Тры кіта МУП "ИРЦ": надзейнасць, якасць, аператыўнасць

Anonim
Тры кіта МУП

Нягледзячы на ​​вялікі выбар кіраўнікоў кампаній, балаковцы часцяком губляюцца, які з іх аддаць перавагу. Расчараваўшыся ў адной арганізацыі, пераходзяць у іншую, затым у трэцюю, чацвёртую, і перабраўшы некалькі УКашек прыходзяць да несуцяшальнай высновы: так усе яны адным светам МАЗа, прыватнік ён і ёсць прыватнік і працуе выключна дзеля прыбытку. Усё часцей сталі раздавацца просьбы заснаваць дзяржаўную кіравальную арганізацыю.

Адгукнуўшыся на спадзевы жыхароў, кіраўнік раёна Аляксандр Салаўёў і выступіў два гады таму назад з ініцыятывай стварэння муніцыпальнай кіруючай арганізацыі, якая стала б альтэрнатывай камунальнаму бізнэсу. Добра памятаю, з якім натхненнем ўспрынялі балаковцы ў чэрвені 2018 га на сустрэчы ў 15-й школе словы Аляксандра Салаўёва аб адкрыцці муніцыпальнай КК на базе Інфармацыйнага разліковага цэнтра.

Сёння можна смела сказаць, што распачаты тады эксперымент апраўдаўся. Ва ўпраўленні МУП «ИРЦ» цяпер 63 МКД. Гэта не так ужо шмат у параўнанні з іншымі УКашками, але арганізацыя і не ставіць перад сабой мэту забіраць пад сваё крыло павальна ўсе дамы і нікога пернікамі ня заваблівае, прымаюць толькі тых, хто вырашыў прыйсці сам. Тым не менш, без усякай рэкламы жадаючых абслугоўвацца ў «ИРЦ» становіцца ўсё больш і больш.

І гэта зразумела, людзей прыцягвае ў першую чаргу стабільнасць муніцыпальнай КК і ўпэўненасць у тым, што пры любых абставінах гэтая арганізацыя не знікне разам са сродкамі, назапашанымі жыхарамі на рахунках сваіх МКД. Ні для каго не сакрэт, што многія прыватныя кіраўнікі арганізацыі, сабраўшы дастатковую суму грошай з абслугоўваюцца дамоў, кожныя 3-4 гады банкрутуюцца, і, скінуўшы ранейшую абалонку, памяняўшы назву і асабовыя рахункі, зноў абвяшчаюцца на рынку пад выглядам новых.

Наша арганізацыя працуе з 2012 г. i за гэты час у горадзе не засталося ні адной камерцыйнай КК, якая б не збанкрутавала і ня перайменаваць. Любая камерцыйная кіруючая арганізацыя мае статутнай капітал у 10 тыс.руб., Таму ім не складана збанкрутаваць, а ў нас пры статутным капітале больш чым у 4,5 млн.руб. гэта ў прынцыпе немагчыма. Гэта значыць, мы гарант захаванасці сродкаў жыхароў. Лепшы доказ гэтага тое, што за ўвесь час нашай працы ад нас не сышоў ні адзін дом, - распавядае дырэктар МУП «ИРЦ» Аляксандр Абросімаў.

Што яшчэ прыцягвае балаковцев ў муніцыпальнай КК?

Па-першае, выканаўчасць кіруючай арганізацыі. Калі ўжо нешта паабяцалі, то абавязкова зробяць. Так-так, выкананне абавязацельстваў па бягучым і капітальным рамонце сёння ўжо ўспрымаецца, як заслуга, хоць гэта павінна быць нормай. Многія дамы, якія прыходзяць у «ИРЦ» стаміліся патрабаваць ад сваіх кіраўнікоў арганізацый выканання бягучых рамонтных прац.

На працягу 6 папярэдніх гадоў мы не маглі дамагчыся ад той КК, у якой мы былі самых элементарных рэчаў. Мы вымушаныя былі выпрошваць, каб нам за нашы ж грошы зрабілі рамонт у пад'ездзе. Смешна сказаць, але нават газавую трубу не знайшлі час пафарбаваць. Зараз жа варта толькі патэлефанаваць і Аляксандр Аляксеевіч тут жа прыязджае. Гэта проста неба і зямля, якое зараз увага да нашага дому. Калі б усе кіраўнікі кампаніі былі такімі, то, напэўна, і праблем бы людзі не ведалі, - дзеліцца сваімі ўражаннямі Наталля Аляксеева, жыхарка 43-га дома па вул. Цітова.

У кампанію прыходзяць менавіта таму, што бачаць рэальную працу. У кастрычніку мінулага года, напрыклад, кампанія ўзяла ў абслугоўванне 106-й дом па вул. Шаўчэнка. Жыхары сумняваліся, ці варта змяняць КК, але, прыняўшы рашэнне сысці ў «ИРЦ», відавочна не пралічыліся. Яны доўгі час не маглі дамагчыся ад папярэдняй КК зрабіць рамонт термошвов. Так вось «ИРЦ» у першы ж месяц не толькі зрабіла гэты рамонт, але і дапамагла праз Водаканал падняць патопленыя ў зямлю люкі сцёкавых калодзежаў перад пад'ездамі. А ў адным з пад'ездаў замянілі выхадны каналізацыйны трубаправод, і ў бліжэйшы час заменяць старыя сцёкі ва ўсіх іншых пад'ездах.

Вы не ўяўляеце, колькі да гэтага мы памянялі камерцыйных кіраўнікоў кампаній. І заўсёды на доме чамусьці не хапала грошай, нічога практычна не рабілася, а грошы сыходзілі невядома куды. Дарэчы, нам папярэдняя КК да гэтага часу павінна грошы і я з імі сужусь, каб вярнулі. І каб вырашыць нейкае пытанне ўвесь час даводзілася аббіваюць парогі гэтых арганізацый, выпрошваць, ўгаворваць. Заяўкі выконваліся вельмі доўга і вельмі дрэнна, а некаторыя і наогул не выконваліся. Пакуль з імі не пасварыўся, пакуль нервы не истрепят, пальцам не варухнуць. Усё гэта нам настолькі надакучыла, што мы проста сышлі ў «ИРЦ». Тут жа да нас ставяцца з сапраўдным павагай. Варта мне проста патэлефанаваць, і яны тут жа адгукаюцца. Яны нам за першыя тры месяцы зрабілі столькі, колькі іншыя гадамі не рабілі, - распавядае Лідзія Ільіна, старшыня савета дома №106 па вул. Шаўчэнка.

Па-другое, з-за таго, што кампанія з'яўляецца муніцыпальнай структурай і мае прамыя дамовы з Камбінатам добраўпарадкавання, БалАвтоДором, водаканалам і іншымі муніцыпальнымі камунальнымі службамі, усе задачы па абслугоўванні дамоў і прыдамавых тэрыторый вырашаюцца нашмат больш аператыўна. Напрыклад, балючая тэма сьпілу дрэў дзякуючы гэтаму папросту знятая з парадку дня. Калі ў іншых КК жыхары месяцамі чакаюць, калі камунальнікі прыбяруць старое дрэва каля вокнаў дома, то ў «ИРЦ» гэта вырашаецца за 2-3 дня. Тое ж самае тычыцца, напрыклад, былі ўсталяваныя праз дадатковае смеццевых кантэйнераў, рамонту каналізацыйных калодзежаў у дварах і інш.

Па-трэцяе, кампанія прымае на абслугоўвання дома з тымі тарыфамі, якія ёсць. Гэта значыць ИРЦ ня выстаўляе заведама умоў па павелічэнні тарыфу, больш за тое, робіць бягучы рамонт авансам. Калі сярэдні тарыф у горадзе складае 13-14 руб., То ў дамах, якія абслугоўвае «ИРЦ» - 10-11 руб. / Кв.м.

Мы падымаем тарыфы толькі ў тым выпадку, калі рэальна выканаем усе працы ў межах цяперашняга тарыфу і дакажам жыхарам канкрэтнай працай, што наша арганізацыя выконвае свае абавязацельствы. Мы робім самую неабходную працу, і толькі потым, калі ў людзей ёсць жаданне паляпшаць свае жыллёвыя ўмовы, можна ставіць пытанне і аб павышэнні тарыфу. Яскравы прыклад Шаўчэнкі, 93. Яны адышлі ад камерсантаў, таму што дому паспрабавалі падняць тарыф. А мы зрабілі ім рамонт у рамках ранейшага тарыфу. І яшчэ адзін важны момант - мы імкнемся не практыкаваць работ па дадатковым фінансаванні, і робім працу па дадатковае фінансаванне толькі, калі жыхары самі вельмі гэтага жадаюць, - распавядае начальнік участка МУП «ИРЦ» Галіна Сцепаненка.

Па-чацвёртае, «ИРЦ» у адрозненне ад многіх іншых КК мае сваю ўласную аварыйна-дыспетчарскай службы, цалкам укамплектаваны штат высокакваліфікаваных слесараў і электрыкаў, усяго каля 60 чал., Што дазваляе якасна і аператыўна абслугоўваць дома. А таксама ўсе капрамонты муніцыпальная КК стараецца выконваць сваімі сіламі, так як у далейшым гэтым жа спецыялістам дома і абслугоўваць прасцей.

Наш дом знаходзіцца на абслугоўванні ў гэтай кіруючай кампаніі ўжо больш за год і за ўвесь гэты час ніхто з нас пра гэта не пашкадаваў. Чаму мы спынілі свой выбар менавіта на «ИРЦ»? Таму што яны муніцыпальная арганізацыя і больш адказна падыходзяць да сваёй працы. Адметная рыса гэтай арганізацыі - гэта поўнае паразуменне і кантакт з кіраўніцтвам. Яны заўсёды на сувязі і заўсёды адгукаюцца на любую просьбу. Гэта значыць, мы ўпэўненыя ў іх надзейнасці, - распавядае Кацярына Чарнякова, старшыня савета дома №30 па ул.Академика Жука.

Выгады супрацоўніцтва з МУП «ИРЦ» настолькі відавочныя, што ніякіх сумневаў пры выбары кіруючай арганізацыі, на наш погляд, не можа быць.

Так што звяртайцеся: г. Балакова, вул. Мінская, д. 21, т. 8 (8453) 62-07-44

Чытаць далей