D'fhógair an Ghníomhaireacht Bhailitheora "AcTibusinessonCsalt", atá ina fhochuideachta de Sberbank, úsáid na teicneolaíochta nua, rud a cheadaíonn anailís a dhéanamh ar ghuth na n-iasachtaithe. Leis an gcúnamh, beidh saineolaithe na cuideachta in ann mothúcháin na bhféichiúnaithe a bhreithniú, rud a fhágann go mbeidh sé indéanta an cás is fearr is féidir a chruthú chun tuilleadh comhrá a choinneáil.
Forbróir Teicneolaíochta - cuideachta robotics vs, atá ina "iníon" "Dul i gcomhairle gníomhach". Dar le ceann an Ghníomhaireacht Bhailitheora Dmitry Teplitsky, tá staidéir i réimse an aitheantais emotion daonna ar siúl ar feadh beagnach trí bliana, ach amháin i mí na Nollag 2020 thosaigh an teicneolaíocht ábhartha a fháil úsáid uileláithreach.
Tá an teicneolaíocht, mar a tuairiscíodh don "AC-Consult", comhtháite cheana féin sna bogearraí a úsáideann na speisialtóirí lárionad glaonna. Scríobhann an clár guth duine, anailísí, a chinneadh ar cheann de na seacht gcinn de chineálacha frithghníomhartha: áthas, iontas, fearg, greannú, desponsency, eagla, neodracht.
Tar éis anailís a dhéanamh, cuirtear an t-oibreoir ionad glaonna ar fáil le toradh, a mbeidh speisialtóir in ann an straitéis is oiriúnaí a thógáil le haghaidh comhrá breise. Léirigh an turgnamh a rinneadh go gcinnfidh an teicneolaíocht le cruinneas maith aois duine trí ghuth.
Labhair Dmitry Teplitsky mar seo a leanas maidir le húsáid na teicneolaíochta aitheantais mothúcháin: "Teicneolaíocht curtha i bhfeidhm, mar tástálacha tástála léirithe, ní dhéanann sé difear do theagmháil na n-iasachtaithe, ach ag an am céanna táimid ag breathnú ar cháilíocht chaighdeán na nglaonna a rinne ár Speisialtóirí. Ba mhaith liom a rá gur thaitin le ceannaireacht na teicneolaíochta "díola" freisin. Tá sé muiníneach go mbeidh sé in ann a bheith ina phortráid mhothúchánach iomlán de dhuine i nguth, chun leibhéal a sástachta a chinneadh, rud a fhágfaidh gur féidir na roghanna is fearr a dhéanamh le haghaidh comhráite tógála. "
Tuairiscíonn na meáin go bhfuil "sber" do 2021 ag iarraidh teicneolaíocht aitheantais mothúcháin an duine a thabhairt isteach trí roinnt tionscadal píolótacha a cuireadh i bhfeidhm. Mar shampla, tá sé beartaithe é a úsáid go gníomhach i robot an Bhailitheora. Ina theannta sin, is mian leis an gcuideachta "ag gníomhú di comhairliúchán" a theicneolaíocht a dhíol ionas gur féidir le gnólachtaí leasmhara eile é a cheannach. I measc na gceannaitheoirí féideartha tá bainc na Rúise agus cineálacha eile institiúidí airgeadais.
Ábhar níos suimiúla ar cisoclub.ru. Liostáil dúinn: Facebook | VK | Twitter | Instagram | Telegram | Zen | Messenger | ICQ Nua | YouTube | Cuisle.