নিশ্চিতভাবেই অন্তত একবার একটি চিন্তা মনে হয়েছিল: "কেন, কেন আমি এই আবেদনটি কেন কিনেছিলাম, তা নিরর্থক!" অথবা "এটি এই সাবস্ক্রিপশনটি না করা ভাল হবে।" প্রকৃতপক্ষে, কখনও কখনও ক্রয় অ্যাপ্লিকেশন প্রত্যাশাটি ন্যায্যতা দেয় না, যদিও অ্যাপ্লিকেশনগুলি বিনামূল্যে ট্রায়াল সময়ের সাথে উপস্থিত হওয়ার পরে কম হয়ে উঠেছে। যাইহোক, এবং পরবর্তীতে তাদের মধ্যে অসাধু ডেভেলপার রয়েছে, তাই এমন পরিস্থিতিতে যেখানে আপনি অ্যাপ স্টোরে অর্থ ফেরত দিতে চান, প্রতিটি দূরে যেতে পারে। অ্যাপল অ্যাপ্লিকেশন এবং সাবস্ক্রিপশনগুলির জন্য অর্থ ফেরত দেওয়ার নিষিদ্ধ করে না, তবে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে এমন কিছু subtleties আছে।
আইওএস অ্যাপ্লিকেশন জন্য টাকা ফেরত কিভাবে
নগদ রিটার্ন পদ্ধতিটি শুরু করার সবচেয়ে সহজ উপায় কোনও ডিভাইস থেকে বিশেষ অ্যাপল ওয়েবসাইটে থাকতে পারে।- ওয়েবসাইট রিপোর্ট করুন Dlem.apple.com।
- আপনার অ্যাপল আইডি এবং পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে লিখুন।
- বাটনে ক্লিক করুন, আমি প্রয়োজন এবং অনুরোধ আয় নির্বাচন করুন। ক্ষতিপূরণ জন্য উপলব্ধ অ্যাপ্লিকেশন এবং সাবস্ক্রিপশন একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে। আপনি একটি নগদ ফেরত অনুরোধ করতে চান যার জন্য আবেদনটি নির্বাচন করুন। এছাড়াও এখানে আপনি আইওএস সাবস্ক্রাইব করার জন্য অর্থ ফেরত দিতে পারেন।
- অ্যাপলকে আপনার আবেদনটি খারিজ করে না, আপনাকে অবশ্যই অতিরিক্ত তথ্য সরবরাহ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার অনুমতি ব্যতীত সুযোগ বা সন্তানের দ্বারা তৈরি ক্রয়টি নির্দিষ্ট করতে পারেন। একটি কারণ আছে "ক্রয় পণ্য প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছে না।"
- অ্যাপলকে একটি অ্যাপ্লিকেশন পাঠান এবং মেইল দ্বারা আরও নির্দেশাবলীর জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে কারণটি চয়ন করুন, কারণ ভবিষ্যতে, অ্যাপল প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করা যেতে পারে এবং ফেরত সম্পর্কে বিবরণটি পরিমার্জন করতে পারে। আমি যদি মিথ্যা বলি তবে আমি প্রতারণা করার পরামর্শ দিই না, ভবিষ্যতে আপনি সর্বদা অ্যাপ স্টোরে ফেরত কেনাকাটা করার জন্য নিষিদ্ধ করতে পারেন।
যদি আপনার প্রয়োজনীয় ক্রয়টি প্রদর্শিত হয় না তবে কয়েক দিনের জন্য অপেক্ষা করুন, কারণ যদি পেমেন্ট বিবেচনায় থাকে তবে আপনি ফেরত অনুরোধ করতে পারবেন না। পেমেন্ট ব্যয় করা হবে যখন একটি অনুরোধ পুনরায় জমা দেওয়ার চেষ্টা করুন।
অ্যাপল কত টাকা ফেরত দেয়
অ্যাপলটিতে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি প্রক্রিয়াকরণের পরে, কোম্পানিটি ইমেলের দ্বারা কারণটি জানিয়ে আপনাকে প্রত্যাখ্যান করে, অথবা পণ্যগুলি ক্রয় করার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ ফেরত পাঠাবে। রিটার্ন সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
- ব্যাংক কার্ড - 30 দিন পর্যন্ত। এই সময় চললে অর্থ গ্রহণ করা হবে না, আপনাকে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
- অ্যাপ স্টোরে অ্যাকাউন্টে তহবিলের সহায়তায় - 48 ঘন্টা পর্যন্ত।
- মোবাইল ফোন অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, স্রাবের তহবিলের ফেরত প্রদর্শিত 60 দিন পর্যন্ত এটি কার্যকর হতে পারে। চিকিত্সা সময় আপনার সেলুলার অপারেটর উপর নির্ভর করে।
কোন কারণে, অ্যাপল অর্থ ফেরত দিতে অস্বীকার করতে পারে
কিছু ক্ষেত্রে, অ্যাপল আপনার অনুরোধ সন্তুষ্ট নাও হতে পারে। একটি নিয়ম হিসাবে, এটি নিম্নলিখিত কারণগুলির জন্য এটি ঘটে: উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি প্রায়শই তহবিলের পুনঃব্যবহারের অনুরোধ করেন তবে আপনি ইতিমধ্যে এই কারণে ইতিমধ্যে ফিরে এসেছেন। অ্যাপল বেশ সাবধানে অপ্রত্যাশিতভাবে অপ্রত্যাশিত বুট বোঝায়, এবং এই ক্ষেত্রে আপনি দৃঢ়ভাবে "স্ক্রিন টাইম" ফাংশনটি কনফিগার করার এবং শিশুদের জন্য ক্রয় করার জন্য সুপারিশ করার পরামর্শ দেবেন। আপনি যদি এটি না করেন তবে আপনাকে অর্থের পুনঃব্যবহারে অস্বীকার করা হতে পারে। মন্তব্য এবং আমাদের টেলিগ্রামে শেয়ার করুন - অ্যাপ্লিকেশন বা সাবস্ক্রিপশনগুলির জন্য অর্থ ফেরত আপনার অভিজ্ঞতার সাথে চ্যাট করুন।
আমি এই নিবন্ধটি পুরোপুরি কাজ করে এমন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অর্থ ফেরত দেওয়ার জন্য অ্যাপল এর সমর্থনে লেখার জন্য একটি উদ্দীপনা হতে চাই না। চল সৎ হতে। এবং এই নিবন্ধটি সত্যিই আপনাকে উত্থাপিত সমস্যাগুলির সমাধান করতে সহায়তা করে এবং আমি খুব খুশি হব।