Inbertsioaren eta finantza sektorearen munduko itxura duten funtsezko joerei buruz, Maxim Saveliev-ek "Invest-Forest" -rekin partekatu zuen - produktuen garapenean nazioarteko aditua eta negozio prozesuen eraginkortasuna hobetzeko eta finantza-prozesuen eraginkortasuna hobetzeko Inbertsioen bankuaren jarraibideak. Momentuko Moskuko Fisika eta Teknologia Institutuko lizentziatua, Maxim Saveliev-ek Filadelfian (AEB) lanean aritu da Donnelly Financial Solutions-en, software arriskuen kudeaketa sortu eta arauzko baldintzak betetzen dituena. Erabakiak inbertsio fondoen berri emateko erabakiak. Aurretik, Maxim-ek enpresa handien interesetan bezeroentzako inbertsio produktuak garatzeaz arduratu zen, negozio estrategiaren garapena, kontrolatzea eta Sberbank Cib (Mosku, Errusia) taldeen funtzionamendu eraginkortasunaren eta kudeaketaren garapena barne. . Deloitte Cis (Mosku, Errusia) aholkularitza saileko langile gisa, Ekialdeko Europako inbertsio eta txikizkako eraldaketarako negozioen eraldaketa proiektuak gauzatzea gainbegiratu zuen.
- Zer gertatzen da gaur egun inbertsioaren eta finantza sektorearen eraldaketa digitalaren gainean? Zer produktu berri sartzen dira? Automatizazioa Zer negozio prozesu finkatzen da gaur egun moda gailurrean?
- Teknologia digitalek industria guztien itxura aldatu dute, enpresek modu berri batean lan egitera behartuz. Finantza sektorea beste batzuk baino gehiago da, berrikuntza sartzeko irekita dago. Baldintza onak sortu zituen finantza-erakundeen irabaziak areagotzeko, baita finantza teknologien industria berri bat ere (Fintech). Eremu honetan arrakastaz lehiatzeko, konpainiek teknologia aurreratuak garatu eta inplementatu behar dituzte.
Finantza zerbitzuen sektorean "baloia izan zen inbertsio banku handiak gobernatu zituen. Zailagoa da haiek "Fintech belaunaldi" ordezkariekin lehiatzea, finantza produktu eta zerbitzu espezifikoak eskaintzera bideratuta izatea.
Gaur egun, enpresa txiki batek bezeroei ere modu berriak eskain diezazkiete finantzak eta ordainketak kudeatzeko modu berriak, baita finantza-transakzioak arrazionalizatzeko, bitartekariei uko egitea.
Bestalde, Fintech konpainiek inbertsio finantza sektoreko jokalari tradizionalei iraingarrietara joaten badira ere, ondorioz, eta beste batzuk aktiboago elkarreragiten hasten dira. Enpresa berritzaileekin lankidetza dela eta, inbertsio bankuek negozio prozesuak optimizatu ditzakete. Bildu eta analitikoen datuak biltzeko software irtenbideen eskaera hazten ari da. Adibidez, iturri sasiak batzeko eta eskuratzeko transakzioak optimizatzeko plataforma eskaintzen du. Irtenbideak M & A-transakzioko kide potentzialen enpresen datu desberdinak biltzeko eta aztertzeko aukera ematen du. Aplikazioa dela eta, inbertsio bankuek erosle potentzialak azkarrago aurki ditzakete.
Lankidetza hori onuragarria da eta inbertsio erakundeek metatutako datu-array erraldoiak erabil ditzaketen Fintech sektoreen onuragarriak dira eta beren negozioa garatzeko. Adibidez, lankidetza horren emaitza izan zen, adibidez, banku klaseko irtenbideak sortu ziren zerbitzu gisa (banku gisa), jokalariei banku sistemetara API bidez konektatu eta beren finantza-produktuak eta zerbitzuak sortzea ahalbidetuz. Bankuko informatika azpiegituraren araudi-baldintza guztietarako fidagarritasun eta garrantzitsuak diren erabilerak enpresa berritzaileak ezabatzen ditu banku lizentzia jasotzeko eta beste izapide batzuk gainditzeko beharra. Horrelako plataformak abian jartzea onuragarria da ertzetarako, kasu honetan Fintech enpresek bezero gisa jokatzen baitute, eta ez lehiakideak.
Inbertsioaren eta finantza sektorean teknologia gehien bilatzen direnei dagokienez, blokeo eta adimen artifiziala (AI) egon daitezke. Mundu osoko finantza erakundeentzat, blokea sartzea ia nagusitzat bihurtu da. Teknologia hauek ez dira hobeto egokitzen transakzioen kostuak optimizatzeko (bitartekariak bertan behera uztea) eta finantza-transakzioen segurtasuna ziurtatzea (bloke katearen ekintza guztien gardentasuna dela eta). Bigarren puntua bereziki garrantzitsua da, izan ere, finantza sektoreko enpresak etengabe "ikusmenean" daude. Baina BLOCKCHAINaren ezarpen erritmoa pixkanaka motelduz gero, II teknologien erabilera bultzada lortzen ari da.
Egoera ekonomiko handiena lortzeko, finantza-erakundeek borondatez inbertitzen dute AIn, teknologien heldutasun erlatiboa izan arren. Adimen artifiziala hedatuena bihurtu den norabide nagusiak bezeroarentzako arreta eta iruzurrak borrokatzea da. Chat Bots dagoeneko bezeroen eskaera gehienak kudeatzeko gai dira, eta IA algoritmoak iruzurrezko operazio potentzialak identifikatzeko gai dira eta bezeroei horiei buruz jakinarazteko gai dira. Bi zeregin horien konponbideak baliabide ekonomikoen aurrezki garrantzitsuak bermatzen ditu.
Zerrendatutako joera guztiak garrantzitsuak direla esango dut, bai inbertsio global eta finantza sektoreentzat.
- Zeintzuk dira B2B eremuko joera nagusiak finantza sektore globalean?
- Pandemia eta bere blokeatuta dagoela esan zuen errespetu askotan joerak korporazioaren segmentuan. Nagusiak barne hartzen du: salmenten salmenta azkartzea "irudian", auto-zerbitzuaren aukerak handituz, bilerak pertsonaletik trantsizioa eta lineako elkarrizketen trantsizioa lineako komunikaziorako. Aldi berean, enpresa gehienak sinetsita daude "errealitate berria" deiturikoak eratu dituzten aldaketa askok etorkizunean jarraituko dutela. Bezeroarekin hasierako saltzailearen elkarreraginak eszeptizismoa eragin badu, askok bere eraginkortasun handia aitortzen dute. B2B segmentuan erosketa handien prestakuntzak nabarmentzen ditut.
- Posible al da B2B segmentua B2C segmentua haren aurrean garatzen hasi zen norabide berean mugitzen dela?
- Bai, pixkanaka B2B B2C-rekin batzen da B2C: Jendeak negozioaren eta eguneroko bizitzan antzeko bezeroaren esperientzia lortuko du. Kasu honetan, lineako elkarreragin esperientziari buruzkoa da batez ere. Ez ahaztu Millenialov-en gero eta rol gero eta handiagoa. Txikitatik Amazon edo Aliexpress-en erosketak egiteko erabili direnek, horrelako kontsumo eredua eta negozioetan aukeratuko dute. B2C onurak korporazio-segmentu bati transferitzeko, hornitzaileek bezeroei bilaketa-gaitasun aurreratuak, ondasunen eta zerbitzuen alderaketak eskaintzea eskaini beharko diete. Hemen erabil daitezke erabiltzaileen balorazio profesionaletan eta gogorarazteko zerbitzuak. Salmenta gurutzatuen estrategiak ezartzeak batez besteko egiaztapena handitzeko aukera ematen du. Kontsumitzaile modernoarentzat ez da hain garrantzitsua produktuaren edo zerbitzuaren inguruko informazio gehiena sartzeko gaitasuna da, baita bistaratu ere (ahal izanez gero).
Eraldaketa digitalaren markoak- Nork betetzen du Finantza enpresen eraldaketa digitalean? Zure esperientziaren arabera, finantza-sektoreak beharrezkoak izan al dira beharrezko langileak eta esperientzia edo modu eraginkorragoan kanpoko adituak erakartzeko? Ba al dago eraldaketa digitalean espezialisten "nazioarteko elite bat"?
- Normalean, erakundeek eraldaketa digitala egiten dute beren kabuz, barneko negozio prozesuak nola antolatzen diren ulertzen baitute, zer emaitza lortu behar diren eraldaketa digitalek, eta horretarako baliabideak eta aukerak daude, finantzak barne.
Transformaziorako bultzada kanpotik etorriko da, batez ere, McKinsey, Boston Consulting Taldea, Bain, Deloitte, KPMG, Ernst & PricewaterhouseCoopers bezalako enpresen artean. Eraldaketa digitalaren arloan elitearentzat zenbatu daitezkeenak dira. Nazioarteko aholkularitza agentziak aztertzea edozein jokalari sektorial baino zabalagoa da. Gainera, esperientzia dute mundu osoko dozenaka proiektu inplementazioan eta beste eskualde batzuetako komandoak lotzeko gaitasuna ez badaude Moskuko baldintza baldintzetan espezialistak ez badira. Kanpoko aholkulariak erakartzea munduko praktika onenetara sarbidea irekitzen da. Aldi berean, uste dut kanpoko espezialistek negozioa modu independentean izango duten gauzatzeko estrategia digitala garatzen lagun dezakeela. Planteamendu hau eraginkorrena da eta ikuspuntu ekonomikotik.
- Nola bihurtu zara zure negozioaren eraginkortasuna eta eraldaketa digitala hobetzeko espezialista?
- Lau urte baino gehiago daramatzat, Deloitte aholkularia izan nintzen finantza-erakundeen estrategia eta funtzionamendu eraginkortasunari buruz, inbertsio eta txikizkako bankuak barne. Denbora horretan atzerriko eta errusiar ertzetako funtsezko proiektuetan parte hartu nuen. Horrek esperientzia bat eskuratu ahal izan zuen Errusiako eta mundu osoko banku-sistema modu osorako, finantza-sektorerako negozio prozesuak eraikitzen diren bezala. Ondoren, Sberbank-en inbertsio-banaketan lan egin nuen, eta bertan bere ezagutzak sakontzeko aukera lortu nuen eta praktiketan erabaki estrategikoak nola gauzatzen diren ikusi nuen.
- Errusian lortutako esperientzia zein abantaila lehiakor bihurtu da AEBetan?
- Estatuetan lan bila dabiltzanean, nire abantaila funtsezkoa izan da nazioarteko aholkularitza enpresa batean. Munduko edozein lekutatik enpresaburua nabaria da horrelako bizkarra duen langile baten esperientzia erraz bihurtzen dela. Bigarren abantaila hezkuntza kontuan hartzen dut. Lizentziatu nituen Fisika eta Teknologiako Moskuko Institutuak, unibertsitate tekniko sendoa eta nazioarteko aitorpena ditu informatika ingurunean. Oro har, Estatu Batuetara mugitzeko unean izan nuen esperientzia ulertu eta eskatuta zegoen.
Aldi berean, kontuan hartu nahi dut Errusiako Bankan egindako lanak finantza sistema globalaren arazoei begiratzeko aukera eman zidala. Niretzat ere, errusiar enpresen esperientzia berritzailea dela ondorioztatu nuen eta neurri handi batean Amerikako merkatuaren joeren aurrean dago.
- Zer gaitasun eta trebetasun behar dira finantza erakundeak eraldatzeko? Zein espezialistek bilatu behar dute Errusiako Bankuak eta Inbertsio Funtsak? Eta non aurkitu?
- Finantza-erakundeen eraldaketa proiektuaren lan tipikoari egotzi dakiokeen, eraldaketa digitalen erantzule diren bi langileak zehazten dituena. Lan-fluxu bat antolatzeko gai izan beharko lukete, parte hartzen duten gailu guztien arteko komunikazioa ezartzeko. Proiektuaren alde teknikoak maila berean ulertu behar dituzte. Baina garrantzitsuena argazkia osotasunean ikusteko gaitasuna da, egungo zereginen konponbidea ordaindu gabe. Nire ustez, aholkularitza enpresen langileek, proiektuen kudeatzaileak oso egokiak dira horrelako espezialisten rolerako. Hau da, prozesua antolatzeko eta kudeatzeko esperientzia dutenek, eta merkatuaren merkatu eta ezagutza ugari ere badituzte. Halako espezialistak bila ditzakezu goi mailako unibertsitate teknikoen tituludunen artean.
Errusia eta AEB: orain arte hain gertu- Estatu Batuetan esperientzia lortu duten errusiar espezialistak izan al daitezke, errusiar finantza enpresentzako berrikuntza gidaliburuak izatea? Zein da atzerrian bereziki erabilgarria?
- Espezialisten abantaila nagusia merkatu globaletan lan egiteko esperientzia da. Amerikako enpresa askok etxeko merkatuari ez ezik, etxeko negozioa Errusiara zorroztuta dago, hoberenera, CIS herrialdeetara. Vision Global-ek prozesuen kudeaketa funtsean maila berri batera bistaratzen du, merkatu berrietarako eta produktuen eskalatzeko sarbidea eskaintzen du. Prozesuen kudeaketaren ikuspegitik eta Estatu Batuetako jendeak estuki erlazionatzen dute kultura korporatiboa eraikitzearekin, eta horrek azken finean lanaren eraginkortasuna areagotzen du. Finantza-segmentuan oinarritzen bazara, Estatu Batuek nazioarteko erregulatzaile gisa jokatzen dute, beste herrialde batzuen baldintzak egokituz. Amerikako finantza sistemaren prozesuak zalantzarik gabe erabilgarriak diren jakitea.
- Errusiako finantza sektoreko enpresak dira mendebaldeko eraldaketa digitalaren arloan?
- Produktu eta zerbitzu digitalen erabilgarritasuna eta banaketa, Errusia Estatu Batuentzat baino handiagoa da. Hau bereziki nabaritzen da banku, txikizkako eta ordainketetan. Adibidez, Intrabank itzulpenen estatuetan oraindik zenbait egun iraun dezake. Harremanetarako ordainketek ez zuten banaketa masiborik jaso. Denda askotan ez da GooglePay eta ApplePay sistemen bidez ordaindu. New York-eko metropoli duela pare bat urte, harremanetarako ordainketarako trantsizioa hasi zen; Prozesu hau azkartu pandemiaren hasierarekin.
Amerikako errusiar konpainien atzerapen esanguratsua bezeroaren esperientzia eraikitzearekin lotutako guztian ikusten da. Nahiz eta ezinezkoa da esatea eraldaketa digitalarekin zuzenean lotuta dagoela. Baina batzuetan edozein galdera konpontzea edo ordainketa susmagarria ezeztatzea posible da telefono mugikorren erosotasuna eta erabilgarritasuna baino askoz garrantzitsuagoa.
Horrelako lanbidea dago - produktu kudeatzailea- Zein desberdintasun dira AEBetan eta Errusiako produktuen kudeaketaren lanetan?
- Ezberdintasun kulturalak eta komunikazioak eraikitzeko planteamenduak nabarmentzea merezi du. Errusian, komunitate homogeneo gehiago hizkuntza arrunta aurkitzea errazagoa da. Zailagoa da estatuetan, taldea nazioartekoa izan daitekeelako eta oso tresna ezberdina duten pertsonak. Baliteke ideia berriak aurkitzeko eta esperientzia trukatzeko ikuspuntutik, baina barneko komunikazioa eraikitzea zailtzen du. Oro har, talde bat eraikitzeko printzipio nagusia komunikazio profesionala da eta ikuspegi bat da, osagai pertsonala baino txikiagoa izan daiteke, baina taldekide guztiak eroso sentitzen dira.
- Nola aldatzen da produktuen kudeatzailearen gaur egun?
- Horrelako espezialisten balioa handitzen da egungo baldintzak azkar aldatzen ari direla dela eta: Ekoizpen kudeatzailearen parentesiak haiei egokitzeko ardura du. Lidergoaren ezaugarriak eta inplikazio emozionala datoz. Gaur egun talde askok urruneko moduan funtzionatzen dutela kontuan hartuta, kudeatzailearen zeregina motibazioa mantentzea da, emaitzari arreta ematea eta langile guztien inplikazioa. Urrunetik zailagoa izan dadin.
Konstantin Frumkin egin zuen