Пандэмія Кавіда-19 як ніколі раней прымусіла пажылых людзей пачаць шукаць для сябе новыя медыцынскія рашэнні. Паводле паведамленняў, усё больш пажылых людзей падключаецца да Інтэрнэту, так як адзінота і ізаляцыя прымусілі іх пачаць шырока выкарыстоўваць свае прылады. Абследаванне, праведзенае ў ЗША, паказала, што падчас пандэміі выкарыстанне тэлемедыцынскіх паслуг пажылымі людзьмі ўзрасла на 300%.
Набыццё лічбавых навыкаў стала абавязковым патрабаваннем, але, у сувязі з блакаваннем і непакоем пра сваё здароўе, большасць з іх страцілі сваю падтрымку ў галіне тэхналогій, якую ім аказвалі дзеці, унукі і іншыя, больш дасведчаныя ў кампутарнай вобласці, члены сям'і. Навучыцца карыстацца гэтымі тэхналогіямі ім усё-такі прыйдзецца, паколькі гэта спрыяе паляпшэнню паўсядзённага жыцця і дабрабыту пажылых людзей. І гэта адзін з прабелаў, які тэхналагічным кампаніям у сферы аховы здароўя даводзіцца пераадольваць.
Жыццё на абочыне
Да апошняга дзесяцігоддзя старэйшае пакаленне некалькі ігнаравалася тэхналагічнымі кампаніямі, паколькі ўсе яны былі нацэлены на маладых і тэхналагічна падкаваных людзей. На шчасце, гэтая тэндэнцыя змяняецца да лепшага - не ў апошнюю чаргу ў сувязі з тым, што, паводле прагнозаў, колькасць пажылых людзей падвоіцца і да 2050 года дасягне 1,5 мільярда чалавек.
Спатрэбілася даволі шмат часу, але сёння ўжо існуе мноства смартфонаў, распрацаваных спецыяльна для патрэб пажылых людзей. Яны маюць вялікія экраны, вялікія, лёгка чытэльныя шрыфты і больш простыя карыстацкія інтэрфейсы. Такія тэлефоны не абавязкова робяцца занадта разумнымі, але, па меншай меры, яны існуюць. Эксперты кажуць, што затрымка была выкліканая недастатковым разуменнем тэхналагічных патрэб пажылых людзей, адсутнасцю інавацый і неахвотай інвестараў ўкладвацца ў падобныя тэхналогіі. Аналагічныя праблемы захоўваюцца і ў тэхналогіях аховы здароўя.
Новыя тэхналогіі і не адразу заўважаныя складанасці
Людзям, якім цяпер за 70, было каля пяцідзесяці гадоў, калі выйшаў першы iPhone, так што не будзем забываць, што яны ўжо прывыклі карыстацца асобнымі "разумнымі" прыладамі. Аднак надзвычай хуткае развіццё лічбавых тэхналогій, характэрнае для нашай паўсядзённым жыцці, можа прымусіць нават больш дасведчанага чалавека адчуць, што гэты яго цягнік ужо ад'ехаў ад вакзалу. Плюс большасць людзей ва ўзросце 60+ і зусім не трапляюць у катэгорыю людзей, якія разбіраюцца ў тэхналогіях.
Але праблема заключаецца яшчэ і ў тым, што ўся сістэма аховы здароўя не паспявае за развіццём новых тэхналогій і нават калі пажылыя людзі пачнуць "на ўсю катушку" карыстацца лічбавымі медыцынскімі прыладамі, дадзеныя, атрыманыя такімі прыборамі, проста цяпер няма каму прыняць, яны нікому не патрэбныя. Прычына ў тым, то інфраструктура і працоўныя працэсы аховы здароўя нават у развітых у краінах усё яшчэ застаюцца ранейшымі. Тут мы не гаворым пра асобныя інавацыйных медыцынскіх цэнтрах, а аб ахове здароўя для ўсяго насельніцтва, якія, на жаль, вымушаны здавольвацца тым, што выкарыстоўвалася яшчэ дзесяцігоддзі таму.
Хоць сёння, на шчасце, існуе ўсё больш і больш вынаходак, прызначаных для пажылых людзей, гэтыя рашэнні альбо занадта дарогі, альбо патрабуюць, каб хтосьці патлумачыў, як яны на самай справе працуюць - ці і тое, і іншае. На глабальных выставах CES за апошнія гады было прадстаўлена некалькі сістэм і прылад, спецыяльна прызначаных для пажылых людзей. Ад сістэмы для рэабілітацыі, якая праводзіцца ў гульнявой форме, да робата-апекуна, ад дэтэктара падзення да "разумнага" рашэнні для аддаленага сыходу на аснове тэхналогіі штучнага інтэлекту. Аднак гэтыя прылады больш ставяцца да катэгорыі элітных, і пажылыя людзі сярэдняга класа наўрад ці змогуць заплаціць за прылада.
Апошняя такая выстава CES 2021, якая праводзілася ў віртуальнай форме, паказала, што тэхналагічнае супольнасць усё больш увагі надае таму, як аблегчыць жыццё пажылым людзям. Таму такія інавацыі, як тэлемедыцына, праграмы для фітнесу і здароўя, а таксама платформы і рашэнні для маніторынгу, сталі некалькі больш даступныя па цане і зараз імі змогуць карыстацца больш шырокае кола людзей.
У апошні час галіновыя арганізацыі ў развітых краінах, такія як Амерыканская асацыяцыя пенсіянераў, засяродзіўшыся на пытаннях, якія закранаюць людзей старэйшых за пяцьдзесят гадоў, пачалі выпускаць прызначаныя для медыкаў рэкамендацыі і інструкцыі аб тым, як дапамагаць пенсіянерам пры звароце да сэрвісаў тэлемедыцыны і тлумачыць, якія менавіта носныя прылады будуць ім карысныя.
Ёсць і іншыя праблемы, звязаныя са старасцю патэнцыйных карыстальнікаў, пра якія вельмі часта распрацоўшчыкі, а многія з іх маладыя людзі, якія не думаюць. Распрацоўшчыкі інтэрфейсаў часам ствараюць элементы, якімі цяжка авалодаць старым, рукі якіх здзіўленыя артрытам, а зрок такое, што яны не заўсёды могуць адрозніваць асобныя часткі, напрыклад сайтаў, дзе тэкст адлюстраваны ў шэрых колерах на светла-сінім фоне. Падобных праблем шмат, і гэтыя, здавалася б, дробязі перашкаджаюць немаладым людзям выкарыстоўваць шматлікія карысныя тэхналогіі.
3 асноўных бар'ера, якія замінаюць пажылым людзям прыняць удзел у лічбавай рэвалюцыі ў ахове здароўя
- Толькі нешматлікія тэхналагічныя навіны прызначаныя менавіта для пажылых людей.Если і прызначаны, то часта з прадузятым стаўленнем да асаблівасцяў і магчымасцяў пенсіянераў.
- Доступность.Если нават такая тэхніка прызначана для старых, то часцяком яна недаступная па цане.
- Адсутнасць падтрымкі, каб пачаць выкарыстоўваць такія технологииЕсли гэтыя тэхналогіі і даступныя па цане для пажылых людзей, то вельмі часта яны не атрымліваюць падтрымкі, каб пачаць рэальна іх выкарыстоўваць.
Тэхналагічныя кампаніі за апошнія некалькі гадоў пачалі распрацоўваць спецыялізаваныя прылады для пажылых людзей, але гэта толькі малая частка ад таго, што яны робяць для моладзі. Пандэмія стала фактарам, паскорыла асваенне тэхналагічных рашэнняў пажылымі людзьмі, яны таксама ўсё часцей выкарыстоўваюць гэтыя прылады, і кампаніі нацэльваюць на іх усё больш і больш прадуктаў. Аднак у гэтай працэсу ёсць два бакі: калі кампаніі спрабуюць распрацоўваць прылады для пажылых людзей, яны часта засноўваюць свае дзеянні на прадузятасцях пра людзей у гэтых узроставых групах. Некаторыя з гэтых прадузятасцяў могуць быць зусім неактуальнымі, а ў некаторых выпадках - нават прама абразлівымі. Кампаніі мяркуюць тое, што людзі ў пэўным узросце павінны ці не павінны рабіць, але з навуковага пункту гледжання такіх дадзеных проста не існуе. Самыя карысныя прылады - гэта не заўсёды гаджэты, якія мяркуюць нейкія асаблівыя магчымасці. Наадварот, часта гэта тэхналогія, якая, напрыклад, дапамагае пажылым людзям лёгка падтрымліваць сувязь з блізкімі.
даступнасцьКалі нават тэхналогія добрая для пажылых людзей, яна часта недаступная па цане. Смартфоны, "разумныя" гадзіны, носныя прылады, якія дапамагаюць у жыцці ассистивные тэхналагічныя рашэнні і іншыя медыцынскія сродкі, даступныя на рынку, часта маюць вельмі высокую цану. Кошт выключае вялікую частку грамадства - у тым ліку і пажылых людзей. І як мы ведаем з даследаванняў, для пажылых людзей выбар прылады або платформы з'яўляецца ў першую чаргу каштоўнасна-арыентаваным рашэннем. Яны прымаюць рашэнні такім чынам і калі гаворка заходзіць пра гаджэты.
Адсутнасць падтрымкі тэхналогіі для налады прыладЗ боку распрацоўніка і вытворцы працэсы і алгарытмы, верагодна, здаюцца відавочнымі, і яны гэтак жа простыя для разумення. Але ці зможа праграміст пагаварыць пра гэта з чалавекам істотна старэйшым па ўзросце?
Інструкцыі павінны быць яснымі і беспамылковымі, прыкладна такімі, як іх робіць IKEA. Але ўспомніце, колькі разоў мы ўсе стаялі над такой інструкцыяй, адчуваючы сябе бездапаможнымі. І гэта пры зборцы простага, як здавалася, шафы. Цяпер уявіце сабе тое ж самае адчуванне, але з значна больш складанымі пытаннямі -напрыклад, налада новага рахунку карыстальніка для новага прылады, а затым звязванне яго з электроннай поштай ці носім прыладай.
Каб распрацоўшчыкі і пажылыя карыстальнікі маглі знайсці адзін аднаго, яны павінны пачаць гаварыць на адной мове. Па меры таго, як расце колькасць старых, і яны маюць патрэбу ў большай сыходзе, разрыў на рынку павялічваецца. Таму медыкі і распрацоўшчыкі таксама зацікаўлены ў развіцці спецыяльна распрацаваных для пажылых людзей лічбавых тэхналогій у галіне аховы здароўя.
Па матэрыялах CNBC, Medical Futurist, ElliQ, AARP, Essence SmartCare.