Má deir tú "dea-obair" do gach fostaí faoi aon tasc comhlánaithe, níl aon chiall ar leith sna focail seo. Níl ceannaireacht éifeachtach le daoine a ghlacadh i gcónaí. Léiríonn staidéir gurb é an t-aiseolas "diúltach" é (má chuirtear é i bhfeidhm go leordhóthanach) úsáideach ná gach rud. Is mian le daoine foghlaim agus fás, féach an tasc inniu le bheith níos fearr ná inné, mar sin an scil bhog is tábhachtaí sa cheann - an cumas fás den sórt sin a choinneáil trí aiseolas cuiditheach.

Ansin tá an-tóir ar an modh ceapaire (ráiteas dearfach, cuiditheach, dearfach). Ach tá tábhacht le comhráite rialta macánta, agus céimeanna éifeachtacha ar aghaidh ina dhiaidh sin.

Cuimhnigh: Is rud amháin é a cháineadh, agus go leor eile - tabhair aiseolas cuiditheach agus tabhair breac-chuntas ar an mbealach le haghaidh feabhsuithe.

2. Féach samplaí de cheannaireacht lasmuigh den obair.

I gceannas ar an Stanton Pr-Firm & Company.

Tógann mé ceachtanna damhsa freisin le roinnt blianta anuas.

Ar an gcéad amharc, is dhá rud atá go hiomlán difriúil iad damhsa agus PR. Ach is féidir leat féachaint ar stíleanna eile foghlama agus cur chuige nua agus teicnící inspreagtha nua a thuiscint.

Go pearsanta, creidim go neartaíonn tú na scileanna ceannaireachta nuair a chuireann tú féin isteach ó chroí nuair a labhraíonn tú ó bhun mo chroí agus nach bhfuil tú ag iarraidh a bheith ina dhuine (nó rud éigin) do dhaoine eile. Nuair nach bhfuil tú ag imirt, ach taispeáin duit féin ó chuid den sórt sin a bhaineann le do leochaileacht féin.

3. Má théann rud éigin mícheart, glacfaidh tú freagracht ort féin ar dtús

Labhraím mo fhoireann i gcónaí go bhfuil mo fhreagracht ar aon bhotún, mar is mise úinéir na cuideachta.

Is furasta titim isteach i bpoist cheannaireachta isteach i íomhá an "íospartaigh". Nuair a thagann roinnt fadhbanna chun cinn, is cosúil go bhfuil siad taobh amuigh de do rialú. Ach ní dhéanann sé ach an fhadhb a ghéarú. Ina dhiaidh sin, tosaíonn tú ag caitheamh le gach rud go hiomlán le gach rud.

A mhalairt ar fad, tá sé tábhachtach freagracht láithreach a ghlacadh duit féin. Cibé rud a tharlaíonn, fiú amháin má tá tú i gcás éigin nach bhfuil aon chiontacht ann, tá sé tábhachtach smaoineamh ar a laghad ar feadh nóiméad, cén ról a sheinn tú leis seo. B'fhéidir go raibh tú ar fáil chomh minic ná mar is gnách. B'fhéidir go raibh tú i mbun fadhbanna eile. B'fhéidir go raibh tú chomh gnóthach nach ndearna siad freagra ar chomharthaí tábhachtacha.

Cuireann na ceannairí seo sampla i bhfeidhm agus aithníonn siad a gcuid ranníocaíochtaí leis na fadhbanna a tháinig chun cinn sula gcáineann siad daoine eile.

4. Lig do dhaoine eile a gcuid earráidí féin a dhéanamh

Is annamh a bhíonn micrea-ghiniúint éifeachtach. Ní mór do dhaoine botúin a dhéanamh le foghlaim. Gan amhras, tá sé níos fearr nuair a tharla earráidí den sórt sin in atmaisféar rialaithe. Ach is é an sprioc atá agat meán a chruthú ina mbraithfidh daoine compordach agus muiníneach, ag obair go neamhspleách. Mar sin tabharfaidh tú an deis dóibh dul amach as fostaithe simplí sna baill foirne seo.

Éileoidh sé go leor foighne ort. Is gá am a aimsiú chun daoine a mhúineadh, a threorú agus a dhíriú. Ní mór duit a bheith gar do cabhrú leo teacht le chéile nuair a théann rud éigin mícheart. Agus ar an gcéad dul síos, ní mór duit glacadh leis an bhfíric go ndéanfaidh fostaithe botúin - agus ag an am céanna cuimhnigh go bhfuil údar maith le costais ghearrthéarmacha, ós rud é go bhfuil eolas agus neamhspleáchas nua ann.

5. Machnamh go gníomhach agus is minic a iarrann siad Fidbec

Ba chóir go mbeadh ceannaireacht éagsúil agus forbairt leis an gcomhshaol, rud a chiallaíonn go gcaithfimid an rud atá ag tarlú agus athrú a leanúint. Agus is iad na heagraíochtaí is fearr na heagraíochtaí sin ina bhfuil fostaithe roinnte go héasca ar a dtuairim dhílis leis an gceannaireacht.

Ní mór don bhainisteoir a thuiscint an bhfuil muintir a chéile ag éisteacht le daoine eile agus an bhfuil an stíl nó an cur chuige maidir le cumarsáid éifeachtach. Agus is é an t-aon bhealach le déanamh ná timpeallacht fhabhrach a chruthú ina gcuirtear fáilte rompu nuair a insíonn fostaithe an bainisteoir nó úinéir na cuideachta a bhraitheann siad go bhfuil siad ag cur isteach nó faoi rud a mheall a n-aird. Agus ní fáilte romhat, ach freisin.

Is é an ceannaire go hiomlán do-ghlactha a bheith ag obair i bhfolús dá chuid smaointe féin. Ag éisteacht le tuairimí daoine eile, gheobhaidh tú i bhfad níos mó ná mar a chailliúint.