Кампанія ТАА "Порш Руссланд» перадала сваім кліентам 5711 аўтамабіляў у 2020 годзе. Нягледзячы на складанасці мінулага года, кампаніі ўдалося захаваць высокі попыт на аўтамабілі маркі і забяспечыць падтрымку і паслядоўнае развіццё дылерскай сеткі.
Мадэлі Porsche Cayenne і 911 забяспечылі рост продажаў Porsche і карысталіся найбольшай папулярнасцю ў расійскіх кліентаў. Самым запатрабаваным аказаўся спартовы пазадарожнік Porsche Cayenne: 3756 прададзеных аўтамабіляў усталявалі абсалютны рэкорд продажаў за ўсю гісторыю мадэлі на расійскім рынку. Гэты вынік на 2% перавышае паказчыкі мінулага года. Абраз брэнда, Porsche 911, у сваю чаргу стаў самым прадаваным спорткаром ў Расіі, павялічыўшы продажы на 12% і дасягнуўшы адзнакі 229 прададзеных адзінак. Важнай вяхой для кампаніі ў 2020 годзе стаў запуск першага цалкам электрычнага Porsche Taycan.
Генеральны дырэктар ТАА "Порш Руссланд», д-р Томас Штэрцель, пракаментаваў вынікі: "У мінулым годзе свет сутыкнуўся з абсалютна неспадзяванымі выпрабаваннямі, аднак, нашай кампаніі удалося дасягнуць добрых вынікаў. Два асноўных слупа нашага бізнесу і брэнда - спорткары і пазадарожнік Cayenne - паказалі рост. Мы пачалі продажу доўгачаканага Porsche Taycan толькі ў снежні мінулага года, але ўжо назіраем расце попыт і значны банк заказаў на першы цалкам электрычны аўтамабіль кампаніі.
На працягу года каманда Porsche у Расіі прадпрымала шэраг мер для падтрымання стабільнай працы кампаніі ў няпростых умовах на ўзроўні імпарцёра і дылерскай сеткі: не перарывалася аперацыйная дзейнасць падчас каранціну, удалося забяспечыць бесперапыннае працу склада запасных частак і іх лагістыкі, сэрвісу Porsche Assistance, падоўжыць гарантыю на аўтамабілі і максімальна хутка адаптавацца да новай рэальнасці, ужыўшы лепшыя з даступных рашэнняў ва ўсіх сферах нашага бізнесу. Я надзвычай ўдзячны ўсёй камандзе, нашым партнёрам, дылерскай сеткі, кліентам за ўклад у развіццё брэнда Porsche, падтрымку і прыхільнасць марцы. Сітуацыя ў свеце яшчэ да канца не стабілізавалася, аднак, мы з пазітывам глядзім у будучыню ».
Паспяховыя продажу кампаніі - гэта вынік стараннай працы ва ўсіх абласцях бізнесу. Так, новы Паршэ Цэнтр Ленінскі стаў пятым па ліку дылерскім прадпрыемствам у Маскве ў канцы 2020 года.
У сферы пасляпродажнага абслугоўвання была праведзена вялікая праца па захаванні задаволенасці кліентаў на самым высокім узроўні - 9.6 з 10. Каманда атрымала высокую ацэнку кіраўнікамі ППО дылерскіх прадпрыемстваў за падтрымку імпарцёра - 4,7 з 5. Продажы сертыфікатаў на постгарантийное абслугоўванне выраслі на 17% і дасягнулі адзнакі 4299. абарот запасных частак вырас на 6% у параўнанні з мінулым годам, а абарот дадатковага абсталявання для аўтамабіляў Porsche Tequipment - на 5 працэнтаў.
Больш за пяць гадоў Porsche Experience Center Russia (PECR) уносіць значны ўклад у развіццё брэнда ў Расіі і працягвае актыўна развіваць лінейку навучальных праграм, уключаючы запатрабаваныя зімовыя курсы. На працягу 2020 года 3132 кліента наведалі Цэнтр кіравання.